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创新思维与管理培训.doc

1、企业创新思维与管理 引子案例:某民营企业的困惑 第一章.企业发展与管理创新 一.企业发展阶段及其阶段性问题 1、初创阶段(1-3年) 生存危机(Living) •客户 •产品 •现金流 案例:阿信卖饭团子 2、中小型企业阶段(3-5年) 领导能力危机(Leading) •决策方式 •管理团队 •组织结构 案例:三个和尚振兴庙宇的故事 案例:四通的故事—中关村大裂变 3、大中型企业阶段(5-7年) 竞争危机(Competition) •研发新产品 •IT技术应用 •新业务开发 案例:网景状告微软,美国微软公司的拆分案 4、大巨型企业阶段(

2、7年以上) 企业文化危机(Culture) •管理效率 •市场反应 •经营道德 案例:美国安然公司的丑闻 案例:八佰伴倒闭 案例:爱多VCD的悲哀 二.中国企业20年发展的启示 1.中国企业的达利克摩斯之剑 2.中国呼唤高素质的中高层职业经理人 案例:中国 B企业 案例:某国 A企业 3.中国企业的国际竞争力排名 启示:中国企业急需管理创新 第二章.管理创新的思维方式与激励 一.提高创新思维的能力 1.系统思维 珍珠与项链 创意=A+B 案例:蒋介石的教训总结 2.逆向思维 案例:大禹治水的故事 案例:西方的妓女注册制 案例:潘石义卖现代城

3、 3.九大简易创新思维路径 4.创新思维是对传统思维的突破 寓言:飞不出瓶口的蜜蜂 超越传统游戏:分图游戏 创新思维游戏:解绳游戏 二.团队创新思维解决问题的方法--头脑风暴法 1.分析当前形势与背景 2.明确问题 3.头脑风暴(或脑力激荡) 4.选择备选方案若干 5.分析可能的利/弊 6.克服可能的弊端 7.建立最终行动方案 头脑风暴案例:如何提高销售业绩? 头脑风暴法游戏:人生面对的主要风险是什么? 三.企业管理十大创新系统 1.战略创新 案例:海尔的海外战略扩张 案例:黄尾葡萄酒品牌的崛起 2.制度创新 案例:联想集团的会议制度 案例:许继集团

4、的激励机制 3.组织创新 案例:艾柯卡拯救克莱斯勒 案例:中国石油和天然气企业的重组 4.观念创新 当前企业应当建立或更新的观念 案例:邓小平的观念创新—市场经济不是资本主义的专利 案例:凯恩斯主义---计划调控不是社会主义的专利 案例:大庆的改革 案例:新疆石油 5.技术(产品)创新 案例:创新不讲理—索尼公司随身听的发明 6.营销创新 案例:邵亦波的“易趣网” 案例:美国戴尔计算机公司的成功 案例:阿信卖“饭团子” 7.人力创新 现代企业面临的社会人文环境 人力资源管理模式的目标 人力资源管理模式的思路 案例:某知名民营食品企业的人力创新 8.激励

5、创新 案例:韦尔奇的通用管理模式 案例:联想的天条 9.融资创新 案例:海航的创新,陈峰1000万元办起航空公司 10.文化创新 案例:麦当劳的“QSCV”服务文化 四.企业管理创新的激励机制 企业创新激励管理案例 案例1:微软公司的工作效率 案例2:"接吻青蛙"与"失败者大奖" 第三章:企业创新思维的利器—六顶思考帽 引言:替代传统思维的方法—平行思维 一 如何进行白帽思维 1.白帽的概念 2.白帽思维的原则 练习:请阅读以下短文,请找出哪些是事实? 二 如何进行红帽思维 引子案例:你喜欢这个设计吗? 1.红帽的概念 背景情感与思维 直觉与思维

6、 红帽思维语言 2.红帽思维的用途 案例:明天如果天气不好,我们活动还照常进行吗? 三 如何进行黑帽思维 1.黑帽的概念 案例:请根据以下对话,感受黑帽是如何运用的 2.黑帽思维的用途 案例:“如果政府增加牢狱处分与刑罚,就会减少犯罪。” 案例:如果这封邮件发出去,会不会产生什么不利影响? 四 如何进行黄帽思维 1.黄帽的概念 案例:公司如果有人升职,穿黄衣的好处? 2.黄帽思维的用途 案例:阅读以下广告,然后写出你认为CCC食品的好处 案例:请谈一下对高层人员采用年薪制会有什么好处? 五 如何进行绿帽思维 1.绿帽的概念 创意与绿帽思维 2.绿帽思维使用的用途 案例:除了裁员之外,还有其他的办法控制成本吗? 六 如何进行蓝帽思维 1.蓝帽的概念 2.蓝帽思维的用途 蓝帽思维的用途举例 七.如何使用六顶帽子? 1.使用六顶思考帽的五项注意事项 2.六顶思考帽著名应用案例 1)六帽思维造就1984年的洛杉矶奥运会 2)ABN AMRO让员工为高层提供新观点 结束语:创新—企业进步的永远动力

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