2024年电大企业战略管理考试答案.doc

一、单项选择题1、日本索尼企业于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影企业，此时实行的战略是( )。 B纵向一体化战略2、百事可乐把自己的目标用户定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是（ ）。 B低成本集中化 3、肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不停地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于（ ）。A 市场开发战略 A4、美国艾维斯汽车租赁企业提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快利润最多的企业”，这个口号表白了该企业的（）D企业愿景5、某牙膏厂本来只生产药物牙膏，目前又增加牙刷生产，这属于（ ）。 D一体化6、TCL并购法国阿尔费企业，这属于（ ）。A成长型战略 7、迪斯尼企业在美国本土.日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（ ）C社会文化原因 8、生物制药具备高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合: A进入壁垒高，退出壁垒高 9、“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（ ）。 A集中化战略 10、柯达企业的产品与市场领域该定义为如下哪个领域（）。 C.信息统计 11、福耀玻璃（主营汽车玻璃的上市企业）决议者拟考虑同心多元化作为深入发展的方向，如下哪些方向能够作为能够考虑的发展方向？（） A.发展建筑玻璃产品 A12、你以为手机行业最重要的特性是（） D.行业的进入/退出壁垒都高 D13、对一个新兴行业来说，如下哪个指标是经营者最首要考虑的指标（） D.成长性指标 D14、若MP4产品得到消费者认同，预计需求会剧增，生产MP4的厂商最应当考虑实行（）战略。 C.横向一体化 15、可口可乐与百事可乐面临激烈的竞争，二企业假如分别考虑实行差异化战略，哪个变量实行差异化更也许取得成功（）。D.形象 D16、TCL正在筹划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（ ）A企业战略 A17、假如你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（ ） C以用户行走舒适为己任。 18、A.B两家企业都从事同一个保健品的经营，本来各自在汕头和潮州销售，相安无事。不过最近A企业为了扩大销售，也到潮州销售自己的产品。这是（ ）A市场渗透战略 19、在电大在线网上作业讲评栏目中，有一份有关北京长安商场的作业。请问长安商场的最重要竞争对手是（ ）A复兴商业城 20、西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分用户抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人提议商场深入装修.多放置椅子并提升名牌商品的百分比，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种提议有什么问题？（ ）A提议的措施方案与企业目标不一致。21、11月19日，国家税务总局有关责任人在“中国财税论坛”上表示，“十一五”期间要稳步推进物业税。这一政策对房地产行业的影响是（ ） B.减少进入壁垒 22、美国电话电报企业对外宣称，我司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于 （A）。A 企业使命 23、石油企业对石油化工企业来而言，决定他们讨价还价能力的最重要影响原因是（ B ）。B产业集中度 24、1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今日却成为了宜家竞争优势的一个组成部分。