数字经济驱动中国市场消费升级的机制和路径研究.pdf

经济师 2023 年第 08 期摘要：数字经济是推动中国市场消费升级的重要力量，它通过信息技术的突破和应用、数据挖掘和分析的优化及供应链和物流升级的提升等机制，驱动了消费升级的发展。文章探讨了数字经济与消费升级的关系、数字经济驱动消费升级的机制和路径，旨在加深对数字经济发展与市场消费升级之间关系的理解，并为推动市场消费升级提供理论参考。关键词：数字经济消费升级信息技术中图分类号：F063.2文献标识码：A文章编号：1004-4914（2023）08-008-03一、引言随着信息技术的飞速发展和互联网的普及，数字经济成为了国家经济发展的新引擎，对推动经济发展、改善民生、推进社会进步发挥着重要作用。数字经济以信息技术为基础，借助互联网、大数据、云计算等技术手段，不断推动着各行各业的转型升级。而消费升级则是一个大趋势，消费者需求的不断变化和升级，也推动着企业不断改进产品和服务的质量，进一步提高消费者的购物体验和服务体验。本文将从数字经济与消费升级的关系、数字经济驱动消费升级的机制以及数字经济驱动消费升级的路径等三个方面展开论述。二、数字经济与消费升级的关系（一）数字经济的含义数字经济是指在数字技术的支持下，信息、知识、技术等数字化资源作为生产要素，通过数字化技术进行生产、流通、交换和消费的一种新型经济形态。数字经济涉及了一系列的数字技术，包括大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链、5G 等等。数字经济所产生的价值主要来自于数据的开发和利用，数据变成了新的生产要素和商业模式。（二）消费升级的含义消费升级是指消费者在基本需求得到满足后，对消费品质量、品牌、服务、体验、文化内涵等方面提出更高要求，从而推动整个消费市场向更高层次转型升级的过程。随着经济发展、生活水平提高和文化素质提升，消费者对消费品的要求越来越高，由低价、低质、低效的消费转向高品质、高附加值的消费。在消费升级的背景下，传统产业向智能化、信息化、服务化转型，新兴产业蓬勃发展，个性化、定制化消费模式逐渐普及。（三）数字经济与消费升级的关系1.数字经济和消费升级相互促进。数字经济的发展提供了更多的数字化产品和服务，为消费者提供更加便捷、高效、个性化的消费体验。同时，数字经济的快速发展也带动了消费升级，让消费者对产品的品质、品牌、服务、体验和文化内涵等方面提出更高的要求，推动整个消费市场向更高层次转型升级。在数字经济时代，随着互联网、移动互联网、智能终端等技术的发展，消费者越来越倾向于在线消费，选择更多元化、个性化的消费产品和服务。例如，消费者不再仅仅关注商品本身的品质，还会考虑品牌、社会责任等因素；同时，也会更多地关注商品的附加价值，例如，产品的创意设计、智能互联等特点。消费升级的出现，对于企业而言，需要更加注重产品和服务质量的提升，加强品牌建设和创新，提高竞争力；对于社会而言，消费升级能够带动产业结构调整和升级，推动国民经济持续健康发展。2.数字经济为消费升级提供更广阔的空间。数字经济的发展使得商品和服务的生产和交付更加智能化、定制化和高效化。数字经济的发展推动了新的消费模式的崛起，例如，共享经济、在线教育、在线医疗等。这些新的消费模式为消费者提供了更多选择和更好的服务体验，同时也为消费升级提供了更广阔的空间。同时，数字经济的发展为消费者权益的保护提供了更好的手段和机制。例如，消费者可以通过互联网渠道直接反馈和投诉，监督和维护自己的权益，从而保障了消费者的利益。三、数字经济驱动消费升级的机制（一）信息技术的突破和应用随着互联网、移动互联网、大数据、人工智能等技术的发展，信息技术在促进消费升级方面发挥了重要作用。1.提高消费者的信息获取和决策能力。随着互联网和移动互联网的普及，消费者可以更方便地获取产品和服务的信息，了解产品的特点和优缺点，从而更准确地选择和决策。大数据和人工智能技术可以帮助消费者更好地了解自己的消费习惯和需求，从而更精准地选择产品和服务。互联网和移动互联网的在消费领域的应用，为消费者节约了大量选购时间和决策成本，大大提升了消费者的决策能力。2.提升消费者的购物体验和服务体验。移动支付、在线购物、无人店等新技术和新业态的出现，让消费者的购物和服务体验更加便捷和高效。例如，移动支付和在线购物让消费者能够在家中或者任何地方都能轻松购买到所需商品和服务，大大方便了购物的流程，避免了传统购物中的排队等待和物理距离限制的问题。同时，这些新技术也极大地增强了交易的安全性和可追溯性，为消费者提供了更为可靠的购物体验。