分公司表扬信3篇.doc

分公司表扬信3篇

?操守，保证了效劳的时效和质量，专业和热情，并能给客户确保真实有效的信息与精确无误的操作。

对此，我们特别感激，给广厦房地产石家庄国际城分店全体员工致感激信，表示诚挚的谢意！

王滨

XX年7月

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7月17日--18日凌晨，烟台地区遭遇50年来最大的暴雨雷电灾祸，我公司通讯基站和传输线路遭到宏大的破坏，其中23处基站先后退服，传输杆路多处被冲毁，给公司通讯带来宏大阻碍。

　　灾祸发生后，中国通讯建立第四工程局表现出了良好的素养和过硬的技术，积极主动奔赴灾情现场，配合线路代维公司积极抢险，充分发挥出不怕苦、不怕累和连续作战的精神忘我工作，在短时间内所有线路都恢复畅通，在此，我们谨代表蓬莱挪动公司对中国通讯建立第四工程局及张军涛提出表扬，感激他们在此次暴雨灾祸中对我公司作出的宏大奉献。

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内蒙古分公司乘务员姜黎黎收到一封用机上使用餐巾纸书写的特别表扬信，信上如此说：我乘坐ca1236航班从西安到北京，途中病得厉害，多亏姜黎黎，我忘不了她送给我的那杯热水和征询寒征询暖，她就像我女儿照顾我……特别感激你们！

　　8月21日，姜黎黎所在的乘务组执行西安－北京ca1236航班，晚上19：00旅客陆续登机，作为一般舱五号乘务员的姜黎黎像往常一样开场迎接安排旅客就座，当30g座位的一位女士就座时，细心的姜黎黎看到这位40多岁的女士脸色蜡黄，手上粘着由于输液留下的胶布条，整个手肿的厉害。凭着职业训练的敏感和发自内心的关怀，姜黎黎赶忙走上前主动安排女士就座，看到她手不方便，协助她系好平安带，关怀地征询：女士，您是不是不温馨？这位妇女告诉姜黎黎本人患了重感冒，已经卧床不起好几天了，由于北京有会议需要参加，简单输了一会儿液体就上飞机了，如今浑身乏力，头晕得厉害。得知这一情况，姜黎黎赶忙到厨房倒了一杯开水送到女士手中，同时拿来热毛巾热敷在她浮肿的手上，用本人往常学到的医护知识抚慰女士道：输液以后应当热敷一下手，如此特别快就消肿了！同时不时用热毛巾为女士擦拭肿胀的手，女士深怀歉意不停地说：小姐，我感冒了，别再传染给你！你远着点吧！姜黎黎笑着说：我没事的！我不怕感冒。19：35分飞机起飞了，机舱内略有些冷，由于感冒严峻，这位女士开场发抖，姜黎黎急忙拿来两条毛毯盖在女士身上，同时不时过来询征询一次，为女士换杯开水。这位40多岁的大姐感动地握着姜黎黎的手说：我没想到啊，出门在外还能碰到这么好的小姐照顾我，就像我小姐一样，我就像回家了一样！我得告诉他们，坐国航的飞机，让人内心平和！这位来自辽宁大连的小姐也忍不住了：这是我应该做的……这时四周座位的乘客都纷纷向这个东北小姐投来赞许的目光。21：25，飞机降落在首都机场，当这位女士走下飞机时紧紧握着乘务长石瑞卿的手说：国航的效劳真好！小姐，要是有时机，我还赶你们这一班！

　　时过境迁，征询起当时的感受，姜黎黎这位大连小姐爽朗地说：事实上效劳旅客的过程我感到特别幸福，那位大姐就像本人的母亲，假设我们都把旅客当亲人来对待，那飞机效劳该多和谐啊！