宜家这是采取了（B）。 B产品差异化战略25一家从事牙膏.牙刷生产经营的企业，只专注于宾馆酒店的销售。这种战略是（ ） D单一市场集中化26一家经营婴儿奶粉的企业正准备进行多元化经营，你提议最优先考虑的业务领域是（ ） B青少年奶粉 27海尔企业的企业使命也许是（）。C.创中国的世界名牌 28可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。从“美汁源果粒橙”，到“天与地矿物质水”，尚有“茶研工坊”等，可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌，除了老式的碳酸饮料，还包括了果汁.茶饮.纯水等各类非碳酸饮料，可谓“十项全能”。以上资料阐明可口可乐企业采取了（ ）。 B水平多元化 29企业追求范围经济，目标是实行（ ）。A多元化战略 30面对国家住房产业政策的调整，某些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济合用型住房的开发，这属于：（ ）A提前性变革 31、企业的战略管理层次重要有（B）B企业战略竞争战略 32、企业战略管理的第一步是确定企业的（D）D产品与市场领域 33、某轻型企业企业接到一家大学的合作意向，准备开发一个载重汽车，有某些问题需要研究，这些 问题中属于战略层面的是（A）是否有必要进入载重汽车市场 34、“过去长期计划利用的延续性预测已经不够”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是C（）C：战略计划阶段 35、“过去的情况，必将延续到将来”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是B长期计划阶段 36、石油企业对石油化工企业来而言，决定他们讨价还价能力的最重要影响原因是（A）交易量 37、对于中国移动通信企业来说，最重要的竞争对手是（）A中国联通 38、对于旅游企业来说，下面原因中属于宏观原因的是（D）国内居民用于旅游的消费支出增加明显。 39、目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品味的餐馆，“物美价廉”已经不是人 们就餐的首要选择。这时宏观环境中（B经济原因）影响的。 40、对于钢铁行业来说，最明显的竞争特性是：（B规模经济） 41、战略优势是企业在竞争中夺取胜利的有力武器。云南玉溪烟卷厂的香烟因为在原料方面独具优势 而畅销全国。玉溪烟卷厂所具备的这种优势属于（C资源优势） 42、企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合是（D）价值链 43、评定判断一个企业的现实经济能力、首先必须对企业的（A财务情况）进行客观公正。 44、销售渠道分析的重点是对（D中间商）进行评价分析。 45、美国电话电报企业对外宣称，我司：“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话，”这一表述属于（A企业使命） 46、“企业发展事业的基础是技术革新、生产率和市场占有率”，这句话表白的是（B企业经营哲学） 47、日本索尼企业于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两大家电影企业，此时实行的战略是（B纵向一体化战略） 48、某牙膏厂本来只生产药物牙膏，目前又增加牙刷生产，这属于（B水平多元化） 49、TCL并购法国阿尔费企业，这属于（A成长性战略。） 50、为了深入扩大彩电的生产规模，海尔集团企业整体收购合肥黄山电子集团企业，这属于（A横 向一体化） 51、企业追求规模经济，目标是实行（A）成本事先战略 52、在成熟产业中选择竞争战略时，假如是大批量生产则采取（C成本事先战略）比很好。 53、中国工商银行与中国石油化工总企业合作发行的牡丹加油卡，这种合作属于（C合作营销。） 