收藏 分销(赏)

校园招聘工作开展全览.doc

上传人:仙人****88 文档编号:8470975 上传时间:2025-02-14 格式:DOC 页数:28 大小:62.61KB 下载积分:10 金币
下载 相关 举报
校园招聘工作开展全览.doc_第1页
第1页 / 共28页
校园招聘工作开展全览.doc_第2页
第2页 / 共28页


点击查看更多>>
资源描述
五大经典校园招聘测评模式       强生、中国银行、中广核、欧莱雅、神龙分别是护理、金融、核电、化妆品、汽车行业的翘楚,企业经营能力在各自业界奉为典范。那么,它们在人才争夺战役的最前线——校园招聘选拔过程中存在着哪些不足?采用的哪种测评模式?采用了什么解决方案?国内专业人才测评机构NormStar全新推出的校园招聘解决方案校招之星,带我们走进五大经典校园招聘测评模式,阅读最经典的智慧。 上述五大校园招聘测评模式代表了校园招聘选拔过程中最客观、最典型测评模式,其中的问题和解决方案,值得各行业、各企业推敲并借鉴。NormStar校招之星能够兼合提供这五种校园招聘测评模式。 强生2010年校园招聘:大规模线下测试 强生公司过去的校园人才选拔方式是通过简历筛选、统一笔试、面试达成。这个过程中,简历不能很明确的体现出求职者的个体差异,传统的笔试的考查重点是候选人的知识,对于强生公司重视的基本潜能和个性品质却没有涉及。因此,强生公司的传统校园招聘人才测评方案亟待改善。 NormStar为强生2010校园招聘设计的流程是:   1)  在线简历接受、筛选   2)  校园宣讲   3)  笔试----知识笔试+线下个性品质与基本潜能测评   4)  面试   5)  Offer   NormStar在“统一笔试”环节增加了线下个性品质和基本潜能测评。11月8日,NormStar&强生分别在上海、北京、广州等地以纸笔考试的形式统一组织测评,并在测评当天完成测试数据收集、测试数据的统计、测评报告的生成等工作,为HR筛选候选人时提供了基本潜能和个性品质方面的数据。 新的解决方案在增加线下的个性品质和基本潜能测评以后,HR评估候选人的依据更加全面、准确、有效。同时,也提高了HR筛选候选人的准确率和整体的工作效率,降低了招聘成本和用人风险。 中国银行2009年校园招聘   中国银行以前的校园招聘人才测评工作中, 应聘候选人数量非常多,在简历筛选完毕后,初筛由总行进行统一笔试,集中于知识水平的考评,对候选人的整体素质缺少很好的把握。   为此,NormStar在“统一笔试”环节增加集中在线心理测评,帮助HR从发展潜能方面进行评估;并在中国银行总行提供的能力模型基础上,定制开发出校园招聘测评产品,考察应聘候选人在人际互动、合作导向、分析思维、创新潜质、个性匹配、职业兴趣、职业价值观方面的素质水平。NormStar设计的新招聘流程是:1、职位发布2、在线报名3、简历筛选4、统一笔试(专业知识类考评+在线全方位潜能-个性、核心能力的评估)筛选5、面试考核(面试、体检、背景核查)6、录用 中广核2010年校园招聘   中广核2010年校园招聘工作集中面临的三个问题是:如何从众多的候选人中选拔出符合中广核集团标准的人才?如何建立规范、科学的校园招聘流程?如何提高校园招聘的效率? NormStar给出的解决方案是: 1)  将中广核全员通用素质模型转化为校园招聘的测评标准   2)  坦诚沟通、正直诚信、团队精神、敬业负责、改进及创新、严谨务实、好学思进、客户导向   3)  根据岗位(项目管理、设计研发、运行岗)的要求,设定测评标准之间的权重   4)  对原有校园招聘流程进行梳理、界定功能   5)  初筛功能:简历注册、填写简历(按照中广核对学历、专业的标准而定)   6)  汰劣功能:素质测评、能力测评、第一次面试LGD   7)  选优功能:求职陈述、第二次面试   8)  科学选择测评方法,开发测评工具   9)  开发在线测评系统(素质测评、能力测评)   10)开发小组讨论题本、设计讨论及组织流程、评分方法,并操作手册和工具   11) 开发面试提纲、设计面试流程、评分方法,并操作手册和工具 神龙校园招聘---全外包   神龙校园招聘全外包面临的问题是:全外包服务的衔接能否保证校园招聘测评的效率?对此,NormStar提出了如下解决方案:   神龙的校园招聘全部由外部人力资源资源服务供应商来提供,不同的环节由不同的供应商来进行组织和操作。前期由中华英才网进行信息发布和网申资料收集。