电子商务付款系统.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,第九章,電子商務付款系統,第1页,本章學習重點,電子商務付款系統基本功效,電子現金過去和未來,電子錢包運作方式,電子商務中儲值卡使用,第2页,電子付款系統,電子商務牽涉到以,某種型式,金錢來,交換物品或服務,。,電子商務付款系統實行仍在初步階段並持續發展中,。,電子付款遠,比傳統郵寄支票,然後處理付款作業方法來得,廉价,。,第3页,電子付款系統,以,郵件,來,收款成本,估計介於,11.5,美元,之間,。,在網際網路上傳送帳單並接收付款，保證,每一筆交易成本平均下降,0.5,美元,。,今日，,四種基本付款方式,主導了企業對消費者電子商務,。,第4页,電子付款系統,第5页,電子付款系統,電子現金流通及付款能够使用,電子錢包,(wallets),、,智慧卡,(smart cards),，,以及企业專屬有條件限制,臨時憑證,(scrip),。,臨時憑證,是由企业而,非政府所發行,電子現金,。,Payment Online,銷售付款處理,套裝服務,給網路企業，允許企業,接收數種不一样類型付款方式,。,第6页,電子付款系統,第7页,付款卡,付款卡（,payment card,）,包含全部消費者購買用塑膠卡片類型,：,信用卡,(credit card),比如,Visa,或,MasterCard,，,根據使用者信用記錄限定消費額度,。,轉帳卡（,debit card,）,從持卡人帳戶扣除消費金額，並直接轉帳至銷售者銀行帳戶,。,簽帳卡（,charge card,）,比如,American Express,（,美國運通）,，,無最低消費金額,。,第8页,付款卡優點和缺點,優點,：,付款卡提供,防詐欺保護,具,全球,接收度,適合線上交易,缺點,：,提供付款卡服務企业向廠商收取,每一筆交易費用,及,每个月手續費,。,第9页,接收及處理付款,開放和循環式系統接收並處理付款卡作業,。,廠商銀行（,merchant bank,）,或,收單銀行（,acquiring bank,）,是和需要接收付款卡,賣方（網路與非網路兩者）進行交易,銀行,。,包含在你電子商務套裝軟體中軟體,程式可自動處理付款卡作業,。,第10页,接收及處理付款,第11页,電子現金,電子現金（,electronic cash,）,一詞普遍用來描述企業在線上使用與實體環境中,政府使用,相同方式所建立,儲存及交換價值系統,。,電子付款方法中令人關切,議題,包含,：,隱私權,(privacy),安全性,(security),獨立性,(independent),可,攜性,(portability),便利性,(convenience,),第12页,電子現金,電子現金應該具備,兩項,和實體貨幣,相同特徵,：,電子現金必須,只允許消費一次,。,電子現金必須是,不具名,。,便利性,是現金最主要特徵,。,假如電子現金需要,特殊硬體或軟體,，將變得,不易使用,。,第13页,電子現金,第14页,儲存電子現金,：,線上和離線現金,兩種儲存現金方法是,：,線上,(online),和,離線,(offline),儲存,。,儲存,線上現金,意謂一,線上銀行,關係到,全部電子現金轉移,。,離線,現金儲存等於存放在,錢包中,虛擬金錢等價物,。,無論怎样,，必須,預防重複消費或詐欺,。,第15页,電子現金,優點,電子現金交易比其它方法,有效率且花費較少,。,電子交易行經距離,遠近並不影響成本,。,處理電子現金,硬體固定成本幾乎是零,。,電子現金,不需要,任何特別,授權,(authorization),。,第16页,電子現金,缺點,電子現金,無法稽核追踪,(no audit trail),。,因為電子現金無法追踪特征,，,洗錢,(money laundering),成為一個問題,。,電子現金轻易,被偽造,(forgery),。,電子現金到当前為止在商業上仍,未被成功運用,。,第17页,電子現金運作方式,要建立電子現金,，,消費者,須親自到銀行開戶,。,消費者購物時,，,使用,數位憑證經由,網際網路來存取銀行,。,消費者能够在,接收電子現金網站上,消費,。,電子現金必須,預防偷竊,(theft),及變更,(alteration),。,第18页,提供電子現金,安全性,遏制重複消費主要方法是,被起訴威脅,(,threat of prosecution,),。,複雜,雙重上鎖（,two-part lock,）,提供,匿名安全性,，也在某人企圖,重複消費時發出訊號,。,追蹤電子現金方式之一是在每一筆電子現金,交易附加一個序號,(serial number),。,第19页,提供電子現金安全性,第20页,電子現金系統,Compaq Computer,電子現金技術讓使用者能夠使用它,NetCoin,電子現金,。,KCON,擁有它自己,NetCoin,電子現金系統，並且經由它,NetCoin Center,提供電子現金,。,整個電子現金系統,並未發展出任何標準,。,第21页,CheckFree,CheckFree,提供,大型企业,及,網際網路個人,使用者線上,付款處理,服務,。