xx公司薪酬绩效考核制度---制度汇编.doc

XX公司薪酬绩效考核制度
为加快公司发展步伐，为员工营造良好的发展机会与发展平台，鼓励员工的积极能动性，本着按劳分配，多劳多得、不劳不得的分配原则特制定本条例，公司薪酬设定分三块，即管理人员、生产人员、客服人员，具体细则如下：
一、 管理人员薪酬设定
公式：工资=基本工资+岗位工资+工龄工资
+绩效工资+全勤奖+餐补
1、 基本工资和岗位工资
基本工资和岗位工资如表一所示：
表一：
管 理 人 员
基本工资（元）
岗位工资（元）
总 经 理
450
800
财务经理
450
300
总部会计
450
300
总部出纳
450
300
行政经理
450
300
采购经理
450
300
人事专员
450
待定
审计员
450
待定
后 勤
450
300
采购员
450
300
2、 工龄工资
工龄工资为30元/年，5年为限，满5年不再增加工龄工资，工龄工资从第二年开始计算。
3、 绩效工资
平均绩效工资=所有岗位绩效工资总额÷人数
高层是平均绩效工资的1.5倍
中层是平均绩效工资的1.3倍
基层是平均绩效工资的1.1倍
4、 全勤奖
管理人员的全勤奖为每月50元；
5、餐补
管理人员餐补标准为3元/天；
二、 生产人员薪酬设定
生产人员基本工资统一为450元/月，工龄工资、全勤奖、餐补按照管理人员标准执行， 具体到员工如下；
（一）、生产部部长
公式：工资=基本工资+岗位工资+工龄工资+全勤奖
+绩效工资+餐补
1、 岗位工资：500元/月
2、 绩效工资：
以公司每月保底6600㎡为标准，超出部分按照生产部业绩平均工资1.5倍计提。
具体考核办法如下：
（1）、 当月出现事故一次，扣1分、同时扣款20元。
（2）、 当月出现事故累计3次，扣业绩提成的100元。
（3）、 当月出现事故累计5次，扣业绩提成的50%。
（4）、 当月出现事故累计7次及以上，扣业绩提成的80%。
（二）、调色组
Ⅰ、调色组长
公式：调色组长工资=基本工资+岗位工资+工龄工资+
全勤奖+绩效工资+餐补
1、岗位工资：300元/月
2、绩效工资：
每月必须完成基本任务650平方米，超出部分按0.35元/㎡计提；另按当月调色组员工总平方数的0.1元/㎡计提组长管理奖；具体考核办法如下：
（1）、组长自己出错，按照组员处罚标准进行。
（2）、组员废片率超出规定基数，按照5元/㎡扣款。
（3）、组员出现压单、拒单误件一次，按当次误件费两倍承担责任。
（4）、当月无废片可奖励300元。
Ⅱ、调色员
公式：调色员工资=基本工资+工龄工资+全勤奖+
绩效工资+等级工资+餐补
1、绩效工资
绩效工资提成比例如下表所示：
月实际完成量
提成比例
1500㎡以内（不含1500）
0.7元/㎡
1500㎡-2000㎡
0.8元/㎡
2000㎡以上(含2000)
0.9元/㎡
具体考核办法如下：
（1）、出现错误一次，扣1分，乐捐3元；
（2）、超出废片率规定基数，按照35元/㎡扣款；
（3）、与客户沟通态度不友好出现一次扣1分，乐捐10元；
（4）、压单、拒单误件一次，按当次误件客人出片费的2倍扣款。
（5）、当月无废片奖励50元。
2、等级工资
调色组等级工资如下表所示：
等 级
等级工资（元）
初 级
50
中 级
150
高 级
300
备注：等级评定标准详见《百家乐等级评定标准》；
（三）、套版组
Ⅰ、套版组组长
公式：套版组长工资=基本工资+岗位工资+工龄工资+
全勤奖+绩效工资+餐补
1．岗位工资：300元/月
2、绩效工资：
组长每月必须完成基数任务450P，超出任务数按0.5元/P计提；另按当月套版组员工完成总P数的0.1元计提，具体考核办法如下：
