管理理论与实务：chapter 17 管理前沿.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第十七讲 管理前沿,17.1,知识经济的发展及其对管理的影响,17.2,管理变革与创新进入新的发展阶段,17.3 21,世纪管理发展大趋势,17.1,知识经济的发展及其对管理的影响,知识经济的内涵,知识经济是继农业经济和工业经济之后出现的又一个崭新的社会经济形态，是建立在知识和信息的生产、处理、传播、应用基础上的经济。,知识经济向传统管理提出了严峻的挑战,1,、要求改变传统资源配置模式。,2,、要求改变传统的激励机制。,3,、要求改变传统的组织结构设计。,4,、要求改变传统的经营理念。,5,、要求改变传统的发展战略。,知识经济为管理变革与创新奠定了现实基础,1,、创造了技术条件,2,、创造了精神环境,3,、准备了雄厚的群众基础,17.2,管理变革与创新进入新的发展阶段,流程再造：管理变革与创新的最新构想,内涵：以信息化和知识化为基础，以市场为导向，以具有创造性的合作关系为纽带，以大幅度提高效率和效益为核心，对企业工作程序进行关键性的重新设计和根本性的变革创新，建立能充分体现个人价值和团队精神的团队式组织，并层层扩大这种组织，直到整个企业都按照新的原则构建起来，最终形成新型的企业组织的创新过程。,指导思想：以顾客为中心、以员工为中心、以效率和效益为中心,知识管理：一种全新的管理模式,内涵：通过影响员工的工作态度和行为，建立起开放和信任的企业内部环境，从而使得员工自愿合作，共享和开发知识资源去完成更艰难的任务，达到更高的目标和产生更好的效益。,特点：,1,、有效的知识管理需要人、资金和技术的大量投入。,2,、知识管理需要博弈,3,、知识管理需要专门的机构,4,、知识管理要针对市场来进行,5,、要改变知识的工作模式,知识管理的原则,1,、参与原则,2,、解释原则,3,、澄清原则,4,、知识资本化原则,以创新型管理应对个性化需要,把知识作为企业的核心资源,通过学习充实企业的发展后劲,快速的应变力是企业基本素质的重要标志,通过分权来提高组织效率,团队精神将把未来企业导向成功,多冲目标成为企业的永恒追求,企业发展战略要适应全球化和可持续发展大趋势,管理以人为本,跨文化管理是未来企业管理的必然趋势,17.3 21,世纪管理发展大趋势,