无人店的兴起让消费者能够实现 24 小时不间断购物体验。无人店可以在消费者的工作时间以外、甚至在夜间提供便捷的购物服务，大大增强了消费者的购物灵活性和自由度。（二）数据挖掘和分析的优化通过对消费者的数据进行挖掘和分析，企业可以更好地了解消费者的需求和行为，从而精准地制定产品和服务策略，提高产品和服务的质量和效率，推动消费升级。1.帮助企业更好地了解消费者的需求和行为。在进行数据挖掘和分析时，企业采集并整理大量的消费者数据，包括消费记录、浏览历史、搜索记录等，对这些数据进行深入分析，从中挖掘出有价值的信息，比如，消费者的购买偏好、消费能力、消费需求特点等信息。这些信息可以帮助企业更加准确地把握市场趋势和消费者需求，制定更合适的产品和服务策略，从而提高产品的市场占有率和销售额。另外，企业也可以通过分析消费者的消费能力和消费意愿，调整产品的价格和营销策略，从而更好地满足消费者的需求，提高企业的市场竞争力。2.促进产品和服务的创新与升级。通过数据挖掘和分析可以帮助企业发现潜在的需求和市场机会。例如，通过分析用户搜索和购买行为，企业可以了解到用户需要哪些新功能或新产品，从而推出满足需求的新产品和服务。再者，通过对客户反馈和使用数据的分析，企业可以发现产品和服务的问题和数字经济驱动中国市场消费升级的机制和路径研究汪璟荫经济论坛8要要经济师 2023 年第 08 期瓶颈，从而采取相应的改进措施，例如提高产品性能、增加新的功能、改进客户服务等。这可以帮助企业升级其现有的产品和服务，提高其竞争力。同时，通过分析市场趋势和竞争对手的行为，企业可以发现新的产品和服务机会，从而推出新的产品和服务。例如，通过分析竞争对手的产品和服务，企业可以发现新的市场空白，推出新产品和服务来填补这些空白，满足消费者多元化与个性化需求。（三）供应链和物流的升级通过供应链和物流的升级，企业可以更好地控制和优化产品和服务的生产和交付过程，提高产品质量和服务质量，从而推动消费升级。1.优化产品和服务的交付过程。通过优化供应链和物流，企业可以更快地将产品和服务交付给消费者，提高客户体验。例如，优化配送路线和运输方式，可以缩短物流时间，让消费者更快地收到商品或服务，提高客户满意度和忠诚度。再者，通过优化供应链和物流，企业可以降低成本，提高生产效率。例如，通过优化仓储和库存管理，可以降低仓储和库存成本，减少存货积压和滞销。同时，通过提高供应链和物流的效率和可靠性，企业可以降低产品和服务的成本，从而降低价格，吸引更多的消费者。例如，通过降低运输成本和库存成本，可以降低产品和服务的总成本，从而降低价格，提高产品和服务的市场竞争力，为消费者提供极具性价比的产品。2.提高产品质量和服务质量。通过优化仓储和配送流程，减少货物的误差和损失，从而提高产品和服务的质量和效率。例如，企业可以利用自动化技术、物联网等手段，实现对仓储和配送过程的实时监控和管理，及时发现和解决潜在的问题，确保货物的安全、准确地到达消费者手中。同时，通过提高物流服务的效率和准确性，企业可以提升消费者的满意度和忠诚度。例如，企业可以采用更加智能化、灵活化的物流方案，加快配送速度和准确度，为消费者提供更加高效、便捷的服务，增加消费粘性。四、数字经济驱动消费升级的路径（一）互联网+的发展和实践互联网+是指互联网与各个传统产业融合发展，利用互联网技术和商业模式创新，提高传统产业的效率和质量，从而推动经济发展和消费升级。互联网+的发展和实践对驱动消费升级起到了积极作用，主要体现在以下几个方面：1.打破传统产业壁垒，促进产业升级。传统产业往往由于生产模式、管理方式、营销渠道等方面的限制，难以实现生产、流通、销售等方面的优化和效率提升。互联网+通过将互联网技术引入到传统产业中，打破了信息壁垒，创新了商业模式，优化了生产流程和管理，提升了效率和品质，推动了传统产业向数字化、智能化的方向发展。同时，互联网+为消费者提供了更加便捷、高效、个性化的消费体验，满足了消费者对品质、品牌、服务、体验等方面的需求和期望。比如，在医疗健康领域，互联网+也推动了医疗信息化、智能化和远程医疗等创新，提高了医疗服务的效率和质量，使消费者获得更加安全、便捷、高效的医疗服务。2.促进跨界融合，创新消费模式。一方面，互联网+的实践使得不同行业、不同领域之间的融合和合作变得更加紧密和便捷。比如，通过智能化和物联网技术的应用，实现了物流、医疗等领域的跨界融合，提供了更加智能化、便捷的服务体验。另一方面，互联网+也促进了各行各业之间的信息共享和资源共享，实现了产业链、价值链的协同创新，推动了创新消费模式的发展。