关于食堂满意度调查问卷.doc

公司食堂满意度调查表
各位员工：
为了更好地为大家服务，特此制作了该调查表，请您花上几分钟，在认为合适答案后的后面画“√”。谢谢您的合作！（可多选）
1、总体上你对食堂的满意度是？（ ）
Ａ．很满意 Ｂ．满意 Ｃ．一般 Ｄ．不满意 Ｅ．很不满意
2、你经常在公司食堂就餐吗 （ ）
Ａ．每次都是 Ｂ．基本在 Ｃ．偶尔不在 Ｄ．偶尔在 Ｅ．从不
3、你认为食堂的就餐环境怎么样？（ ）
Ａ．很好 Ｂ．还可以 Ｃ．不怎么样 Ｄ．很差
4、你认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何？（ ）
Ａ．很好 Ｂ．较好 Ｃ．较差 Ｄ．很差
5、你认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何？（ ）
Ａ．很好 Ｂ．较好 Ｃ．较差 Ｄ．很差
6、你对食堂饭菜口味的满意度？（ ）
Ａ．很满意 Ｂ．满意 Ｃ．一般 Ｄ．不满意
7、你认为食堂的饭菜种类如何？（ ）
Ａ．十分丰富 Ｂ．一般 Ｃ．太少
8、你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样？（ ）
Ａ．很新鲜 Ｂ．还可以 Ｃ．不新鲜
9、你认为食堂工作人员的服务态度? （ ）
Ａ．好 Ｂ．还可以 Ｃ．不好
10、食物味道如何？（ ）
Ａ．很好 Ｂ．一般 Ｃ．不好，须改进
11、您觉得在食堂就餐拥挤吗？（ ）
Ａ．早餐拥挤 Ｂ．午餐拥挤 Ｃ．晚餐拥挤 Ｄ．不拥挤
12、您对食堂的服务还有哪些要求？（ ）
Ａ．增加米饭和稀饭的供应 Ｂ．增加汤的供应 C．服务人员带上一次性手套和口罩 Ｅ．延长服务时间
13、卫生状况 （ ）
Ａ．非常满意 Ｂ．满意 Ｃ．一般 Ｄ．不满意 Ｅ．很不满意
14、菜的份量 （ ）
Ａ．非常满意 Ｂ．满意 Ｃ．一般 Ｄ．不满意 Ｅ．很不满意
15、打饭速度 （ ）
Ａ．非常满意 Ｂ．满意 Ｃ．一般 Ｄ．不满意 Ｅ．很不满意
16、假如饭堂保证提供足够的安全卫生的可循环餐具，由饭堂负责清洗消毒，你认为？（ ）
Ａ．十分支持　Ｂ．可以接受　Ｃ．无所谓　Ｄ．不能接受　Ｅ．坚决反对　
17、您目前最关注下面哪个问题？（ ）
A.食堂的环境 B.工作人员服务态度 C.菜式营养搭配
18、您觉得目前食堂的菜偏于油腻或咸淡吗？（ ）
A.偏 B.有点偏 C.没有
19、您对目前食堂的满意度打几分？（ ）
A.95-100 B.90-95 C.85-90 Ｄ．80-85 Ｅ．60分以下
20、除此之外，你还有什么意见或建议？