企业家工作重塑对国有企业转型升级的影响机制研究——以中国建材集团为例.pdf

年第 期江苏经贸职业技术学院学报总第 期：企业家工作重塑对国有企业转型升级的影响机制研究 以中国建材集团为例陈同扬，李婉青，崔益虎（南京工业大学 经济与管理学院；纪委，江苏 南京）摘 要：走高质量发展、转型升级之路，是我国企业应对国内外环境深刻变革的必然选择。企业家的任务决策和关系构建可以推动企业转型发展。以中国建材集团为例，基于镜像理论和角色理论，深入探讨企业家工作重塑对企业创新发展的影响机制，揭示企业家在不同发展阶段的工作重心锚定与企业变迁的内在规律。关键词：国有企业；转型升级；企业家；工作重塑 中图分类号：文献标志码：文章编号：（）国有企业是国民经济建设的主力军和生力军，是党和国家事业发展的重要物质基础和政治保障。持续提升国有企业的竞争力，实现国有资产保值增值，推进转型升级发展是国有企业现阶段和未来工作的重中之重。企业家在研判企业的外部机遇与挑战、内部优势与劣势的基础上做出正确的战略决策，可以推动企业转型升级。与其他类型的企业家相比，国有企业的企业家承担着更重的责任，研究国企的转型升级机制更具代表性。本文分析中国建材集团有限公司（以下简称“中国建材集团”）的发展历程，梳理企业家工作重塑在企业转型升级过程中的作用机制，希望有助于国内企业打开转型的思路。一、文献综述（一）企业家角色与企业家创新根据角色理论（），企业家在企业内扮演的角色由其权利、任务以及员工关系所决定。明茨伯格将管理者角色分为三种类型：信息传递角色、人际关系角色和决策制定角色。镜像理论（）认为，个体需要在特定的关系和组织情境中做出决策。经济社会背景、企业发展阶段和个体世界观，都是企业家扮演角色、做出判断的“镜像”。当自我觉察的镜像所包含的信息结构发生变化时，企业家的工作重心随之改变，继而通过战略选择的方式影响企业的转型升级。企业家的先验知识会影响其对创新机会的识别。具有高度自我效能感的企业家能清晰地识别创新机会，做出有利于企业生存与发展的创新决策。企业家是企业的“领头羊”，要能够合理运用企业资源、制订科学的企业发展战略。创新发展战略是企业进行创新转型的基础和依据。（二）企业家工作重塑在企业发展过程中，企业家的责任和工作内容等会动态调整，即持续进行工作重塑。工作重塑是组织的领导者为实现工作意义而积极调整任务、关收稿日期：基金项目：国家社会科学基金项目“面向中国制造业智能化转型升级的泛技能人才培养途径研究”（）作者简介：陈同扬（），男，南京工业大学经济与管理学院教授，博士；李婉青（），女，南京工业大学经济与管理学院在读硕士研究生；崔益虎（），男，南京工业大学纪委书记，教授，博士。系的主动行为。组织中存在着工作重塑传导效应，授权型领导风格的领导者进行工作重塑会积极影响员工的工作重塑。国有企业改革成功需要具备三个前提：（）企业家就是企业家，不是官员；（）适应市场变化，顺势而为；（）进行组织创新、技术创新、制度创新。从已有的研究文献来看，国内学者已关注到企业家对企业转型升级的关键作用，往往选取企业家精神、企业家激励、企业家领导风格和企业家才能等作为自变量来研究其对企业创新的影响，对企业家特质如何影响行为选择、如何设置工作重心进而影响企业运营的研究不够深入。在不同的时代背景和企业的不同发展阶段，企业家的工作任务不同。本研究基于镜像理论和角色理论，关注企业家的任务变化，认为企业家主动调整其工作重心以实现工作意义，在企业转型升级过程中具有重要作用。二、研究设计（一）案例选择将中国建材集团作为研究对象，主要基于三点考虑。第一，企业的典型性。中国建材集团始创于 世纪 年代，在市场经济改革与发展过程中历经曲折，不断改革创新，从单一行业的企业发展到跨行业的综合性集团，一步步走到世界建材舞台的中央。年集团进入世界 强，是值得深入研究的优秀企业。第二，企业家的代表性。中国建材集团的董事长宋志平先生是国内著名的“双料董事长”，见证了中国建材集团从恢复生机、重组整合到成功转型的全部过程，其卓越的管理方法和战略思想是企业家工作重塑的充分证明。第三，资料多且容易获取。（二）案例描述中国建材集团是经国务院批准，由中国建筑材料集团有限公司与中国中材集团有限公司重组而成的，属于国务院国有资产监督管理委员会直接管理的中央企业，是全球最大的综合性建材产业集团、世界领先的新材料开发商和综合服务商。