,CheckFree,允許使用者在,線上以電子現金支付全部帳單,。,CheckFree,提供入口網站,Yhaoo!,在其,Yahoo!Bill Pay,服務（參考圖,9-7,）中部份,支援技術,。,第22页,CheckFree,第23页,Clickshare,Clickshare,是以,雜誌和報紙出版商,為目標電子現金系統,。,支援,Clickshare,ISP,，其使用者可自動在,Clickshare,上,註冊,。,Clickshare,以標準,HTTP,通訊協定,來,追踪使用者,。,第24页,InternetCash,InternetCas,h,提供非常,類似傳統現金,電子貨幣,。,顧客首先必須在如,Circle K,商店,中購買,Internet Cash,卡,。,顧客然後連線並藉由,輸入卡片背後,20,位數字,密碼來,啟用卡片,並,建立個人識別碼,。,一旦卡片啟用後，顧客能够使用,InternetCash,在,任何接收它電子商店內付款,。,第25页,InternetCash,第26页,PayPal,PayP,是,免費服務,，並賺取,PayPal,帳戶中,儲金浮動,(float),利潤,。,PayPal,提供給,個人免費付款結算服務,，稱為,peer-to-peer,（,P2P,）,付款系統,。,PayPal,允許顧客马上並,安全地將金錢給任何有電子郵件地址,人，包含線上廠商,。,第27页,PayPal,第28页,電子錢包,電子錢包（,electronic wallet,）,提供類似,真實錢包,功效,：,持有,信用卡號,、,電子現金,、擁有些人,身分證明,及,聯絡資訊,。,在電子商務網站收銀台前提供擁有些人聯絡資訊,。,有些電子錢包也包含,通訊錄,。,第29页,電子錢包,電子錢包讓購物流程變得更有效率,。,.,電子錢包根據儲存位置不一样，分成兩個類別,：,伺服器端,電子錢包（,server-side,electronic wallet,）,客戶端,電子錢包（,client-side,electronic wallet,）,第30页,電子錢包,電子錢包儲存,出貨和請款資訊,，包含消費者姓名、街道名、城市、州別、國家以及,ZIP,或郵遞區號,。,電子錢包,自動,將,必要資訊,輸入到,結帳表格,中,。,第31页,Microsoft.NET Passport,Internet Explorer 4.0,以及之後版本中己預先安裝,Microsoft Passport Wallet,。,全部輸入至,Microsoft Passport,個人資料(,比如姓名、地址及信用卡資訊),受到加密及密碼保護,。,Passport,是由四種整合服務所組成：,Passport,single sign-in,（,SSI,）、,Passport,Wallet,、,Kids,Passport,以及,public,profiles,。,第32页,Microsoft.NET Passport,第33页,Yahoo!Wallet,Yahoo!Wallet,和其它大多數電子錢包運作方式相同,，但有以下,優點,：,Yahoo!,所,託管數種服務和商店皆可使用,Yahoo!Wallet,。,可在,超過10,000,家,Yahoo!,商店中使用,。,第34页,W3C,建議標準,W3C Electronic Commerce Interest Group,（,ECIG,）,開發了一套稱為,小額付款每次連結費用,共同審定（,Common Markup for Micropayment Per-Fee-Links,）,標準,。,此標準,確認網路上小額付款,類型,、,儲值系統,，並結合,線上及離線系統,。,第35页,ECML,標準,包含,America Online,、,Compaq,、,Dell,、,IBM,、,Microsoft,、,Visa U.S.A.,以及,MasterCard,企业所組成協會，已對稱為,ECML,（,electronic commerce modeling language,；,電子商務模組語言）,技術逹成協議,。,ECML,標準能夠藉由,簡化填寫表格,過程，,加速,客戶,線上作業,。,第36页,儲值卡,儲值卡（,stored-value card,）,可能是,紀錄貨幣餘額,複雜,智慧卡,，或是附磁條,塑膠卡,。,因為,智慧卡含有程度,處理功效,，所以,較適合網際網路付款交易,。,第37页,智慧卡,智慧卡（,smart card,）,是一張,附晶片,可儲存,個人資料,塑膠卡片,。,智慧卡能够儲存大約,磁條卡可儲存100倍資料量,。,智慧卡包含使用者,私人資料,，如財務狀況、加密金鑰、帳戶資訊、信用卡號、健保資訊、醫療紀錄等,。,第38页,智慧卡,第39页,Mondex,智慧卡,Mondex,是,儲存及分配電子現金,智慧卡,。,Mondex,需要,特別設備,來處理,，,比如,讀卡機,。,Mondex,智慧卡附一微電腦晶片,，,能够,直接接收來自使用者銀行帳戶電子現金,。,第40页,Mondex,智慧卡,第41页,