中级质量专业模拟考10.docx

2006年01月07日中级质量专业模拟考试[2]

一、单选[共40题，每题1分，总计40分]
1、一样本空间含有个等可能的样本点，而事件A与B各含有13个与7个样本点，其中4个是共有的样本点，则P()＝（ ）。
A．9/13
B．7/16
C．3/7
D．13/20

2、随机事件不用（ ）表示。
A．D
B．A
C．B
D．C

3、以下关于F分布的说法错误的是（ ）。
A．F分布是两个样本方差比的分布
B．F分布的分子的自由度称为分子自由度或第1自由度；分母的自由度称为分母自由度或第2自由度
C．构成F分布的两个样本方差来自两个独立的正态总体，它们的方差相等
D．F分布的概率密度函数在整个轴上呈偏态分布

4、以下关于自由度的对应关系错误的是（ ）。
A．因子A的平方和SA的自由度fA＝r-1
B．误差e的平方和Se的自由度fe＝n-r
C．总计T的平方和ST的自由度fT＝n-1
D．误差e的平方和Se的自由度fe=rm-1

5、以下方法不可以用来检验回归方程显著性的方法是（ ）。
A．相关系数法。对于给定的显著水平α，当相关系数r的绝对值大于临界值r1-α/2(n-2)时，便认为两个变量间存在线性关系，所求得的回归是显著的
B．方差分析法
C．计算F比，对于给定的显著性水平α，当F＞Frα(fR，fE)时，认为回归方程显著
D．定性分析法

6、（ ）检验就是从检验批中只抽取一个样本就对该批产品作出是否接收的判断。
A．一次抽样
B．二次抽样
C．多次抽样
D．序贯抽样

7、有关过程平均的说法正确的有（ ）。
A．在任一时段或生产量内平均的过程质量水平，即一系列初次交检批的平均质量
B．其表示方法与批质量的表示方法不同
C．过程平均表示的是在稳定的加工过程中一系列批的平均合格品率
D．过程平均表示的是在稳定的加工过程中一系列批的平均不合格品率

8、某产品有5个质量特性，根据其重要程度不同分为A、B、C三类不合格，若对批量N=2000 件进行全数检验，发展5个产品有不合格项，结果如下：
产品编号
A类不合格数
B类不合格数
C类不合格数
3
1
0
2
7
0
1
1
12
1
1
0
19
0
1
2
20
0
0
3
则：每百单位产品C类不合格数为（ ）。
A．0.2
B．0.3
C．0.4
D．0.8

9、我们对统计过程控制的理解是：为了贯彻预防原则，应用（ ）技术对过程中的各个阶段进行评估和监察，从而保证产品与服务满足要求的均匀性。
A．统计
B．会计
C．统计与会计
D．统计或会计

10、移动极差是（ ）。
A．连续两个数据的较大者
B．连续两个数据的较小者
C．连续两个数据的差
D．连续两个数据差的绝对值

11、对于同一过程而言，通常长期标准差的估计值（ ）短期标准差的估计值。
A．大于
B．小于
C．等于
D．不大于

12、QS-9000提出（ ）的好处是：可以反映出系统当前的实际状态，而不要求在稳态的条件下进行计算。
A．Pp和Ppk
B．Ppv和Ppk
C．Ppk和PpL
D．Pp和PpL

13、下列有关判异准则1的恰当说法是（ ）。
A．准则1不能对参数μ的变化或参数σ的变化给出信号
B．准则1不能对过程中的单个失控作出反应
C．在3σ原则下，准则1犯第二类错误的概率为β0=0.0027
D．准则1可对计算错误，测量误差，原材料不合格，设备故障等单个失控作出反应

14、（ ）是由于产品的规定功能随时间增加而逐渐衰退引起的。
A．早期故障
B．偶然故障
C．独立故障
D．耗损故障

15、产品典型的故障率曲线中不包括（ ）。
A．早期故障阶段
B．报废故障处理阶段
C．偶然故障阶段
D．耗损故障阶段

16、（ ）是针对某一问题，充分收集各种经验知识、想法和 意见等语言、文字资料，通过亲和图进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。
A．头脑风暴法
B．过程决策程序图法
C．亲和图
D．树图