本研究根据中国建材集团官网上的信息，基于企业生命周期理论，将其发展历程分为四个阶段，分别为初创期（年）、成长期（年）、变革期（年）和成熟期（年至今）。（三）数据收集本研究通过多种渠道收集了大量的研究资料。（）宋志平的专著及他人撰写的著作，包括经营方略联合共赢问道创新问道改革。这些是本研究的核心资料。（）中国建材集团内部资料中国建材通讯中有关企业活动、领导讲话以及员工反馈等方面的文章，为研究宋志平在任期间的工作提供了翔实的文字资料。（）公开的资料。一类是中国建材集团官方网站上的企业动态条目，内容涉及公司的业务发展、组织结构调整等。另一类是与宋志平和中国建材集团有关的其他来源（如主流媒体的新闻报道、专题访谈、期刊等）的资料。三、案例分析（一）初创期 年宋志平出任新型建材总厂厂长后，为激发员工对企业的信心，进行关系重塑。一方面，以打造敬业文化为起点。敬业的员工会充满激情，付出最大努力来完成自己的工作任务、实现企业的目标，对企业走上正轨有极大的促进作用。工厂紧抓纪律规范、“两园工程”建设和“生产自救”活动，培养了员工的责任感、激发了员工的积极性。另一方面，以提高技术生产能力为目的进行制度建设。企业采用 循环质量管理方法和定制管理方式，并对生产技术进行规范与升级，使生产质量和效率得到突破性提高。技术变迁对企业转型升级起到了举足轻重的作用。企业竞争力来源于产品质量，提高生产技术水平是产品升级、扩大规模进而形成企业竞争力的必然要求。这一阶段，宋志平扮演了人际关系角色中的领导者一角，参与员工的日常工作，激励员工完成目标。他以聚拢人心为核心，以规范企业具体事务和管理制度为主要工作内容，不断提高企业生产技术水平，使企业转危为安。由此，可以得出命题：初创期内，企业家在工作重塑的关系和任务两个选项中，以制度建设、文化建设的关系重塑为重心，改善员工与管理者、员工之间乃至员工与企业的关系。企业家在任务明确和企业处于阶段性稳定时期，以关系重塑为切入点推动企业转型发展。（二）成长期北新建材的人心稳固、技术可靠，此时宋志平关注任务重塑、扩大企业规模。中国建材组建“北新数码”、电子商务网，并将厂房搬至河北涿州和山东，业务覆盖华北地区、长三角地区和山东。借助互联网技术，延伸了北新建材的销售渠道，扩大了销售范围。开展物流业务，将互联网上的交易现实化，既保证了安全准时地运输企业产品，提高企业信誉，又巩固了转型成果。厂房搬迁，既将场地扩大了数倍、提高了产量，又优化了布局、合理占领市场，为下一步的行业重组奠定坚实基础。在这一阶段，宋志平的角色是创业者。创新发展、做大做强，是重返世贸组织背景下国有企业的历史机遇和必然选择。企业家需要充分认识到市场带来的发展机遇，并抓住机会调整工作重心，从抓文化、提技术转向扩大规模、拓展市场。上市后，资金来源由国家出资变为社会资金，必须及时改变集团发展战略，寻找合适的发展方向。由此，可以得出命题：成长期，在稳定关系的基础上，企业家以任务重塑为核心，转变企业战略，寻找资金与市场，使企业迈上一个新台阶。（三）变革期变革期是企业内部变化极为复杂的时期。在变革前期，以企业的“制度”“文化”为抓手，思考企业的转型方向，将重心集中于关系重塑上，贯彻创新思想文化，奉行“三宽三力”文化，强调“正三七”“倒三七”股权结构制度与贯穿“以人为本”管理思想。在变革后期，重在研究集团的战略变化，进行任务重塑。战略决定了企业的发展方向。变革期是中国建材集团的重组整合期，宋志平的角色是谈判者：在行业重组中与董事会成员谈判重组战略、与其他水泥厂负责人谈判收购合并、与各级管理者以及员工“谈判”。镜像理论中，影响个体微观行为和具体日程归属轨迹镜像。企业家的工作从项目面的具体管理上升到宏观的整体战略。企业文化、发展战略决定了公司的发展方向和创新之路。由此，可以得出命题：变革前期，企业家以关系重塑为主，致力于塑造公司文化、传播企业家思想；变革后期，企业家以任务重塑为主，致力于研究企业战略、制定具体的重组方案。前后期工作秩序井然，步步推进，是企业变革成功的关键。（四）成熟期对于国有企业而言，做好党建工作是和谐员工关系、培养员工责任感和激发员工积极性的重要方式。