邦威办公门锁使用指南403.doc

邦威办公门锁使用指南V4.03
目录

第一章 邦威办公门锁介绍 1
1-1办公门锁特点 1
1-2技术参数和环境要求 1
1-3门锁分类及钥匙卡特点 1
第二章 开孔及门锁安装 3
2-1 A型、C型电子门锁门锁开孔图 3
2-2 B型电子门锁开孔图 4
2-3门锁安装示意图 5
第三章 办公门锁管理软件使用指南 5
3-1 系统要求 5
3-2 USB读写器驱动安装 6
3-3 软件安装 8
3-4登录及系统设置 8
3-5 门锁设定 12
3-6 基本操作 13
3-7员工登记，员工查询 14
3-8员工授权、销权、挂失 16
3-9 管理卡 17
3-9-3总清卡、记录卡 18
3-10 查询报表 19
第四章 门锁使用 20
4-1卡片种类及功能 21
4-2门锁初始化 21
4-3日常使用 22
4-4记录提取 23
4-5常见故障判断与解决 24
第五章 门锁管理建议及注意事项 25
5-1 管理建议 25
5-2联机发卡操作说明(以win2000/xp为例) 26
5-3特别提醒 27
附录：手持机使用说明 28

第一章 邦威办公门锁介绍
感谢您使用邦威系列办公型门锁。其采用安全性高、性能稳定、普及率高的智能卡作为钥匙卡，集现代高科技、先进的加工工艺与表面处理技术于一体，充分融入经典美学思想和人性化理念，是技术和艺术的完美结晶。它对于提高智能大厦出入安全、加强办公室管理，具有积极的意义。
1-1办公门锁特点
n 门锁使用的国际标准锁舌结构，具有防插防撬功能，极其安全可靠；
n 系统卡实现系统密码的传递和密码管理，提高系统办公室门锁的安全性；
n 通过授权操作可以实现一卡开多门，通过销权操作可以取消卡片的开门权限
n 内置实时时钟，开门卡过期自动终止；
n 卡片具有密码逻辑保护；
n 进口微电机传动装置，可靠性好，功耗低；
n 开门卡可实现考勤、消费等一卡通功能；
n 详细的开锁记录，门锁的E2PROM可以记录最近200次的开/关锁记录，用记录设备提取数据，并转存到管理软件上保存,以便查询及打印；
n 通过密码（系统）卡，可修改整个门锁系统的系统密码，有效提高酒店门锁的安全度；
1-2技术参数和环境要求
n 壳体材料：钢、黄铜、高强度聚碳酸酯；
n 侧压强度：1000 kg以上；
n 适用门厚：38～50 mm；
n 重量：约 3 kg ；
n 环境要求：温度：－20℃～50℃，湿度≤95%，无腐蚀性气体及粉尘；
n 电源：DC6V，四节5号碱性电池，欠压报警点为4.8V±3%；
1-3门锁分类及钥匙卡特点
Ø BW401 SIMENS（西门子）SLE4442卡电子门锁
卡片特点:
n 容量 2K bit；
n 密码逻辑保护；
n 适用环境温度 -25-700C；
n 标准擦写次数 10万次；
n 数据保存时间 ≥100 年；

Ø BW403 Philips MIFARE1卡电子门锁
卡片特点:
n 每张卡有唯一序列号为32位，容量为9K位EEPrOM；
n 分为16个扇区，每个扇区为4块，每块16个字节,以块为存取单位每个扇区有独立的一组密码及访问控制；
n 具有防冲突机制，支持多卡操作；
n 无电源，自带天线，内含加密控制逻辑和通讯逻辑电路；
n 工作温度：-20℃～50℃；
n 工作频率：13.56MHZ；通信速率：106KBPS；读写距离：<10mm；
n 数据保存期为10年，可改写10万次，读不限次；

Ø BW404 ATMEL E5551/5557卡电子门锁
卡片特点:
n 容量 256 bit；
n 密码逻辑保护；
n 适用环境温度 -25～700C；
n 标准擦写次数 10万次；
n 数据保存时间 ≥100 年；

Ø BW409 125Khz EM射频IC卡门锁
卡片特点：
n 唯一ID号为32位；
n 32位密码读写保护；
n 工作频率：工作频率范围100-150KHZ
n 数据保存时间 ≥100 年；
n 适用环境温度 -40 到85°C；

