1、第八课 消费者的权益第一节我们享有“上帝”的权利教案 审核领导： 集体备课时间： 课 题教学目标教学目标：1、知识目标：知道消费者依法享有的合法权益，理解保护消费者合法权益的必要性。2、能力目标：学会自主地发现问题、分析问题、解决问题，能够运用关于消费者的九个基本权利的知识来指导实际消费。3、情感、态度、价值观目标：增强保护自身合法权利的积极性和主动性，树立诚信的道德观，提高对自觉履行义务的重要性的认识，自觉做一个文明的消费者。教学重点消费者依法享有的权利。教学难点增强保护消费者权益的意识和能力。教学方法案例分析法、讨论法、情景分析法教学时间1课时教学过程案例引入：王鹏到水果摊买西瓜，他不会挑
2、，就让摊主帮助挑，摊主表示他挑的瓜保熟保甜，为王鹏挑了一个6公斤的大西瓜，王鹏怕瓜不熟，就让摊主打开看，结果西瓜白中泛着点红，一尝有点儿酸。王鹏说瓜不熟不买了，摊主说，打开以后再退就卖不出去了。就强迫他买。王鹏虽然不愿意，也只好买这个生西瓜回家了。讨论：王鹏到底该不该把瓜买回家？学生回答：老师：摊主侵犯了王鹏作为消费者的权利。我们每个人的生活都离不开消费。板书：一、我们都是消费者板书：1、消费、消费者活动一、“消费大家谈”。老师：在消费活动中你是什么角色？有什么样的感受？真的是“上帝”吗？板书：2、消费者与经营者的关系在消费活动中，消费者必然要与经营者发生买卖关系，消费者在明处，在强大是经营者
3、面前处于弱势地位，消费者的权利也容易受到侵犯。活动二、情景表演一幕：“变色镜”二幕：“该找谁”学生：谈观后感、列举经营者侵犯消费者权利的种类。消费者在整个社会生产过程中，充当最后购买和消费的角色。活动三、“看图说话”（图见课本第89页最上面）说一说：保护消费者权利的重要意义。引导：从对消费者、生产者、经营者和对社会发展、经济秩序等角度看。老师：保护消费者的权益，有利于促进社会生产的发展，保证社会生产顺利进行、维护社会秩序，让人们过上更加美好的生活。那么，消费者到底享有哪些权利呢？板书：二、消费者享有的权利活动：“以案说权”案例1：动画片大头儿子小头爸爸中的大头儿子活泼可爱的形象给我们留下了深刻
4、的印象。可是，两年前在安徽阜阳真的出现了许多“大头娃娃”。他们饮用了蛋白质含量极低的劣质奶粉，营养不良、头脸浮肿、四肢细短。一袋袋劣质奶粉残害了多少花儿般的生命，一个个“大头娃娃”在无声中控诉。问题：你认为劣质奶粉的生产者和经营者的行为侵犯了消费者的权益了吗？侵犯了哪些权益？学生讨论发言：老师归纳：劣质奶粉的生产者和经营者的确侵犯了消费者的权益。因为儿童食用了蛋白质含量极低的劣质奶粉，直接导致了许多儿童身体畸形，甚至出现生命危险，这侵犯了消费者的安全权。板书：1、消费者享有安全权安全权是指公民的人身、财产安全的权利，它是公民在社会生活中存在的基本条件。消费者购买的商品和接受的服务，都不能危及生
5、命和财产安全。同时，该产品蛋白质含量极低，营养不如米汤，根本不适合儿童饮用，而商家并没有明确注明奶粉，侵犯了消费者的知悉权。板书：2、消费者享有知情权课堂小游戏：“看谁说得多”说说我们可以知道商品和服务的哪些真实情况？还有，在本案中，消费者用昂贵的价格购买的却是价值差异极大的劣质产品，这个公平吗？老师：你还能说出哪些消费中不公平的现象？板书：3、消费者享有公平交易权老师：它主要表现在缺斤少两，以假充真，以次充好等方面。案例2：中学生小马到商店买衣服，服装店老板骗小马试穿质次价高的滞销服装。小马试穿后不想买，老板说“既然穿了，就得买”，小马还想说些什么，老板威逼道“少罗嗦，快拿200块钱来！否则
6、。休想走出店门。”三天后，小马发现自己刚买的衣服已经开了天窗。问题：如何评价老板的行为？你能为小马想个解决的办法吗？老师：我国消费者权益保护法规定消费者有对商品和服务有自主选择的权利。老板的行为侵犯了小马对商品的自主选择权。板书：4、消费者应享有自主选择权作为消费者，根据中华人民共和国消费者权益保护法我们还享有其他更多的权利板书：5、其他权利小结。当堂反馈一.单项选择题:1.小赵买了一瓶矿泉水，打开一喝，感觉味道不对，再看瓶上只有保质期而找不到生产日期，该矿泉水的生产厂家侵害了消费者的（ ）A.对商品和服务的真实情况的知悉权 B.对商品和服务的自主选择权C.平等交易权 D.人身安全不受侵害全2.妈妈给小丽买了一双向往已久的旅游鞋,可是穿了不久,鞋边就开口了。如果你是小丽，首先会找谁维权?( )A.消委会 B.厂家 C.销售者 D.到法院起3、探究性活动，查一查：你的家庭成员或者邻居在购买商品时，合法权益是否受到过侵害？哪些权利受到侵害？受到侵害后又是怎样解决的？这些解决办法是否合法？请就你的调查结果，写一篇小报告。板书设计第八课 消费者的权益第一节 我们享有“上帝”的权利教后反思
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