服务员岗位职责范本.doc

效劳员岗位职责范本精选
　　责任成就生命的坚韧与不屈;责任谱写人生的华美与壮美;责任铸就心灵的自信与乐观。下面是的效劳员岗位职责范本，供你参考，希望能对你有所帮助。
　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售。
　　2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售任务。
　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。
　　4、做好所负责区域的卫生清洁工作。
　　5、完成上级领导交办的其他任务。
　　1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用;
　　2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感;
　　3、运用礼貌语言，为客人提供***效劳;
　　4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
　　5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作;
　　6、积极学习，不断提高效劳技能。
　　1、依托公司提供的客户资源，负责彩妆、纹绣等产品的课程售后咨询工作，答复学员疑问并促成学员来我机构报名学习;
　　2、为登门了解课程问题的来访者提供参谋式咨询效劳，从而达成交易。
　　3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，制订合理化的培训课程方案;
　　5、与客户建立长久客情关系，确保客户效劳的延续性。
　　1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用;
　　2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感;
　　3、运用礼貌语言，为客人提供优质效劳;
　　4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
　　5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作;
　　6、积极参加培训，不断提高效劳技能。
　　1、承受领导分配的效劳工作，向老人提供优质效劳。
　　2、负责开餐前的准备工作，负责帮老人打餐。
　　3、保护餐厅设施设备，并对其实施保养、清洁。
　　4、搞好餐前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好。
　　5、严格按餐厅规定的效劳程序和效劳规格进行效劳
　　6、通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与老人保持良好的关系。