第二章 开孔及门锁安装
2-1 A型、C型电子门锁门锁开孔图

2-2 B型电子门锁开孔图

2-3门锁安装示意图

第三章 办公门锁管理软件使用指南
办公型门锁管理软件，主要是为办公室发放开门卡及有特殊要求开门的员工设定开门权限，同时管理办公区及统计报表。同时系统提供32位WINDOWS接口库bwusbapi.dll，便于办公区发卡部分的移植（详细说明请参考接口库使用指南）。软件在一张CD-R光盘上，用标准光盘封套包装。
3-1 系统要求
l 预装WIN98/NT/2000/XP操作系统，有光驱,分辨率为800X600以上的彩色显示器。
l 打印机用来打印各类报表，住户可根据具体情况选用。

3-2 USB读写器驱动安装
将USB读写器与计算机连接，计算机出现‘发现新硬件’提示如图2-1，选择‘否，暂时不’，点击‘下一步’；出现2-2画面，在图2-2选择‘从列表或指定位置安装（高级）’，点击‘下一步’,出现图2-3。

图2-1 图2-2

图2-3 图2-4
在图2-3中选择‘不要搜索，…’，同时点击‘下一步’；出现图2-4，选择‘从磁盘安装’后，在图2-5中点击浏览，在图2-6中根据客户操作系统，若为win98，则选择安装光盘\BWUSB驱动\WIN98\D12TEST.INF；若为2000或xp系统，则选择安装光盘\BWUSB驱动\WIN2K_XP\D12TEST.INF；点击‘打开’后在图2-5中点击‘确定’；出现图2-7，点击‘下一步’；系统开始安装USB读写器的驱动程式，如图2-8，点击‘仍然继续’；

图2-5 图2-6

安装完成后，系统提示用户安装完成，点击‘完成’后，读写器停止蜂鸣，同时绿灯亮，可使用邦威门锁系统软件，进行读写卡过程。

图2-7 图2-8
安装邦威USB系列读写器注意事项：
1. 没有安装USB驱动的读写器与电脑连接时，读写器发出‘滴滴滴’不间断的蜂鸣声，当驱动安装成功后，自动恢复正常。
2. 安装成功后，读写器的绿灯为常亮，若绿灯不亮，重新插拔USB电缆，仍然绿灯不亮，请检查USB驱动安装是否成功。
3. 如无法进入图2-1画面时，进入‘控制面版’－‘系统’－‘硬件’－‘设备管理器’，在‘通用串行总线控制器’，发现无法识别的‘USB DEVICE’，右击后‘卸载’后，再重新‘扫描检查硬件改动’，出现图2-9画面，重新安装驱动。
4. 如果原安装光盘丢失，或无法找到安装驱动的目录，请在‘邦威门锁系统’的安装目录下搜索‘BWUSB驱动目录’。

图2-9
3-3 软件安装
将光盘放入计算机光驱，点击“我的电脑”，打开光驱图标，双击SETUP图标。
根据图3-1提示，即开始安装，根据安装提示，可完成安装。在默认状态下操作，将生成文件夹--系统盘:\Program Files\邦威办公门锁，开始菜单上生成程序-“邦威电子门锁管理”－“Bwlocksys4.03” ，“办公型门锁系统使用向导”和“邦威USB设备驱动安装”。

l “Bwlocksys4.03”为管理软件；
l “办公门锁系统使用向导”帮助操作员了解软件，管理门锁提供帮助；
l “邦威USB设备驱动安装”USB读写器驱动的安装程序。

图3-1 开始安装

3-4登录及系统设置
3-4-1 登录
将读写器与计算机连接，接通读写器电源，点击开始菜单的程序-邦威电子门锁管理-Bwlocksys4.03的启动程序后，出现如图3-2所示登录画面。
输入系统默认的用户名“1”和密码“1”后，进入如图3-3所示的主画面，打开房间分布树，双击层号，在右边的房间列表中出现本层的所有房间（如果没有设置房间，将不会看到房间分布树）。

图3-2 登录画面

图3-3 主画面

3-4-2用户信息
打开“系统设置”菜单的“用户信息”，出现如图3-4所示画面。
1． 基本信息
l 门锁类型：根据邦威公司提供的门锁类型进行设定。如果选择错误将不能正确发卡；
l过期的序号要申请后重新输入，系统才可正常运行；

2． 系统密码
系统密码是本办公系统门锁的安全保障。新安装的系统密码为“11111111”，共8位，确认成功后，输入新密码（数字）。修改后的密码注意保管，再次修改系统密码时，只有密码认证通过后，方可修改。

图3-4酒店信息
注：
² 修改前点击“编辑”按钮；修改后点击“保存”即生效；
² 软件序号过期后，基本信息和系统密码将无法进行修改；

3-4-3通信参数
打开“系统设置”菜单“通信参数”，出现如图3-5所示画面。修改前点击“编辑”按钮，点击“保存”即生效。修改软件序号后，通信参数一定要重新调整。
l选择通信口:首先选择读写器类型。 RS232型写卡机，需要选择好相应的端口号后，点击测试；USB型写卡机，初次使用需要安装驱动，在写卡机与电脑不连接情况下，直接点击安装驱动，完成后，连上写卡机，点击测试。
l测试：提示写卡机连接成功或失败；