比如，在线教育领域通过互联网+的应用，消费者可以随时随地学习，享受到更加灵活、智能化的教育服务。（二）区块链的探索和应用区块链技术作为一种去中心化、可信、不可篡改的分布式账本技术，已经在金融、物联网、医疗等领域得到了广泛应用。随着区块链技术的不断发展和普及，它也将有望成为促进消费升级的新引擎。接下来，从以下两个方面探讨区块链技术驱动消费升级的路径。1.提高消费者信任度。首先，在区块链可以提高产品溯源能力，从而增强消费者对产品的信任度。通过在区块链上记录产品生产、流通、销售等环节的信息，消费者可以通过扫描商品上的二维码等方式，快速了解产品的生产过程、原材料来源、生产日期等详细信息，从而更加了解产品的质量和安全性。其次，区块链还可以提高电子商务平台的信用体系，从而增强消费者对平台的信任度。通过将平台上的交易数据记录在区块链上，可以形成一份不可篡改的信用记录，消费者可以通过查询该记录，了解卖家的信誉情况、商品的质量等信息，从而更好地进行购物决策。同时，平台也可以通过区块链技术来验证用户的身份和信用，确保交易安全和可靠，使消费者可以无忧购物。2.优化供应链管理。首先，区块链技术可以提高供应链管理的安全性和可靠性。区块链技术通过加密算法和共识机制等手段，确保信息不被篡改和伪造，保证了供应链上每一个环节的数据的真实性和可信度。这样一来，供应链管理的风险得到了有效的控制，消费者可以更加放心地购买产品和使用服务。其次，区块链技术可以优化供应链管理的效率和成本。传统的供应链管理通常存在信息传递和沟通等环节的繁琐和费时，增加了管理成本和产品价格。而区块链技术可以实现智能合约和自动化执行等功能，提高了供应链管理的效率和自动化水平，从而降低了管理成本和产品价格，使消费体验大大提升。（三）大数据和云计算的发展大数据和云计算是当前信息技术发展的重要趋势，它们对于推动数字经济和消费升级具有重要意义。1.大数据技术的发展促进个性化消费。随着互联网和数字化技术的快速发展，大量数据被生成和积累，这些数据包含了各个领域的信息。大数据的发展为企业提供了更多关于消费者的信息，可以更好地了解消费者的需求和偏好，从而提供更个性化的产品和服务，满足消费者的需求，促进消费升级。大数据技术的应用，可以通过数据分析、挖掘、建模等方式，快速地获取和处理大量数据，并从中挖掘出有价值的信息，例如，消费者的行为习惯、偏好、兴趣等。通过对这些信息的分析和挖掘，企业可以更好地了解消费者的需求和偏好，提供更加个性化、差异化的产品和服务，进而提高消费者的满意度和忠诚度，促进消费升级。2.云计算技术的发展降低了消费成本。首先，云计算的发展为消费者提供了许多新的选择。消费者现在可以在云端购买各种服务，如云存储、云应用程序、云游戏等。这些服务不仅可以在任何时间、任何地点访问，还可以根据需要灵活地增加或减少资源。其次，云计算的发展还降低了消费者的成本。传统的计算和存储需要购买昂贵的硬件和软件，而云计算服务则允许消费者按需购买服务，避免了巨额的资本支出和维护费用。这使得个人和小企业能够以更低的成本获得与大企业相似的计算能力。总之，云计算使得消费者能够更加容易地获得他们需要的服务，并以更低的成本享受到数字经济的红利。五、结语数字经济的发展为中国市场消费升级提供了更广阔的空间。在数字经济的推动下，中国市场正（下转第 11 页）荫经济论坛9要要经济师 2023 年第 08 期（上接第 9 页）在向更加智能化、个性化、高品质和高附加值方向发展。然而，数字经济和市场消费升级之间的关系是一个复杂的系统工程，需要政府、企业和消费者的共同努力。只有通过深入研究数字经济与市场消费升级之间的关系，挖掘数字经济的潜力，才能实现数字经济与市场消费升级的双赢局面，推动数字中国建设。基金项目：2022 年度兰州市科技发展指导性计划项目“数字经济背景下本地生活服务行业转型发展路径研究”（项目编号：2022-5-32）阶段性研究成果参考文献：1 林芳芳.数字经济背景下消费升级的路径探究J.商业经济研究,2020(10)2 姜倩,罗仪.数字经济时代的供应链与物流创新J.物流技术,2021(03)3 丁克,树友林.双循环战略下数字经济赋能传统产业转型升级研究以江苏扬州玩具业为例J.经济师,2023(02)4 李红英.数字经济赋能产业结构升级的机理与路径J.产业创新研究,2023(02)（作者单位：兰州资源环境职业技术大学甘肃兰州730022）作者简介:汪璟，副教授，主要研究领域：电子商务、区域经济学。（责编：贾伟）采用两种方法进行稳健性检验。第一，用“技能结构”替换“技能集聚”，技能结构用各地区高技能劳动力人员数量/低技能劳动力人员数量表示；第二，四个直辖市在获取创新资源和吸引高技能劳动力方面都具有更大优势，因此，将其在基准样本中剔除。