17、QC小组活动成果的现场评审时间一般安排在小组取得成果后（ ）为宜。
A．一个月左右
B．两个月左右
C．三个月左右
D．四个月左右

18、在正确定义顾客满意和忠诚的质量的基础上，形成质量特性的过程和结果要避免缺陷和风险，使其差错只有（ ）。
A．3.8ppm
B．3.4ppm
C．4.2ppm
D．4.6ppm

19、假定在500块电路板中，每个电路板都含有2000个缺陷机会，若在制造这500块电路板时共发现18个缺陷，则其机会缺陷率为（ ）。
A．0.9%
B．1.4%
C．0.0018%
D．0.14%

20、（ ）是质量管理的基本特点，也是2000版ISO9000族标 准版中提出的质量管理八项基本原则之一。
A．严格的质量管理监督
B．质量控制
C．持续的质量改进
D．质量验证

21、方针目标制定的程序为（ ）。
①搜集资料，提出报告；②组织评议；③确定问题点；④审议通过；⑤宣传教育；⑥起草建议草案
A．⑤①③⑥②④
B．⑤①②③⑥④
C．①③④⑤②⑥
D．①③⑤②④⑥

22、实行动态管理，最重要的环节是（ ）。
A．保证信息流的畅通
B．保证信息的准确
C．保证信息流的速度
D．保证信息资料的收集

23、对诊断、考核和评价的联系与区别叙述不正确的有（ ）。
A．它们的共同点都是为了提高方针目标管理的标准化
B．诊断的侧重点在于调查、分析和研究企业方针目标管理中的问题，提出改进建议并帮助解决
C．考核的侧重点在于核查方针目标按原定计划的实施情况，对其执行结果做出鉴定意见和奖罚决定
D．评价的侧重点在于对单位、部门和个人对实现方针目标所作的贡献和工作绩效作出评价

24、为了进行成本和(或)收益分析，组织可采取（ ）步骤。
①识别顾客和其他受益者的隐含利益；②检查所建议的改进措施的整体财务效果；③确保对建议的改进措施作出与组织的基本目的相一致的明确规定、计划安排和成本估算；④估计过程内外合格(符合)成本和不合格(不符合)成本的变化；⑤将整体效益与改进措施的投资进行比较，从而决定是否采取改进措施；⑥通过增加使顾客满意和非常满意的因素，减少引起不满意的因素，来预测对顾客满意度的影响，⑦估计因提高顾客满意度而得到的重复订单和新业务而增加的收入。
A．①⑥④③⑤②⑦
B．③⑥⑦①④②⑤
C．⑥⑦②①④⑤③
D．②⑦⑤③①④⑥

25、过程控制费用不包括（ ）。
A．为质量控制和改进现有过程能力的研究和分析制造过程所需全部时间的费用支出
B．从事质量策划控制工作所需时间的费用支出
C．为有效实施或执行质量规划而对车间工作人员提供技术指导所需的费用支出
D．在生产操作过程中自始至终进行控制所支出的费用

26、关于企业标准制定的对象叙述不正确的有（ ）。
A．企业生产的产品，在没有相应国家标准、行业标准和地方标准可供采用或相应标准不适用时(强制性标准除外)，可以作为制定企业标准的对象
B．工业产品的安全、卫生要求
C．对国家标准、行业标准的选择或补充的技术要求，可以作为制定企业标准的对象
D．为提高产品质量和技术进步，企业可以制定严于国家标准、行业标准或地方标准的产品的标准

27、1993年2月22日七届人大常委会第（ ）次会议通过了我国质量领域第一部法律--《中华人民共和国产品质量法》。
A．10
B．15
C．30
D．20

28、（ ）是质量的常见形式。
A．一元质量
B．魅力质量
C．理所当然质量
D．以上三种都不是

29、如果Ⅲ类供应商的业绩为C级，其供货比例应为（ ）。
A．暂停供货
B．维持在20%以下
C．维持在40%以下
D．维持在60%以下

30、质量管理的八项原则之一“领导作用”，即最高管理者具有（ ）和领导一个组织的关键作用。
A．决定
B．决策
C．计划
D．规定

31、（ ）是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。
A．质量方针
B．质量目标
C．质量政策
D．质量管理

32、（ ）是指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。
A．不合格品控制
B．持续改进
C．纠正措施
D．预防措施

33、为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程称为（ ）。
A．评审
B．审核
C．审核准则
D．审核发现

34、（ ）是指将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。
A．审核发现
B．审核证据
C．审核方案
D．审核发现

