采购绩效考核指标.doc

百乔罗管理咨询有限公司采购绩效考核指标 8月25-26日 北京【会务组织】：百乔罗管理咨询（上海）有限公司 【课程费用】：3280元/人(含培训费、资料费、税费、午餐及茶点等)【培训对象】：采购经理、采购计划员、采购人员、物流管理人员、供应商管理人员【咨询电话】：李俊【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！课程背景：传统的企业与企业的竞争已演变为供应链同供应链的竞争，快速响应已成为市场拉动式供应链(Market-Pull Supply Chain)的重要特征，所以各个供应商的管理直接影响到供应链的竞争力。供应商交期管理是采购专业人士必须掌握的技能。本课程以实务技巧为背景，结合实际案例的研讨，课程实用性强。通过本课程，您将认识到对供应商产品质量控制、采购绩效的评估，以及供应商的管理，并能了解如何有效合理的管理供应商让它成为企业的优秀的合作伙伴。课程收益：n 理解采购绩效评价的目的和作用n 掌握采购与供应商绩效评价的领域n 熟悉绩效衡量的方法、手段及流程n 掌握数据收集与分析的方法n 了解衡量供应链绩效的常用指标授课方式：案例研讨、关键启发、顾问讲解、提问互动、经验分享、图表应用培训大纲：一、 采购绩效管理概述1. 为什么要评价采购绩效？2. 绩效评价的基本要素二、 绩效评价的模型与流程框架1. 采购绩效的评价流程2. 采购与供应管理的目标3. 采购供应绩效管理模型n 公司级成果评价n 职能级成果评价n 内部相关的绩效评价n 外部环境相关的绩效评价4. 供应商业绩与采购绩效的关系三、 绩效的度量方式及目标1. 什么是度量？2. 度量的方式：连续、二元、选择3. 标杆的作用4. 如何确定绩效目标5. 评价供应商绩效的方法n 分类法n 加权评分法n 成本比例法n 采购总成本法四、 绩效评价体系的实施1. 绩效数据的收集2. 如何改善数据的准确性？3. 绩效评价结果的报告4. 绩效报告的沟通与反馈五、 供应链绩效管理1. 供应链绩效与采购绩效的联系与区别2. 供应链绩效评价体系的优势3. 供应链绩效评价模型n 绩效棱镜n 平衡计分卡 BSCn 供应链运作参考模型 SCOR六、 供应商的业绩管理与评价1. 供应商日常监控的要点2. 监督和改善供应商产品的质量n 质量过程能力指数n 供应商交付管理方法与技术n 6-Sigma管理的概念与方法n 质量损失与质量成本3. 供应商交货期管理4. 案例：供应商质量业绩分析与改进5. 供应商业绩评价的要素n 基于评价标准的业绩评价方法n 实例：国内某企业的供应商业绩评价标准n 实例：BNSF的供应商业绩评价标准6. 基于成本的供应商业绩评价技术n 无效成本与绩效指数PIn 案例：供应商绩效指数SPI七、 供应商业绩改进实务1. 企业建立供应商业绩改进项目的意义2. 业绩改进项目BPI的步骤n 改进目标的确定n 现有供应商状况的诊断n 设计供应商改进方案n 方案实施风险分析n 信息系统的作用3. 业绩改进常用的工具图表n 帕拉图的制作n 直方图：供应商业绩、缺陷分类n 缺陷现象与原因分析表n 交期准时性与敏感性分析n 改进方案的效果预估4. 实例介绍：某企业供应商整改项目师资背景：史老师现任美中供应链管理有限公司首席顾问、清华大学物流与供应链管理高级顾问、美国供应链管理专业协会CSCMP中国圆桌会执行委员、中国物流与采购联合会特聘研究员；在运营管理、采购与供应链管理、信息化及物流管理领域，为中国企业提供咨询服务。 1984年以优异成绩毕业于清华大学，1986年获得工学硕士学位（MS）；1992年前在清华大学自动化系、国家863/CIMS研究中心，从事“管理与决策信息系统”、“适应性控制系统”方面的科研与教学工作。1992-1996年就职于美国Leed & Northrup公司北京办事处，任工程部总监，从事国内大型项目的招投标、技术引进与服务、项目管理等。1996年加入IBM公司，任ERP/SCM解决方案部中国区经理。q 2000-2006年任惠普咨询事业部供应链管理高级经理、高级咨询顾问。 上海: 4 / 4