提升智能电能表轮换工作成效的“五关控制法”（续一）.pdf

隐患1：核对出厂编号不仔细或核对位数不全造成表位交叉引起投诉隐患。防范措施：施工人员认真核对出厂编号的全部位数。隐患2：流程中开卡电价信息不对应。防范措施：流程中开卡依据客户用电性质，选择相应的电价信息。不确定时，询问电价管理专业人员。1.3现场施工关1.3.1布置现场安全措施（1）相关要求。严格按照安全控制卡并依据现场情况布置和增加安全措施，不得漏项。如发现三相四线制电能表（带互感器）无接线盒、表前无空气断路器或者安全距离不够时应立即申请停电并安装接线盒、空气断路器或者重新布线，确保计量装置满足相关工艺技术要求。（2）服务隐患及防范措施。隐患：三相四线制电能表轮换需停电时私自拉变台隔离开关和跌落式熔断器，引发咨询或投诉。防范措施：三相表轮换需停电时汇报抢修人员，由其通知发布抢修停电信息后拉闸停电后，更换故障三相表计并安装表前空气断路器。（3）安全隐患及防范措施。安全隐患：安全措施不到位。防范措施：严格按照 低压客户计量装置轮换安全控制卡 制定的安全措施，并依据现场情况制定补充措施，经全部现场作业人员确认无误后方可开始工作。1.3.2现场工作计量班组人员现场做好解释，按要求做好发放远程费控表计宣传介绍传单，监控换表通知、字头确认、计量舆情和施工质量管控等工作。相关要求。做好客户解释工作，解释新表计的优点和换表的意义等。可以通过发放宣传单、醒目位置挂条幅、设置咨询点、喇叭广播（农村地区）等形式向换表用户居民介绍与换表有关的知识及政策。1.3.3核对现场信息（1）相关要求。施工人员核对智能电能表工作单信息是否与现场地址、表计出厂编号相符。（2）服务隐患及防范措施。隐患：核对现场地址和表计出厂编号不仔细造成表位交叉，进而产生投诉隐患。防范措施：施工人员严格核对，计量班组人员抽查。1.3.4检查表箱和封印（1）相关要求。检查表箱是否完好及有无损毁现象、封印有无破坏痕迹。确认箱体无电后打开计量箱盖，检查智能电能表外观及封印是否完好、接线有无问题。有破坏痕迹立即报告用电检查人员。（2）服务隐患及防范措施。隐患：未验电就进行工作。防范措施：现场应使用合格的低压试电笔验明计量装置无电后方可开始工作，防止发生人身触电事故。1.3.5切断负荷请客户切断负荷，并确认字头。（1）相关要求。请客户配合切断家中负荷电源，现场作业人员在智能电能表现场工作单上填写旧表信息，并请客户签字确认。将客户表字头和剩余电量拍照留存。（2）服务隐患及防范措施。隐患1：未让客户确认字头引发投诉隐患。防范措施：请客户在工单上签字确认，未确认不得更换。隐患2：未请客户切断家中负荷，造成灵敏性电器烧毁。防范措施：客户确认负荷已经全部断开后方可进行工作。隐患3：换表时不认真，抄错字头。防范措施：将字头和剩余金额写在换下表计上，认真抄写字头，注意小数位和数字顺序。对于抄错字头人员严肃考核，按照电量小于1 000 kWh的，考核 50 元/次，电量超过 1 000 kWh，考核责任班组或施工单位差错电费的5%10%。（3）安全隐患及防范措施。隐患：带负荷工作。防范措施：在客户确认负荷已经全部断开后方可进行工作。1.3.6更换低压表计（1）相关要求。更换电能表前，先断开表后微型断路器，后断开表前隔离开关。换表时坚持“拆一装一”，验电后拆下旧表,安装新表。表计安装端正、牢固，必要时加装垫块，垫块安装端正、牢固。压接表尾线时，每条接线的2个压接螺丝都须压实，既不能压在绝缘皮上，也不能有裸露铜线露在表尾，表尾线安装排列整齐、横平竖直、美观。智能电能表应安装于表箱视窗正中位置。对本地费控表计的商业用户换表的，将电卡送至客户手中。（056000）国网河北省电力有限公司邯郸供电公司霍振星石丽娜（056300）国网河北省电力有限公司武安市供电公司王敏鑫提升提升智能电能表轮换工作成效的“五关控制法”（续一）52第31卷2023年第8期农村电工电工培训NONGCUN DIANGONG主持：朱宁（2）服务隐患及防范措施。隐患1：施工人员未坚持“拆一装一”原则和核对出厂编号，造成表位交叉投诉隐患。防范措施：施工人员严格核对出厂编号，“拆一装一”。隐患2：换表后计量箱和表计不固定。防范措施：换表后使用自攻螺丝将表计进行固定，采取三点固定模式。对计量箱不牢固的，采取固定措施。隐患3：计量箱破损、空气断路器和表计挡板丢失。防范措施：对破损的计量箱进行修复，空气断路器和表计挡板丢失的及时进行补充。