35、过程控制，特别是统计过程控制的任务之一就是识别 、控制和利用“要素”之间的（ ）或相互作用。
A．总体性
B．关联性
C．有序性
D．动态性

36、检验站是根据生产作业分布(工艺布置)及检验流程设计确定的作业过程中（ ）的检验实体。
A．最小
B．最基本
C．最大
D．最多

37、不合格包括产品、（ ）和体系没有满足要求，所以不合格包括不合格品和不合格项。
A．程序
B．质量
C．过程
D．功能

38、美国贝尔系统将不合格的严重性分为（ ）级，而目前我国国家标准推荐；将不合格分为（ ）级。
A．四 三
B．三 四
C．三 三
D．四 四

39、归纳起来，计量有四个特点，其中（ ）是指任何一个测量结果或测量标准的值，都能通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，与测量基准联系起来的特性。
A．一致性
B．连续性
C．溯源性
D．准确性

40、计量确认过程的惟一输出是指（ ）。
A．顾客计量要求
B．测量设备特性
C．设备特性结果
D．测量设备的确认状态

二、多选[共30题，每题2分，总计60分]
41、随机现象的特点有（ ）。
A．随机现象的结果至少有两个
B．随机现象的结果可确定
C．随机现象的有序出现
D．随机现象的出现我们可事先预测
E．随机现象中哪一个出现，事先并不知道

42、符合对数正态分布的随机变量具有（ ）共同特点。
A．这些随机变量都在正半轴(0，+∞)上取值
B．这些变量分布大都为“右偏分布”
C．若随机变量X服从对数正态分布，则经过对数变换Y＝lnX后服从正态分布
D．若记正态分布的均值为μY，方差为σY2，则相应的对数正态分布均值μX与方差σX2分别为μX＝E（X）＝exp(μY＋σ2Y/2)σX2＝Var(X)＝UX2｛exp(σY2/2)-1｝
E．对数正态变量经过对数变化后变为标准正态变量

43、现有一个假定“X1，X2，…，Xn”是n个相互独立同分布的 随机变量，则这个假设的含义有（ ）。
A．X1，X2，…，Xn是n个相互独立的随机变量
B．X1，X2，…，Xn具有相同的分布
C．X1，X2，…，Xn所服从的分布中所含的参数也应相同
D．X1，X2，…，Xn所服从的分布相同，参数则无要求
E．可以用X1，X2，…，Xn中任何一个变量代替样本空间中所有变量

44、根据生产方式或组批方式的不同，检验批分为（ ）。
A．当前批
B．间断批
C．孤立批
D．连续批
E．独立批

45、抽样检验的对象是一批产品，一批产品的可接收性即通过抽样检验判断批的接收与否，可以通过样本批的质量指标来衡量。下列叙述中正确的是（ ）。
A．在理论上可以确定一个批接收的质量标准Pt
B．在理论上不可以确定一个批接收的质量标准Pt
C．若单个交检批质量水平P≤Pt，则这批产品可接收
D．若P＞Pt，则这批产品不予接收
E．在实际中除进行全检，否则不可能获得P的实际值

46、特殊检验水平主要用于（ ）。
A．大批量检验
B．检验费用高的产品批验收
C．生产质量不稳定的批交检
D．允许有较大的误判风险的情形
E．较高质量保证的场合

47、对交检批的处理说法正确的有（ ）。
A．对判为接收的批，使用方应整批接收，但使用方有权不接收样本中发现的任何不合格品，生产方必须对这些不合格品加以修理或用合格品替换
B．对不接收的产品批不可以降级、报废(以合格品代替不合格品)处理
C．负责部门应明确规定对不接收批的再检验是采用正常检验还是加严检验
D．负责部门应明确规定再检验是针对所有不合格项还是针对最初造成的不合格类别
E．再检验应针对产品的所有不合格类型进行

48、在控制状态下，生产的好处有（ ）。
A．对产品的质量有完全的把握
B．生产也是最经济的
C．在控制状态下，过程的变异最小
D．推行SPC能够保证实现全过程的预防
E．推行SPC不能够保证实现全过程的预防

