部门职能职责及岗位说明书汇编.doc

目 录部门职能职责1. 集团董事长办公室12.集团总裁办公室23.集团人力资源部34.集团行政部45.集团战略规划部56.集团企业管理部67.集团企业策划部78.集团审计监察部89.集团财务管理部910.集团资金管理部1011.营销策划部1112.商业招商部1213.市场销售部1314.投融资管理部1415.综合开发部1516.工程管理部1617.合同预算部1718.材料设备部1819.武装部1920.工会支部20集团总裁级岗位说明书1.集团总裁212.集团战略副总裁223.集团经营副总裁234.集团生产副总裁245.集团工程副总裁25集团总监级岗位说明书6.审计监察总监267.财务总监278.人事行政总监289.营销总监29集团经理级岗位说明书10.财务部经理3011.审计监察部经理3112.战略规划部经理3213.企业管理部经理3314.人事行政部经理3415.投融资部经理3516.资金管理部经理3617.综合开发部副经理3718.武装部部长3819.综合开发部经理3920.销售部经理4021.工程部经理4122.工会支部书记4223.策划部经理4324.材料设备部经理4425.合同预算部经理4526.物管公司经理4627.招商部经理4728.企划部经理48集团经理级以下岗位说明书29.安装工程师4930.审价主管5031.投融资主管5132.土建主管5233.销售主管5334.人事主管5435.商业信息主管5536.景观工程师5637.管理标准化主管5738.审计工程师5839.董事长驾驶员5940.董事长秘书6041.车队队长6142.武装部干事6243.产品研发工程师6344.土建工程师6445.总务员6546.审计助理6647.档案管理员6748.安全管理员6849.机要驾驶员6950.财务会计7051.财务出纳7152.预算员7253.权证员7354.策划助理7455.平面设计7556.置业顾问7657.采购员7758.报建员7859.财务内情7960.车库管理员8061.内业工程师8162.人事专员8263.销售内勤8364.行政助理8465.招商助理8566.商务助理8667.信息化管理员8768.行政驾驶员8869.保安员8970.保洁员90部门职能职责董事长办公室 部门职能说明书一、部门基本资料部门名称董事长办公室部门负责人董事长助理部门代码HBJS/BM-001部门定岗4部门直接上级董事长分析日期2011-6-10二、部门使命作好集团董事长日常工作服务，组织实施集团社会关系维护和外来客户管理工作，确保集团董事长日常工作的顺利进行和集团对外良好形象的树立。三、部门组织机构董事长助理商务助理董事长秘书机要司机四、部门职能职责（一）主要职能职责内容（二）职能履行考核指标/维度1、负责集团董事长日常行程的安排和服务； 1、行程安排可行性2、负责集团董事长重要工作指令的传达； 2、指令传达及时性3、负责集团董事长签批/审阅相关文件资料的传递； 3、文件资料传递及时性4、负责集团董事长办公会或临时会议的组织和管理； 4、会议组织有效性5、负责集团董事长对内对外重要函件的起草和传送； 5、函件任务完成及时性6、负责集团公务出差、客户接待所需票务、酒店、餐饮管理； 6、工作任务差错率7、负责集团对外重要社会关系的维护及公关； 7、外部社会关系维护效果8、负责集团外部客户参观、访问、考察等活动的接待和管理； 8、接待客户满意度9、协助集团董事长参加重要社交活动； 9、协助任务完成效果10、负责上级领导交办的其他临时性工作任务。 10、任务完成效果及效率五、部门主要权限 业务权限对本部门如何更好完成工作成效的建议权，对董事长指令的实施权；财务权限对本部门开展工作所需费用支出的建议权；人事权限对本部门人员引进、任用、考核、激励的建议权和实施权。六、其他备 注总裁办公室 部门职能说明书一、部门基本资料部门名称总裁办公室部门负责人总裁办主任部门代码HBJS/BM-002部门定岗3部门直接上级人事行政总监分析日期2011-6-10二、部门使命作好集团会议管理、对内对外文件管理、印章管理，作好集团经营管理层日常办公服务工作，确保集团经营管理层领导日常管理工作的顺利进行。