图3-5通信设置

3-4-4操作权限
打开“系统设置”菜单“操作权限”，弹出图3-6所示画面（左），在此可以设定某一级别的操作权限。

图3-6 操作权限及编辑
默认的操作级别有4级：0.维护级1.主管级2.领班级 3.操作员级。选择某一级别，点击“修改”出现图3-6（右），根据酒店实际管理情况，为不同级别开放不同功能项（如图表示维护级人员可操作选取的功能）。保存后，重新登录系统，本操作即可体现。

3-4-5操作员设定
打开“系统设置”菜单的“操作员设定”，弹出图3-7所示画面，在此可以设定操作人员登录系统的用户名、密码和操作权限。

图3-7 操作员设定 图3-8 房间设置
l增加：可设定新操作员的姓名、用户名、密码、权限。用户名、密码、权限为必填字段；
l删除：取消选定的操作员登录用户名和口令；
注：
² 请首先设定一“维护级”的操作员；
² 操作员密码修改可在“基本操作”菜单的“修改登录密码”中完成。

房间设置
打开“系统设置”菜单的“房间设置”，出现如图3-8所示画面。
设置房间有“手动操作”和“自动操作”两种方式可以选择。
l 手动操作：键入房间号、房间类型、最大授权卡数（即每把锁可存储的最大卡号容量），点击“增加”按钮，即生成一6位的房间号、楼号、层号，默认房号最大为99。点击“修改”按钮，即修改输入的房间号的房间类型和床位数。选择一房间，点击“删除”，即可删除选择的房间；
l 自动操作：先输入房间分布，然后点击“保存”。如果需要对某一房间进行删除或修改，在“自动”编排方式完成后，回到“手动”方式来进行某一房间的删除或修改；
保存成功后，在图3-3中的树视窗中生成本办公区的房间分布图。

注：
² 房间启用后，请慎重操作本项；
² 最大授权卡数代表本锁可存储的白名单内的卡号容量；
3-5 门锁设定
密码(系统)卡是传递“系统密码”功能的，在密码(系统)卡画面，点击“制卡”即可，制卡时把本卡的卡号写入卡内，同时显示。时钟卡是同步门锁时间的媒介，只有门锁时间与实际时间相同，门锁才能正常工作。
房号卡把门锁表达的方位、效用设定到到门锁上如图3-9画面。
l 如果选择“普通类型”，在左边的房间列表中单击选中的房间号。点击“制卡”即可；
l 如果选择“通道门锁”，即根据实际用途再选择通道门锁类型；
l “层通道”为层号、楼号相同的有效开门卡可开启；
l “楼通道”为楼号相同的有效开门卡可开启；
l “单位通道”为本单位有效的开门卡可开启；
注：
²开门卡包括紧急卡、总控卡、多层卡、楼层卡、员工卡；
²设定通道锁时，选择通道类型后，根据提示输入后即可制卡；

图3-9房号卡
手持机：使用操作参考附录。
3-6 基本操作
3-6-1读卡
如图3-10所示：点击读卡，将显示持卡人员的信息。

图3-10读卡图 3-11修改登录密码

3-6-1修改登录密码
如图3-11所示：输入当前操作员的登录密码，确认成功后，即可输入新密码。
3-7员工登记，员工查询
发放可开门的管理卡（紧急卡、总控卡、多层卡、楼层卡、员工卡）之前，欲持卡的员工首先要登记，登记成功后才可发卡。
如图3-12所示，“新建”后输入员工信息，其他（包括卡号）自动生成，点击“保存”
即可。同时登记状态的员工可修改或删除，点击“修改”出现员工查询窗口。如图3-17。
l 选择登记状态的员工，点击“选择”，员工信息出现在3-17窗口，修改后保存即生效；其他状态的信息不能进行修改；
l 选择登记状态的员工，点击“删除登记”，“确认”后即可删除；

图3-12员工登记
l 图3-13中，可根据查询选项，点击“查询”，结果显示在列表中，同时可选择一记录，点击“详细信息”获得更详尽的员工信息；

图3-13 员工查询
3-8员工授权、销权、挂失
3-8-1授权卡
通过本卡操作，可把非对号的多层卡，楼层卡，员工卡增加到指定门锁上，使其具备开门功能。如图3-14所示，首先，选择一张待授权的卡号－》输入房间号－》增加到列表，在列表中双击该条记录或者选中后，单击制卡，完成发放授权卡操作，制卡成功后，状态由非授权（授权，销权）变为授权。

