严重智障人士住宿服务反思市公开课金奖市赛课一等奖课件.pptx

,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片本文樣式,第二階層,第三階層,第四階層,第五階層,*,嚴重智障人士住宿服務反思,如何從生活流程提升 生活質素,張志雲,10/11/,第1页,第1页,如何從生活流程提升生活質素,生活流程,只是一種達成工作目標手段和办法,提升服務對象,生活質素,才是最終目標,第2页,第2页,生活質素定義,1.客觀之環境(,Life conditions),能够是居住環境、物質條件及家庭狀況等,2.主觀滿足感(personal satisfactory),主觀滿足感是受到個人之價值觀或看法所影響而,產生對所處環境之感受.故此,就算 面對相同之處,境,不同人亦可能有相異之滿足感,綜合多位學者(,Campbell 1981,Keith 1990,Schalock 1990,Hughes 1996,),之意見,生活質素可理解為:,3.嚴重智障人士生活質素很大程度需要照顧者替,他們爭取和創造.*例子,第3页,第3页,如何量度生活質素,?,沒有一些簡單办法能够量度出生活質素,對於弱智人士,有需要用多種量度方式和資料去理解.,個人發展,健康,人際關係,社區參與,居住環境,物質生活,情緒狀況,安全感,私隱,權益,以上各項並沒有那一項之主要性會凌駕於其它之層面(,Taylor&Bogdau 1990),生活質素之層面因應文化差異而有不同介定方式,它可包含:,第4页,第4页,檢視服務對象生活質素現況可行办法,足夠和受到適當處理,有資訊和被知會,有參與和表達意見機會,有選擇機會,有自主性,有提升能力原素,得到職員禮貌對待,食物,衣物和用具,家居設施和安全居住環境,娛閒活動和外出機會,個人金錢運用,社區生活,個人財物保障,免受侵犯保障,私隱保障,第5页,第5页,職員對生活質素有共同理解和盼望主要性,由於生活質素是一些抽象概念,對它有正確認識和認同,才干有效履行,因此職員培訓和經常交流討論是非常主要,第6页,第6页,何謂生活流程?,生活流程:,1.生活時間表 (,when),2.起居生活安排(,what where how who),誰人需要一個生活流程,1.人人都有一個生活流程,2.生活流程當涉及集體生活及多人參與特別顯,得更為主要,適當生活流程,可使生活井然有序,更可提升生,活質素.相反則會造成诸多矛盾和衝突,第7页,第7页,生活流程對嚴重智障人士意義和主要,由於智障人士一些限制,他們生活安排需依賴別人才干暢順履行,在院舍中照顧者眾,并且不一定對被照顧者有充足理解,因此,一個設計得宜生活流程能幫助照顧者提供適切照顧,而一個明確生活流程,可幫助智障人士更容易掌握自己生活及建立安全感,第8页,第8页,在設計生活流程時需注意事項,在集體生活中,生活流程常被用作以便管理工具.因而容易乏略個人需要,應兼顧集體及個人利益,生活流程內容應與服務目標相配合,正常化概念,生活充實性和故意義,服務使用者有參與及提供意見機會,第9页,第9页,透過生活流程提升生活質素實例和經驗分享,生活橫節,流程安排考慮,生活質素原素,早餐,時間,在那裡進行,如何進行,誰人一起參與,足夠和受到適當處理,有資訊和被知會,有參與和表達意見機會,有選擇機會,有自主性,有提升能力原素,得到照顧者禮貌對待,沖涼,處理個人物品,衣物處理,活動安排,第10页,第10页,