1、组长自己出错，按照组员处罚条例进行。
2、组员废片率超出规定基数，按照5元/㎡扣款。
3、组员出现压单、拒单误件一次，按当次误件客人出片费的2倍扣款。
4、当月无废片奖励300元。
Ⅱ、套版员
公式：套版员工资=基本工资+工龄工资++全勤奖+
绩效工资+等级工资+餐补
1、绩效工资
绩效工资提成比例如下表所示：
月实际完成量
提成比例
1300P以内（不含1300）
1.0元/P
1300P-2000P
1.1元/P
2000P以上(含2000P)
1.2元/P
具体考核办法如下：
（1）、出现错误一次，扣1分，乐捐3元；
（2）、超出废片率规定基数，按照35元/㎡扣款。
（3）、与客户沟通态度不友好出现一次扣1分，乐捐10元；
（4）、压单、拒单误件一次，按当次误件客人出片费的2倍扣款。
（5）、当月无废片奖励50元。
2、等级工资
套版组等级工资如下表所示：
等 级
等级工资（元）
初 级
50
中 级
150
高 级
300
备注：等级评定标准详见《百家乐等级评定标准》；
（四）、技术指导
公式：技术指导工资=基本工资+岗位工资+工龄工资+
全勤奖+绩效工资+餐补

1．岗位工资：400元/月；
2、绩效工资：
按调色组总平方0.05元/㎡+设计组总P数的0.05元/p计提。具体考核办法如下：
所有套版员和调色员，一旦超出规定废片率基数，均按照废片总平方3元/㎡的标准扣款，当月无废片人数达到100 %，可奖励 500元。
（五）、调 度
公式：调度工资=基本工资+岗位工资+工龄工资+
全勤奖+绩效工资+餐补
1、岗位工资：300元/月；
2、绩效工资：
按照每月公司保底基数6600平方米为标准，超出按照公司数码部员工平均绩效工资的1.2倍计提，具体考核办法如下：
（1）、出现事故一次，扣1分，乐捐10元；
（2）、当月出现事故累计3次，乐捐50元；
（3）、当月出现事故累计5次，扣业绩提成的50%；
（4）、当月出现事故累计7次及以上，扣业绩提成的80%。
（六）、开单员
公式：开单员工资=基本工资+工龄工资+全勤奖+绩效工资+等级工资+餐补
1、绩效工资
按照公司每月保底6600平方米标准，超出按0.1元
/㎡计算，具体考核办法如下：
（1）、每月出现事故一次，扣1分，乐捐3元。
（2）、超出废片率规定基数，按照35元/㎡扣款。
（3）、压单、拖单一次扣1分，乐捐3元；
2、等级工资
开单员等级工资如下表所示：
等 级
等级工资（元）
初 级
50
中 级
150
高 级
300
备注：等级评定标准详见《百家乐等级评定标准》；
（七）、输出员
公式：输出员工资=基本工资+岗位工资+工龄工资+全勤奖+绩效工资+设备维护费+质检工资+餐补
1、岗位工资：200元/月；
2、绩效工资
绩效工资按公司每月保底基数6600平方米标准，超出部分按每平方米0.1元提成，具体考核办法如下：
（1）、标准片纸尾每卷控制在0.5平方以内，超出部分按照每平方35元处罚；
（2）、机器的正常废片率，包括机器划伤、错位、卡纸、落水印、白点，每月控制在千分之一以内，超出部分按每平方米35元处罚；
（3）、由于质检不严格，因颜色问题而造成客户退片，一次扣1分，乐捐5元；
（4）、不按照机器维护标准进行，一经检查发现一次，扣1分，乐捐50元；
（5）、标准片纸尾每卷控制在0.5平方以内，每人每月奖励100元。
3、设备维护费和质检工资
输出员每月可享受400元的设备维护费和200元的质检工资；
（八）、拼版员
公式：拼版员工资=基本工资+工龄工资+全勤奖+
绩效工资+等级工资+餐补
1、绩效工资
绩效工资以公司每月保底6600㎡为标准，超出按照0.1元/㎡计提，具体考核办法如下：