图3－14 授权卡

3-8-2销权卡
通过本卡操作，可删除本锁内指定的通过授权增加的多层卡、楼层卡或员工卡的卡号，使具有该卡号的开门卡失效。如图3－15所示，首先，选择一张待销权的卡号，然后双击列表框内需要销权的记录或者选中待销权记录，单击制卡，完成销权卡操作，此时状态由授权改为销权。

如图3-15 销权卡

3-8-3挂失卡
如果管理卡（仅限紧急卡、总控卡、多层卡、楼层卡、员工卡）丢失，制作一张挂失卡到原卡开启权限内的所有门锁上有效投卡一次，丢失的卡就被挂失。如果挂失一张01楼01层01房间--25号房间的楼层卡，且卡号为00001101，“选择”出现员工查询窗口，“选择卡号相同的员工”即回到图3-19挂失卡窗口，“制卡”后，到01楼01层01号房间--25号房间有效投卡，00001101卡即被挂失。

图3-16 挂失卡
3-9 管理卡
3-9-1 紧急卡、总控卡
紧急卡、总控卡可以开启本酒店的所有门锁，属权限最高的开门卡，两卡不同之处在于紧急卡可以开启反锁的门锁，而总控卡不能。两卡的具体制卡步骤大致相同。下面以紧急卡为例说明，如图3-17：
l “选择”一登记的员工；
l 如果限时则选择失效的日期和时间；
l 如果限制时间段开门，则选择开启和关闭的时间段。限时时段精确到分钟；
l “制卡”成功后正式启用；

图3-17 紧急卡

3-9-2 多层卡、楼层卡

图3-18楼层卡、多层卡
多层卡可以开启某一幢楼的某一层到另一层之间的若干楼层的全部门锁。
楼层卡可以开启某一幢楼某一层的连续的房间，如”1-5号”表示可开启xxxx01--xxxx05之间的房间。如图3-18，选择开启房间范围，其他操作参考紧急卡或总控卡。
3-9-3总清卡、记录卡
“总清卡”用于初始锁内所有标记及清除记录，删除白名单区卡号，不具开锁功能。
“记录卡”的作用是用来提取门锁内的开门记录信息和门锁状态信息的，它也可以是记录的设备，也可以是提取记录的引导（记录设备为记录仪）。具体的操作因门锁不同有所差异，详细操作参考 “查询报表”讲述的“开锁记录”和“门锁使用”。如图3-19。

图3-19 总清卡、记录卡
****对于BW903系列M1卡电子门锁，记录卡为3张，分别为记录卡1、记录卡2、记录卡3，3张记录卡要分别制作，在门锁上提取记录时也要分别使用。

3-10 查询报表
四种查询报表功能：
房间状况--可以查询房间的设置情况，同时根据查询结果打印报表。
制卡记录--可了解发卡的详细信息。
开锁记录--从记录设备读入门锁开启的记录和门锁状态，同时保存、查询、打印等。
操作日志--了解所有的登录、退出、发卡、设定等操作信息。
这里着重讲述开锁记录的操作和应用。如图3-20所示：

图3-20 开锁记录
l 根据查询选项，可查询记录库中符合条件的所有开锁记录；
l 根据查询选项，可删除符合查询条件的所有开锁记录；
l 连接好记录设备后，可点击“读入记录”，分别把数据分类，表述到开锁记录、门锁信息、锁内黑名单页中。同时可查询或打印；
l 连接好记录设备后，可点击“清除数据”，清除记录设备的所有数据，以防不真实的数据读入开锁记录库；
注：
² BW400磁卡电子门锁的记录设备为记录提取器BW601；BW401IC电子门锁的记录设备为1张AT24C16卡；BW403M1感应电子门锁的记录设备为3张M1卡；BW404TEMIC和BW409EM感应电子门锁的记录设备为记录提取器BW601；
² 查询条件是对应每页存在的字段，如门锁信息页中无卡号字段，即使查询选项中输入卡号，查询时此条件不对门锁信息页发生作用；
² 打印输出的是选择激活的页中的数据记录。如果选择的是锁内黑名单，则点击“打印”时，输出到打印机的是黑名单信息；
第四章 门锁使用
电子门锁的总体结构大致可以分为前盖、后盖、藏芯锁等几个部分。其中藏芯锁是主要的机械部分，它的外型可见锁壳体、斜舌（主舌）、方舌（保险舌）、止退舌等几个部分；内有电机驱动的开锁闭锁执行机构、连动机构，以及各零件相对位置的检测开关等;前后盖分别装有执手、方舌旋钮，通过连轴机构和藏芯锁连动，共同完成开关门锁等动作；电脑控制板安装在前盖上，用于各种卡的读写，输入、输出控制信息、声光指示信息，各种信息的记忆存储及逻辑分析等各种工作；后盖上装有电池夹，用四节五号碱性电池供电，提供工作所需的电源。同时，电子门锁还备有机械钥匙，在门锁新装未上电池时使用，或者在电子控制部分产生故障不能正常工作时使用。
门锁初装时，依照密码(系统)卡、房号卡、时钟卡顺序输入各种原始信息；在使用中，各种卡中有关信息，经过分析、判断，进行合理操作。同时输出各种相关信息，包括指示灯、蜂鸣器、藏芯锁电机动作。
系统规定通道功能分3种：层通道、楼通道、总通道。其中层通道锁只要持含有该层号信息的有效开门卡即可开启；楼通道锁只要持该楼的任何有效开门卡都可开启；而总通道锁只要持该系统任何有效开门卡都可开启。

