“双碳”背景下践行ESG战略对企业的影响--以海尔智家为例.pdf

现代营销下旬刊2023.09XDYX管 理一、引言近年来，气候变暖、环境破坏等突发事件及全球性问题愈发严峻，世界各国也愈加关注可持续发展。基于推动构建人类命运共同体以及实现可持续发展的目标，我国推动绿色转型，实现可持续发展的步伐正在不断提速。在此背景下，ESG 作为通过对环境（Environmental）、社会责任（Social Re-sponsibility）、治理（Governance）等非财务绩效指标进行评估，推进企业履行社会责任，与可持续发展目标高度契合，逐渐成为政府、监管机构和投资者关注的重点。本文以海尔智家为例，分析其践行ESG理念对企业的影响，以期为其他企业提供借鉴。二、文献回顾现有研究主要关注企业践行ESG战略，对于企业绩效、价值创造和融资成本等方面的影响。大部分观点认为，企业践行ESG带来的收入可以弥补战略活动产生的支出，从而正向促进财务绩效水平，也就是ESG评分高的公司具有更优的绩效水平（袁业虎等，2021）。良好的企业ESG表现有助于提高盈利能力、降低融资成本（薛天航等，2022），吸引机构投资者增持股份（白雄等，2022），提高投资效率和创新质量（张小艳等，2023），从而显著提升企业价值。还有部分学者认为，ESG 战略通常需要大量资金投入，会降低企业资源分配效率，增加代理成本，收益无法全部覆盖产生的额外支出，从而使企业在竞争中处于不利地位（Duque-Grisales，2021），ESG表现好的企业往往利润较低（Garcia A S，2017）。三、案例分析（一）公司介绍海尔智家从2008年开始发布社会责任报告，并在MSCI、Wind和中证等多个ESG评级机构的审核中，获得国内同行业最高的评级指数。另外，海尔智家被同时纳入恒生指数三大ESG 指数，并于 2022 年荣获“年度企业 ESG 实践奖”“2022ESG绿色公司之星”等多项大奖，成功上榜 财富 首份中国ESG榜单，具有一定的代表性和指导性。（二）海尔智家ESG实践1.环境方面在当下“碳达峰、碳中和”的背景下，ESG理念正在被越来越多的企业所接受，并融入企业治理的实践过程，海尔智家更是较早地将ESG理念作为企业的核心战略导向之一，推进企业走低碳可持续发展之路。海尔智家积极开展全生命周期绿色行动，与上下游产业链的企业合作，从设计研发中心到物流企业，从低碳设计到包装运输，形成了6-Green战略。在研发设计方面，海尔智家通过碳足迹估算以及技术工艺创新等方式，选用低碳可再生材料和技术，同时搭载环境因数变频控制等创新技术，减少产品的能源消耗。在生产方面，通过加强排放物管理，如制定废弃物和污染物控制程序、设置排放物监控及处理设施，实现减排减废。在物流方面，践行本地化策略，减少排放的同时，还避免了受运费上涨、地缘关系等影响，增强了供应的稳定性。“双碳”背景下，我国正处于新老家电替换高峰期，家电企业绿色回收及循环利用备受行业关注。在此背景下，2022年9月2日，海尔智家打造的首个“灯塔工厂”正式投产，预期可实现每年改性造粒3万吨，拆解200万台废旧家电，引领再循环行业，搭建再循环生态系统，实现产品设计、制造、拆解、再利用的绿色闭环。海尔智家还将目光聚焦在智慧楼宇上。首先，通过磁气悬浮智慧节能方案实现“降碳”；其次，通过光驱储能方案实现“零碳”；最后，通过热能回收发电及气态膨胀发电实现“负碳”。通过三大节能思路，促进建筑行业在实践过程中切实减少碳排放。在整个过程中，磁气悬浮ORC发电技术将转化效率提升了10%，自主研发气悬浮压缩机技术整体节能不止50%。2.社会方面海尔智家在社会责任层面的实践，包括维护员工权益、“双碳”背景下践行ESG战略对企业的影响潘姿含陈雅敬（首都经济贸易大学北京100070）摘要：ESG作为区别于传统财务绩效的企业发展策略和评价标准，更加关注企业在环境、社会、治理方面的表现，是衡量企业可持续发展水平的重要指标，也是我国实现可持续发展的有力抓手。企业作为经济社会发展的重要动力，进行ESG实践能够助推我国经济在“双碳”背景下高质量发展。