三、部门组织机构总裁办主任文员档案员总务员四、部门职能职责（一）主要职能职责内容（三）职能履行考核指标/维度1、负责集团办公会议管理；1、集团办公会议组织完成率2、负责集团印章管理；2、集团印章管理规范性3、负责集团办公用品采购和管理；3、办公用品管理完成、准确、节损率4、负责集团对内对外往来文件管理；4、集团文件管理完整性5、负责集团总裁级高管人员（含副总裁）日常办公服务；5、办公服务效果及效率6、负责协助集团经营管理层领导对内对工作外联系；6、对内对外任务工作联系任务完成率7、负责集团外部法务机构的管理。7、外部法务机构管理效果8、负责上级领导交办的其他临时性工作任务。8、任务完成效果及效率五、部门主要权限业务权限对提高本部门职能职责工作效率及效果的建议权；财务权限对开展本部门工作所需费用支出的建议权；人事权限对本部门人员的引进、任用、考核、激励的建议权和实施权。六、其他备 注人力资源部 部门职能说明书一、部门基本资料部门名称人力资源部部门负责人人力资源经理部门代码HBJS/BM-003部门定岗3部门直接上级人事行政总监分析日期2011-6-10二、部门使命规范和完善集团人力资源管理系统，提高集团人力资源管理水平，从质量和数量上确保集团各发展阶段所需人力资源，支撑集团战略目标的实现。三、部门组织机构人力资源经理人事主管人事专员四、部门职能职责（一）主要职能职责内容（三）职能履行考核指标/维度1、负责集团人力资源战略规划及人力资源管控模式设计；1、规划方案提交及时性和可行性2、负责集团人力资源管理制度及流程建设；2、制度流程建设/梳理计划完成率3、负责集团组织架构管理；3、架构、职能、职责梳理完成及时性4、负责集团绩效管理机制建设；4、绩效方案可行性/考核任务完成率5、负责集团薪酬管理体系及标准制定；5、设计/优化方案提交及时性和可行性6、负责集团本部人员和子公司总助及以上人员日常人事管理；6、招聘任务完成率/日常事务顺畅性7、负责集团中高级人才管理和人才梯队建设；7、梯队体系完整性/人才储备到位率8、负责人力资源新理念、新模式、新管理工具的导入、研究和推广；8、导入/推广任务完成率9、负责集团本部人员内训组织，集团所有外部培训管理；9、培训任务完成率/培训费用控制率10、负责集团及下属各公司年度/月度工作计划管理；10、计划组织、考核及时率和完成率11、负责集团企业文化系统建设和管理；11、企业文化建设任务完成率12、负责上级领导交办的其他临时性工作任务。12、任务完成效果及效率五、部门主要权限业务权限对集团人力资源管理体系规范化、科学化的建议权；财务权限对人力资源年度费用预算的编制权，对人力资源系统建设费用支出的建议权；人事权限对各级员工选、育、用、留的建议权；对本部门人员引进、任用、考核、激励的建议权和实施权。六、其他备 注行政管理部 部门职能说明书一、部门基本资料部门名称行政管理部部门负责人行政经理部门代码HBJS/BM-004部门定岗6部门直接上级人事行政总监分析日期2011-6-10二、部门使命建立和完善集团行政事务管理制度及流程，规范集团行政办公管理秩序，作好集团行政管理办公服务，确保集团各部门日常工作的顺利进行。三、部门组织机构行政经理行政主管车队队长机要驾驶员行政驾驶员车库管理员网络管理前台接待四、部门职能职责（一）主要职能职责内容（二）职能履行考核指标/维度1、负责集团行政管理制度及流程建设；1、制度流程建设计划完成率2、负责集团车队及日常用车管理；2、管理成本超标率/车队管理有效性3、负责集团办公设施设备及网络管理；3、设备台帐完整性/管理规范性4、负责集团本部员工福利用品管理；4、管理规范性5、负责集团档案管理；5、台帐完善率，管理规范性6、负责集团总部日常办公行为规范管理；6、办公行为巡检频率7、负责集团重大活动的组织和管理；7、活动组织效果8、负责集团质量管理体系管理；8、体系内外审目标达成率9、负责上级领导交办的其他临时性工作任务。9、任务完成效果及效率五、部门主要权限业务权限对集团行政管理事务规范的建议权和实施权；财务权限对本部门开展工作所需费用支出的建议权；人事权限对本部门人员引进、任用、考核、激励的建议权和实施权。六、其他备 注战略规划部 部门职能说明书一、部门基本资料部门名称战略规划部部门负责人战略规划经理部门代码HBJS/BM-005部门定岗2部门直接上级企管总监分析日期2011-6-10二、部门使命组织实施集团外部综合发展环境调研与分析，梳理和拟定集团中长期战略发展规划，参与集团重大项目管理和资源拓展，确保集团战略发展目标的可行性和有效性。