资源描述
新奥置业集团
管控体系设计
讨论稿
本报告包含企业重要信息,远卓建议客户
采取最高级别的保密措施来保管、查阅本文件
2004年4月新奥置业管控体系
(讨论稿)
目录
o 管控体系的设计原则
o 置业集团的四种管控类型
o 重要说明
o 置业集团对本地项目部的管控
o 置业集团对异地项目公司的管控
o 置业集团对物业公司的管控
o 置业集团对贵宾楼的管控
o 管控权限的制定和修改
管控体系设计原则
可控性
确保对项目目标有重大影响的关键环节在可控的范围内
流程顺畅
确保流程运行高效顺畅
适应跨区发展的战略
增加项目参与全过程的程度,为跨区发展培育必要的关键人才
激励项目部的主观能动性
合理的放权,激发项目部的主观能动性
可追溯性
确保各个环节权责明确,发生的问题后可追溯主要责任人
定制化
在未来的执行中,可根据具体情况为每一项目定制权限
新奥置业的四种管控类型
置业总部
区域公司
非核心企业
项目部
本地项目部
1
3
异地项目公司
2
4
――适用于和平丽景、永清等本地项目部
――适合于北京新奥广厦、蚌埠置业等异地公司
――目前暂无
――适合于物业公司和贵宾楼
重要说明
我们在以下的建议中使用如下术语,并使用所示缩写。
þ 终审权:终审的权力,最终的决定者
S 审核监督权:仔细核实该项工作的权力,并有权利决定该项工作的可行与不可行,在终审前提出修改的权利
Z 执行权:牵头、执行、协调的权力
T 提议权:提议、建议、参与的权力
注:
o 本地项目部的权限划分,可根据项目重要性和项目经理的成熟度,专门订做权限,在本表中,大项目的项目经理由于是副总级,其权限按照主管副总来设定。小项目的项目权限参照本表中项目经理而定
o 涉及到权限中的金额部分,由置业集团根据新奥集团规定和置业管理需要自行确定
o 主管副总指分管该功能的副总经理,另外,不同的项目阶段也有不同的副总 置业集团对本地项目部的管控
关键权利 部门
总经理
主管副总(大项目项目经理)
项目部经理
开发规划部
营销中心
技术质量部
经营管理部-审算办
财务部
人力资源部
物业公司
备注
一、市场调研阶段
确定项目机会
þ
S
T
T Z
T
T
T
T
T
T
任何人都有发现项目机会的权利和义务
可行性分析报告
þ
S
T
T Z
T
T
S
可行性分析报告要综合各职能部门的意见
申请立项
þ
S
T
T Z
可能需要新奥集团最终批准
二、获取项目阶段
协议方式-合同
þ
S
T
T Z
S
财务参与会签以便筹资
招标、拍卖方式-标底、标书
þ
S
T
T Z
招标、拍卖方式-合同
þ
S
T
T Z
S
财务参与会签以便筹资
三、规划、设计、报建阶段
拟定规划要点
þ
S
T S
T Z
T
T
T
T
选择设计单位
þ
T
T Z
确定详细规划方案
þ
S
T S
T Z
T
T
T
T
T
四、营销策划阶段
策划单位选择(外包)
þ
TZ
T
策划方案审定
þ
S
TZ
T
项目销售计划审定
þ
TZ
T
五、施工图设计阶段
选择设计单位
þ
T Z
S
T
确定施工图设计方案
þ
T Z
S
S
技术可行性审查
þ
Z
S
工程预算审定
þ
S
T Z
S
S
六、选择监理单位
确定选择条件
þ
T Z
S
S
确定监理单位,签订监理合同
þ
T Z
S
S
七、工程招标、施工报建阶段
招标文件审定
þ
T Z
S
S
投标单位资质审查
þ
T
Z
施工合同审定
þ
T Z
S
S
S
S
关键权利 部门
总经理
主管副总
项目部经理
开发部主任
营销中心主任
技术质量部主任
经营管理部主任
财务部主任
人力资源部主任
物业公司经理
备注
八、工程施工阶段
技术交底、图纸会审
T Z
þ
施工组织计划审查
þ
Z
S
施工图变更、现场签证、监理
þ
T Z
S
相应的预算调整报相关部门及总经理
重大材料设备采购
þ
T Z
S
T
分金额额度设定
工程量审核、工程款划拨
þ
T Z
S
S
分金额额度设定
工程档案整理
T Z
T Z
组织内部验收
þ
T Z
S
S
工程结算
þ
T Z
S
S
九、销售阶段
销售计划审定
þ
S
T
T
合同格式与标准承诺审定
þ
T Z
T
S
S
特殊价格批准
þ
S
S
T
S
分金额额度设定
十、售后服务阶段
保修条款审定
þ
T
S
S
售后服务部参与
物业服务内容审定
þ
T
S
S
十一、其他
项目经理任命
þ
项目团队组建任免
þ
T
项目绩效考核
þ
