员工薪酬体系和工资标准(暂行)管理办法.doc

半岛温泉物业 薪酬与考核体系
贵州半岛温泉物业管理有限公司
员工薪酬体系和工资标准(暂行)管理办法
（讨论稿）
为规范公司薪酬体系，有效激励员工，结合国家有关法律法规和贵阳市物业管理行业工资水平、物价水平等因素，特指定本办法。公司根据发展经营情况和市场行情信息、岗位需求变化以及员工的工作能力、工作业绩等事项予以适时修订，具体方案如下：
一、公司高层（总经理、副总经理、总经理助理）的工资标准和绩效考核周期等由房地产公司确定。
二、部门经理
（一）薪酬结构：岗位工资、绩效工资、工龄工资、全勤奖、各种补贴、奖惩等。
（二）岗位工资、绩效工资、岗位补贴标准
1、工程经理（三项之和不超过5000元/月）
（1）岗位工资：3500元/月
（2）绩效工资：暂定三级（单位：元/月）
级别
一级
二级
三级
说明
标准
2000
1500
1000
根据工作专业水平、技术含量、管理难度确定绩效工资标准
（3）岗位补贴：暂定三级（单位：元/月）
级别
一级
二级
三级
说明
标准
500
300
200
根据部门工作专业水平、技术含量、管理难度确定补贴标准
2、行政人事经理（三项之和不超过5000元/月）
（1）岗位工资：3000元/月
（2）绩效工资：暂定四级（单位：元/月）
级别
一级
二级
三级
四级
说明
标准
1500
1200
1000
800
根据工作专业水平、技术含量、管理难度确定绩效工资标准
（3）岗位补贴：暂定三级（单位：元/月）
级别
一级
二级
三级
说明
标准
500
300
200
根据部门工作专业水平、技术含量、管理难度确定补贴标准
3、客服经理（三项之和不超过5000元/月）
（1）岗位工资：3500元/月
（2）绩效工资：暂定四级（单位：元/月）
级别
一级
二级
三级
说明
标准
1000
800
600
根据部门工作专业水平、技术含量、管理难度确定绩效工资标准
（3）岗位补贴：暂定三级（单位：元/月）
级别
一级
二级
三级
说明
标准
500
300
200
根据部门工作专业水平、技术含量、管理难度确定补贴标准
4、秩序维护经理（三项之和不超过4000元/月）
（1）岗位工资：2500元/月
（2）绩效工资：暂定四级（单位：元/月）
级别
一级
二级
三级
四级
说明
标准
1000
800
700
600
根据部门工作专业水平、技术含量、管理难度确定绩效工资标准
（3）岗位补贴：暂定三级（单位：元/月）
级别
一级
二级
三级
说明
标准
500
300
200
根据部门工作专业水平、技术含量、管理难度确定补贴标准
5、环境管理经理（三项之和不超过3500元/月）
（1）岗位工资：2000元/月
（2）绩效工资：暂定四级（单位：元/月）
级别
一级
二级
三级
四级
说明
标准
1000
800
700
600
根据部门工作专业水平、技术含量、管理难度确定绩效工资标准
（3）岗位补贴：暂定三级（单位：元/月）
级别
一级
二级
三级
说明
标准
500
300
200
根据部门工作专业水平、技术含量、管理难度确定补贴标准
三、行政人事人员（含行政文员、人事专员、档案及仓库管理、采购、食堂人员等）
1、薪酬结构同部门经理。
2、岗位工资、绩效工资标准（二项之和不超过3000元/月）
（1）岗位工资：2000元/月
（2）绩效工资：暂定五级（单位：元/月）
级别
一级
二级
三级
说明
标准
1000
800
600
根据部门工作专业水平、技术含量、管理难度确定绩效工资标准
四、工程部人员（含领班、技术工、综合维修工）
1、薪酬结构同部门经理。
2、岗位工资、绩效工资、岗位补贴标准（三项之和不超过3500元/月）
（1）岗位工资：2500元/月
（2）绩效工资：暂定四级（单位：元/月）
级别
一级
二级
三级
说明
标准
1000
800
700
根据部门工作专业水平、技术含量、管理难度确定绩效工资标准
（3）工程部领班岗位补贴：暂定二级（单位：元/月）
级别
一级
二级
说明
标准
300
200
根据部门工作专业水平、技术含量、管理难度确定补贴标准
（4）要求持证上岗的特殊工种人员：公司在每一个年度内将给予相应补贴。