三、部门组织机构战略规划经理商业信息主管四、部门职能职责（一）主要职能职责内容（二）职能履行考核指标/维度1、负责集团综合发展环境分析（包括政策研究、竞争对手、产业集中度、市场发展趋势、业态分布等）；1、发展环境信息报告按时提交率2、负责集团中长期战略发展规划及年度发展计划管理；2、战略规划及年度计划方案按时提交率3、负责集团新兴产业项目的前期市场调研、可行性论证、方案策划及项目报批手续办理等；3、新兴项目开发计划完成率4、负责集团产业项目发展所需资源的拓展与攻关；4、拓展任务按时完成率5、负责行业情报收集、分析与管理；5、情报收集任务按时提交率6、负责集团所投资的重大产业发展项目前期组织和过程参与；6、参与任务计划完成率7、负责上级领导交办的其他临时性工作任务。7、临时任务完成效果及效率五、部门主要权限业务权限对集团战略发展规划、新兴产业发展项目计划的建议权；财务权限对开展本部门工作所需费用支出的建议权；人事权限对本部门人员的引进、任用、考核、激励的建议权和实施权。六、其他备 注企业管理部 部门职能说明书一、部门基本资料部门名称企业管理部部门负责人企管经理部门代码HBJS/BM-006部门定岗3部门直接上级企管总监分析日期2011-6-10二、部门使命建立和完善集团目标管理系统、计划管理系统，规范和健全企业管理制度、体系及流程，组织实施集团经营目标拟订、监督、考核、分析和调整，确保经营管理水平提高。三、部门组织机构企管经理信息化管理员管理标准化主管四、部门职能职责（一）主要职能职责内容（二）职能履行考核指标/维度1、负责集团及下属各子公司年度经营目标管理；1、经营目标管理有效性2、负责集团核心业务流程和管理制度建设；2、业务流程/制度建设计划完成率3、负责集团资质、专利和荣誉申报；3、资质、专利、荣誉申报计划完成率4、负责集团享受政策申报及办理（财务方面政策除外）；4、政策争取任务完成率5、负责集团信息化系统建设及管理（如OA/ERP等）；5、信息化建设任务完成率、信息化平台有效性6、负责企业保密管理系统建设；6、集团保密管理系统有效性7、负责上级领导交办的其他临时性工作任务。7、任务完成效果及效率五、部门主要权限业务权限对集团享受政策支持、资质、荣誉等工作开展的建议权，对集团信息化管理体系建设的建议权；财务权限对开展本部门工作所需费用支出的建议权；人事权限对本部门人员引进、任用、考核、激励的建议权和实施权。六、其他备 注企业策划部 部门职能说明书一、部门基本资料部门名称企业策划部部门负责人企划经理部门代码HBJS/BM-007部门定岗3部门直接上级企管总监分析日期2011-6-10二、部门使命挖掘集团文化内涵，建立集团统一形象，强化集团品牌管理，树立集团良好外部公众形象。三、部门组织机构企划经理平面设计员文案四、部门职能职责（一）主要职能职责内容（二）职能履行考核指标/维度1、负责集团对外形象的统一策划；1、集团形象策划计划完成率2、负责集团经营理念和价值观及相关文化内涵的挖掘和提炼；2、集团经营理念提炼和推广计划完成率3、负责集团形象识别系统的统一建设和推广；3、集团形象识别系统建设计划完成率4、负责集团品牌的打造和提升管理；4、集团品牌打造计划完成率5、负责集团网站管理；5、集团网站改善提升计划完成率、网站管理效果6、负责集团重大活动的策划。6、集团重大活动策划方案可行性7、负责上级领导交办的其他临时性工作任务。7、任务完成效果及效率五、部门主要权限业务权限对集团形象和品牌建设的建议权；财务权限对开展部门工作所需费用支出的建议权；人事权限对本部门人员引进、任用、考核、激励的建议权和实施权。六、其他备 注审计监察部 部门职能说明书一、部门基本资料部门名称审计监察部部门负责人审计监察经理部门代码HBJS/BM-008部门定岗3部门直接上级审计监察总监分析日期2011-6-10二、部门使命 建立和完善集团审计监察体系，规范集团经营管理行为，查处集团经营管理过程中的不良行为，确保集团经营管理秩序和中高管层管理团队的良性发展。三、部门组织机构审计监察经理审计助理审计工程师四、部门职能职责（一）主要职能职责内容（二）职能履行考核指标/维度1、负责集团审计监察制度及流程建设；1、制度流程建设计划完成率2、负责集团资金使用情况审计；2、资金使用情况审计差错率3、负责集团工程项目预结算二次审计；3、二次预结算审计计划完成率4、负责集团重大经济合同审计；4、重大经济合同审计任务完成率5、负责集团项目成本审计；5、成本审计任务完成率6、负责集团中高层人员任职行为和离任审计；6、人事审计任务完成率7、负责集团及下属各子公司/项目部经营过程监察；7、抽查频率、重大问题漏查率8、负责集团对外投资、资本运作（并购、转让、上市等）全程督导；8、资本运作任务完成率9、负责集团管控体系运行情况监督。