核心解释变量回归系数方向和显著性与基本模型回归结果相似，原模型回归结果稳健（见表 2）。（三）异质性分析考虑各省发展情况、特定经济、社会条件的不同，本文将样本分为东中西部三个地区，结果见表 3。结果表明，东、西部地区，区域创新能力对地区工资水平影响显著为正，东部地区影响高于西部。由于东部地区经济较其他两个地区而言发展好，具有吸引高技能劳动力优势，因此，技能集聚只对东部地区工资水平影响显著为正。五、结论实证结果表明：区域创新能力差异以及技能集聚程度不同是造成我国各地区工资水平呈现显著差异的重要原因。市场潜能、政策因素、产业结构等控制变量对工资水平也表现出积极影响。经过异质性分析发现不同因素对各个区域工资水平差异影响程度不同。根据以上实证结论，本文提出以下建议：一是完善科技创新体制机制，缩小地区间技术差距。既要完善知识产权保护制度，深入实施创新驱动发展战略，提高自主创新能力。各地区政府又应给予适当技术支持，推动东中西部科技协同发展。二是健全劳动力就业市场，加强人力资本投资。加大中部、西部地区教育投入，促进人力资本发展。努力实现公平合理的劳动力竞争机制，完善社会保障体系，实现劳动力自由流动，缓解东部地区就业压力，为中部、西部地区引进高技能人才。三是东部地区充分发挥外商直接投资对就业、工资的推动作用。鼓励、扶持资本向中部、西部地区转移，带动当地内资企业技术创新以及经济发展，提升内陆地区工资水平，缩小地区间工资差距。四是提高中部、西部地区地方财政支出，因地制宜地大力发展中部、西部地区第二产业、第三产业。加强欠发达地区基础设施建设，完善住房、医疗、子女入学等服务。同时，优化地区产业结构，发展当地生产性服务业，吸引大量高技能劳动力流入，进而缩小地区间工资差距。参考文献：1 朱杰敏.创新投入对区域科技创新能力的影响研究以江苏省为例J.科技和产业,2022,22(10):104-111.2 王金哲,温雪.单中心还是多中心城市群空间结构与创新能力研究J.宏观经济研究,2022(09):87-96.（作者单位：首都经济贸易大学经济学院北京100070）作者简介:许妍，硕士研究生，研究方向：欧美经济思想史。（责编：贾伟）荫经济论坛表 2稳健性检验*0.1,*0.05,*0.01(1)(2)Variable lnwage lnwage lntee 0.045*0.044*(-0.01)(-0.011)hr-0.006*-(-0.001)hl 0.218*-(-0.042)-lnmp 0.832*0.887*(-0.039)(-0.034)pfdi-0.006*-0.017*(-0.002)(-0.003)gov 0.006*0.012*(-0.001)(-0.002)ind2 0.000*-0.004(0)(-0.002)ind3 0.008*0(-0.001)(-0.002)urban 0.003 0.002(-0.002)(-0.001)investment-0.001*0(0)(0)_cons 0.880*0.724*(-0.28)(-0.378)Observations 310 270 R-squared 0.975 0.978 *0.1,*0.05,*0.01表 3异质性检验 东部 中部 西部 Variable lnwage lnwage lnwage lntee 0.101*0.009 0.060*(-0.005)(-0.007)(-0.025)hr 0.005*-0.001 0.003(-0.002)(-0.003)(-0.002)lnmp 0.709*0.954*0.668*(-0.041)(-0.049)(-0.062)pfdi 0.005*-0.029*-0.015*(-0.002)(-0.007)(-0.002)gov 0 0.018*0.009*(-0.001)(-0.004)(-0.002)ind2 0-0.008*0.001(0)(-0.004)(-0.005)ind3 0.016*-0.006 0.007(-0.002)(-0.004)(-0.004)urban 0.001 0.001*0.015*(-0.001)(-0.001)(-0.007)investment-0.001*-0.002*0.001*(0)(-0.001)(0)_cons 1.136*1.008*1.966*(-0.353)(-0.585)(-0.71)Observations 110 80 120 R-squared 0.986 1 0.98 11要要