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程控、网络布线项目建议书

目 录
第一章 设计方案概要及标准 3
1．1 设计方案概述 3
1.1.1 综合布线方案概要 3
1.2 设计标准 3
1.3 安装与数据规范 4
1.4 综合布线系统总体建设目标 5
第二章 综合布线系统设计方案 5
2.1信息点综合布线设计方案 6
2.1.1 信息点布线规划设计 6
2.1.2 布线产品选型 6
2.1.3电话分配说明 6
2.1.4 信息点布线材料推荐 8
2.1.5 信息点布线方案技术说明 8
2.1.6 信息点布线方案小结 10
第三章 售后服务 11
第四章 技术支持 11
4.1 项目技术支持 11
4.1.1日常支持 12
4.1.2现场支持 12
4.1.3备件支持 12
4.1.4厂家支持 12
4.2 后期技术服务 12
4.2.1 试运行指导 13
4.2.2保修维修服务 13
4.2.3系统升级扩展优惠 13
第五章 质量保证体系 13
第六章 用户需求及综合布线分配计划……………………………………………………………14

第一章 设计方案概要及标准
1．1 设计方案概述
1.1.1 综合布线方案概要
ü 综合布线采用的设备（包括模块、面板、配线架、理线器、水晶头、跳线等），都是标准化的，模块化的，易于扩充和配置。
ü电在机柜中，网络点通过跳线接入网络交换机中，电话点通过跳线接入电话配线架中。电话点和电脑点统一布线、统一编号，可随意通过跳线互换使用——方便简单。
ü水平子系统采用PVC线槽，弱电、强电系统配接镀锌铁管，线槽线管均作防虫防鼠处理。
ü严格按照ISO11901国际标准和技术监督局相关标准设计、施工及验收。施工工期按照装修进度进行。
ü布线产品提拱10年质量保证，我公司提供1年工程硬件免费保修，1年免费上门服务， 24小时响应服务。
1.2 设计标准
综合布线设计标准与确定布线所需设备和产品的标准相适应，它来源于SP2840和CSA标准。由国际电子工业协会(EIA)和通信工业协会(TIA)制定的EIA/TIA586A(SP-2840)标准,被最后确定后,将作为商用建筑,电信布线标准,该标准已得到许多企业,例如NORDX/CDT,DEC,HP,IBM,以及其他从事计算机和电信工业者的确认。
方案设计满足下列标准：
智能建筑设计标准 中国建筑设计标准
－IEEE 100 BASE-T 100兆以太网
－ISO11801 建筑通用布线标准
－ANSI/TIA/EIA-568-A 商用建筑电信布线标准
－CCITT ISDN 综合业务数据网络标准
－IEEE 802.5 TOKEN RING　 令牌环网络标准
－ANSI/EIA/TIA-569 电信走道和空间的商用建筑标准
－ANSI/EIA/TIA-606 商用建筑物电信设备的管理标准
－ANSI X3T9.5 FDDI 100Mbp的LAN光纤和UTP标准
－ATM 155Mbps/622Mbpps 异步传输模式标准
－RS232、X.21 RS422 异步、同步传输标准
1.3 安装与数据规范
·建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范（CECS 72：97）
·中国民用建筑电气数据规范（JGJ/16-92）
·工业企业通信设计规范（CECS 09：89）
·电气装置安装工程施工及验收规范（GBJ 232-8）
1.4 综合布线系统总体建设目标
综合布线系统工程设计应采用当今先进的网络技术，实现网络数据高速有序流通，最大限度保护网络的安全、稳定、高速性。将建筑物自动化（BA）、通信自动化(CA)、办公自动化（OA）等设施综合考虑，分别实施。
我们将严格按照ISO11801等国际布线标准设计及施工，将贵部综合布线系统建设成为一个技术先进、性能可靠、功能齐全的系统。系统应符合ISO/IEC11801:1995(E)等综合布线工程国际标准中的各项规定，还应满足以下要求：
实用性：计算机网络系统对布线的需求。能兼容语音、数据、图象的传输，并可与外部网络连接。所用的布线系统能够满足千兆以太网的要求。
灵活性：开放式结构，能支持话音及多种计算机数据系统，应用上能支持会议电视、多媒体等系统的需要。
模快化：布线系统中，除去固定在建筑物内的线缆外，其余所有的接插件都是模块化的标准件，以方便管理和使用。
扩充性：布线系统是可扩充的，以方便将来有更大的发展时，很容易将设备扩展进去。
经济性：在满足应用要求的基础上，尽可能降低造价。
第二章 综合布线系统设计方案
结合贵公司综合布线项目需求和我公司多年综合布线建设经验，我们提出以下综合布线工程解决方案：