综合素质测试环节由NormStar研发的标准化在线测评进行,有针对不同专业职能序列的校园招聘产品,也有考察通用素质的校园招聘产品,替代了过去通过面谈来掌握候选人综合素质的方法,快速完成大规模初筛—汰劣的工作,其结果直接决定参加下一轮专业面试的人选。 类似于神龙大规模的校园招聘,全外包服务模式是一种趋势。如何能够联合不同的供应商,发挥各自的优势,使校园招聘测评更加有效、有序进行,是人力资源工作者关心的重点。在新的解决方案下,NormStar能够灵活调整自身的标准化产品,使之满足不同专业类别的岗位测评需求,同时也为上下游供应商提供服务衔接。 欧莱雅2010年校园招聘-全流程无缝衔接 欧莱雅中国2010年的校园招聘规模较大,涉及到销售、客户服务、技术研发、财务等8大类岗位,候选人将近8000余人。由于欧莱雅传统的招聘流程中没有笔试环节,HR仅仅根据候选人的简历选择入围面试的应聘者,工作量非常大,准确性也不高。 通过与欧莱雅的简历接收系统实现网上无缝对接,诺姆四达根据欧莱雅的实际需求,对已有题本进行相应修改,向欧莱雅提供了整套测评工具。候选人通过网申、网上测评以后,HR能够同时收到候选者的简历和测评报告。 新的招聘流程是: 1、网申(简历+网上测评系统登陆) 2、校园宣讲 3、面试(三轮) 4、Offer 如何看到白纸的背面?——心理测评在校园招聘中的应用       让我欢喜让我忧 应届毕业生经常被比作“一张等待涂抹色彩的白纸”,能很快融入企业文化,可塑性强,在和公司一起成长的过程中,能建立起高组织忠诚度,因此受到不少用人单位的青睐。但是,“白纸”这个特点同时给招聘带来了两大难题。首先,既然是白纸,难免表面看上去差别甚微,在堆积如山的简历中,相似的学历背景,相似的社团活动,相似的项目实习, 这种感觉很多HR都用“千篇一律”、“头晕眼花”来形容,自然难以取舍。其次,在接下来的面试环节,由于学生没有什么工作经历,没有以往的工作表现可供参考,仅能通过业余时间参与的一些课余活动或者学生工作来间接的了解应届生,从而很难对今后工作中的行为做出预测,而要掌握诸如责任心、主动性、价值观这些深层次的心理特征,更是难上加难。 你看到白纸背面的秘密了吗? 表面上看,应届毕业生大同小异,都是白纸一张。但事实上,每个人都是带着自己独有的家庭环境、遗传特质、和二十几年独特的生活学习经历走上工作岗位的,这些因素在每个人身上打上了深深的烙印,形成了自己独有的能力素质、性格特点、行为模式和价值观,这些都会对工作中的表现起到至关重要的作用。所以,每张白纸的背后,都讲述着丰富的内容,涂抹着固有的色彩,如果用人单位能够找到办法看到白纸的背面的大量信息,招聘当中的两大难题也就迎刃而解了。 借我一双慧眼吧 心理测评正是解决了上述问题,因此在国内的校园招聘中发挥了越来越大的作用,在国外,心理测评的应用更加广泛,美国人力资源管理协会(Society for Human Resource Management, SHRM)曾经做过一次调查,结果表明,财富500强的企业中有40%在人才选拔过程中采用了心理测验。心理测验(也就是心理测评)通过科学、客观、标准的测量手段对人的特定素质进行测量、分析和评价,这些素质包括那些完成特定的工作所需的或与之相关的技能、能力、性格、兴趣、动机等个人特征,它们是以一定的速度和质量完成工作的必要基础。例如,基于“能力二因素理论”开发的能力测验,从言语理解与表达、数量关系、逻辑推理、资料分析等四个方面考察了应届生的基本能力素质。这些能力都是在工作中最基础和最必备的,研究表明,这些方面的指标能非常有效的预测应届毕业生未来的工作绩效和发展潜力,因此很多企业都会将能力测验中的表现作为录用与否的重要参考指标。 有了心理测验,招聘单位看到的就不再仅仅是简历中呈现的平面化的信息,而是能了解到应聘者的能力水平、胜任力状况、性格特点等方方面面的情况,看到的是一个立体化的应聘者。他喜欢与人打交道吗?他的思维逻辑性如何?他善于影响带动他人吗?他是否具备创新精神?他能把繁琐的工作处理得井井有条吗?这些都能在测评结果中找到答案。 有了这些丰富的信息作为参考,甄选和鉴别就会变得更容易和更准确。国内某大型IT集团的人力资源部主管曾总结到:“单纯通过面试招人的准确率是40%,而加入心理测评可将招聘的准确率提高到60%。” 既然心理测验能带来这么大的帮助,如何才能为我所用呢?以下的“测评三步曲”为你详细介绍如何能在校园招聘中用好心理测验。 Step 1. 有的放矢——明确需求 要应用测评,第一步是了解公司对招聘职位的需求,做到有的放矢。