54、某企业本来经济专为高档消费群体的“向阳”牌服装，该市场成功后，又以该品牌进入中等消费市场，这一品牌方略就是（C品牌延伸） 55、战略与结构关系的基本标准是（B组织的结构服从于组织战略） 56、两个或两个以上的组员企业通过互利互存、优势互补、组成的利益共同体称为（B共生型企业集群） 二、案例分析题1、在牛排包装行业中，老式的成本链包括：在分布很稀疏的各个农庄和农村喂养牛群，将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场，然后将整块牛排送到零售商处一举超越了先前的行业领先者。依照该例阐明 （1）该企业采取的是哪种竞争战略？ （2）该企业从哪些方面确保这种战略的利用？ 参考答案： 1）.答：该企业采取的是成本事先的竞争战略。 2）.答：从如下几各方面：要想减少成本，必须研究企业的价值链，对价值链进行重构，使价值链的累计成本减少。 该例中的企业改造了企业的价值链，省去了零售商二次切割分装的成本，同时减少了重量损失。 该企业同时开展内部价值链管理，大幅度削减了入厂牛群的运输费。 减少成本要将注意力集中于老式价值链下的重要成本项目，只有这么才能大幅度减少成本，采取成本事先战略。2宜家出走马甸变脸宜家在马甸15000平方米的店面，创造出5.4亿元/年的销售额让市场来检查马甸区域真正的商务和商业价值。（1）依照宜家在选址上的两个条件，谈谈你对企业战略的认识。（2）依照上述资料谈谈你对战略实行的认识。参考答案：（1）企业战略的制定必须正确确立自己的经营定位，即目标用户群，宜家之因此定位于交通要道，是针对自提货物和追求低价格的用户；自己经营物业重要是为了减少成本。（10分）（2）战略是由一定的产品和市场定位组合体现的，没有明确的产品（服务）与准确的市场定位，企业会失败。战略制定后，一般不应朝令夕改。战略是动态的，战略制定期的环境条件发生变化，要适时调整。3针对房地产市场的现实状况，房地产为内知名人士任志强有独到之处，观点之一是：“我没有责任替穷人盖房子，房地产开发商只替富人建房”理论依据：本来商品房市场就是“富人”的市场 “穷人”不应买房，应由国家提供社会保障处理住房问题。问题：（1）从企业战略的角度来看，任总的观点是否正确？（2）假如你作为一个房地产商，针对“穷人”，是否应为他们建房，建什么样的房？（3）依照上述资料，你以为目前的房地产市场大体分几类？参考答案：（1） 有正确的地方，即战略必须针对一定的市场领域，企业的发展必须靠利润来支撑。（6）（2） 应当为他们建适合他们消费水平的房屋，如经济合用房，廉租房以及小户型结构紧凑、功效多样的房屋，尽也许减少成本。（8分）（3） 大体分为高品位市场（即别墅、公寓）、一般商品房、经济合用房、简易房市场.（6分）4中国平安保险集团股份有限企业是一家以保险业为主，融证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团，.建设国际一流的综合金融服务集团。问题：（1）哪些话描述了平安的生存目标是什么？你以为平安的企业生存的目标描述是否值得改进的地方？假如有请你用一句话来为平安描述生存目标，你怎样描述好？（2）在平安的企业使命中，哪些内容勾画了企业的经营哲学？（3）哪些话是对企业愿景（将来展望）的描述？企业的战略目标是什么？参考答案：（1）企业生存目标：对客户负责，服务至上，诚信保障。不足之处：过于笼统。用一句话概括：化解风险，祈祷平安。（9分）（2）对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。（5分）（3） 愿景：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的标兵，建设国际一流的综合金融服务集团。战略目标：争创“世界500强400优”。（6分）5悦来企划有限企业（如下简称企划企业）是悦来集团企业（如下简称悦来）控股的子企业，注册资本为600万元。自1998年设置以来，企划企业一直赢利，净资产收益率为20%左右，年创税后利润200万元以上，营业收入年增加率为30%左右。然而，就是这么一个既赢利又在发展的企业，被悦来悄无声息地关闭了。原因很简单，用悦来创始人的话说管理咨询业务，悦来创始人只好下令关闭企划企业。问题：（1）悦来从汽车零部件业进入新的管理咨询业，这是什么类型的多元化？ （2）企划企业一直赢利，悦来却关闭该子企业，这是为何？参考答案：（1）这是一个不有关的多元化。（8分）（2）虽然赢利，但与集团企业的战略意图和目标不一致。虽然赢利，但不一定能形成久远发展的核心能力。虽然赢利，但管理难度将加大。（12分）6海滨宾馆海滨宾馆位于海滨城市一个度假村内，几十年来，一直以精美的海鲜和良好的设施著称。青岛周围地区气候温和，从5-10月是旅游旺季。海滨宾馆终年营业，但每年的11月到4月期间极少有旅客住在宾馆。海滨宾馆旅馆业食品4941住房1621饮料2833其他45100100问题：（1）影响海滨宾馆的环境原因有哪些？（2）海滨宾馆能够考虑采取什么战略来应对张经理面临的情况？（3）怎样开展该战略？参考答案：（1）能够考虑如下原因：旅游业的季节性、政府对旅游业的政策、游客的喜好变化、旅游热点的转移，旅游业自身的行业变化、宾馆等级的评定等。（8分）（2）聚焦化战略（5分）（3）以食品提供为核心，展开旅馆经营。详细能够考虑：对旅馆进行全面装修；聘任更优秀的厨师；淡季推出特价服务；非核心的业务考虑分包出去。（7分）7泛美航空企业是美国境外的一家航线最广、历史最久的航空企业，也是美国国家航运业的化身。于1991年12月4日宣布破产，成为该年倒闭的第三个美国大民航企业。问题：（1）泛美企业的陨落原因是什么？（2）对你有何启示？参考答案：（1）陨落原因：重要是对环境缺乏战略分析，对分析预测失误。一是对市场需求估量不足，忽视了成本原因，导致技术改造决议选择失误。二是美国处在经济衰退期，市场萧条。三是在企业迅速成长时，忘掉了也许存在的财务危机。（12分）（2）启示：首先，对市场变动趋势反应迟钝，只凭借主观的感觉作出决议，最后必然自食其果。其次，战略方案的选择对企业的成长是非常重要的。最后，当战略执行中发生偏差时，必须进行果断的战略调整。（8分）8怎样以弱胜强1989年，Intuit和微软直接碰撞。力量对比是：Intuit企业拥有50名雇员，年销售额1900万美元；微软企业拥有4000名雇员，同期收益8亿美元。还提供尤其票据和表格等非软件形式的服务，而微软直到1989年才开始意识到自己的失误。问题：（1）Intuit采取什么战略得以在与微软反抗中取得成功？（2）微软企业拥有绝正确资金和人员优势，Intuit为何还能取得这么的成功？（3）你以为Intuit下一步该怎样操作，才能保持这一成功？参考答案：（1）集中化战略，Intuit将自己的业务方向集中于财务软件市场。（7分）（2）首先是财务软件的独特需求存在，存在对应的细分市场。其次Intuit一直强化在该领域的位置，有效地占据了60左右的市场份额，并成为抵抗微软的最重要力量。（6分）（3）继续提升资源集中使用度，巩固并强化自己在该行业拥有的核心能力，在营销中继续加强差异的集中化。（6分）9、牡丹中油国际信用卡是由中国工商银行和中石油联手大早的，国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。的POS和ATM上使用。依照以上信息，试分析：（1） 中国工商银行与中国石油总企业的合作属于哪种类型的合作？ （2）在该合作中中国工商银行和中国石油总企业各得到了哪些利益？ （3）试总结该种合作成功的条件。 参考答案：（1）.答：属于合作营销。 ( 2).答：工行提升了收益，保持高品位的客户。中石油扩大销售、开拓市场、减少经营成本，另外通过优惠，促进了销售。 ( 3).答：成功条件：都拥有品牌优势，建立健康的合作关系维护双方利益，同时既要保持各自的独立性，又要在更广泛的范围开展合作。 、案例分析题1假设你是一个准备自己创业的年轻人，你手头大约有30万元资金，正在寻找适宜的投资项目。目前，有朋友向你推荐开一个茶座经营。请你依照波特的五力量模型，分析进入这一行业是否可行？（总体五个方面要讲到，但不要求每个小点的面面俱到，抓住重点和核心既能够）。陆羽茶经有云：茶之为用，味至寒，为饮最宜精行俭德之人，若热渴、凝闷、脑疼、目涩、四支烦、百节不舒，聊四五啜，与醍醐、甘露抗衡也。广东人尤其喜欢品茗，尤其潮汕人，品茗尤其讲究。品茗既能够消滞止渴，又能够陶冶性情。捧一杯清茶，执一卷书，漫看云卷云舒，品尝一个闲适的心情。