中国建材集团一直将党建工作视为企业日常工作的重要部分，从北新建材厂开始不断打造最适合员工的党建文化，其党建工作体制主要分为五个方面 坚持党的领导、抓好基层党建、完善党建考核、强化廉政建设和创新党建文化。党建工作是国有企业的光荣传统和独特优势，也是特有的竞争优势，党建工作与企业经营水平息息相关。在党建工作中，企业家的角色形象更加丰满。在党的领导和帮助下，企业家用更强的使命、更宽广的视野、更科学的方法制订企业战略，凝聚人心，推动企业的中心工作，促进队伍建设、思想建设和组织建设。由此，可以得出命题：企业家必须将党建工作提到企业经营管理的战略高度，依托党建推动工作重塑。国有企业的党建工作经历了从无到有、从模糊到精细、从散漫到规范、从形式主义到切实发挥作用的过程。党建工作既是企业家进行任务重塑的有力抓手，又是建立企业文化、重塑和谐关系的突破点，任务重塑与关系重塑呈耦合关系。根据上文的分析，在企业不同的生命周期阶段，企业家的角色会改变，但工作重塑从未停止。初创期，企业家在技术稳定的基础上以关系重塑为核心，形成有凝聚力的文化；成长期，企业家以任务重塑为核心，吸纳资本、战略调整、扩大市场；变革前期，企业家进行关系重塑，进一步塑造企业文化，在变革后期以制订战略为核心进行任务重塑；成熟期，企业走上正轨，企业家将党建工作作为任务重塑与关系重塑的集合体，激发员工活力。从中可以看出，关系重塑与任务重塑交替发展，之后呈耦合发展关系，进而提高管理效率，带动整个企业创新发展。由此可以得出命题：在企业的不同生命周期阶段，企业家的工作重塑重点有所不同。从初创期至变革期，企业家的关系重塑与任务重塑交替进行；成熟期之后，两者呈耦合关系。关系重塑与任务重塑相互咬合，形成巨大的驱动力，使企业改革创新的车轮滚滚向前。四、研究结论与理论贡献（一）研究结论企业家工作重塑能有效地推动企业转型升级和创新发展。企业工作重塑表面上体现为任务重塑和关系重塑，都是企业家行为选择的结果，而行为选择又取决于企业家自身在企业特定发展阶段对自我角色的感知，以及对所处“镜像”的生成与确认。在初创阶段，企业的规模较小、产品质量无保障，内部秩序尚未形成，人心不齐，企业家从改变员工心态的关系重塑着手营造敬业文化、加强制度建设。员工对企业产生信任和热情之后，根据产品质量要求和生产目标认真完成任务，使企业得以正常生产和经营。企业进入成长阶段后，企业家为扩大企业规模进行任务重塑，具体措施有企业上市、接入互联网、厂房搬迁等。在规模稳步扩大的基础上，企业家根据国家政策选择企业核心竞争因素，制订进一步升级的战略。在变革前期，企业家进行关系重塑，宣传转型思想，加强制度和文化建设，使员工统一认识并积极建言献策。在变革后期，企业家以战略和重组方案为主进行任务重塑，这是成功转型升级的关键。在成熟阶段，企业家依靠党建稳固推进国企转型发展，构建和谐的员工关系，增强员工向心力。有序开展党建工作是企业家进行任务重塑和关系重塑的集中体现。（二）理论贡献第一，就企业家这一特殊群体的工作重塑及其影响机制展开讨论。已有的研究一般侧重于员工的工作重塑。本研究基于镜像理论和角色理论，从任务和关系两个维度分析企业家的工作重塑，丰富了工作重塑的研究领域和应用范畴。第二，揭示了企业家工作重塑对国企转型升级的影响机制。学者们大多研究国企转型过程中的战略决策、行业选择、技术升级、股权激励等内容，对企业家的作用机制关注不够。本文选取国内具有代表性的中国建材集团及企业家宋志平先生进行研究，希望可以弥补研究空白，同时给其他企业转型升级有所启示。本研究将企业家工作重塑的维度集中在任务重塑和关系重塑上，阐述了企业家的工作重塑与国企转型升级的关系，但是工作重塑的内涵和维度非常丰富，未来可以将更多有关工作重塑的内容纳入研究。另外，本研究就单一案例展开分析，结论的普适性有待检验。今后可以收集多个案例，对不同类型的企业进行比较研究。参考文献：，（）：范立东，刘丰硕企业家精神对东北地区经济高质量影响的实证分析工业技术经济，（）：，（）：周茜工作重塑传导机制及管理启示领导科学，（）：宋志平问道改革北京：中国财富出版社，宋志平经营方略北京：中信出版集团，责任编辑：王东霞 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