北京电信形象广告片创意表现PPT课件.ppt

北京电信品牌形象宣传策划案【品牌形象广告片、专题片创意设计】1背景分析“北京电信,您的电信”北京电信成立一年来，已经有序的开展各项工作，市场定位、产品服务和企业形象上都有了明确的内容静默了一年的北京电信在“非典”期间，推出了以“尊重健康、尊重沟通”为切入点的广告片，初步提出了“北京电信，您的电信”的企业形象定位。已形成的品牌认知品牌广泛告知，再恢复对北京电信品牌记忆的同时，初步形成了本地化、亲和的传播调性。此次传播任务：本次传播是在前一次传播的基础上，进一步演绎“北京电信，您的电信”的具体内涵。在市场定位、目标受众锁定上，从内容、服务上做厚、做实，完成北京电信差异化品牌形象的塑造，获取核心目标受众的初步价值认同。2品牌传播目标深化和进一步演绎已经提出的“北京电信，您的电信”的品牌概念，进一步丰富和提升品牌形象；在使目标受众清晰认知品牌差异化特性，充分了解共创价值、提供个性化服务的品牌核心价值；3目标受众分析及洞察目标消费者描述：广众:他们是社会中坚力量，关注社会发展，热中新鲜事物，是社会舆论的传递者和影响者，中高文化程度，有一定的消费能力；学生、公司职员、公务员等；关心政治、财经信息；关注生活信息。大客户:他们是IT/制造、新建小区、新建楼宇饭店、中型金融业及大型党政军政府职能机构，ICPIDC的领导者或企业高层管理人员年龄大约在30岁50岁之间，文化程度偏高。中高收入者，生活优裕、较高的社会地位及管理权限和高消费能力。他对电信行业有着一定的了解和认知，甚至是电信专业人士。关心政治、财经信息，关注各自行业内的政策4目标消费者洞察：广众:他们期望有更多的电信运营商来提供更具个性化的服务，为他们带来丰富的、富有时代科技感的电信享受。他们需要知名品牌参与进来，满足他们选择的需要。大客户:他们期望有优秀的电信运营商成为自己选择的对象，他们寻求能够与自己共创增值，共担风雨的合作伙伴和电信服务商，为自己提供满意的电信服务，以提高竞争力、获取生意机会和发展空间。目标受众分析及洞察5定位阐释：“您的电信”彰显出灵活高效，富有个性化的、与客户共同创造价值，共同增值的经营理念。同时也是品牌具有人性化、亲和力的特征集中体现。品牌定位北京电信、您的电信6品牌传播概念网络、业务、服网络、业务、服务的综合优势及务的综合优势及差异化价值。差异化价值。个性化、高效灵动个性化、高效灵动、共融共创的、共融共创的服务理念服务理念品牌定位品牌定位及已有传播及已有传播概念：概念：北京电信北京电信,您的电信您的电信概念概念与目标市场结合，深度与目标市场结合，深度演绎已有概念演绎已有概念功能价值功能价值可感知的价值利益可感知的价值利益7品牌传播概念融合是一种价值概念阐释：融合：个性化、高效灵动的服务，可以使北京电信与客户融为一体，成为企业的“一部分”，成为共创增值的合作伙伴，是北京电信作为电信基础运营商的品牌价值观和差异化所在。融合表述出企业的一种合作精神，是“北京电信，您的电信”的核心内涵。“融合是一种价值”北京电信与大客户之间是一种融合的关系，只有企业内部的融合、企业之间的融合、企业与市场的融合，才能够互知需求，取长补短，才能把握机会，共创未来。融合共创增值融合本身就是一种价值，相互的融合又能共创增值。通过自身的网络优势、技术研发优势、产品组合优势，北京电信能够为客户量身定做客户所需的电信产品和服务，实现双方的共同增值，这也就是1+12的道理。与客户融合，共创价值。