4-1卡片种类及功能
本系统共有十余种（类）不同功能和权限的卡片，简要描述如下：
1) 系统卡 设定门锁系统密码，不具开锁功能。
2) 房号卡 设定门锁代表的房间号及通道，不具开锁功能；
3) 时钟卡 校正锁内时钟（年月日时分），不具开锁功能；
4) 总清卡 清除锁内标记信息，不具开锁功能；
5) 授权卡 将楼层卡，多层卡，员工卡的卡号保存到指定的非对号门锁上；
6）销权卡 删除保存在门锁内的指定卡号；
7) 挂失卡 将丢失的开门卡（仅限紧急卡、总控卡、多层卡、楼层卡、员工卡）进行挂失使之无效，不具开锁功能；
8) 记录卡 用来提取或引导门锁，记录最近200次锁操作记录等信息，不具开锁功能；
9) 紧急卡 在有效时限、有效时段，开启本系统的所有门锁，包括已反锁（方舌打出）的门锁；
10) 总控卡 在有效时限、有效时段，开启本系统的所有门锁；
11) 多层卡 在有效时限、有效时段，开启某幢楼指定的若干层内的门锁；
12) 楼层卡 在有效时限、有效时段，开启某幢楼某一层的全部或部分门锁；
13) 员工卡 在有效时限，使门锁处于自锁、开启或关闭状态，（办公）；
4-2门锁初始化
门锁初装或维修时更换主板后，必需进行初始化。方法如下：
1) 有效使用密码卡。同一张密码卡只能输入一次，第二次使用时密码错误；
2) 有效使用房号卡。若相同信息的房号卡已经输入，则第二次使用时提示房号相同；
3) 有效使用时钟卡。时钟卡要及时制作，及时使用，防止与实际时间相差太大；
成功操作以上3步，门锁即可使用运行。
4-3日常使用
基本注意事项**
1) 使用BW401IC卡锁时，3秒之内须将IC卡拔出，门锁才开始正常执行操作，超过3秒，将延时报警，不做其他工作（记录卡除外）；
2) 开锁最长等待开启时间为6秒钟。投卡后如果不扳动手柄，6秒钟后锁电机自锁；如果其间扳动手柄，再松开，则马上反转自锁；但无论是否扳动手柄，都将记录该次操作；
3) 只有紧急卡可以打开已反锁的门锁，其余卡片无此功能；
4) 警告：IC卡片上严禁贴上标签纸，否则会损坏门锁；

n 常开
员工卡在开门时电机开启时再次刷卡或不拿开卡片3秒左右，可使门锁保持常开状态。

n 反锁
进入房间以后，旋动方舌旋钮将方舌打出，门即被反锁。此时只有用机械钥匙、紧急卡才能打开，用其他卡开锁时将有反锁提示。

n 机械钥匙开锁/反锁
系统配备机械钥匙。机械钥匙除了可开锁,还可将方舌打出,使门反锁。
n 授权
通过授权操作，可实现一卡开多门的功能。
n 挂失和销权
紧急卡、总控卡、多层卡、楼层卡、员工卡丢失后，必须立即做挂失操作和销权操作，挂失功能对通道锁不产生作用，销权对通道锁产生作用。

n 过期
如卡内失效时间小于门锁内时间时，门锁提示时间错误。
锁内时间不在紧急卡、总控卡、多层卡、楼层卡、员工卡内的时间段时，门锁提示时间错误。门锁内比较失效时间和时间段时，精确到分（年月日时分）。

n 校准时钟
门锁在初装时须校准时钟，管理人员在平时也应定期校准时钟，建议每3个月校准一次。
使用时钟卡时须当场制卡，及时使用。如果锁内时钟与实际时间相差太大，可能出现限时的卡或有时间段的片不能正常开锁,同时造成开锁记录的时间不真实。