哪些素质对做好这份工作是必须具备的?敏锐的洞察力?出色的人际沟通协调能力?还是关注并完善细节的能力?更进一步的,还要考虑个“度”的问题: 这些素质要达到什么程度才能胜任这个职位?是越高越好、“优秀”、还是中等足矣?这些问题的答案可以从公司的职位要求、工作说明书、胜任力素质模型等等渠道中获得。   很多专业的心理测评工具供应方也会提供此项服务,帮助用人单位分析出哪些素质是需要在测评当中考察的,从而为招聘单位节省大量的人力成本和时间成本。北森公司曾运用绩优员工的关键事件访谈(Behavioral Event Interview, BEI),为某国内著名大型高科技公司分析并确定了招聘中需要考察的各项素质,进而提高了招聘的有效率。另外,一些专为招聘研发的测评工具也会提供各大类职位通常必需的素质模板,给用人单位提供参考。 北森测评公司的动力人格测评系统中,提供了行政事物、研发技术、市场销售、服务支持和财务等多个职系的胜任力模板,HR只需要选择相应的职位,就能在报告中看到应聘者在此职位所需的各项胜任力上的得分。例如,对于销售类职位,测评报告中将对应聘者九大类几十项胜任力特征进行评估,包括:主动与人沟通交流、敏感觉察他人情绪、主动说服引导他人、性格外向、表达自我见解、自信心、自我激励、主动性等等,这些都是与销售工作密切相关的特质。此外,用人单位还可以根据本企业文化、职位需求等修改、自定义要考察的胜任力特征。某著名中美合资人寿保险公司连续三年使用动力人格测评系统辅助销售人员的招聘,取得了非常好的效果。 Step 2. 众里寻她千百度——选择可信有效的测评工具 在确定了考察的需求点之后,就可以有针对性的去选择测评工具了。什么样的心理测验能够为招聘工作提供最有效的帮助呢? 根据北森公司2006年的人才测评市场调查报告,企业选择测评工具有两大标准:一是准确性,要求测验测得准确、科学、客观;二是实用性,能够对实际的人力资源工作提供切实的帮助,而不是仅仅停留在心理学的复杂理论和专业术语上。可以说,满足了这两点,心理测验才能在招聘工作中起到良好的辅助作用。第二条标准HR可以毫不费力做出清楚的判断,难就难在第一条标准上。 因为心理测验有很强的专业性,从表面上很难看出测验的“产品质量”如何,有的供应商会以“国外引进”、“理论先进”、“内容全面”等等为卖点推荐测评产品,但这些条件就能保证测验“测得准”吗?HR难免在心里打上个问号。再则心理测验名目繁多,能力测验、性格测验、动机测验、价值观测验、投射测验、胜任力素质测验……看上去变化无穷,眼花缭乱,更让人不知道该用什么指标衡量各种测验的准确性。其实,只要是心理测验,就万变不离其宗,衡量其准确性有两大法宝——信度和效度。 什么样的测验才“可信”? 所谓信度,主要是指测量结果的可靠性或一致性。也就是说,我们希望在不同时间、不同测验条件下所得分数之间保持一致,而要避免这样的情况出现:一位应届生招聘时测验显示责任心非常强,但录用进来半年以后再测,发现责任心又变得非常差了,这就是测验的信度不足导致的。此外,信度还反映了测验中得到的分数与他的“真实分数”之间的接近程度,这也就是很多HR担心的一类问题:“测验显示他的人际影响力很强,可他的人际影响力真的有这么强吗?”因为心理测量与物理测量一样,都存在着无法消除的误差,不可能达到百分之百的准确无误,而且人的行为会在不同的时间、不同的情境下变动,所以,心理测量比物理测量的误差来源要更多。信度就是衡量了误差大小的指标,信度越高,误差越小。那么,一个测验的信度达到多少,企业才可以放心的使用呢?从专业的角度,一般来说,能力测验的信度应在0.90以上,人格(性格)、兴趣等测验的信度通常在0.75以上,如果测验整体的信度在0.65以下,就不适宜使用了。 什么样的测验才“有效”? 接下来再看衡量测验的第二个指标——效度,效度的定义是:与测量目标有关的真实分数方差与总分方差的比率,通俗的说,也就是测验是否精确的测量了想要测的东西。例如,一个测量影响力的测验,由于测验题目编制的不好,实际上测量的是受测者的性格外向性,而我们知道,尽管二者之间有一定关联,但并不是外向的人就善于影响他人,内向的人就不善于影响他人,这就是测验效度不足导致的。再举一个常见的例子,有些受测者在参加测验时,往往不按照自己的真实情况做答,而是按照一些社会上普遍认可的标准来答题,也就是“装好”,这种情况在招聘中更加常见,像“我在接人待物方面总是不太成功”这样的题目,有些应聘者为了给招聘单位留下擅长人际交往的好印象,即使这句陈述符合自身情况也不愿意承认,而是会在答案中选择“不符合自己”,这就会导致测验测量的不是工作所必需的素质,而仅仅是应聘者的“装好”倾向,这样的测验效度就很低。