创新思维与管理培训.doc

企业创新思维与管理引子案例：某民营企业的困惑第一章.企业发展与管理创新一.企业发展阶段及其阶段性问题1、初创阶段（1-3年）生存危机(Living)客户产品现金流案例：阿信卖饭团子2、中小型企业阶段（3-5年）领导能力危机(Leading)决策方式管理团队组织结构案例：三个和尚振兴庙宇的故事案例：四通的故事中关村大裂变3、大中型企业阶段（5-7年）竞争危机(Competition)研发新产品IT技术应用新业务开发案例：网景状告微软，美国微软公司的拆分案4、大巨型企业阶段（7年以上）企业文化危机(Culture)管理效率市场反应经营道德 案例：美国安然公司的丑闻案例：八佰伴倒闭案例：爱多VCD的悲哀二.中国企业20年发展的启示1.中国企业的达利克摩斯之剑2.中国呼唤高素质的中高层职业经理人案例：中国 B企业案例：某国 A企业3.中国企业的国际竞争力排名启示：中国企业急需管理创新第二章.管理创新的思维方式与激励一.提高创新思维的能力1.系统思维珍珠与项链创意=A+B案例：蒋介石的教训总结2.逆向思维案例：大禹治水的故事案例：西方的妓女注册制案例：潘石义卖现代城3.九大简易创新思维路径4.创新思维是对传统思维的突破寓言：飞不出瓶口的蜜蜂超越传统游戏：分图游戏创新思维游戏：解绳游戏二.团队创新思维解决问题的方法-头脑风暴法1.分析当前形势与背景2.明确问题3.头脑风暴（或脑力激荡）4.选择备选方案若干5.分析可能的利/弊6.克服可能的弊端7.建立最终行动方案头脑风暴案例：如何提高销售业绩？头脑风暴法游戏：人生面对的主要风险是什么？三.企业管理十大创新系统1.战略创新案例：海尔的海外战略扩张案例：黄尾葡萄酒品牌的崛起2.制度创新案例：联想集团的会议制度案例：许继集团的激励机制3.组织创新案例：艾柯卡拯救克莱斯勒案例：中国石油和天然气企业的重组4.观念创新当前企业应当建立或更新的观念案例：邓小平的观念创新市场经济不是资本主义的专利案例：凯恩斯主义-计划调控不是社会主义的专利案例：大庆的改革案例：新疆石油5.技术（产品）创新案例：创新不讲理索尼公司随身听的发明6.营销创新案例：邵亦波的“易趣网”案例：美国戴尔计算机公司的成功案例：阿信卖“饭团子”7.人力创新现代企业面临的社会人文环境人力资源管理模式的目标人力资源管理模式的思路案例：某知名民营食品企业的人力创新8.激励创新案例：韦尔奇的通用管理模式案例：联想的天条9.融资创新案例：海航的创新，陈峰1000万元办起航空公司10.文化创新案例：麦当劳的“QSCV”服务文化四.企业管理创新的激励机制企业创新激励管理案例案例1：微软公司的工作效率案例2：接吻青蛙与失败者大奖第三章：企业创新思维的利器六顶思考帽引言：替代传统思维的方法平行思维一 如何进行白帽思维1.白帽的概念2.白帽思维的原则练习：请阅读以下短文，请找出哪些是事实？二 如何进行红帽思维引子案例：你喜欢这个设计吗？1.红帽的概念背景情感与思维直觉与思维红帽思维语言2.红帽思维的用途案例：明天如果天气不好，我们活动还照常进行吗？三 如何进行黑帽思维1.黑帽的概念案例：请根据以下对话，感受黑帽是如何运用的2.黑帽思维的用途案例：“如果政府增加牢狱处分与刑罚，就会减少犯罪。”案例：如果这封邮件发出去，会不会产生什么不利影响？四 如何进行黄帽思维1.黄帽的概念案例：公司如果有人升职，穿黄衣的好处？2.黄帽思维的用途案例：阅读以下广告，然后写出你认为CCC食品的好处案例：请谈一下对高层人员采用年薪制会有什么好处？五 如何进行绿帽思维1.绿帽的概念创意与绿帽思维2.绿帽思维使用的用途案例：除了裁员之外，还有其他的办法控制成本吗？六 如何进行蓝帽思维1.蓝帽的概念2.蓝帽思维的用途蓝帽思维的用途举例七.如何使用六顶帽子？1.使用六顶思考帽的五项注意事项2.六顶思考帽著名应用案例1）六帽思维造就1984年的洛杉矶奥运会2）ABN AMRO让员工为高层提供新观点结束语：创新企业进步的永远动力