资源描述
一、判断题
1. 班组长不需要具备远见卓识
答案:错误
您的答案:错误
题目分数:2
2. 核心能力竞争对手很容易模仿
答案:错误
您的答案:错误
题目分数:2
3. 市场领导者希望在每个方面都比竞争对手做得更好
答案:错误
您的答案:错误
题目分数:2
4. 在超级竞争的环境里,做正确的事情很容易,正确的做事很困难
答案:错误
您的答案:正确
题目分数:2
5. 高速增长的公司把更多的精力放在研究如何打败竞争对手上
答案:错误
您的答案:错误
题目分数:2
6. 企业的效率越高越好
答案:错误
您的答案:错误
题目分数:2
7. 客户价值等于客户感觉的效用
答案:错误
您的答案:错误
题目分数:2
一、单项选择题
1.
客户购买的是
A. 那些具体的产品与服务
B. 价值
答案:B
您的答案:B
题目分数:2
2. 每个部门都注意站在客户的立场上思考问题,这个企业更像
A. 追求效率的组织
B. 建立并维持亲密客户关系的组织
答案:B
您的答案:B
题目分数:2
3. 产品或者技术的生命周期主要包括几个阶段
A. 四个
B. 三个
答案:A
您的答案:A
题目分数:2
4. 企业真正害怕的是
A. 高效率的做错误的事情
B. 效率低
答案:A
您的答案:A
题目分数:2
5. 运用抽象思维的能力分析问题解决问题的能力属于
A. 技术技能
B. 概念技能
答案:B
您的答案:B
题目分数:2
6. 开发领先产品性能的组织,一般会
A. 鼓励打破常规并容忍失败
B. 执行标准化的运营程序
答案:A
您的答案:A
题目分数:2
7. 下面关于战略的认识更准确的是
A. 战略为企业提供发展方向
B. 战略为企业提供发展方向和途径
答案:B
您的答案:B
题目分数:2
一、多项选择题
1.
班组长理解企业的战略定位,应从( )三个方面把握。
A. 企业的战略计划是谁制定的
B. 企业的远景和使命陈述如何
C. 企业的战略环境怎样
D. 企业的战略是如何选择的
答案:B,C,D
您的答案:B,C,D
题目分数:4
2.
企业战略构成要素( )
A. 经营范围
B. 协同作用
C. 竞争优势
D. 资源配置
答案:A,B,C,D
您的答案:A,B,C,D
题目分数:4
3.
下列关于班组建设的说法,正确的是( )(新)
A. 创新理念,学习借鉴先进管理思想和技术,顺应班组建设时代要求
B. 提升素质,畅通职业发展通道,构建班组职工成长平台
C. 要激发活力,尊重班组员工首创精神,挖掘班组自主管理潜能
D. 传承精神,建设优秀班组文化,打造和谐敬业班组团队
答案:A,B,C,D
您的答案:A,B,C,D
题目分数:4
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