（1）、拼版重复按照35元/㎡扣款；
（2）、超出白边率规定基数，按照35元/㎡扣款。
（3）在空闲时间必须配合理片组的工作，拒绝一次扣1分乐捐3元；
2、等级工资
拼版员等级工资如下表所示：
等 级
等级工资（元）
初 级
50
中 级
150
高 级
300
备注：等级评定标准详见《百家乐等级评定标准》；
（九）、理片员
公式：理片员工资=基本工资+工龄工资+全勤奖+
绩效工资+等级工资+餐补
1、绩效工资
以公司每月保底6600㎡为标准，超出按照0.3 元/㎡计提，淋膜每平方米提成0.1元/㎡，冷裱每平方米提成0.3元/㎡，具体考核办法如下：
（1）、出现错误一次，扣1分，乐捐3元；
（2）、废片率超过规定基数，按照35元/㎡扣款；
2、等级工资
理片员等级工资如下表所示：
等 级
等级工资（元）
初 级
50
中 级
150
高 级
300
备注：等级评定标准详见《百家乐等级评定标准》；
（十）、网传员
公式：网传员工资=基本工资+工龄工资+全勤奖+
等级工资+餐补
1、等级工资
网传员等级工资如下表所示：
等 级
等级工资（元）
初 级
50
中 级
150
高 级
300
备注：等级评定标准详见《百家乐等级评定标准》；
（十一）、后期制作部部长
公式：后期制作部长工资=基本工资+岗位工资+工龄工资
+全勤奖+绩效工资+餐补
1、岗位工资：500元/月；
2、绩效工资
按公司规定的基数任务，超出按照后期制作部业绩平均绩效工资1.5倍计提；具体考核办法如下：
（1）、当月出现事故一次，扣1分，乐捐20元。
（2）、当月出现事故累计3次，扣业绩提成100元。
（3）、当月出现事故累计5次，扣业绩提成50%。
（4）、当月出现事故累计7次及以上，扣业绩提成80%。
（十二）、后期制作员
公式：制作员工资= 基本工资+工龄工资+全勤奖+
绩效工资+等级工资+餐补
1、绩效工资
在完成基本任务的前提下，超额部分4元/册；具体考核方法如下：
（1）、出现错误一次，扣1分，乐捐3元；
（2）、废品率超出规定基数，按照废品所耗料的总价值扣除；
（3）、不论新老员工，如果在降低生产成本、提高劳动效率方面做出贡献得到公司认可后，可获得至少500元的奖励。
（4）、后期制作在接片后，淡季：正常件必须在48小时内交件，加急件必须在24小时内交件；旺季：正常件必须在72小时内交件，加急件必须在48小时内交件。
2、等级工资
后期制作员等级工资如下表所示：
等 级
等级工资（元）
初 级
50
中 级
150
高 级
300
备注：等级评定标准详见《百家乐等级评定标准》；

（十三）、冲印中心经理
公式：工资=基本工资+岗位工资+工龄工资+全勤奖+
绩效工资+餐补
1、岗位工资：1000元/月
2、绩效工资：
按照整个冲印中心平均绩效工资的2倍计算，具体考核办法如下：
（1）、当月出现事故1次，扣1分，乐捐20元；
（2）、当月出现事故累计3次，扣业绩提成100元；
（3）、当月出现事故累计5次，扣业绩提成50%；
（4）、当月出现事故累计7次以上，扣业绩提成80%；
（十四）、冲印中心财务核算统计员
公式：工资=基本工资+工龄工资+全勤奖+绩效工资+餐补
1、绩效工资
核算统计员的绩效工资取冲印中心平均绩效工资的1.1倍
平均绩效工资=冲印中心绩效工资总额÷人数
（十五）、冲印中心库管员
公式：工资=基本工资+工龄工资+全勤奖+绩效工资+餐补
1、绩效工资
库管员的绩效工资取冲印中心平均绩效工资的1.1倍
平均绩效工资=冲印中心绩效工资总额÷人数
具体考核办法如下：
1、 保证帐物相符，出现原料、成品损坏、丢失等现象，扣1分，乐捐10元，并承担损失的50%；