n 更换电池
门锁使用四节5号高能碱性电池，其它电池慎用。当使用非客人卡开锁后，若门锁出现低电压报警信息时，即说明门锁电池电压过低。低电压报警后，门锁支持30次开锁，这期间一直未换电池，门锁将拒绝开锁。
特别提醒工作人员，如发现电池低压，应立即通知工程部门更换电池。
注：更换电池后，一定要用时钟卡校正时间。

n 总清
如更换本系统的门锁或门锁数据错误，可用总清卡清除锁内标记信息，白名单区，记录区。
n 更换系统密码
在必要情况下，如果要更换系统密码，则在前台制卡系统中修改好密码后，重新制一张密码卡，在所有门锁锁上有效使用后，则旧密码被新密码所取代。
注：
² 在制卡系统中进行修改密码操作时，必须在所有门上刷新一下，严禁连续修改密码而不刷新；
² 修改密码后，原有卡片都将必须重新制作后才能正常使用；
4-4记录提取
最近200次的开/关锁记录中包括：机械钥匙开锁、卡开锁、门未关好、内部时钟、房号等信息。记录卡制作一次后可反复使用，不必重新制卡.具体操作如下：
n BW401IC卡锁
1) 在前台制作一张记录卡（本类型锁的记录卡为专用卡片）；
2) 将记录卡插入门锁卡口，此时绿灯亮；
3) 直到黄灯闪烁，绿灯和蜂鸣2次后拔出卡片，记录提取完毕；
4) 打开前台制卡软件，在“查询^报表”的“开锁记录”，点击“读入记录”，系统提示“开始”后，进入读记录状态，根据系统提示，插入记录卡，即可将门锁内的开锁记录、门锁状态读入到开锁记录表中，可进行查询、分析及打印；

n BW403 RF锁
1) 在前台制作记录卡，BW403门锁需用3张记录卡，分别为记录卡1、记录卡2、记录卡3（要求M1卡的0-14扇区的密码为“FFFFFFFFFFFF”，最好固定使用3张卡）；
2) 依次将记录卡1、2、3，靠近感应窗口。当某一记录卡认证成功后，黄灯闪烁，直到记录提取成功后提示绿灯和蜂鸣2次，再把卡拿开；接下来再拿下一记录卡同前操作，直到3张记录卡都操作完成。如某一记录卡提取失败，可单独重新操作；
3) 然后将3张记录卡在前台读写器进行操作。打开制卡软件，在“查询^报表”的“开锁记录”，点击“读入记录”，系统提示“开始”后，进入读记录状态，根据系统提示，依次放入三张记录卡，即可将门锁内的开锁记录、门锁状态读入到开锁记录表中，可进行查询、分析及打印；

n BW404及BW409 RF锁
1) 在前台制作一张记录卡；
2) 将记录提取器插入门锁提取孔，打开提取器上的开关，记录卡靠近感应窗口，此时绿灯亮；直到绿灯闪烁，蜂鸣2次，记录提取完毕；
3) 然后将记录提取器插入写卡机后的专用孔，打开记录器电源开关。打开制卡软件，在“查询^报表”的“开锁记录”，点击“读入记录”，系统提示“开始”后，进入读记录状态，根据系统提示，即可将门锁内的开锁记录、门锁状态读入到开锁记录表中，可进行查询、分析及打印；
4-5常见故障判断与解决
4-5-1门锁提示信息判断故障：A型，C型(双色指示灯)，B型（红绿指示灯）。
**成功信息：（主提示为绿灯）
1) 设定卡成功： 绿灯、蜂鸣器各0.1秒，共2次；（初始卡、密码卡、房号卡、时间卡、禁止卡、总清卡,挂失卡、记录卡）
2) 开锁卡： 绿灯长亮，直至自锁，蜂鸣0.5S 1次；（紧急卡、总控卡、多层卡、楼层卡、常开卡、临时卡、员工卡、备用卡、客人卡）
3) 机械钥匙开锁记录： 绿灯0.1秒，共1次；
4) 读卡校验成功： 蜂鸣0.1秒 1次；
**错误信息： （主提示为红灯）
1) 密码错误： 红灯0.5秒，共2次；（系统密码或卡密码）
2) 房号错： 红灯0.5秒，共3次；
3) 卡格式错误： 红灯、蜂鸣器各0.1秒，共1次；（校验、卡坏）
4) 提取记录错误： 红灯、蜂鸣器各0.1秒，共3次；
5) 时间错误： 红灯、蜂鸣器各0.1秒，共5次；（过期或不在开启时间段）
6) 内部电路错误： 红灯0.5秒 6次；（EPROM或时钟读写错误）
**提示信息： （主提示为黄灯亮－A型C型）B型为红绿灯同时亮
1) 房号卡和锁内房号相同： （黄灯）红绿灯同时亮,0.5秒 2次；
2) 常开状态： （黄灯）红绿灯同时亮、蜂鸣0.1秒，共2次；
3) 反锁： （黄灯）红绿灯同时亮0.5秒，共4次；
4) 卡被终止： （黄灯）红绿灯同时亮、蜂鸣0.1秒，共4次；
5) 不必或已经挂失：（黄灯）红绿灯同时亮0.5秒，共6次；
6) 卡被挂失作废： （黄灯）红绿灯同时亮, 蜂鸣0.1秒，共6次；
7) 机械钥匙开关接通：（黄灯）红绿灯同时亮0.5秒 1次；
8) 正在操作： 绿灯一直闪烁；
**报警信息： （主提示蜂鸣）
1) 低压报警： 蜂鸣0.1秒 7次；
2) 低压开锁30次限期到：蜂鸣0.1秒 5次；
3) 门未关好： 蜂鸣器0.1秒，共35次（每组7次，共5组）；
4) 3秒后卡未拔出或机械钥匙开锁后一直不松： 蜂鸣0.1秒 3次；