8概念分解:创新实现融合:对广众客户来讲,通过创新实现融合,这是北京电信作为全新形象对公众客户的展示,以达到让公众关注和认可的目的;服务&创新:大客户是本次形象宣传的重点,通过服务的创新和创新的服务来实现与大客户的融合,实现双方的共同增值,实现北京此次宣传的价值所在;合作共赢:房地产客户是北京电信服务与业务综合体现的重中之重,建立“合作、共赢”的客户关系,实现北京电信个性化量体裁衣式的服务,是北京电信定位自身发展基点,实现北京电信您的电信的重要一步.同重点行业客户进行共融,特别是与房地产客户达成融合,是北京电信进一步开拓市场的重要举措.品牌传播概念融合是一种价值9广告创意品牌形象TVC品牌形象专题片10全心全意篇创意阐述做为北京电信的一员，无时无刻不把用户放在心里就体现在生活中的每一个细节里。与用户的真心融合就是您的电信1112131415Flash演绎16信念篇创意阐述以十二分的努力换取用户的十分满意，人们的信赖源自北京电信超越期待的服务精神。17181920地产篇创意阐述当客户把北京电信的专家当成自己员工时，我们的服务才真正做到了家。212223评估篇时间：上午10：00点左右。地点：北京市某名牌高校大型会议室。人物：年轻有为意识前卫的校长、传统稳重的老顾问、老练精明的财务女部长、严谨认真的教务长。引子：学校面临网络设备急需更新、应用宽带及时接入的问题。事件：围绕宽带和网络设备的接入，学校的高层召开了具体落实的会议，通过讨论和分析，来评估该选择哪家电信运营商的服务。线索：一个适应学校条件、服务良好、经济实惠、没有后顾之忧的全面个性化接入解决方案。结果：经过众人的反复研究和仔细的考量，最终决定选择北京电信。24画面声音/字幕大学校园的会议室里 气氛热烈教务长高兴地数着手指白发苍苍的老顾问沉吟着财务部长是一位戴眼镜的中年女士说完话，她左右扫视一下摇着头大家的视线都集中在校长身上女财务部长有些不好意思 随即接口听了这话，瘦瘦的后勤部长皱了皱眉教务长扬了扬手中厚厚的方案方案封面特写：北京电信教务长一边翻着方案，一边念着大家惊讶地听着，兴奋地议论点头女财务部长凑到教务长身边指着方案向校长报告她的新发现校长抱着肩膀向后一靠 笑道北京电信标板SLOGAN：北京电信 您的电信一只手在拨打10000号镜头拉起：女财务部长在家里打电话教务长：校园智能系统、虚拟专网数据银行。老顾问：新技术太多，这系统稳定性女：对，万一出故障，那可就校长：新，不怕。要考虑将来升级嘛。女：就怕服务跟不上。教务长：看清楚！这是北京电信！教务长：30分钟内汇报故障详情、承诺超时还赔偿呐。后勤部长：连这合同里都有？！女：哎呀，帐单也是专为我们做的！校长：那，我们还等什么？旁白：北京电信您的电信女：北京电信么！我想。25形象专题片（一）水融篇以可以融合的水为喻体，贯穿全片，详尽的表现了北京电信的整体情况、强大技术力量、不断创新的精神、合作共赢的发展理念和周到细致的服务；以“融合创造价值”为核心思想，立志高远的描绘出了与大客户共同发展的美好前景。2627282930313233形象专题片（二）共创篇以LOGO的演绎贯穿全片，表现北京电信在用户心中的形象；依靠生动的语言将“与您融合共创”这一思想落到实处，使大客户感受到步步为赢的发展先机。34电视专题片脚本客户：北京电信品牌：北京电信版本：“融于客户，共创价值”长度：5分钟交响乐团演奏正酣，各种乐器融为一体。北京电信大楼。楼顶“北京市电信公司”的招牌在阳光下灼灼生辉。旁边，醒目的中国电信广告牌。镜头推近，中国电信的标志。字幕：“融合是一种胸怀。”豪华的饭店套间里，宾客正在悠闲地浏览网页。现代化的写字间里，成排的电脑，忙碌的员工。环境优美的现代化住宅小区里，两位小孩手拉手。两个小手指勾在一起。同位切换中国电信的标志。字幕：“融合是一种境界。”音乐。