49、选择控制图需要考虑的因素有（ ）。
A．检出力大小
B．抽样
C．取得数据的难易
D．是否经济
E．是否容易作图

50、由偶然原因造成的质量变异（ ）。
A．由TQC小组决策如何改善
B．改善成本高
C．可以通过分析过程能力发现
D．只是偶然出现
E．称为局部问题

51、对管理的基本职能，对象和方法叙述正确的是（ ）。
A．管理的对象是产品开发，生产，使用过程中与可靠性有关的全部活动
B．管理的对象重点是产品开发阶段的设计活动
C．要确定可靠性工作的总负责人和建立管理机构
D．对各类人员进行必要的培训和考核，使他们能够胜任所承担的职责，完成规定的任务
E．通过制定和建立各种标准、规范和程序，指导和控制各项可靠性活动的开展

52、有关可用性和可信性的说法正确的是（ ）。
A．可靠性从延长其正常工作时间来提高产品可用性
B．维修性是从缩短因维修的停机时间来提高可用性
C．可信性不仅仅用于非定量条款中的一般描述
D．可信性的定性和定量具体要求是通过可用性、可靠性、维修性及维修保障的定性和定量要求表述的
E．可用性是产品可靠性，维修性和维修保障的综合反映

53、树图的主要用途有（ ）。
A．新产品研制过程中设计质量的展开
B．制定质量保证计划,对质量保证活动进行展开
C．识别潜在质量改进的机会
D．识别存在的质量问题并寻求其解决的办法
E．目标、方针、实施事项的展开

54、在矩阵图法中，按矩阵图的型式可将矩阵图分为（ ）。
A．L型
B．T型
C．X型
D．Y型
E．Z型

55、DMAIC过程改进流程包括（ ）。
A．界定Define
B．设计Design
C．测量Measure
D．分析Analyze
E．改进Improve

56、《产品质量法》针对实际工作中存在的典型的产品质量欺诈行为，作了明确的禁止性规定。包括（ ）。
A．禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志
B．禁止伪造产品的生产者
C．产品或其包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或者冒用他人的厂名、厂址
D．禁止伪造产品的产地
E．禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好

57、产品质量指标主要考察（ ）方面。
A．产品技术指标
B．产品实物质量水平
C．检验质量
D．投入使用质量
E．产品寿命

58、有效的顾客之声(VOC)方法包括（ ）。
A．必须建立顾客反馈系统，看作是优先处理的事情和工作中心；清楚界定过程的顾客可以使我们正确地了解企业的外部顾客
B．收集用于建立顾客反馈系统的数据和信息
C．采集具体数据，使用有效信息
D．现行可行的目标开始工作，应选择一个或几个领域为工作起点，在此基础上建立顾客反馈系统
E．采用单一有效的方法

59、顾客关系管理的主要内容为（ ）。
A．了解顾客需求或对产品和服务的意见或建议
B．让顾客更好地了解企业的现状、服务策略和政策以及新产品信息
C．收集客户信息和顾客识别
D．与顾客接触
E．调整产品与服务

60、八项质量管理原则是（ ）。
A．以顾客为关注焦点；领导作用
B．全员参与；基于事实的决策方法
C．过程方法；管理的系统方法
D．持续改进；与供方互利的关系
E．以产品为关注焦点；基于理论的决策方法

61、管理评审过程的输入应包括的信息有（ ）。
A．过程的业绩和产品的符合性
B．资源需求，包括由于改进所引发的资源需求
C．质量管理体系及其过程有效性的改进
D．审核结果、顾客反馈及改进的建议
E．预防和纠正措施的状况

62、检验的预防作用主要体现在（ ）。
A．通过过程(工序)能力的测定和控制图的使用起预防作用
B．通过过程(工序)作业的首检与巡检起预防作用
C．对于鉴别发现的不合格产品不予交付预期使用
D．为质量控制、质量改进、质量考核以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据
E．对原材料和外购件的进货检验，对中间产品转序或入库前的检验，既起把关作用，又起预防作用。

63、软件测试方法中的白箱测试是基于软件结构和代码的测试方法，目前主要有（ ）方法。
A．逻辑覆盖测试
B．域测试和路径测试
C．软件变异体测试
D．程序插装测试
E．数据驱动测试和功能测试

64、按工艺流程顺序设置的检验站有（ ）。
A．备料检验站
B．进货检验站
C．精磨检验站
D．完工检验站
E．脱模检验站

65、质量报告的主要内容有（ ）。
A．原材料、外购件、外协件送货验收的质量情况和合格率
B．按产品组成部分(如零、部件)或作业单位划分统计的合格率、返修率、报废率及相应废品损失金额
C．重大质量问题的调查，分析和处理意见
D．不合格产品的处理建议
E．过程检验、成品检验的合格率、返修率、报废率，以及相应的废品损失金额