五、客服部人员（含客户领班、客服管家、前台接待、礼宾、社区服务、档案管理）
1、薪酬结构同部门经理。
2、岗位工资、绩效工资、岗位补贴标准（三项之和不超过3200元/月）
（1）岗位工资：2000元/月
（2）绩效工资：暂定四级（单位：元/月）
级别
一级
二级
三级
四级
说明
标准
1000
800
700
600
根据部门工作专业水平、技术含量、管理难度确定绩效工资标准
（3）客户部领班岗位补贴：暂定二级（单位：元/月）
级别
一级
二级
说明
标准
300
200
根据部门工作专业水平、技术含量、管理难度确定补贴标准
六、秩序维护部人员（含形象岗及门岗、巡逻岗、监控室、车库管理）
（一）方案一：上班时间为8小时/天，每月休息4天，实行三班轮流上班
1、薪酬结构同部门经理。
2、岗位工资、绩效工资、岗位补贴标准（三项之和领班、形象岗最高不超2200元/月，一般人员不超2000元/月）
（1）岗位工资：1200元/月
（2）绩效工资：暂定四级（单位：元/月）
级别
一级
二级
三级
四级
说明
标准
800
600
500
300
根据部门工作专业水平、技术含量、管理难度确定绩效工资标准
（3）秩序维护部领班（含副班长）岗位补贴：暂定二级（单位：元/月）
级别
一级
二级
说明
标准
200
100
根据部门工作专业水平、技术含量、管理难度确定补贴标准
（4）形象礼仪岗根据工作情况增加200元/月·人。
（二）方案二：上班时间为12小时/天，每月休息4天，实行二班轮流上班
1、薪酬结构同部门经理。
2、岗位工资、绩效工资、岗位补贴标准（三项之和领班、形象岗最高不超过3000元/月，一般人员不超2800元/月）
（1）岗位工资：2000元/月（含延时加班工资增加部分）
（2）绩效工资：暂定四级（单位：元/月）
级别
一级
二级
三级
四级
说明
标准
800
600
500
300
根据部门工作专业水平、技术含量、管理难度确定绩效工资标准
（3）秩序维护部领班（含副班长）岗位补贴：暂定二级（单位：元/月）
级别
一级
二级
说明
标准
200
100
根据部门工作专业水平、技术含量、管理难度确定补贴标准
（4） 形象礼仪岗根据工作情况增加200元/月·人。
七、环境管理部人员（含领班、保洁设备操作及高处作业人员、一般保洁人员、绿化维护人员等）
1、薪酬结构同部门经理。
2、岗位工资、绩效工资、岗位补贴标准（二项之和不超过1800元/月）
（1）岗位工资：1000元/月
（2）绩效工资：暂定三级（单位：元/月）
级别
一级
二级
三级
说明
标准
800
700
600
根据部门工作专业水平、技术含量、管理难度确定绩效工资标准
（3）环境部领班岗位补贴：暂定二级（单位：元/月）
级别
一级
二级
说明
标准
200
100
根据部门工作专业水平、技术含量、管理难度确定补贴标准
（4）保洁设备操作及高处作业人员根据工作情况增加200元/月·人。
说明：
1、试用期工资：所有试用期员工按不超过本人工资总额的80%发放。
2、工作餐：原则上公司提供工作午餐，秩序维护员、水电运行值班人员和其他因工作值守的人员公司同时提供午餐和晚餐。
3、其他待遇：工龄工资、全勤奖、其他补贴、奖惩等将按照公司的相关规定执行。
4、社会保险：按照国家相关法律法规的规定及贵阳市的具体规定办理。
5、绩效考核（视具体情况细化）
（1）考核依据：以该员工综合考评结果（思想意识、专业技术水平、服务意识及主动性、职业操守、管理能力、成本节约、团队协作等）作为绩效考核的主要依据。
（2）考核周期：为保证考核的激励功能，体现员工的工作绩效，公司按照以下方式进行考核：
部门经理（含主管）以季度为周期进行绩效考核，在下一季度的第一月发放绩效考核工资；
基层操作人员（含班长、领班）以月度为周期进行绩效考核，在次月发放当月绩效考核工资。
附：
秩序维护人员二班制与三班制的比较：
1、三班制：
优点：机动人员较多，有利于充分调动及利用；
缺点：成本将增加。
2、二班制：
优点：可节约成本资源；
可节约直接成本：1063.55元/月
缺点：机动人员较少。
贵州半岛温泉物业管理有限公司
2017年2月17日修订