按第一章的系统需求分析，贵公司综合布线项目的主要需求有：信息点布线、电源布线。以下为各个子系统的详细建议方案。
2.1信息点综合布线设计方案
2.1.1 信息点布线规划设计
我方本着实用、灵活、模块化、可扩充、易维护、布局整齐规范、稳定、高效、节约的原则，按照布线系统规范来设计，并综合考虑写字间的建筑格局和装修方案，我们提出如下综合布线系统总体规划说明：
2.1.2 布线产品选型
根据计算机网络的发展要求，以及今后的发展趋势。综合布线我们建议选用超五类布线产品。该产品提供10年的质量保证，并且支持16Mbps令牌环和100BASE-TX and 155 Mbps ATM网络要求。
2.1.3电话分配说明
电话系统分配和管理一直是困扰网络管理人员的难题，如果网络系统开始没有良好的电话系统规划，经过较长时间的使用、频繁的更改电话号码后，可能会造成用户电话线路混乱，造成管理上的不便。公司电话线路较多，而且考虑到信息点要有良好的灵活性，网络点和电话点可以方便的互换使用。充分考虑以后的扩充和当前管理的方便性，我们建议贵公司采用混合型电话分配方式。
电话主干部分采用1电话DP盒来配线管理，这部分线缆很多，平时改动较少，采用电话DP盒能很好的收容及管理这部分线缆，节省大量机柜空间，借助于专用打线刀，能方便的进行配线管理，也便于安装电话防雷器等设备。这部分线缆用户平常改动极少，但若需改动调整时，最好由专业人士操作，并作完整记录。
在主干线缆接入到110配线架（或DP盒）中后，从110配线架（或DP盒）中再根据需要引出线缆至各机柜中，进行电话系统的二次分配，二次电话分配要求操作简单，管理方便。
在电话分配的二次分配部分，我们建议采用RJ45类型配线架，用RJ45跳线可方便的管理分配电话号码。在机柜中都有1--2个48口配线架，这些配线架是用于电话分配的，从电话DP盒中引出的电话号码就分配在这些配线架上的端口上，每个端口对应一个电话号码，我们称之为电话配线架。最后，将信息点跳线接入到电话配线架中，就可为相应信息点分配一个电话号码。
电话点和电脑点统一编号、统一布线，可随意通过跳线互换使用。将信息点跳线端接入数据交换机，则信息点作为电脑使用；将信息点跳线端接入电话配线架，则信息点又作为电话点使用。可以方便转换信息点用途。
电话配线架建议仍采用配线架，利用的彩色模块和彩色跳线，在跳线时能一目了然。
电话分配拓朴图如下：

2.1.4 信息点布线材料推荐
综合布线系统材料综合布线采用超五类产品（包括模块、面板、配线架、理线器、水晶头、跳线等）。线槽选用国产塑料线槽，一次冲压成型。
2.1.5 信息点布线方案技术说明
根据综合布线系统之星型拓扑结构及布线系统的实际情况，整个布线系统由工作区子系统、水平子系统、管理子系统构成，以下按各个子系统分别进行说明，本方案在设计中充分考虑了布线系统的高度可靠性，高速率传输特性及可扩充性。
1、工作区子系统
工作区子系统由各个不同功能的区域构成。在相应区域的墙面或地面上安装信息插座。编号规范、清晰、不易脱落，符合EIA/TI568标准。每个工作区设一个数据（语音）插座，选用超五类嵌入式插座，可支持100Mbps及以上的高速数据通信、语音通信和图像传输，以保证将来高速网络产品的使用。应采用EIA/TLA-568B标准对线缆进行模块和配线架接续工作。由于模块和配线架的接续好坏将直接影响到线缆数据传输的各项参数，因此这部分工作，应由具有相应培训合格证书的专业工程师完成，以保证线缆各项参数测试结果的准确性。
2、水平子系统
水平子系统由各个工作区之间的电缆构成。每个数据口采用一根4对超五类阻燃非屏蔽双绞线，非屏蔽双绞线线缆具有很强的抗扰性，具备很高的备用冗余。使系统具有极高的可靠性及灵活性。
根据实际情况，水平线可经线槽分别引向工作区各信息点。
水平主干也采用线槽方式。散户大厅，以墙上信息插座为主，墙面剔槽暗埋管路进行管路安装，所有信息插座均距地30cm，信息插座旁应配套电源插座；中户室，一般采用开放式，故终端桌围以办公隔断，这样信息插座、电源插座均可安装在隔断上，管路均从柱子下来，从与柱子连接的隔断进入隔断。在隔断上面的信息插座的位置安放，由计算机摆放位置来确定。同时在隔断上安装电源插座及信息插座。
3、管理子系统
管理子系统是进行网络管理的主要场所，包括计算机网络设备、电缆终接、配线架和相关的跳线等。用来跳接数据线。配线架按楼层－区域－号码做好编号。并用不同颜色线缆加以区分。并做到信息点和电话点的随时互换。机柜留有足够的空间，以安装交换机等网络设备。
在机房中，使用彩色跳线。
机柜中都是彩色的，我们可以方便的给各个区域的信息点不同的颜色，机柜中的布置美观，而且各区域一目了然，可以更方便的管理各区域的信息点。
2.1.6 信息点布线方案小结
1） 采用著名综合布线公司的全线布线产品，确保了产品的品质和系统的可靠性。