要开一家茶室，要选择适当的地点，要考虑周围的消费能力和消费人群的主体。一般来说，广东的老人家品茗不喜欢去茶室，而是喜欢去酒楼喝早茶，习惯一盅两件。而年轻人则喜欢在休闲的时候找个有气氛情调的地方。因此茶室的重要消费对象是白领以及大学生，卖的不只是茶，更是气氛。对于年轻年龄层的人来说，茶室是一个聊天或者安静看书的好地方，谈生意也足够安静。因此地点选在商业区或者写字楼区，虽然相对来说租金较贵，不过这些区的消费能力也相对较高。广州拥有众多的茶叶批发市场，大型的也有十几个，别说中小型的了，尤其是芳村那边，尤其多茶叶批发市场。这些批发市场，货源充足并且规模经营，在质量上有确保。因为广州的茶叶批发市场诸多，因此竞争很激烈，因此买茶叶的时候能够把价压得很低，广州有句话叫“漫天要价，落地还钱”，能够选择合自己心意的价钱，这一家不合，还多诸多家。或许是广州人品茗没有潮汕人那么讲究的缘故，并且广州人习惯品茗去茶楼，因此广州的茶室开得不多，装修方面也过于当代化，要么看起来像快餐店要么价钱太贵，竞争不算十分的激烈。大部分的茶室都是单独经营，规模都不算很大。因为茶叶的批发以便轻易，因此一般茶室都不会有茶品积压的问题，资金周转也较为灵活。近两年来，越来越多人重视养生保健，普洱茶被炒得十分热，另外我喜欢的铁观音也很受青睐，尚有诸多深受女士青睐的能够减肥的绿茶叶很热门。因此诸多人瞄准了茶室这个行业，茶室的经营需要资金不多，技术含量也不需要很高，前期投入不会太大，销售渠道也较为单一，经营起来不算太难，因此潜在的竞争对手应当会诸多。茶室的替代商品有咖啡室和安静的酒吧，尤其是咖啡室，广州的繁荣商业区、写字楼区开了许多的星巴克，这些咖啡室有固定的消费群，品牌已经深入人心，白领精英们想到要喝下午茶或者找个安静地方聊天，一定会想到星巴克。并且星巴克的装修高雅舒适，具备深受白领青睐的小资情调，是茶室经营的最大对手。假如开一间茶室，一定要在装修上，出售商品上下心机，才能与之一竞高低。不过因为消费群是白领精英，他们的消费能力很高，不过相正确来说品味以及要求也很高，茶室的装修要幽静典雅，近年来尤其流行中国风，装修格调走中国风这是咖啡吧无论怎样也做不到的。茶室卖的是气氛，不过资金只有30万，因此装修上既要讲究但又要低成本，因此室内装修以简约古典为主，我偏爱竹制品的家俱，既便宜又清雅，茶室内间隔成一个个单独的间隔，中间用竹帘子隔开，重视隐私和谈话的安静。墙上挂几幅山水画，古意怏然，并且在价格上走的是中价位，一定能够吸引白领族群。虽然不能和星巴克竞争，不过也能够有自己的市场份额。茶，有许多个，吸引白领消费群的就不多了。绿茶方面，西湖龙井、江苏碧螺春等这些名字高雅，品味高贵的茶深受白领欢迎。红茶方面，英国红茶搭配小点心是下午茶的最佳选择。除了茶要讲究，茶具也要讲究，不一样的茶搭配不一样的茶具，力求能够带出茶室的情调和气氛，以吸引大学生族群和白领精英们。至于深受女性欢迎的花茶，品种就多了，提神的茉莉花茶，养颜的玫瑰花茶，宁神的薰衣草茶，尚有许多许多品种无法一一列举。花茶是专门针对女性客户的茶，价钱不能卖得太贵，不过能够搭配某些低糖低脂的小点心卖。应当能够吸引更多不一样阶层的用户。因此，我以为在广州开一家茶室理论上实际上是能够行得通的，投入不需要太大，虽然早期赢利或许不高，不过时间长了，做出了口碑收益就会提升。2伴随我国零售业的对外开放，跨国零售巨头如沃尔玛、万客隆、百盛等纷纷落户汕头，对汕头零售企业组成了极大冲击。不少老式企业如汕樟百货、京山商场、汕头商场、南方友谊商场纷纷关门，不过一家小的民营企业汕头大众百货企业却能越做越大，开了近十家连锁店。针对汕头近些年来经济不景气的现实状况，该企业重要瞄准了中低收入家庭，重要经营家庭日用具、食杂用具和婴儿用具等，日后深入 扩展到家用电器的经营。企业的重要特点是：店址选点就在或者接近居民生活区，装修简陋，价格较便宜。请你回答：（1）大众百货是怎样进行市场细分和目标市场选择，并进行市场定位的？（2）大众百货采取了什么样的竞争战略？又怎样详细实现这一战略的？（3）你以为大众百货的其核心竞争力是什么？答案：大众百货企业重要瞄准了中低收入家庭，重要经营家庭日用具食杂用具和婴儿用具等，店址接近居民生活区，装修简陋，价格较便宜。大众百货商依照用户的收入情况对市场进行细分的。