收货部经理工作职责.docx

收货部经理工作职责收货部经理工作职责收货部经理工作职责1贯彻和落实公司与上级的各项部署和指示，全面负责收货部的经营管理工作。2制定和完善收货部的各项作业流程和工作标准，确保本部门各项业务操作的科学合理、快速高效。3制定并监督实施收货部的各项规章制度与服务规范，做到公正无私，奖罚分明，确保在本部门形成良好的工作秩序和工作作风。4制定和落实各级员工的工作责任，杜绝出现各种失职行为。5严格把守进货关，督促和检查有关人员按作业流程和工作标准进行收货，杜绝出现收到假冒伪劣、过期变质等不合格商品和收退货数量清点有误的现象。6重视和加强库存管理工作，督促和检查有关人员做好商品保质期的检查及记录工作并做到货物堆放有序，切实遵循先进先出的原则，杜绝出现人为造成库存积压而损失的不良现象。7加强对电脑输入员工作的监控，确保电脑数据输入的准确无误。8检查各种票据、帐簿的流转及其登记、保管工作，避免票据的滞留和遗失，保证各类帐簿的填写规范。9建立与供应商的良好关系，灵活处理各种突发事件，严禁出现内部员工有意刁难供应商及私自接受供应商任何礼品和接受请客吃饭等不良现象。10加强与上级领导及其它部门之间的沟通联系，及时向上级领导汇报有关情况，密切与楼层经理的关系，切实做好商品的补给工作。11维护和加强保管好公司的各种固定资产，做好仓库的防火、卫生工作；做好商品的防潮防盗工作，保护公司财产，维护公司利益。12加强对各级员工的考评工作，重视员工的培训工作，提高员工素质，发掘和培养优秀人才，完善用人机制，关心员工，调动员工积极性，增强部门内部凝聚力。收货主管岗位职责岗位职责：1负责正确收货程序的执行、退货/换货程序的执行，确保每一单位收/退货正确无误；2负责维持收货口正确的收货程序，与供应商保持良好的合作关系；3负责调配收货员的各个岗位的收货工作；4严把商品质量关，特别是生鲜品的收货，必须按公司的规范执行质检程序；5检验地磅是否准确；6负责所有叉车司机的培训管理和各种电动、手动叉车的保管使用；7负责对收货周转仓库的管理，确保所有商品的码放安全，收货、退货区域的清楚划分；8保持诚实作风，严格遵守公司有关接受供应商赠品的规定；9负责所有本部门员工的培训、评估、升迁等工作；10负责归档管理所有的收退货资料及单据；11负责所有收货口门控的管理；12负责本部门区域内的清洁卫生、安全消防、安全作业，避免工伤事故和商品损坏事故的发生；13负责与其他部门的协调工作，包括电脑中心办公室、生鲜部门、精品部门、客服部门、家电部门等；14协同配合安全员的检查工作；15协助进行年度大盘点。主要工作：1支持晨会，阅读工作日志，传达公司的政策和解决工作中的问题；2接受供应商、楼面、财务的查单，签发收货凭证给供应商；3协同安全部人员控制人员的进出，执行货物的收退程序；4检查地磅是否正确无误；5严格执行扫描程序收货，对无条形码的商品，必须在收货部区域内粘贴完毕才可以收货，收货部有职责指导供应商正确地粘贴条形码；6严格执行质量检查程序，对商品的品质、保质期等进行检查；7加强与楼面营运部门的沟通合作，保障所收的货物及时运送到楼面；8检查退货办公室的情况，统计今日的报损金额；9管理周转库，保证仓库货物的合理摆放和安全码放；10负责收货用具的正常维护和报修保养；11档案管理整齐、有序、完整，便于查档；12当天必须完成核对收货报表的工作，解决遗留问题不能超过两天；13负责本部门员工的培训工作，包括员工业绩考核、评估、升迁等；14保障所有收货区域，包括办公区、收货区、周转仓干净整洁，负责本部门员工的安全操作和预防工伤的发生。辅助工作：1协助做好顾客服务工作；2协助做好安全防火、防盗工作；3进行月度营运标准的检查；4审批各种假单、申购单、考勤表等；5处理突发事件；6月度优秀员工的评选。