第十二章--企业文化建设评价PPT课件.ppt

第十二章 企业文化建设评价1第一节 企业文化建设评价的意义与目的第二节 企业文化建设评价的内容第三节 企业文化建设评价举例2学习目标：掌握企业文化建设评价的内容。熟悉企业文化建设评价的方法。了解企业文化建设评价的意义。3第一节 企业文化建设评价的意义与目的一、企业文化建设评价的意义1.科学高效的企业文化建设评价工作有助于解决企业文化建设中遇到的难点问题。2.企业文化建设评价工作直接关系到企业文化建设的目的能否顺利实现。3.企业文化建设评价有利于系统提升企业文化建设工作的水平。4二、企业文化建设评价的目的1.企业文化建设评价的终极目的是促进企业长远发展，这是企业文化建设评价中始终要把握的基本方向。2.企业文化建设评价的根本目的是为了促进和改进企业文化建设工作。为此，需要我们坚持评价的全面性、有效性、针对性，以免拘泥于细枝末节。3.企业文化建设评价的直接目的是发现企业文化建设中可能出现的关键问题和不足。既不是为评价而评价，也不是为问题而问题，要避免陷入各种形式的指标、数据之中，规避形式主义的误区。5第二节 企业文化建设评价的内容一、对企业文化建设工作的评价1对组织保障建设的评价2对活动载体建设的评价3对考核评价与激励工作的评价4对企业文化建设工作队伍的评价6二、对企业文化建设主体内容的评价1对理念文化进行评价2对制度文化进行评价3对行为文化进行评价4对物质文化进行评价7三、对企业文化建设的成效进行评价1.对企业新文化宣贯的效果进行评价(1)企业文化形成的心理过程(2)企业文化认知度(3)企业文化认同度2.对企业经营管理水平提升和业绩提升的评价8第三节 企业文化建设评价举例一、中央企业企业文化建设评价体系及应用1.中央企业企业文化建设评价体系建立的目的（1）通过评价，进一步深刻把握企业文化建设的基本规律，正确理解和把握企业文化建设的基本内容和要求；（2）通过评价，检查贯彻落实指导意见的情况，看看各项工作要求是否得到落实，措施是否到位，企业文化体系是否完善，取得的效果如何；9（3）通过评价，及时查找工作中存在的问题和不足，认真分析原因，有针对性地采取切实有效措施，进一步改进工作，以取得更好的效果。102.中央企业企业文化建设评价体系的构成与操作要求（1）评价指标体系 企业文化建设评价指标体系由企业文化建设工作评价、企业文化建设状况评价和企业文化建设效果评价三部分构成。每部分均包括评价指标、分值、计分方法和评价方法等内容。（2）评价方法 企业文化建设评价依据企业文化建设评价体系，实行定量评价与定性评价相结合，对指标进行评价打分。11（3）问卷调查的要求 合理确定调查样本数量 问卷调查按照统一设计的调查问卷进行（4）计分方法 企业文化建设评价最终得分为企业文化建设工作评价、企业文化建设状况评价、企业文化建设效果评价三部分实际得分之和。123.2010年中央企业企业文化建设评价概况（1）2010年中央企业企业文化建设评价总体情况1314（2）中央企业企业文化建设工作评价情况 中央企业企业文化建设工作评价体系具体分为组织保障、工作指导与载体支撑和考核评价与激励措施三个一级指标。（3）中央企业企业文化建设状况评价情况 企业文化建设状况评价主要是对企业精神文化、制度文化和物质文化进行评价，所以中央企业企业文化建设状况评价体系也分为精神文化、制度文化和物质文化评价三个一级指标。15（4）中央企业企业文化建设效果评价情况 中央企业企业文化建设效果评价体系从企业凝聚力、企业执行力、企业形象和生产经营这四个方面对企业文化建设效果进行评价。（5）一级指标得分情况分析 一级指标包括组织保障、工作指导与载体支撑、考核评价与激励措施、精神文化、制度文化、物质文化、企业凝聚力、企业执行力、企业形象和生产经营10个指标。164.中央企业在企业文化建设工作推进中面临的一些难题（1）企业文化体系建设有待丰富和发展，集团理念文化体系还有待健全。（2）集团文化在全集团实现普遍认同和自觉遵循仍存在较大差距。（3）集团文化与所属成员单位文化之间的关系、母子文化融合机制建设等问题迫切需要加以研究探索。17（4）集团所属各成员单位企业文化建设发展程度不平衡。（5）理念文化与制度文化的融合不够。（6）企业文化专职人员队伍建设仍需加强。（7）企业文化建设的体制、机制、组织保证措施还需进一步完善。（8）多元文化融合与跨文化管理问题日益突出。（9）一些集团公司对于企业文化建设专题调研的广度、深度不够，对于企业文化典型经验的挖掘力度不够。（10）许多集团公司针对企业文化建设工作始终未建立起较为完善、系统的考核体系与相应激励机制，削弱了企业文化建设工作的执行力。18二、铁路安全文化建设评估体系的构建1.建立铁路安全文化建设评估体系的重要意义（1）价值导向（2）实践引导（3）规范工作（4）评估激励192.建立铁路安全文化建设评估体系的基本原则（1）科学性原则（2）系统性原则（3）规范性原则（4）可操作性原则（5）引导性原则（6）阶段性原则203.铁路安全文化建设评估体系的主体思路和结构（1）制定评估指标体系时对几个关系的思考 安全文化与安全管理 安全认知与安全行为（2）设立一级指标的依据（3）二级指标与三级指标的选择214.铁路安全文化建设评估体系的指标及计算说明（1）组织管理（2）理念文化（3）制度文化（4）行为文化（5）物质文化（6）安全绩效225.评估体系指标权重的确定 权重是指在指标体系中某一指标相对于其他指标的重要程度。对于安全文化评价指标体系，可以证明指标间的关系是存在且较稳定的，这样就可以采用适当的方法按指标的重要程度进行评价，进而界定各指标在指标体系中的权重。在确定指标权重的过程中应用最广泛的是层次分析法(Analytical Hierarchy Process，AHP)。课题组采用层次分析法来确定指标权重。23（1）层次分析法的原理层次分析法是一种把定性分析与定量分析相结合的多目标决策方法，它把决策问题按总目标、各层子目标、评价准则直至具体的备选方案的顺序分解为不同的层次结构，然后利用求判断矩阵特征向量的方法，求得每一层次的各元素对上一层次某元素的优先权重，最后再用加权求和的方法逐阶归并出各备选方案对总目标的最终权重，此最终权重值最大者即为最优方案。24（2）层次分析法的步骤 建立递阶层次结构模型，即评价的指标体系 构造两两比较判断矩阵 计算权重 一致性检验256.铁路安全文化建设评估工作的组织实施（1）铁道部的组织工作（2）铁路局的配合工作26本章小结：1.企业文化建设评价是指根据一定的原理和标准，对企业文化建设的内容、过程、结果等进行综合比较、分析，发现优点，查找不足，从而使企业能够及时对企业文化建设的方向、内容和对象进行相应的调整和改进，以促进企业文化建设工作有效开展。2.企业文化建设评价的内容包括对企业文化建设工作的评价、对企业文化建设主体内容的评价和对企业文化建设成效进行的评价。27复习思考题：1企业文化建设评价的意义是什么?2企业文化建设评价的目的有哪些?3请谈谈企业文化建设评价主要包括哪些内容。28实践训练项目：企业文化设计29