显而易见,如果在招聘中运用了这类效度不足的测评工具,会严重影响招聘的准确性,进而影响组织绩效。避免这种“装好”问题的方法之一是在测验中加入专门的“测慌量表”来对受测者是否真实做答进行鉴别,从而提高效度,像明尼苏达多向人格测验(Minnesota Multiphasic Personality Inventory, MMPI)、埃森克人格问卷(Eysenk Personality Questionnaire, EPQ)这些经典的测量工具中都包含测慌量表。 反映测验效度高低的指标有多种,例如内容效度、构想效度、效标关联效度等等,与信度不同,效度由于指标多样复杂,并没有一个简明的标准。但专业的测评工具提供商是能够出具测验的效度证据的。 “洋为中用”可行吗? 还需要提出的是,西方的心理测验拿到国内使用,仅仅将题目翻译成中文是远远不够的,而是需要先进行严谨的中文版修订工作,重新进行信度、效度研究。这是由于中西方的文化背景有别,中国人和西方人的思维习惯、归因方式、人格特征、行为模式等等都有重大的差异,导致国外的测验原样照搬并不适用,从测验的理论基础、题目陈述到计分解释都可能发生偏差。所以,在选择国外的测验工具时,更要特别留意是否经过了中文版的修订,也就是“本土化”的过程。这个过程包括题目的翻译、回译和修改、国内常模(参照人群)数据的收集、以及项目分析、信效度研究等等一系列工作,才能保证测验的准确性。由于本土化的过程需要大量的人力、物力和时间,而且只有专业人员才能完成此项工作,因此,选择有专业研发团队的测评公司提供的测验较有保证。 总之,需要慎之又慎的选择好可信、有效的测验。否则,一旦招聘中使用了测量不准确的工具,把不恰当的人安置到了公司的岗位上,对组织不仅无益,而且有害。 Step 3. 分不在高,适合就行——正确理解测验分数 选择好了测评工具,就好像一剑在手,如何利用它在校园招聘这场武林大会中胜出呢?这就涉及到了测验结果的应用。   其实很简单,由于在Step1中已经明确了职位所需素质和相应的程度要求,用人单位可以将这些标准与测验的结果相对照,做出判断。测验的结果报告中一般会对测验得出的分数做出清楚的解释说明,并给出应聘者的详细描述、评估,为招聘人员做决策提供参考。以国内第一套适职而配的招聘测评系统——弈衡招聘选拔系统为例,就能直接给出应聘者与招聘职位的匹配度。匹配度越高,表明应聘者越适合该职位,这就大大增加了在招聘中运用测评的便利性。国内某大型工程机械集团在校园招聘中使用了弈衡招聘系统后,大大节约了工作时间,而且降低了面试中的主观倾向。调查数据也表明,以前招聘的成功率不到三成,采用了弈衡招聘系统后,各用人部门对新员工的满意度达到70%-85%。 需要强调的是,心理测验中测量的很多素质,并不是一般认为的越高越好。例如,“挫折承受”指的是人们面临已知的或可能有的困难与障碍、压力与失败时的心理感受。如果有位应聘者“挫折承受”的百分位等级达到95(表明他的挫折承受水平比人群中95%的人都高),是不是就表明他这方面的素质非常优秀呢?答案并非如此,这样的高分意味着他可能行事有莽撞的倾向,不顾后果,这对于一些需要谨慎周全的职位是不太适合的——例如财务部门。同样,像成功愿望、影响愿望、计划性、外向性等等很多“好”的特质,分数过高是不适合某些职位的要求的。所以,在根据测验结果对应聘者做出评价的时候,关键要看得分是否与职位要求相匹配,而不是一味追求越高越好。 按照以上的“三步曲”选好、用好心理测评作为辅助工具,应届毕业生这张白纸背面所讲述的丰富的信息将会一目了然,这必将为高手如云的校园招聘战助以一臂之力! 宝洁:下一任CEO一定来自校园招聘下载 (34.27 KB) 2010-10-24 22:57 宝洁一位前CEO说过大意如下的话:即便你拿走了我所有的厂房、机器等固定资产,但只要把我的人留下来,十年以内我可以重造一个宝洁。 宝洁这种强大的企业文化来自于其最具鲜明特色的校园招聘、内部培养制度,100多年来宝洁一直坚守内部提升的原则--- 其几乎所有员工都来自于校园招聘,然后内部培养、提拔,只有极个别员工来自于社会招聘。这样,不受其他企业文化的入侵,宝洁的内部核心文化能够得到极大的保留和传承。 同时业界也非常认同宝洁的培训文化,将其叫做“宝洁大学”,很多职业经理人就是来自于宝洁的培养。单看目前培训机构中有多少来自宝洁的讲师以及多少“向宝洁学习企业管理”的课程就可见一斑。 