2) 该布线系统的设计、施工等完全符合国际有关标准及国内相关要求，选用符合国际标准的T568-B接线方式,保护用户长远利益。
3) 该布线系统具有较高性能，较宽传输带宽，所有公司产品之性能均高于国际标准，数据传输速率可达155Mbps。
4) 模块化的组件结构,使系统一目了然，维护、扩展、使用方便，可灵活配置不同网络通信结构，满足系统更改、用户增加、移动等需求。
5) 由于该系统采用UTP设计,极大地增加了布线系统的灵活性和互用性，即任一标准插口都可用于电话，亦可用于电脑，只需简单改变跳线即可。
6）该布线系统可获得公司之10年品质保证，保护客户长远的利益。
第三章 售后服务
对于我公司提供的所有产品，我公司均提供一年免费保修，同时提供终身维护。
同时，在项目结束之后我公司还将定期派出技术人员对整个项目所涉及到的设备及系统进行性能检查和测试，以保证能及时发现隐患排除故障，使整个系统能够正常地运行。
第四章 技术支持
4.1 项目技术支持
为了保证对用户支持的质量，我方的技术支持如下：
4.1.1日常支持
本公司常设技术支持专职人员，由资深技术工程师人员提供服务。用户可以通过电话或传真将问题报告公司技术支持中心，服务技术人员将在规定的时间内迅速解答用户的问题，服务人员全天24小时响应用户请求。
工程实施期间提供7 days x 24 hours的响应，5 days x 10hours （8:00~18:00）的服务，联系方式有：电话、传真、电子邮件。
服务电话：
传 真：
4.1.2现场支持
我公司随时提供对本工程的咨询、维护及现场技术支持等服务。对于重大或严重影响网络服务的故障，本公司将在现场及电话支持的同时，迅速派员到达用户现场。
故障类型
支持方式
网络或主机系统瘫痪
立刻专人应答及处理
系统严重故障、部分服务不正常
立刻专人应答及处理
系统个别服务不正常
立即应答
4.1.3备件支持
本公司保证能及时得到足够的零备件。
4.1.4厂家支持
对于某些特别技术问题或技术咨询需要原厂家提供的，本公司将与相关公司进行沟通，尽快给予答复。
4.2 后期技术服务
4.2.1 试运行指导
在测试和验收通过后，进入实际运行阶段。在此阶段我公司服务的主要内容是：
协助进行网络运行和管理
协助进行网络信息服务和应用开发
跟班进行技术指导
4.2.2保修维修服务
设备保修和维修、配件供应等，按设备厂家的有关服务规定，由有关方面提供服务保障。
4.2.3系统升级扩展优惠
计算机网络系统自开始运行以后，会不断因为技术的迅速发展和需求的日益提高，而需要经常进行系统升级和规模扩展，我们将提供系统升级和扩展的最佳优惠和最好的技术支持。
第五章 质量保证体系
我公司有多年的程控、网络综合布线工程施工经验，在承担贵公司工程上，我们将一如既往地投入最强的技术和施工力量，全力以赴地将工程建成优质工程。
我公司采用项目经理制，设立工程总负责，配备相关技术人员对本工程进行全过程的技术监督与管理，并设立现场施工管理人员，进行现场管理以确保现场施工的质量和工期。
现场负责人将全权负责工地现场的事务以及与甲方有关人员、监理人员的配合协调工作，并可对一般的技术问题作出决定，如遇较大的技术问题应及时向总负责、项目经理及项目负责人汇报，在技术人员作出技术更改后再进行整改。
在质量管理方面，我公司严格以国家标准为依据，由工程总负责牵头负责与各部门层层签定质量保证责任书，明确各部门的任务和责任，将工程质量的关键问题落到人头上，对总体施工质量状况由质检员实时监督。
在设备器材选型上，严格按照合同方案中的要求组织进货，进货渠道确保为正规商家及厂家；进货时由我公司的器材供应部把关，在进入施工现场时由质检员和专业技术人员共同核查验收设备。
各种主材和辅材到达施工现场时，均需要经质检员检查验收合格后方能投入施工。
在施工中严格按照设计图纸的要求和各种规范的要求进行施工，施工中由质检员和监理人员适时进行检查，对不符合设计要求及行业规范的施工与工艺应马上通知有关人员，发出工程整改或停止施工通知，以确保质量并符合规范要求，在遇现场情况与设计不符时，应立即通知有关人员作出技术变更，并签字记录后交付现场施工。
第六章 用户需求及综合布线分配计划
6.1 用户需求：
程控、网络综合布线及终端产品，要求每个座位一个网络点、两个语音点。（P－网络点 T－语音点）
6.2 计划点位分配
经理室1： 1P 2T 经理室2： 1P 2T
财务室： 5P 2T 办公室： 2P 4T
空运部： 10P 20T 客服部： 9P 18T
业务1.2部 ：16P 32T 进口部： 7P 14T
操作部： 14P 28T 接待区： 1P 2T
会议室： 1P 1T
6.3 网络点总计67个 语音点：133个

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