66、产品检验依据的技术文件有（ ）。
A．国家标准
B．国际标准
C．行业标准
D．企业标准
E．采购(供货)合同(协议)

67、电子、电工产品的例行试验主要考核的内容有（ ）。
A．外观、运行情况
B．绝缘性能、工作性能
C．介电性能、调整、整定及校正
D．气动设备的气密性
E．液压设备的密封性

68、我国规定的法定计量单位的使用方法，包括量及单位的（ ），与国际标准的规定一致。
A．格式
B．名称
C．读法
D．符号
E．使用、书写规则

69、指示式测量仪器按其给出示值的形式，可分为（ ）三种。
A．图画式
B．模拟式
C．显示式
D．记录式
E．数字式

70、测量仪器控制包括（ ）。
A．校准
B．检定
C．型式批准
D．确认
E．检验

答案：

第1题
试题答案：C
试题解析：
P（）=1-P（A|B）=1-4/7=3/7

第2题
试题答案：A
试题解析：
随机事件常用大写字母A、B、C表示。

第3题
试题答案：D
试题解析：
设有两个独立的正态总体N（μ1，σ2）和N（μ2，σ2），它们的方差相等。又设x1，x2，…，xn是来自N（μ1，σ2）的一个样本；y1，y2，…，yn是来自N（μ2，σ2）的一个样本，两个样本相互独立，它们的样本方差比的分布是自由度为n-1和m-1的F分布：

其中n-1称为分子自由度或第1自由度；m-1称为分母自由度或第2自由度。F分布的概率密度 函数在正半轴上呈偏态分布。

第4题
试题答案：D
试题解析：
此题主要考察平方和STSASe的自由度及它们间的关系。fT=n-1=rm-1，fA=r-1，fe=fT-fA=(n-1)-(r-1)=n-r也可以是fe=fTfA=（rm-1）-（r-1）=rm-r=r（m-1）。

第5题
试题答案：D
试题解析：
回归方程的显著性检验通常有两种方法：一是相关系数法，二是方差分析法。它们都是在给定的显著性水平σ下，通过计算r和F与临界值r1-α/2（n-2）和F1-α(fRfE)进行比较从而确定回归方程的显著性。

第6题
试题答案：A
第7题
试题答案：D
第8题
试题答案：C
第9题
试题答案：A
第10题
试题答案：D
试题解析：
移动极差既然属于极差，就必然是非负数，只有D肯定是非负数。

第11题
试题答案：A
试题解析：
过程长期标准差的估计值是在系统不一定处于稳态下求得的，所以通常它大于过程在稳态下求得的短期标准差估计值。

第12题
试题答案：A
第13题
试题答案：D
试题解析：
一点落在A区外是准则1出现的现象。在许多应用中，准则1甚至是惟一的判异准则。准则1可对参数μ的变化或参数σ的变化给出信号，变化越大，则给出信 号越快。准则1还可对过程中的单个失控做出反应，如计算错误，测量误差，原材料不合格、设备故障等。3σ原则下，准则1犯第一类错误的概率为α0=0.0027。

第14题
试题答案：D
第15题
试题答案：B
第16题
试题答案：C
第17题
试题答案：B
第18题
试题答案：B
第19题
试题答案：C
试题解析：
由公式DPO=缺陷数/(产品数×机会数)得，
DPO=18/(500×2000)=0.000018=0.0018%，故正确答案为C。

第20题
试题答案：C
试题解析：
企业提供的产品、服务质量的好坏，决定了顾客的满意程度，要提高顾客的满意程度，就必须不断的进行质量改进。持续的质量改进是质量管理的基本特点，也是2000版ISO9000族标准版中提出的质量管理八项基本原则之一。

第21题
试题答案：A
第22题
试题答案：A
第23题
试题答案：A
试题解析：
选项A应改为它们的共同点都是为了提高方针目标管理的有效性。

第24题
试题答案：B
第25题
试题答案：B
第26题
试题答案：B
试题解析：
企业标准制定的对象除ACD三项外，还有对工艺、工装、半成品和方法等技术要求，以及生产经营活动中的各种管理要求和工作要求也可以作为制定企业标准的对象。