这需要一个强大的人力供应链,或许也很难被其他企业复制,这需要时间的沉淀和规模的累积,也是一种人力资源理念在企业文化中的延伸。 翟玉燕正是负责宝洁大中华区校园招聘和培训的人力资源副总监。她个人的经历也是宝洁培训文化的标本。“从某种意义上,公司是在不断灌输一种价值观和行为期望”.“我就是被宝洁洗了脑的人。” “我就是宝洁内部培养的标本” 我1993年从中山大学毕业,通过校园招聘进入宝洁,16年一直在做HR.我读书时学的并不是人力资源,而是酒店企业管理。刚到宝洁时做“管理实习生”. 从2002年至今,我负责大中华地区招聘培训领导发展,做人才供应链的工作。如果说今天尤其是中国大陆宝洁是很多学生心目中的好雇主,就是因为完善的校园招聘和培养机制。 校园招聘:唯一的招聘途径 宝洁的员工不能说百分之百来自于校园招聘,但绝大多数都是。只有极少内部培养不出来的岗位,比如专业性很强的岗位,才需要找一些有经验的人。但这些占的比例非常小。校园招聘没有工作经验的毕业生是我们绝对的主流。 宝洁在人才上最大的特点就是内部招聘和培训。对于很多公司来说校园招聘只是途径之一,但宝洁的校园招聘基本上是招聘的唯一渠道。可以这样说,我们下一代CEO或者中国区总裁,也一定是从某一年校园招聘当中的某个人产生。招聘如果在一些公司是事务性的工作的话,在宝洁就是决定我们将来的命运、决定将来领导者的素质和能力。 宝洁是企业文化非常强大的公司,虽然在全球有很多大区和分公司,但有一个统一的平台,无论到哪里都有相同的企业文化。比如说,你在这个办公室里看到的几乎和我们各地办公室里的一模一样。公司从某个意义上不断向员工灌输一种价值观。这跟我们重视内部培养和发展是紧密相关的,因为刚从学校毕业的人可塑性很强,同时一起工作的人都有相似的背景,都是沿着相似的道路发展出来,所以统一性很容易塑造出来。 当然,这并不意味着改变或者抹煞人的多样性。现在的C E O讲过,一个多样的团队一定会战胜一个全部都是一样的团队。 “空降兵”的成功率并不高 如果让我用一个词来概括人力资源管理,我会选择“先人后事”.有两层涵义,做事的人能不能代表公司的价值观,决定了他要推行的事情的成败;另外,你的工作对象是人,人是世界上复杂的,你要先把正确的人放到巴士上,把错误的人放下来,这样巴士才会开到对的方向。 在内部培养和发展的制度有很多的独特性,这是一个很难被复制的做法,因为需要多年的沉淀。人力供应链前端的东西就是招聘和初期的培训,但整个理念要延伸到公司后端和高端的人才供应链,包括你的CEO从哪里来。如果你没有一个强大的人才供应链,那必然会出现这种问题:一个高端人才要退休了或者要离开公司了,我在公司里就找不到有相应能力的人,那怎么办?我不能让这个位子空着,唯一的办法就是从外面找个有经验的人过来。当然,“空降兵”也有它的优势,但如果我们看一些统计数据的话,会发现成功率并不是非常高。采用内部培养,成功率远远高于后者。而最高级领导人员在岗位上不成功,对公司的损害是巨大的。 的确,每年我们也会流失一些人。我们认为一定的流失量是正常的,如果流失的人员能够走了以后还感谢在宝洁这段时间的经历,就说明我们还是做得很成功的。 我们给你的是career,不是job 宝洁把培训和发展定义的面比较广阔,我们不会把上网培训和上课培训才叫培训,而是相信在岗培训的方式。那些所谓的 “正式培训”比如远程培训或坐在教室里的培训是一个补充。比如,新员工在做一个项目当中得到的指导,这对他来说是成长中最重要的东西;从另一个角度看,工作经历本身也是一个人成长非常重要的因素。 我经常跟在校的学生说,我们给你的一个是career(职业生涯),不是一个job(工作),这之间有很大的分别。无论你第一份工作做什么,我们不要求你永远做这个,甚至我们会要求你每隔一段时间换一个工作。要分析你的职业发展路径,你下一步工作怎样最好,这个工作和下个工作的逻辑联系是怎样的,这几个工作怎样帮助你达到你在公司的终极目标。这是人才培养和发展很重要的一点,并不是你一定要参加多少天的培训才行。另外,有很多企业的培训都是请外面专业的培训师,宝洁有一个自己的特点,我们找自己人培训。公司的传统就是通过高级管理人员以不同方式传帮带。 案例 并购吉列后的HR理念冲突:我们“理所当然”的并不是对方“理所当然”的宝洁和吉列并购,是宝洁历史上最大的一个并购项目,我也参与其中。虽然两家都属于快消行业,但毕竟企业文化完全不同。业内很多并购案的结局并不成功--- 并购工作有点像结婚,开始时候总觉得我们很相像,很投机,但到后来发现,还是有很多问题。