4-5-2 操作管理软件注意事项
A. 登录时出现未发现数据源或不能连接到数据库，处理方法：
1)在软件安装目录查找是否存在HotelLockDB.mdb文件；
2)如没有则在软件安装目录的BAK文件夹中拷贝HotelLockDB.mdb到软件安装目录；
3)如果有或2步操作后仍出现1.3.1提示，则打开ODBC数据源操作窗口（WIN9X：控制面板；WIN2000&WINXP:控制面板--管理工具），查找是否存在BWHOTELDB数据源；
4)如不存在BWHOTELDB数据源，则添加一MICOSOFT ACCESS DRIVER （*.MDB）类型的数据源，数据源名输入“BWHOTELDB”，同时选择软件安装目录下的HotelLockDB.mdb数据库；
5)如仍无法解决问题，请至电本公司服务电话进行咨询；

B. 制卡时出现不能与读写器连接的错误，处理方法：
1)在系统设置菜单下，选择通信参数中的通信口，进行测试；
2)如果出现软件序号错误，请至电本公司服务电话，申请新的软件序号；
3)其他错误时，请检查通信电缆或读写器电源是否连接，或电源开关是否接通；
4)必要时，更换计算机的其他串行口，进行测试；
5)如仍无法解决问题，请至电本公司服务电话进行咨询；

C. 重新安装Bwlocksys4.03时发卡不能开门或读卡出现非本系统卡,处理方法：
1)进入系统设置菜单，选择用户信息中的系统密码页，密码输入“11111111”，确认后，在新密码中输入酒店使用的密码即可；
2)如丢失使用的系统密码，请至电本公司服务电话进行咨询；
第五章 门锁管理建议及注意事项
5-1 管理建议
l 设置专人负责整个办公门锁系统的管理和运行；
l 每三个月校正一下门锁时钟；
l 机械钥匙统一管理，使用时做好台帐记录；
l 门锁发生故障时，认真分析门锁提示信息；
l 如门锁无任何提示，请检查电池是否低压或接触情况是否良好；
l 与门锁提供商及时反馈门锁的故障情况，及时处理；
l 更换电池或电池断电后，注意要使用时钟卡校正时间；
l 开门卡成功操作，电机无反应，检查藏芯锁插头是否松动、断线或电机传动机构是否卡死；

5-2联机发卡操作说明(以win2000/xp为例)
1)目的：便于大型酒店统一管理，多台机器同时发卡，共享数据库，防止重复发卡。
2)环境要求：两台（或以上）计算机连接形成局域网，同时在所有准备发卡的计算机上安装本公司提供的Bwlocksys4.03,其中一台设为服务端，并将其安装后的“邦威门锁系统”设为“共享”,其他客户端将参与共同管理该数据库。
3)设置步骤：
l 在客户端选中控制面板-à管理工具àODBC数据源,并双击ODBC数据源，出现如下图5-1；选中“bwhoteldb”,单击“配置”，进行客户端的数据库设置；
l 出现如图5-2，单击“选择”；
l 出现如图5-3，“网络”;
l 出现如图5-4,“浏览”;
l 出现如图5-5,选择工作组（例：Bonwin）中设置为服务端的计算机（例:Bonwin-rai）；选择此服务端下共享的“邦威门锁系统”，然后单击“确定”,如图5-6；
l 双击“完成”后，客户端数据库将映设到服务端，联机发卡配置过程完成。
4）服务端的发卡软件中，进行系统设置的所有项，包括通信参数、房间设置、操作员设定、操作权限设置。
5）在客户端按照服务端设定的操作员登录发卡软件，在系统设置中设定通信参数，即可正常发卡。
6）发卡前，点击房间列表的中“刷新”，即可显示最新房间情况。