“2002年6月28日，中国电信集团北京市电信公司宣告成立。”“新世纪，新北京，新电信，我们奏响新的乐章融合。”“融合是一种胸怀，是我们服务于大客户的坚定信念。”“从IT服务商到互联网内容提供商，从制造商到金融机构，从企事业单位到政府机关，从住宅小区到饭店和写字楼我们坚持服务大客户，融于大客户，这需要非凡的勇气，更需要博大的胸怀。”“融合是一种境界，是我们的服务不断超越的高度。”融合是一种境界35一位小男孩为地球仪戴上耳机。小男孩打着玩具电话。小男孩和“地球”说话。一位男士演讲。镜头拉开，原来是视频会议。几粒豆子般的汗珠滚过一张坚毅的脸庞。镜头拉开，灯光下，工人们正在热火朝天地铺设光缆。两手相握，交换文件。两杯相碰，杯中红酒流彩。大家击掌相庆。两掌在半空中热烈相握。同位切换中国电信标志。字幕：“融合是一种格调。”“从固定电话、数据传输、互联网宽带接入等综合业务，到宽带应用等增值业务，我们让您与中国同呼吸，与世界相沟通。”“我们的全光网络已经铺向整个北京，让中国电信的服务在中国的最中心延伸，我们采用最新电信技术建设高效稳定的北京城域网，实现了与其它主要电信运营商的互联互通。宽带化、智能化、可扩展的通信网络环境，是我们的达到的一个高度，更是回报给您的价值！”“融合是一种格调，是我们的服务带给客户的非凡享受。”融合是一种格调36电脑屏幕上，一张账单上被加上了一行字：“北京电信恭贺贵公司成立十周年！”账单被拿在手中。一位客户的目光账单上抬起，目光中充满赞许。客户激动地竖起大拇指。一块计时表被启动，计时表开始倒计时。北京电信工程师抬起头，开始修复故障。客户确认故障排除，高兴地拍了拍工程师的肩膀。计时表被停止，显示还有31分钟。电脑对话框显示，系统出现故障，将自动切换备份。电脑对话框显示，系统恢复正常。北京电信营业厅里，一位客户悠然坐在北京电信客户经理办公桌前，客户经理正在为他服务。一点故障申告表被签写。一点计费结算表签写。一点技术支持表被签写。“我们采用国际领先的CRM理 念 组 建 完 整 的BOSS系统，从售前技术支持、售中业务开通到售后的维护保障，让您全程享受世界一流服务。”“对于所有的解决方案、产品功能、服务模式，包括您的交费方式、出账时间，我们都要根据您的不同需求，为您提供个性化的服务。甚至对于每一份账单格式，我们也要让它与您的感受完美吻合。”“SLA服务水平承诺是我们的骄傲。我们向您保证电路质量、承诺业务开通和故障修复的时限、承诺超时赔偿和赔付标准。”“我们为您提供的业务全程冷、热备份，能使系统在出现故障的时候，瞬间恢复正常，让您高枕无忧。”“一点业务咨询、一点业务受理、一点故障申告、一点计费结算、一点技术支持，我们的一站式服务面面俱到、高效便捷，让您真正体验高品味的感受。”37客户兴奋地与北京电信客户经理握手。两手紧紧相握。同位切换中国电信标志。字幕：“融合是一种价值。”北京电信的团队生气勃勃。电脑特技：北京天安门数码效果。电脑特技：北京天坛数码效果。北京电信大楼，蓝天，白云。朝阳下，通向未来的北京长安街。字幕：“融于客户，共创价值”电脑特级：字幕成水乳交融状，并成中国电信标志状。标版。字幕：“北京电信，您的电信”音乐。“融合是一种价值，是我们服务客户的永恒信仰。”“我们坚信共赢的经营理念，与客户融为一体是我们的方向，全力为客户提升价值是我们的目标。”“我们是北京电信宽带商务智能网构建者，我们是数码北京的缔造者。”“未来是我们的，更是您的！”“融于客户，共创价值”“北京电信，您的电信”融于客户，共创价值融合是一种价值38制作预算专题片：水融篇：32万元融于客户篇：28万元广告片：全心服务篇：62万元信念篇：50万元地产篇：50万元评估篇：55万元39