除了如数据库等硬件上的结合,“软”的方面融合在并购中也有深远的战略意义。 最有代表性的冲突就是,宝洁是非常注重从内部培养人才的,但当时的吉列不是这样。当时吉列的人力资源总监提议,有一个品牌经理的空位置,那人走了好久都空着,我要招一个品牌经理。我说,我们在这里不是“招”品牌经理,我们是从基层培训,在内部看有没有合适的人给你。他说找过,但没有合适的,我就是不明白为什么不能招一个进来,而是让这个位置空着。 从内部招聘和培训,是宝洁多年来的做法,但是我们“理所当然”的东西并不是对方“理所当然”的。 校园招聘前需要的制度与流程 很显然,校园招聘(Campus Recruitment)已经是企业吸引知识型年轻人来公司工作的重要招聘渠道,一般是指到大学校园通过宣传公司形象,参加有组织且具相当规模的现埸招聘会的活动。当然有些雇主会采取与高等院校合作,如在高校设立奖学金和“下订单”培训的方式,学生毕业后将直接进入这些雇主的企业工作,这不属于本文所定义的“校园招聘。”本文着重在于探讨企业通过自己直接与高等院校联系或通过代理组织(如中华英才网和前程无忧网等)到校园进行招聘,因是与众多知名企业进行同台竞技,因而企业如何做好校园招聘工作,愈发显得重要。 那么,我们应该如何参与校园招聘呢?在决定参加校园招聘前应注意些什么事项呢?如何从众多机构组织的校园招聘中挑选出适合自己企业的高校呢?在招聘过程中有什么需要高度关注的?从学校返回公司后是否就标志着校园招聘结束了呢?还有哪些后续工作需要做呢?等等诸多问题都需要认真考虑,否则,校园招聘一定是有缺憾的,笔者希望从过往参加过的校园招聘中谈些个人体会和看法。 在中国,大型的校园招聘会一般一年两次,分别在每年的三、四月份和十二月份,其组织形式和主办单位也不尽相同,大致有以下几种形式: (1)有相关人力资源机构(如知名网站或人才市埸)发起,组织企业到国内主要大城市进行招聘。 (2)由各省市教育主管部门进行牵头组织省内各大高校进行举办。 (3)由省内或邻近省份间高校自主联合,发起的校园招聘会 。 (4)高校单独组织的本校校园招聘会,在宣传阶段向名企发出邀请。 不管是何种形式,学校都旨在向社会输出自己的学生,为大学生就业提供充分机会;作为企业若想通过吸引大学生来为公司的进一步发展补充力量,参加校园招聘是一个很不错的选择。 一.确定是否参加校园招聘前,要考虑什么呢? 由于企业的产品特征及企业的人才发展战略不同,因而是否要选择招聘大学生,企业要慎重考虑以下因素: (一)公司所处的发展阶段 一般企业处于高速发展期时,对人才的渴求速度是非常之快,需求量比较大,单靠目前人才流动调节所需,显然已不能满足企业,这时企业采取校园招聘会比较好。如深圳富士康集团每年均引进大学生二三千名进行自主培养,这是值得发展中企业学习的。 (二)企业的人才战略 企业的愿景及使命是很清晰的,人力资源是第一战略资源,是四大资源中最活跃的要素,企业的发展靠人才所制度的政策,政策的差异化为企业获得竞争优势带来了决定性的力量,企业在吸引人才方面,有明晰的战略是必须的。 (三)产品的结构特点 产品是企业的生命线,产品特点决定了企业所处的行业环境,在不同的行业环境内竞争,所需技术人才和管理人才的测重将因行业环境的不同而不同,因此,要结合自身的产品结构特征调整人才发展战略。 (四)寻找适合自己的源头 当确定要参加校园招聘时,你要第一时间确定你需要的人才类型,因为这将对你去哪些高校去招聘学生。举个例子来说明,如果你是一家电子制造企业,想招聘一些电子专业学生,你到西北区域高校去比较好,因为那儿聚集了象西安交通大学、西安电子科技大学、成都电子科技大学等高校;如果你想招聘材料工程专业的大学生,你到东北三省一定不会虚行,如哈尔滨工业大学、哈尔滨工程大学在国内众多高校中,材料工程专业是首屈一指的;如果管理类专业人才,到北京去是好的选择;汽车类专业人才,你到湖北省武汉汽车工业大学就选对了途径。因此,选准人才的源头将是你校园招聘成功的良好开端。 二.进入校园招聘前,应该注意些什么事宜呢 当你确定要参加校园招聘后,这时你除了需做好选准人才的源头外,还需要做一个校园招聘计划,建议包括以下主要内容: (一)本次校园招聘有哪些人员参加 如果你招的是工程类大学生,你最好将公司的工程类专业的专家列入在参加之列;如果你招英语类人才,参加校园招聘的人员中一定要有一个至少可以英语对话的人。总之,视招聘学生的专业定参加校园招聘的人员。 (二)人力资源部人员需要提前准备此什么 (1)宣传海报 公司的宣传资料要提前准备好,包括公司的介绍,可以做成一个宣传小册子或如一张A4纸大小的资料。