图5-1 图5-2

图5-5 图5-3

图5-4 图5-6
5-3特别提醒
1)如发现内部电路错误，用户可直接通知厂家或经销商，也可通过邮寄方式进行维修；
2)如产品与本使用指南有不符之处，请以实际产品为准；
3)管理软件及产品升级恕不另行通知；
附录：手持机使用说明
1、综述
BWR673手持机作为门锁使用的辅助工具，将有效提高门锁设置、智能维护、记录提取等的效率和方便性。根据管理软件提供的酒店信息（系统密码、房间信息、时钟等），快捷、方便的下载到门锁中。本手持机适用于BW803系列酒店、办公门锁。
2、手持机功能描述
2-1门锁信息下载
通过手持机设定门锁基本信息包括系统密码，时间，房号等信息。
l 密码下载
设定门锁系统密码，不具开锁功能。
l 时间下载
设定门锁时间，替代时间卡功能。
l 房号设置
设定门锁房号，通道类型，替代房号卡。
Ø 选择房号
选择下载的房间列表，设定门锁房号；
Ø 新建房号
提示选择通道类型，并根据通道类型输入楼号、层号、房间号等信息。
l 功能设置
Ø 挂失
设定挂失的卡号及挂失的房间。替代挂失卡。
Ø 总清
用于初始锁内所有标记及清除记录的管理型卡片，不具开锁功能。
Ø 终止
该卡的作用是使在用的客人卡失效。如不慎丢失客人卡，可通过手持机制作一房间的终止卡在该房间门锁有效刷卡一次，原丢失卡即作废。当新制客人卡使用时，终止功能自动失效。
Ø 授权
设定授权的卡号。代替以前的授权卡。

2-2门锁数据采集
采集开锁记录及门锁的基本信息到手持机。
l 选择区号
选择门锁记录存放的记录区，手持机最多可存放10把门锁记录，选择0-9区。对于BW803门锁，应连续3次采集数据。取出相应的数据存放在上面选择的区中。

2-3门锁系统设置
l 修改密码
除从管理软件下载酒店信息（系统密码、时间、房间列表）外，可在本处修改系统密码，先输入旧密码，后输入新密码。
l 修改时间
除从管理软件下载酒店信息（系统密码、时间、房间列表）外，可在本处设定系统时间。
l 恢复出厂设置
进入该操作需输入一个固定密码“12345678”，系统恢复成功后，密码恢复为‘11111111’，清除房间列表等系统变量。
l 门锁通信设置
进入与管理主机通信状态。包括下载系统信息、房间列表、上传记录等。

2-4门锁信息查询
选择门锁信息查询功能，应先选择数据记录的区号。为0—9。
l 门锁类型
通过分析选定的区号的数据判断基本信息；所属楼、层、房号；通道类型。
l 记录浏览
通过键“上移”“下移”键可以查询该区号下记录中开锁记录。
l 查询黑名单
通过键“上移”“下移”键可以查询该区号下记录中黑名单卡号。
邦威电子
门锁手持机
00：00
00年00月00日00时
3、液晶屏显示分类：
开机菜单显示如图：
按键“菜单”进入主菜单，显示如下：通过选择按键“1”“2”“3”“4”进入相应的子子菜单界面。
（1）门锁信息下载
（2）门锁信息采集
（3）门锁系统设置
（4）门锁信息查询

3-1按“1”
进入“门锁信息下载”功能操作，显示如下：
（1）密码下载
（2）时间下载
（3）房间设置
（4）功能设置

（1）如果选择按键“1”则可以进行门锁密码设置操作，若操作成功，会显示如下菜单则可以把手持机靠近门锁，进行密码设置。若操作失败，则会提示“设置失败”；
（2）如果选择按键“2”则可以进行门锁时间设置操作，操作提示如上一样。
请把手持机靠近
电子门锁！
（3）如果选择按键“3”则可进行门锁房号设置操作，显示如下：按键“1”可对以下载的房间列表进行选择，若无该房号，则显示“无记录”1秒后自动返回。
按键“2”可以进行“新设房号”操作，显示如下：同过按键“上移”“下移”可设置楼号，层号，房号，通道。按“确认”后，显示提示操作
（1） 选择房号
（2） 新设房号
如上一样。按“返回”则返回上一菜单。
请选择房号：
00 00 00 00 00 00 00 00
请设置房号
楼号 00 房号 00
层号 00 通道 00

（4）如果选择按键“4”则可以进行门锁其他功能的操作。显示如下：
按健“1”即可进入挂失列表，选择房间号挂失卡号。
1 挂失
2 总清
3 终止
4 授权

按健“2”即可进入总清操作。
按健“3”即可进入终止操作。