第27题
试题答案：C
第28题
试题答案：A
试题解析：
一元质量是质量的常见形式，一般这是明示的需求。

第29题
试题答案：C
试题解析：
对于企业来说，如果Ⅰ类供应商的业绩只有C级，应暂停供货，但可以作为应急备选供应商；如果Ⅱ类供应商的业绩为C级，其供货比例应维持在20%以下；如果Ⅲ类供应商的业绩为C级，其供货比例应维持在40%以下。对于所有的C级供应商，企业应向其提出警示，促使其由合格供应商发展到良好供应商。

第30题
试题答案：B
第31题
试题答案：A
试题解析：
质量方针可以不是由最高管理者亲自制定，但必须是由最高管理者亲自发布。质量方针不是文件，但当质量方针形成文件时，必须按文件控制要求对质量方针进行控制。

第32题
试题答案：D
第33题
试题答案：B
第34题
试题答案：D
试题解析：
审核发现是评价的结果，评价的对象是审核证据，评价的依据是审核准则；评价的过程是将审核证据对照审核准则进行评价，审核准则用作确定符合性的依据，评价的结果可能是符合，也可能是不符合，因此审核发现能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则；评价的结果可能不仅是符合或不符合，还可以识别改进的机会。因此，当审核目的有规定时，审核发现还能指出改进的机会。

第35题
试题答案：B
试题解析：
组成体系的要素，既具有独立性，又有相关性，而且各要素和体系之间同样存在这种“相互关联或相互作用”的关系。过程控制，特别是统计过程控制的任务之一就是识别、控制和利用“要素”之间的关联性或相互作用。

第36题
试题答案：A
第37题
试题答案：C
第38题
试题答案：A
第39题
试题答案：C
第40题
试题答案：D
第41题
试题答案：AE
第42题
试题答案：ABCD
试题解析：
对于E项，对数正态变量经过对数变换后变为正态变量而并不是如题干中所说的变为标准正态变量。

第43题
试题答案：ABC
第44题
试题答案：CD
试题解析：
根据生产方式或组批方式的不同，检验批又分为孤立批和连续批。

第45题
试题答案：ACDE
第46题
试题答案：BD
试题解析：
特殊检验一般用于检验费用较高并允许有较高误判风险的场合。

第47题
试题答案：ACDE
第48题
试题答案：ABCD
第49题
试题答案：ABCD
第50题
试题答案：BC
试题解析：
依系统改进的有关知识。

第51题
试题答案：ACDE
第52题
试题答案：ABDE
试题解析：
可信性仅用于非定量条款中的一般描述。

第53题
试题答案：ABE
试题解析：
CD项是头脑风暴法的用途。树图的主要用途除以上三项外，
还有：明确部门职能、管理职能；
对解决企业有关质量、成本、交货期等问题的创意进行展开。

第54题
试题答案：ABCD
第55题
试题答案：ACDE
试题解析：
DMAIC过程改进流程，即界定Define测量Measure分析Analyze改进Improve控制Control故正确答案为ACDE。

第56题
试题答案：ACDE
第57题
试题答案：BCDE
第58题
试题答案：ABCD
试题解析：
此外还有用多种多样的方法。如：定向/分层访谈或调查；顾客调查表；数据库；顾客评审/供应商评审；质量功能展开等。

第59题
试题答案：CDE
试题解析：
AB两项是与顾客接触目的的具体表现的两个方面。

第60题
试题答案：ABCD
第61题
试题答案：ADE
试题解析：
其中BC两项为管理评审过程的输出应包括的有关决定和措施。管理评审过程的输入还应包括的信息有：以往管理评审的跟踪措施、可能影响质量管理体系的变更。

第62题
试题答案：ABE
试题解析：
C项是质量检验的“把关”功能，D项是质量检验的报告功能，都不合题意。

第63题
试题答案：ABCD
试题解析：
白箱测试除了ABCD四项所述内容外还有符合测试等方法。但是E项所说的数据驱动测试和功能测试均是黑箱测试的别称，因而不符合题意。

第64题
试题答案：BD
第65题
试题答案：ABCE
第66题
试题答案：ACDE
第67题
试题答案：ACDE
试题解析：
例行试验是对批量制作完成的每件产品进行的交付试验，以确定其是否符合有关标准中产品交付的要求，除了ACDE项外，例行试验还包括电阻或阻抗测量。B项的绝缘性能、工作性能是型式试验的内容。

第68题
试题答案：BDE
第69题
试题答案：BDE
第70题
试题答案：BCE