T
S
项目组人员绩效考核
þ
T
S
项目人员奖金
þ
T
S
S
项目组费用
þT
S
按照预算要求和金额额度设定
说明:
每一个本地项目组都应指定一个主管副总,如果项目较大和较重要,可以指定该项目项目经理为副总级别,享受副总的相关权限。但重大决策均需报总经理备案。
置业集团对异地项目公司管控体系设计
关键权利 部门
集团总经理
集团主管副总
异地公司总经理
集团开发部主任
集团营销中心主任
技术质量部主任
经营管理部主任
财务部主任
人力资源部主任
物业公司经理
备注
一、市场调研阶段
确定项目机会
þ
S
T Z
S
T
T
T
T
T
T
集团开发部配合
可行性分析报告
þ
S
T Z
S
S
申请立项
þ
S
T Z
S
可能需要新奥集团最终批准
二、获取项目阶段
协议方式
合同
þ
S
T Z
S
招标、拍卖方式
确定标底,拟订标书
þ
S
T Z
签订中标合同
þ
S
T Z
S
三、规划、设计、报建阶段
拟定规划要点
þ
T S
S
S
S
S
S
集团以配合为主
选择设计单位
þT Z
确定详细规划方案
þ
T S
T Z
T
T
T
T
T
集团以配合为主
四、营销策划阶段
策划单位选择(外包)
þ
策划方案审定
þ
T
S
集团以配合为主
项目销售计划审定
þ T
S
集团以配合为主
五、施工图设计阶段
选择设计单位
þT Z
S
集团以配合为主
确定施工图设计方案
þTS
S
S
技术可行性审查
þZ
S
集团以配合为主
工程预算审定
þT Z
S
S
集团以配合为主
六、选择监理单位
确定选择条件
þT S
确定监理单位,签订监理合同
þS
七、工程招标、施工报建阶段
招标文件审定
þ
T Z
S
S
投标单位资质审查
þ
T
Z
施工合同审定
þ
S
T Z
S
S
S
S
关键权利 部门
总经理
主管副总
异地公司总经理
开发部主任
营销中心主任
技术质量部主任
经营管理部主任
财务部主任
人力资源部主任
物业公司经理
备注
八、工程施工阶段
技术交底、图纸会审
þ
S
集团以配合为主
施工组织计划审查
þ
施工图变更、现场签证、监理
þ
相应的预算调整报相关部门及总经理
重大材料设备采购
þ
T Z
分金额额度设定
工程量审核、工程款划拨
þ
T Z
S
S
分金额额度设定
工程档案整理
T Z
组织内部验收
T Z
S
工程结算
þ
T Z
S
S
九、销售阶段
销售计划审定
þ
T Z
T
合同格式与标准承诺审定
þ
T Z
S
S
特殊价格批准
þ
S
分金额额度设定
十、售后服务阶段
保修条款审定
þT
S
T
售后服务部参与
物业服务内容审定
þ
T
十一、其他
异地项目公司总经理任命
þ
异地项目公司其他人员任命
þ
异地项目公司人员绩效考核
þ
S
异地项目公司人员奖金
þ
T
S
异地项目公司费用支出
þT
S
按照预算要求和金额额度设定
置业集团对物业公司管控体系设计
关键权利 部门
总经理
主管副总
经营管理部主任
财务部主任
人力资源部主任
物业公司总经理
备注
一、战略
战略发展规划
þ
S
S
T Z
年度目标与计划
þ
S
S
T Z
二、财务、预算
年度预算
þ
S
S
T Z
费用支付
þ
S
T
分金额和预算设定
三、人力资源
管理人员的任免
þ
S
S
T
一般员工的任免
S
þT
绩效考核
þ
S
T
奖金
þ
S
T
四、合同与方案
物业合同
þ
S
按集团合同管理的相关条例执行,要与相关项目的项目经理协商
物业管理方案
þ
S
T Z
置业集团对贵宾楼管控体系设计
关键权利 部门
总经理
主管副总
经营管理部主任
财务部主任
人力资源部主任
贵宾楼总经理
备注
一、战略
战略发展规划
þ
S
S
T Z
年度目标与计划
þ
S
S
T Z
二、财务预算
年度预算
þ
S
S
S
T Z
费用支付
þ
S
S
T
分金额和预算设定
三、人力资源
高层管理人员的任免
þ
S
T
一般员工的任免
þ
绩效考核
þ
奖金
þ
S
T
四、合同
合同
þ
按集团合同管理的相关条例执行
管控权限的制定
由经营管理部征求各部门意见后起草,经总经理办公会审核,由总经理批准后颁布执行。
管控权限的修改
由部门、区域公司或项目公司提出需求,经营管理部研究并提出初步意见,交总经理办公会审核,由总经理批准后颁布执行。
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