本文以海尔智家为例，探讨发展ESG战略对企业的影响，对其他企业也有一定的启示作用。关键词：ESG；ESG实践；海尔智家中图分类号：F842.3；F125文献识别码：ADOI：10.19932/ki.22-1256/F.2023.09.092以海尔智家为例092现代营销下旬刊2023.09XDYX管 理践行责任采购、提升用户体验、热心公益回报社会等方面。公司坚持“人的价值第一”，致力于打造多元化的员工队伍，保障员工合法权益、促进员工发展、保证员工安全与健康。为员工提供多元化发展通道，如针对经营型、专业型等不同类型的人才，提供不同的培训体系和晋升通道。此外，海尔关注女性员工的发展，2021年将管理层女性人数占比提升至31%；保障女性员工权益，如落实性别平等的工作制度、提供专项妇科体检项目、搭建爱心妈妈小屋等。2022年，海尔智家荣登 福布斯 全球最佳雇主榜。海尔智家将ESG理念纳入采购战略的重要组成部分，促进产业链协同发展。从供应商准入、采购、评价、赋能等方面开展全流程管理，引导供应商履行环境和社会责任，促进可持续供应链建设。同时，将ESG管控措施整合到主采购流程中，通过信息化手段对供应商风险因素进行监控和管理。通过识别高风险供应商，采取调低份额、停止业务、中止合作等方式抵抗风险。秉持“质量为本，用户至上”的理念，海尔智家致力于打造卓越的产品与服务质量。海尔智家搭建OEM生态产品“三证”质量管理体系，国内运营区的全部工厂均通过ISO9001质量管理体系认证，其中32家工厂通过了QC080000认证。同时构建了开放式创新生态体系“10+N”，在各地建立创新中心，积极推动产品研发与创新。海尔智家始终重视公益慈善事业，聚焦于希望工程、爱心志愿服务等，在国内外以行动回报社会。国内方面，海尔智家在2021年投入2000万元进行抗洪救灾，并坚持建造希望小学，关注青少年的成长与教育，累计投入1.22亿元，还在农业发展扶贫、健康扶贫等方面展现“海尔温度”。国际方面，海尔智家在新冠肺炎疫情期间，向泰国、印度等多国捐赠医疗设备、全套智慧家电等，承担企业社会责任。3.治理方面健全的合规管理体系，是企业能够实现长久可持续发展的必要动力之一。海尔智家于2022年顺利贯标ISO37301合规管理体系标准，并获得BSI的认证证书，认证海尔智家产品的合规管理。这说明在合规方面，海尔智家不仅符合国内外的标准要求，还在建设自身合规管理体系方面迈上了新的台阶。从治理的角度来看，海尔智家组织架构完整，通过News-letter对董事和管理层开展反贪腐培训，增强董事及管理层反贪腐意识，强化内外部监督。海尔智家每年都会聘请中国会计准则年审会计师对财务报告内部控制进行审计，在固定周期内对企业进行大规模的自我审查，主要对内部控制体系的设计和执行进行审查，同时对重大缺陷进行披露。除了内部风险控制外，海尔智家还从顶层架构入手设立ESG委员会，在国内外形成了由治理层、管理层和执行层组成的ESG管治架构，ESG委员会直接向董事局报告，形成了权责分明、相互协调、制衡的治理机制，确保企业管治高效合规，驱动海尔智家ESG工作高效、全面展开。委员会的成立为 ESG 相关政策落地执行提供宏观抓手，更有利于 ESG 落实，而不只是停留在顶层要求上。图1海尔智家组织架构四、对企业的影响（一）提升企业价值企业价值是使所有企业利益相关者均能获得满意回报的能力，是企业资金的时间价值、风险及可持续发展能力的体现。良好的ESG实践表现会提升企业价值，而消极的ESG表现则会减少投资者的投资意愿，降低企业价值。海尔智家将低碳环保融入企业日常运营，积极顺应国家政策，减少了因为破坏环境而导致的来自政府或者监管部门的处罚风险，给投资者带来了信心，能够给企业带来可观的投资。同时，ESG是一种国际化投资理念，良好的ESG表现能够为海尔智家进一步拓宽海外融资渠道。此外，企业和员工之间相互成就，企业为员工谋利益维护权益，为员工发展和晋升提供指引，员工会为企业创造更大的价值。海尔智家发展过程中始终贯穿“人的价值第一”的宗旨，具有完善的人才体系，将纳入的成员实现结构化、进行多元化培育，以发挥出每一位员工的最大效能，是实现企业提质增效的途径之一。