资源描述
电信经营分析系统整体解决方案
系统概述
在本地网范围内,建设一套融经营、决策、服务于一体,能为各级组织提供科学管理工具和分析决策模板,进行经营策划支持的经营决策支撑系统。系统可对客户和市场进行细分,对市公司、分公司、客户部门、客户经理等各层次进行不同层次服务支撑。该系统为决策、管理人员提供准确迅速的反映经营情况的分析报表,为不同类型的一线人员提供强大的经营支持功能。
此外,通过系统建设,培养一批高素质的经营分析系统的维护人员。
系统功能
系统架构
如下图所示,系统包括三层结构的逻辑设计:数据获取层、数据存储层和数据展现层。
数据获取层:提供数据装载和转换服务。数据获取层确保源数据(原使系统数据)正确地装入经营分析数据库。
数据存储层:提供经营分析系统中数据访问的数据来源,在整个系统中起着至关重要的作用。
数据展现层:提供经营分析系统使用人员通过报表和图形的方式,简便、快捷地访问经营分析系统中的各种数据并进行各种分析预测操作。数据展现层将提供多种数据加工展现方法,包括综合报表、即席查询、多维动态分析、数据挖掘、KPI展示、GIS展示查询等等。
应用效果
全面支撑决策层、管理层、执行层的日常工作
提供科学的营销支撑工具
为市场分析、竞争提供科学工具
为决策层、管理层提供辅助决策
科学考核部门、员工
提高日常工作效率
减少人为判断风险
展开阅读全文