目标定位是需求量较大以及重复购置比较多的日常用具。用户对价格比较敏感。大众百货采取的是成本事先战略。详细措施是经营地点选择者接近目标用户的地方，其次从装修上也没法采取简单的装修以减少经营成本大众百货商营销的组合能力。店址接近居民生活区，装修简陋，价格较便宜。3中国平安保险集团股份有限企业是一家以保险业为主，融证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团，是我国第一家国有控股的股份制保险企业，也是中国第一家有外资参股的全国性保险企业。在世纪之初平安保险又将争创“世界500强400优”视为自己的理想目标。平安吸取了中国优秀老式文化和西方当代管理思想的精髓，形成了广为外界赞誉的企业文化。平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，企业形成了“老实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”团体价值观，平安为员工描绘的远景和理想是：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的标兵，建设国际一流的综合金融服务集团。 请你回答如下问题：（1）哪些话描述了平安的生存目标是什么？你以为平安的企业生存的目标描述是否值得改进的地方？假如有请你用一句话来为平安描述生存目标，你怎样描述好？（2）在平安的企业使命中，哪些内容勾画了企业的经营哲学？（3）哪些话是对企业愿景（将来展望）的描述？企业的战略目标是什么？答： 1企业生存目标：对客户负责，服务至上，诚信保障。不足之处：过于笼统。用一句话概括：化解风险，祈祷平安。2对员工负责，生涯规划，安居乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。3愿景：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的标兵，建设国际一流的综合金融服务集团。战略目标：争创“世界500强400优”。4泰国正大集团和荷兰万客隆国际集团在中国各大城市合资建立了一系列的大型零售企业“正大万客隆”，发展迅速，经营情况也不错。不过 前很快，荷兰万客隆以“正大万客隆”在中国的经营不符合自己一贯坚持的经营模式面对机构消费者实现低成本大规模销售的经营模式为由，将股份所有转让给正大集团，撤出了正大万客隆的经营，目前正大万客隆所有更名为“易初莲花”。请你阐明：（1）荷兰万客隆国际集团撤出“正大万客隆”这一行动是属于什么层次的战略行动？详细来讲，是那一类型的战略？发展，稳定还是收缩战略？（2）荷兰万客隆在“正大万客隆”的经营上，与正大集团的分歧重要在哪里？是哪一个战略层次上的哪一类型战略的分歧？（3）你以为，更名后的“易初莲花”在经营战略上与沃尔玛的区分明显吗？他能形成自己的竞争优势吗？ 俄亥俄州牛排包装企业在牛排包装行业中，老式的成本链包括：在分布很稀疏的各个农庄和农场喂养牛群，将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场，然后将整块牛排送到零售商处，它们的屠宰部再把牛排砍的小某些，包装起来卖给购物者。俄亥俄州牛排包装企业采取了一个完全不一样的战略改造了老式的价值链，建立大型的自动化屠宰场，并将屠宰场建在便于经济运输牛群的地方，在加工厂将部分牛肉砍成更小一点从而数量会随之增多的牛肉块，之后装盒，然后再装运到零售商那里。该企业的入厂牛群运输费用在老式价值链下是一个重要的成本项目，但目前能够因减少了长途运输而大大减少了；同时，不再整块运输牛肉因而也减少了高额的牛肉废弃也减少了高额的牛肉废弃，大大减少了出厂成本。该企业采取的战略非常成功，从而取得了美国最大的牛肉包装企业的地位，一举超越了先前的行业领先者。答案要点：1要想减少成本，必须研究企业的价值链，对价值链进行重构，使价值链的累计成本减少。2该例中的企业改造了企业的价值链，省去了零售商二次切割分装的成本，同时减少了重量损失。3该企业同时开展内部价值链管理，大幅度削减了入厂牛群的运输费。4减少成本要将注意力集中于老式价值链下的重要成本项目，只有这么才能大幅度减少成本，采取成本事先战略。