2、 水晶制作单、相册制作单要及时（48小时内）转交财务并保证开单准确（必须含原单号、尺寸、数量、价格），延误、错开1次扣1分，乐捐3元；
3、 入、出库单要及时转交财务，发现未将入库单转交财务就出库的情况，1次扣1分，乐捐10元；
4、 成品交接必须在交接单上签字，漏签、错签，1次扣1分，乐捐10元；
5、 严禁在库房抽烟，发现1次扣1分，乐捐20元；
6、 保证安全库存量，因库存材料供应不及时导致生产不能顺利进行，影响1次扣3分，乐捐100元。
（十六）、发件员
发件员薪酬采用承包制，承包后的提成比例为0.5元/平米，但必须对发件工作进行考核，具体考核办法如下：
1、 不服从片区经理调动，发现1次扣1分，乐捐10元；
2、 取件必须当事人登记签字，不签1次扣1分，乐捐50元；
3、 发件时没有将客户签单与货物一起发给客户扣1分，乐捐10元；
4、 包装时出现将客户物品压坏、丢失等情况损失自行承担；
5、 发件后不及时（当日到必须当天通知，次日到未能当天通知客户第二天早上必须通知）与客户沟通造成客户投诉，每次扣1分，乐捐10元；
6、 发件时错发客户物品一次扣1分，乐捐20元；
三、 客服人员薪酬设定
客服人员基本工资统一为450元/月，工龄工资、全勤奖、餐补按照管理人员标准执行；具体到员工如下；
（一）、客服部部长
公式：客服部长工资=基本工资+岗位工资+工龄工资+
全勤奖+绩效工资+餐补
1、岗位工资：500元/月；
2、绩效工资：
每月保底6600㎡，每月回款任务基数为30万元。超出按照客服部业绩平均绩效工资1.5倍计提，具体考核办法：
（1）、当月出现事故一次，扣1分、乐捐20元。
（2）、当月出现事故累计3次，扣业绩提成100元。
（3）、当月出现事故累计5次，扣业绩提成50%。
（4）、当月出现事故累计7次以上，扣业绩提成80%。
（二）、片区客服经理
公式：客服经理工资=基本工资+岗位工资+工龄工资+
全勤奖+绩效工资+餐补

1、岗位工资：300元/月
2、绩效工资：
每月回款基数任务7.5万元，超出部分按照4‰提成。
（注：暂时提成按照效益工资为600元计算，待以后按照提成标准进行。）
具体考核办法如下：
2．1回款率
（1）、属于历史遗留问题的死帐、呆帐，如果通过客服经理自身的努力而收回。按照0.5%的比例奖励。
（2）、业务往来中，在收款没有把握的情况下，未经公司领导同意，由片区经理自主发生的业务，而导致呆帐、死帐，将视具体情况给与扣款处罚。
（3）、每个月月底，未要回的应收帐款，按照以下标准进行：
①预付款客户：
未收款额度范围
扣款标准
20-100元
扣10元/户
100-1000元
扣20元/户
1000元以上
扣30元/户
②半月结的客户，回款日期最迟延长10天收回；否则按照以上标准扣款；
③月结客户，回款日期最迟为次月15日前收回；否则按照以上标准扣款；
④若遇很特殊的情况，经总经理签字同意后，可免扣款。
2．2客户满意度
①在日常客户服务工作中，每遭客户投诉一次扣1分，乐捐20元，连续三次以上遭客户投诉公司有权将该客户转交他人服务；
②大客户10天内、小客户15天内不与公司发生业务，大客户必须10天之内出具书面报告，小客户必须15天之内出具书面报告，否则发现1家扣5分，扣200元；
2．3其它情况
①退片未及时处理，发现一次扣1分，乐捐10元。
②流程单中的客户联漏发、错发一次扣1分，乐捐5元。
③废片登记本中的责任人与赛尔软件记录不相符，一次扣1分，乐捐5元。
④不按公司规定标准回访客户或回访记录不清楚，一次扣1分，乐捐10元。
⑤因对公司后期制作产品的工艺流程、制作时间及产品价格不熟悉导致与客户产生争执，引发客户抱怨，发生1次扣3分，乐捐100元；