物业费包括什么 物业费收费标准.doc

物业费包括什么 物业费收费标准
点击：3247    时间：2015-07-31 14:15    来源：好工长家居网

【导读】住房肯定离不开物业，那么，你知道物业费都包含那些内容吗？物业费包括管理费用、情节以及绿化养护费用、办公费用与人员工资以及法定税费等等。物业费的收取是根据地区不同而有所不同的，一般的小区物业费都在1元/平方米的范围之内。
　　物业费又称为物业管理服务费，是由物业管理公司根据物业管理服务合同约定向业主收取的，那么了解物业费包括什么以及物业费怎么算相关资料，不仅可以维护业主们的自身经济利益，同时还能明确自己的权利与责任。

　　物业费包括什么
　　一、管理费
　　在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。
　　二、清洁费用及绿化养护费管理费
　　清洁费用是指公共区域的环境打扫费用，其中包括：工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用；绿化养护费用有：绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。

　　三、办公费用与人员工资
　　办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。据国定规定，其物业服务人员工资则包括：人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。
　　四、法定税费
　　法定税费是由国家统一规定的相关税物，如：城市建设维护税、教育附加费用以及营业税等等。

　　物业费收取标准
　　除此之外，物业费还包括其它费用，当然这个其它费用则需经过业主与物业人员所约定的合同所定，下面我们再来看看物业费怎么算。
　　物业费的数额也会根据各地经济发展的不同而有所差异，它是根据按照政府价格主管部门的规定实行明码标价，也会随着不同的物业性质与特点来实行调节数额，目前大部分小区物业费用也在1块/平方米的范围之内。

　　物业费收取原则
物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有所不同的，有些服务项目，其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定；有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时，有些项目是一次性收费；有些项目则是定期收取；有些项目的收取方式较为灵活。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。但是，物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费；另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则，因此，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则：
　　第一，不违反国家和地方政府的有关规定。
　　第二，与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。
　　第三，优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。
　　第四，微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。
　　第五，公平原则。

2015新物业法收费标准

新物业收费标准一共分为四级：一级、二级、三级、四级。每一级的收费标准都各不相同，根据楼房的基本情况、公共秩序的维护以及服务的周到性等因素决定。
　　下面是详细内容：
　　一级收费标准：1.00元/月.平方米(已包含税、费)
　　一、基础条件：
　　1、小区封闭;
　　2、有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房
　　3、绿化率35%以上(包括水面);
　　4、绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;
　　5、固定活动馆所300平方米以上;
　　6、专用固定停车泊位1个/3户;
　　7、具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;
　　8、固定体育活动场馆不少于二项设施。
　　二、公共秩序维护：
　　1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
　　2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
　　3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
　　4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
　　5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。
　　6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
　　7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。
　　8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。
　　三、保洁服务
　　1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。
　　2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。
　　3、公共楼道每天清扫2次;扶手每天擦洗2次，保持干净整洁。
　　4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。
　　5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天2次。
　　6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
　　7、垃圾设施每天清洁2次，无异味。
　　8、公共区域玻璃每周擦洗1次。
　　9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
　　10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
　　11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
　　12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
　　二级收费标准：0.75元/月.平方米(已包含税、费)
　　一、基础条件：
　　1、小区封闭;
　　2、有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;
　　3、绿化率30%以上(包括水面);
　　4、绿化、休闲活动中心、场地1000平方米以上;
　　5、固定活动馆所200平方米以上;
　　6、具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施;
　　7、体育活动场地不少于一项设施。
　　二、公共秩序维护
　　1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，其中主出入口不少于10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
　　2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于8次，对小区重点部位每2小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
　　3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。
　　4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
　　5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。
　　6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
　　7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。
　　8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。
　　三、保洁服务
　　1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭1次。
　　2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。
　　3、公共楼道每天清扫1次;扶手每天擦洗1次，保持干净整洁。
　　4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。
　　5、按楼栋口收集垃圾，每天2次。
　　6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
　　7、垃圾设施每天清洁1次，无异味。
　　8、公共区域玻璃每月擦洗2次。
　　9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
　　10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
　　11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
　　12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
　　三级收费标准：0.50元/月.平方米(已包含税、费)
　　一、基础条件：
　　1、小区封闭;
　　2、有固定管理服务用房;
　　3、绿化率25%以上;
　　4、绿化、休闲活动中心、场地500平方米以上;
　　5、固定活动馆所100平方米以上;有简单的体育活动器械、设施。
　　二、公共秩序维护
　　1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，其中主出入口不少于8小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
　　2、按照规定路线和时间巡逻，其中夜间巡逻不少于5次，每次巡逻不少于1小时，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
　　3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。
　　4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
　　5、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
　　6、消防通道畅通，消防器材可随时启用。
　　三、保洁服务
　　1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭1次。
　　2、公共楼道每天清扫1次;扶手每周擦洗2次，保持干净整洁。
　　3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。
　　4、按楼栋口收集垃圾，每天1次。
　　5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
　　6、垃圾设施每周清洁2次，无异味。
　　7、公共区域玻璃每月擦洗1次。
　　8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
　　9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
　　10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
　　四级收费标准：0.35元/月.平方米(已包含税、费)
　　一、基础条件：
　　1、小区基本封闭;
　　2、有固定管理服务用房;
　　3、有简单的绿地、树木、植物。
　　二、公共秩序维护
　　1、配备门岗室，设专人24小时值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
　　2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
　　3、消防通道畅通，消防器材可随时启用。
　　三、保洁服务
　　1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁。
　　2、公共楼道每天清扫1次;扶手每周擦洗1次，保持干净整洁。
　　3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。
　　4、按楼栋口收集垃圾，每天1次。
　　5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
　　6、垃圾设施每周清洁1次，无异味。
　　7、公共区域玻璃每2个月擦洗1次。
　　8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
　　9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
　　10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
　　在四级收费标准中，除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外，《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定，物业部门需符合所有条件，方能收取相应的费用。