旨在在招聘会上快速向学生传递公司信息,因为在招聘会上你根本未有时间向每一个前来咨询的学生说清楚有关公司的介绍,况且也绝对没有时间供你介绍。 (2)宣讲会 “宣讲会”这个名词对在校大学生来讲一定不陌生,是指学校为企业提供的宣传企业的平台,一般在参加校园招聘活动后要立即与相关院校提出,学校将会在内部网站进行提前一个月宣传,学校为企业安排一个教室进行宣讲。这时你最好准备些音像资料,如公司的厂景、工作生活环境及公司文化介绍的内容。若真如此,你会收到意想不到的效果,因“百闻不如一见”将成为事实。 (3)面试资料 其实,在招聘会现埸你一定没时间进行测试,但你将学生的资料收集后,筛选出合适者可以在校园内公布进入书面测试的学生名单,因此,你可准备公司的登记表格,心理测试题目,专业知识测试题目等。 (4)预订酒店 这个环节切不要忽视,在动身前,建议你先预定一住房,因为既然是校园招聘,在此期间,酒店生意一定出奇得好。 (三)参加校园招聘过程中,有哪些需注意的呢 如果你已踏进大学校园,这说明你已进入实战状态,你会即将与学生零距离接触,为了面试方便,建议你住在大学的招待所内,若招待所满员,也强烈建议你住在离学校最近的酒店内。因为这样会方便学生面试。 (1)布置会埸 进入会埸后,要快速将公司宣传资料挂好,准备好向学生派发的资料,如果可能准备些有特色的小纪念品分发给学生确是不错的建议。你若进入会埸比较早,你也可向其它公司学习学习。 (2)收集简历 只要官方宣布招聘会开始,你会发现你的摊位前如闹市一般,这时要恭喜你;也可能门前冷冷清清。为什么呢?十有八九是你的招聘广告出了问题,如笔者曾见过一家企业如此写道:“本公司高薪诚聘优秀大学生。”它的摊位前无人驻足。笔者窃以为,学生们可能从一句话上体会不到该公司聘人的诚意吧。要想多吸学生到你摊位前,你要写明招什么岗位,公司能提供什么发展平台等,这些才是当今大学生真正关心的。 (3)约见面试 当你捧着厚厚尺多高的简历回到酒店后,切莫光顾高兴睡上一觉。否则等你醒来,学生已经早与其它公司签订就业协议了。因此,建议你回到酒店后,要先将你在招聘会上有作标记的简历找出来,立刻拟定需要进入下一轮面试的名单。也许这时你会发现,你拟定的名单中会有些学生拒绝你的邀请。因为他们在你摊位前投递简历时,怀着有同你一样的心情:“多着呢。”只不过是学生认为“厂家多着呢。”你认为“学生多着呢。”这就是矛盾,千万要解决好。 (4)确定录用 经过几番口舌,你觉得有了些成果,为签订了就业协议而高兴,你对已录用的学生应尽尽地主之宜,可以邀请学生聚下餐或着举行一个小型PARTY,这可对提高企业形象大有益处。为录用的学生拍张合影,冲洗后每位学生送一张留念。有时候一个小动作均可让人记住,况且是有意义的动作呢。 (5)提醒注意 对于未录用的学生简历,你会如何处置呢?笔者在招聘会结束离开酒店之际,发现酒店的垃圾桶内有不少学生的简历,上面有学生的照片和联系方式,这会不会给这些学生造成潜在伤害呢?于是笔者收集了所有躺在垃堆桶内的简历打包带回了离校几千里的公司。作为用人单位,要处处尊重学生,尊重学生其实就是在尊重你自己;作为招聘人员,你在校园招聘会上的形象代表的是你所工作的公司,是你公司的所有员工。尊重体现在一点一滴上,尊重是存在于整个过程。 (四)从学校返回公司后,有哪些后续工作呢 当带着与学生签订的协议回到公司,是不是意谓着校园招聘会就结束了?如果你真这么想,我劝你收起这个念头。你还要做以下相关工作: (1) 与学生保持联系 笔者还清晰记得,我返回公司第一件事情,是向每个录用的学生打了电话,恭贺他们踏入社会,谢谢他们对加盟公司的选择,虽然是简短的几分钟,我足以感到电话那头的激动;随即代表公司发了向每人发了一封邮件,告诉学生将来与公司联系的渠道,我收到了每个学生的回复,他们表明,很少有公司如此,我不知道说什么,但我只知道要用心去做事。 (2) 办理学生入户手续 学生的档案如何保存是要解决的问题。要向公司所在地的人事局进行问清楚,对入户每个城市可能有不同的规定,如深圳市政府规定,入户深圳的大学生必须英语达到CET-4或以上。这些都是必须在与学生签订就业协议前讲清楚的。对于有资格办理入户的大学生要提前办好相关手续,如到省教委盖章等。 (3) 准备大学生培训方案 大学生入职后,要接受公司在企业文化、人力资源政策、公司业务等方面的课程培训,这时可邀请公司的管理层进行授课,可涉及产品开发、财力、人力资源、市埸、采购等方面,这样对大学生下一步深入工作有极大的好处。 (4) 学生离校入职 学生一般在六月初就要离开学校了,但每间学校的离校时间亦有所不同,建议你可给学生一些休息时间,安排他们在七月份共同来到公司,这样会更加有利于对学生的入职培训。 诊断企业校园招聘七大傻 校园招聘,以其集中、快捷、高效、针对性强等特点历来就是知名企业的首选招聘渠道,年底校园招聘的高峰又来了,《人力资源》杂志社记者徐振华就校园招聘中的误区专访了浙江省经协集团有限公司HR彭移风先生。 第一傻:招聘时间越早越好 人力资源:不少企业在校园招聘时抱着“先下手为强,后下手遭殃”的观念,为了喝到“头口水”,早早就在校园开始招聘活动,有的企业在10月初就开始了校园招聘宣讲会,一些知名高校10中旬则是招聘宣讲会高峰期,差不多日日有宣传,夜夜有宣讲。对这一现象您怎么看? 彭移风:是不是越早开始招聘越好呢,答案是否定的,招的早不如早的巧。首先,根据国家教育部的规定,每年的11月20日之后,企业才可以进入校园开展招聘活动,11月20日之前进行招聘,干扰了高校正常的教学秩序,给高校的教学安排与管理带来很大困难,也打乱了学生正常的学习计划,影响了学生学业的完成,从而也给用人单位的考察与录用带来困难。其次,实践发现,在进入校园的时间与签约大学生的违约率之间一般有如下一个比例关系:进入校园的时间与签约大学生的违约率成正比,进入的时间约早,违约率越高,但招聘到优秀学生的机会越大;进入校园的时间越晚,违约率越低,但招聘到优秀学生的机会也小些。原因是由于时间尚早,学生选择颇多,特别是优秀学生,可以考研,也可以考公务员,因此,骑着马找马的大学生大有人在,导致签约率高,违约率也高。因此,迟有迟的好处,3、4月份国家公务员考试以及研究生入学考试的成绩已经揭晓,许多落榜的学生开始加入求职大军,所以,如果选择3、4月份进入校园,企业也很可能会收获到意外的惊喜。 第二傻:宣讲会排场越大越好 人力资源:很多企业十分重视招聘企业宣讲会,把宣讲会排场搞得十分浩大,宣讲会就象新闻发布会,订最好的演讲礼堂,将招聘人员打扮得身份高贵,主持人致欢迎辞,接下来放映公司宣传录像,员工现身说法,夸公司经营管理现代化,把学生的求职意愿调动到极致,恨不得立即和该公司谈婚论嫁。企业这样做会不会适得其反呢?彭移风:招聘宣讲会确实有多重功效,如推广企业形象,培养潜在客户,甚至推广公司新产品等。雀巢公司的宣讲会就把招聘、宣讲、新产品推介捆绑在一起,IBM的招聘宣讲会现场拥挤程度则超过了春运列车。这些企业或许自认宣讲效果惊人,但任何时候也不要忘记,宣讲会的主要目的是招聘,宣讲会搞得很虚话,也会产生副作用。大学生都是聪明人,宣讲会听得多了,自然会听出弦外之音,怀疑宣讲会的目的就是作秀,有的甚至产生被骗的感觉,不但没起到形象宣传的作用,反而有损企业形象。对于企业来说,宣讲会的投入也是一个不少的成本,要包装,要订礼堂,要准备大箩筐收简历,另外,如果招的人不多,又到处宣讲,毕业生听起来热血沸腾,走出去冷分一吹,心想僧多粥少,学生求职意愿则可能会下降。总之,宣讲会不宜过于“奢华”。 第三傻:招聘简历越多越好 人力资源:高校是个人才库,有的企业在高校招聘时是放长线,撒大网,简历来者不拒,多多益善,有的企业则向个别外企学习,招聘专业不限,美其名曰:不拘一格选人才。笔者楼下的公司就这样做的,只招5个人,收到的简历有500份,老总还经常说:“俺们那个员工啊是百里挑一。”那么,是不是简历越多越好呢? 彭移风:招聘要讲效率,专业不对口但合适的人才也许有,但专业不对口不合适的人才则是要多得多,笔者楼下的人力资源经理就哭不堪言,几百分简历全部打包,空运到本部,还请了人力资源部,财务部等人来看了两天才初步筛选出合格者。所以,企业在招聘之前一定要根据实际衡求,制定详细的招聘计划,尤其
展开阅读全文

开通  VIP会员、SVIP会员  优惠大
下载10份以上建议开通VIP会员
下载20份以上建议开通SVIP会员


开通VIP      成为共赢上传

当前位置:首页 > 教育专区 > 小学其他

移动网页_全站_页脚广告1

关于我们      便捷服务       自信AI       AI导航        抽奖活动

©2010-2025 宁波自信网络信息技术有限公司  版权所有

客服电话:0574-28810668  投诉电话:18658249818

gongan.png浙公网安备33021202000488号   

icp.png浙ICP备2021020529号-1  |  浙B2-20240490  

关注我们 :微信公众号    抖音    微博    LOFTER 

客服