（1）该企业采取的是哪种竞争战略？参考答案：该企业采取的是成本事先的竞争战略，通过对企业生产流程的重新组合（改进设计型、生产创新型）达成减少成本提升竞争能力的目标。（2）该企业从哪些方面确保这种战略的利用？参考答案：重要有两个方面确保成本减少：从整个成本面的角度进行分析，将影响成本的最大影响原因-屠宰过程进行重新安排，大大减少了活牛的运输费用；从物料消花费用进行改进，将零售商分割改为生产过程中分割，减少消耗。三、作品评析题:1.聚丰房地产2.农大3.北大青鸟 4.书店5.服装经销商 1、下面是一位同学对北京聚丰房地产开发集团企业的企业使命、战略目标及战略措施进行的分析，请你依照企业使命与目标的理论对该作品进行客观的评价。67、71、81.87 答：优点：明确了企业使命和战略目标。战略措施充实、详细，使得战略规划比较清楚，目标体系完善。 缺陷：1、没有用高度概括性语言描述使命和目标，企业使命的描述没有突出对用户价值的分析，2、另外，对战略目标的描述缺乏核心数据。不便于测量，战略目标对业务突出不够。 理论： 企业使命：企业使命是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目标、总特性和总的指引思想。它反应企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象，揭示本企业与同行业其他企业在目标上的差异，界定企业的重要产品和服务范围，以及企业试图满足的用户的基本需求。 企业目标：企业目标是企业战略所归化行动的最后止果，它体现出到什么时间，尽也许保质、保量完成什么任务，是企业使命的详细化，通过它能够衡量企业的生产经营活动。 2、下面是一位同学一家成人教育机构的外部环境所处的分析报告，请你依照外部环境分析的基本理论和措施对该作品进行客观的评析，指出其优点和不足之处，提出改进提议（中国农业大学继续教育学院） 答：优点：农大外部环境分析全面，既有宏观，又有中观和微观。宏观分析指出了两个原因，一个是国内经济变化，一个是农业发展对农业教育的影响。同时对行业特点、竞争对手的特点也做了概括，网络教育有一定的针对性。 缺陷：环境分析不详细，微观环境中对生源竞争分析不够，重要竞争对手分析不够，网络教育出现的问题分析不够。 改进提议：改进不足、发扬优点、更正缺陷。 3、下面是一位同学一家成人教育机构的外部环境所处的分析报告，请你依照外部环境分析的基本理论和措施对该作品进行客观的评析，指出其优点和不足之处，提出改进提议（北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限企业（北大青鸟） 答：优点：对市场定位很准确，采取了当代商业特许经营模式（商业联合制），能够迅速扩大市场，减少成本，增加盈利。 缺陷：没有中观、微观环境分析。内部分析不全。 改进提议：改进不足、发扬优点、更正缺陷。 4、下面是一位同学对一家书店的外部环境所做的分析报告。 答：优点：需求（用户）分析比较细。对竞争对手分析和内部环境分析较细。 缺陷：宏观分析（自身实力）、中观分析（行业竞争）不够详细。 改进提议：改进不足、发扬优点、更正缺陷。 5、下面是一位同学对一家服装经销商的企业使命、战略目标和战略措施所作的分析报告。67、71、81.87 答：优点：使命、目标明确，使用高度概括性语言描述，有定量指标，战略规划清楚，突出对用户的价值分析。 缺陷：战略措施不详细、不全面，比较笼统，没有突出本企业的特点，其他企业也能够用本语言描述。 理论：企业使命：企业使命是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目标、总特性和总的指引思想。它反应企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象，揭示本企业与同行业其他企业在目标上的差异，界定企业的重要产品和服务范围，以及企业试图满足的用户的基本需求。 企业目标：企业目标是企业战略所归化行动的最后止果，它体现出到什么时间，尽也许保质、保量完成什么任务，是企业使命的详细化，通过它能够衡量企业的生产经营活动。 战略措施：