（二）形成良好声誉企业治理层面的公开透明以及完整的组织架构能够降低风险，避免企业由于短期利益而做出财务造假或者腐败舞弊的违法行为。在内部管理和监督不完善的情况下，会使消费者和投资者对企业失去信心，损害投资者和债权人的利益。良好的治理能力不仅会给企业带来高效率，还能够形成良好的社会声誉，让投资者相信企业有长久发展下去的能力。海尔智家将ESG战略贯穿于管治架构中，表明其对ESG的重视，并带来了较高的 ESG 评级。2022 年，在中证指数ESG评级中不仅是国内同行业最高，也是国内同行业唯一一家获评AAA级的企业。在消费者和投资者眼中，ESG评级高的企业代表其提供的产品和服务拥有更高质量和标准，树立了良好的企业形象，增强了消费者和投资者的信任。（三）促进绿色创新企业践行绿色发展能够推动企业主动提升绿色创新水平，加大绿色低碳技术的研发力度。海尔智家始终以投资者绿色投资需求为导向，率先响应国家“双碳”目标，以ESG战093现代营销下旬刊2023.09XDYX管 理略助推绿色发展，搭建以节能减排、可持续发展为核心的绿色低碳发展体系。在坚持原创科技战略指导下，不断加大绿色创新投入，建立了全球领先的研发体系，创新成果不断涌现，表明海尔智家践行 ESG战略促进了企业绿色创新。此外，2023年海尔入选首届中国工业碳达峰“领跑者”企业名单，海尔智家在绿色创新方面做出的成果得到认可。同时，强大的绿色创新能力使海尔智家在行业面临严峻挑战的背景下实现降本增效，进一步形成企业的竞争优势。五、建议（一）贯彻落实ESG理念ESG理念能够推动企业向绿色低碳高质量发展方向迈进，与企业利益需求和可持续发展要求的目标不谋而合，企业应该将ESG理念融入企业战略规划和日常经营，贯彻落实ESG发展理念。在践行ESG理念过程中，治理层面是基础，只有自上而下推动，才能促进ESG理念在企业内部的发展。因此，企业需要强化管理层的意识，在制定企业战略时与ESG理念相结合，企业各层级、部门的配合与行动。高层管理者应当将ESG理念向组织各层推进，注重对ESG人才的培养，以更好地推进ESG目标的实现。此外，适合企业的ESG战略对企业的盈利能力、竞争力和长期声誉都有重要影响。企业可以直接建立ESG战略团队，专门针对关键ESG议题展开业务，将ESG战略和企业最核心的发展策略相融合，避免ESG实践成为“花瓶”项目。（二）提升ESG信息披露质量信息披露是ESG管理的重要部分，企业在ESG实践后需要进行ESG信息披露，让社会和机构投资者看到企业在践行ESG理念方面的努力与成效。尽管各大企业逐渐进行ESG信息披露，但其质量仍令人担忧，真实性、可信性受到质疑，信息使用率较低。监管部门应该统一ESG报告披露标准，并分行业进行监管，组合不同的议题模块，建立分行业披露标准，对强制性披露程序进行梳理和统一。同时，建立不良行为处罚制度，倒逼企业加强ESG管理，建立健全ESG信息披露机制，以帮助提升信息披露质量。另外，企业必须全面增强自主披露的意识，践行ESG理念，培养ESG专业人才并主动编写、发布ESG报告，保证ESG信息披露质量。（三）助力构建ESG体系企业ESG实践并不是独立于社会和其他企业的行动，而是在社会和经济大环境下，各企业都在进行ESG实践，以寻求高质量和可持续发展。因此，企业不应只埋头于自己的ESG实践，只做ESG理念的被迫接受者，而是应该在国内ESG生态体系不完善的当下，助力ESG体系的构建，争做ESG生态的建设者。六、结语本文以海尔智家为例，研究企业践行ESG理念包括履行环境、社会、治理责任对企业产生的影响，并根据研究结果提出了相应建议。经案例研究发现，海尔智家在一系列ESG实践后，能够增强消费者和投资者的信心，促进企业长期价值的提升，维护利益相关者的利益，赢得良好的声誉，增强了企业竞争能力，同时顺应国家政策吸纳更多的研发人才，并有效提升绿色创新能力。由此得出结论：企业的ESG实践有利于企业的发展，各主体应该积极促进ESG生态系统的完善。参考文献：1Aktas 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