隐患 4：流程中开卡电卡不能及时送达客户。防范措施：在智能电能表批量新装、轮换或故障表更换过程中，责任人按要求开好电卡，认表后及时送达客户本人，如不能直接送达客户本人的，要将电卡送至客户亲属、邻居或物业，让其通知客户并代为转交，做好解释工作。（3）安全隐患及防范措施。隐患 1：走错工作地点；表箱内裸露的交流端子及隔离开关；表箱外壳带电；相间短路、接地，电弧烧伤；负荷侧反送电。防范措施：工作前对作业人员指明带电部位，并设专人监护；核对工作地点名称；穿长袖工作服并收紧袖口，戴手套，使用绝缘良好的安全工器具；使用合格的低压验电笔，在工作前对表箱及停电部位进行验电；表箱外壳应接地良好；更换在金属盘上的电能表和电流互感器时，必须将电源断开；作业前先断开负荷侧开关,再断开表前断路器，防止反送电；作业人员应站在表箱侧面，检查电能表运转是否正常，注意与带电点保持安全距离；照明条件不好的作业现场要使用照明设备。隐患 2：造成电能表、电流互感器二次回路接线错误或电流互感器二次开路。防范措施：断开电能表每一相线时用绝缘套密封，做好标示，防止相线接触，防止误接线；送电前,对接线进行检查,确保接线正确，压接牢固。隐患3：磕碰或电流互感器高空坠落。防范措施：更换在配电柜顶部电流互感器时，需2人配合工作，防止高空坠落；正确佩戴安全帽；使用绝缘梯子时，应有专人扶持；防止砸伤、摔伤、碰伤。1.3.7集中器更换与调试（1）相关要求。选择正确厂家的集中器，按照集中器接线端子定义正确进行安装；集中器箱应垂直安装，明装集中器箱宜使用610 的膨胀螺栓，且不少于3点固定。集中器箱且安装端正、牢固；集中器工作环境温度要求为-2555，且相对湿度不大于85%；集中器必须安装在牢固不受振动的场所，且安装位置应保证通风、防雨、防盗条件良好；集中器与其他设备之间应具备日常维护空间；明装集中器箱宜采用金属计量箱，下沿距地面高度为1.82.5 m；暗装或管井内安装集中器箱下沿距地面高度应不低于1.4 m；选取集中器天线位置并进行安装。集中器天线宜安装在集中器箱内，如需将天线引至集中器箱外，其馈线长度原则上不超过 5 m，且应加装套管保护，并应在墙顶边沿平行敷设且安装牢固，天线底座应安装牢固，天线头与天线底座应紧固连接；且天线头部伸出角度尽量与地面垂直；集中器更换时施工队伍在智能表轮换当日更换集中器，并现场调试成功；现场调试成功后对集中器箱加装封印，集中器箱加装钢丝封印，集中器箱封印齐全紧固，封印过长部分应将其剪断；施工人员通知计量班组系统调试成功；在用电信息采集系统中对集中器进行电能表数据召测，应保证采集回数且正确，不存在失压失流或负功率等问题。（2）安全隐患及控制措施。隐患：集中器天线易遭雷击。防范措施：集中器天线应安放于人员不易触碰的地方，并注意预防雷击。集中器天线金属部位不宜紧贴墙壁、金属物体。1.4验收送电关1.4.1闭合表前隔离开关或断路器相关要求。表计安装完毕，闭合表前隔离开关或断路器；本地费控表计应核对表内预置电费。微型断路器控制小母线应按照接线图接入智能电能表。安装后应检查控制小母线是否接线良好。跳闸小母线电能表侧应插实，但不要用力过大，以免造成断线。跳闸小母线开关侧应正确插在开关端子上并插牢，保证接触良好。跳闸小母线原则上应从表盘后接入表尾，如现场情况不允许从表盘后接入，则将小母线过长部分用绑扎带绑扎整齐固定到表尾线后。远程费控表计的空气断路器跳闸小母线应接入相线直接过通。1.4.2闭合表后空气断路器，请客户开启家中负荷，核实是否用电正常（1）相关要求。闭合表后空气断路器，请客户检查家中用电是否正常，不正常时检查整改。（2）服务隐患及防范措施。隐患：换表后不闭合表前隔离开关（或断路器）、表后空气断路器导致客户冰箱中东西损坏变质，引发投诉隐患。防范措施：换表后恢复送电，确保每户家中有电，必要时适用验电笔在表后空气断路器出线侧验电。（3）安全隐患及防范措施。隐患：送电与设备距离太近。防范措施：换表后送电时现场作业人员必须保持与设备的安全距离，负荷侧开关由用户负责。（待续）2023-04-13收稿声明稿件采用后，刊物(农村电工 期刊)一经上市即寄作者稿费，稿费以发表版面字数计算，此稿费包含本刊关联出版物及网站转载时应支付的转载稿费；本刊已许可 农村电工、中国知网、万方、维普等官网及其系列数据库产品以数字化方式汇编、发行、网络传播本刊全文；作者著作权使用费与本刊稿酬一次性给付，不再另行发放；除非作者有事先声明，否则本刊对来稿有编辑权和修改权。53