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北京邮购公司调研报告
调研目的:了解邮购公司的基本业务及运作模式
调研地点:北京邮购公司
调研人员:张力 陈焰 姚鸣
项 目 组:王建国 曹凌燕
物流中心:李 斌
调研日程:2003-1-8 16:00---17:00
制 表 人:姚 鸣
一、 成立于2000年,利用邮政资源,进行商业运作
二、 主要的业务,进行商品的代销
三、 资源:网点、配送、结算、运输(厂家——)网点、柜台(600~700)——〉客户)
四、 代销商品类别;
ü 卡类:上网卡、充值卡、IP卡
ü 礼品、小家电
ü 代定价票
五、 主要利用投递以及速递局的资源
六、 客户依靠1858电话订货,大型团购由公司内部的营销员
七、 仓储:60~70平米的小库
八、 市场宣传:主要是生产厂家在电视购物,或者其它的宣传方式
九、 任务:任务分为两种,整个北京的指标,以及管局的指标,两项任务是彼此包含的关系。2002任务4300万,完成4400万,自身任务50万,完成101万。2001年,2500万任务,完成3700万
十、 人员,总公司属于职能部门,10人,邮政正式编制。分公司有:东、西、南、海、郊区、国际、速递人员大概38人
十一、 总公司不经营,主要形势业务指导职能,包括任务的分解、具体营销的策划
十二、 优势:网络优势、现有信息系统(185等)
十三、 劣势:主要是体制问题
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