9、管控体系监督力度10、负责上级领导交办的其他临时性工作任务。10、任务完成效果及效率五、部门主要权限业务权限对集团战略发展、重大投融资、资本运营等方面的建议权，对集团高管任职行为、财务权限对开展本部门工作所需费用支出的建议权，对集团费用支出/报销的审查权；人事权限对本部门人员引进、任用、考核、激励的建议和实施权。六、其他备 注财务管理部 部门职能说明书一、部门基本资料部门名称财务管理部部门负责人财务经理部门代码HBJS/BM-009部门定岗3部门直接上级财务总监分析日期2011-6-10二、部门使命 建立健全集团财务管理机制，规范集团财务管理流程，统筹集团财务预决算、税务、会计报表等管理，支持集团战略管理目标的实现。三、部门组织机构财务经理会计出纳四、部门职能职责（一）主要职能职责内容（二）职能履行考核指标/维度1、负责集团财务管理制度及流程建设；1、制度流程建设计划完成率2、负责集团财务管控模式设计；2、管控模式方案可行性及管控效果3、负责集团投融资及其他重大经营项目参与；3、项目参与任务成率4、负责集团年度预决算管理；4、年度预决算计划完成率5、负责集团税务筹划和管理；5、税务管理有效性6、负责集团会计报表管理；6、报表管理有效性7、负责集团财务风险控制与管理；7、风险控制有效性8、负责集团外部关系维护（如金融、政府等）；8、外部关系融洽度9、负责集团业务费用报销、成本利润的审核监督和规范；9、报销审核规范性10、负责上级领导交办的其他临时性工作任务。10、任务完成效果及效率五、部门主要权限业务权限对集团财务管理规范模式的建议权，对集团预决算管理和税务管理的建议权和实施权；财务权限对本部门开展工作所需费用支出的建议权，对集团各职能业务费用支出和报销的审核权；人事权限对财务管理系统人员引进、任用、考核、激励的建议权和实施权。六、其他备 注对集团重大投融资项目的参与权和建议权。资金管理部 部门职能说明书一、部门基本资料部门名称资金管理部部门负责人资金经理部门代码HBJS/BM-010部门定岗3部门直接上级财务总监分析日期2011-6-10二、部门使命建立和完善集团资金管理机制，作好年度费用预算管理和日常资金管理，降低资金管理风险和营运成本。三、部门组织机构资金经理出纳四、部门职能职责（一）主要职能职责内容（二）职能履行考核指标/维度1、负责集团资金管理制度及流程建设；1、制度流程建设计划完成率2、负责集团年度费用预算工作组织；2、年度预算工作组织完成及时率3、负责集团年度/月度资金使用计划编制；3、资金使用计划准确率4、负责集团日常使用资金管理（出纳、调度等）；4、资金管理规范性5、负责集团资金台账管理；5、资金台帐完善性6、负责集团资金使用风险与成本控制；6、资金风险控制效果，成本超标率7、负责上级领导交办的其他临时性工作任务。7、任务完成效果及效率五、部门主要权限业务权限对各部门各项费用支出与报销的审核权，对不符合集团财务管理规范费用支出及报销的拒绝权；财务权限对开展本部门工作所需费用支出的建议权；人事权限对本部门人员的引进、任用、考核、激励的建议权和实施权。六、其他备 注营销策划部 部门职能说明书一、部门基本资料部门名称营销策划部部门负责人策划经理部门代码HBJS/BM-011部门定岗3部门直接上级营销总监分析日期2011-6-10二、部门使命参与集团房地产项目开发前期可行性分析，组织实施集团房地产项目的整体包装策划和品牌营销推广，支撑集团房地产产业板块年度经营目标的实现。三、部门组织机构策划经理策划助理四、部门职能职责（一）主要职能职责内容（二）职能履行考核指标/维度1、负责集团房地产项目开发前期市场调查和可行性分析参与；1、项目参与任务计划完成率2、负责集团房地产项目的整体包装和推广策划；2、方案可行性3、负责集团房地产项目推广方案的制定和执行过程的监控；3、方案实施效果，方案阶段目标达成率4、负责集团房地产项目包装推广所需上游供应商的选择和评价；4、供应商管理规范性5、负责集团房地产项目年度推广费用预算和成本费用控制；5、推广成本超标率6、负责集团房地产项目销售策略及销售定价的参与；6、参与任务计划完成率7、负责上级领导交办的其他临时性工作任务；7、任务完成效果及效率五、部门主要权限业务权限对集团房地产新项目发展的建议权，对房产项目销售定位和推广方案的建议权；财务权限对开展本部工作所需费用支出的建议权；人事权限对本部门人员引进、任用、考核、激励的建议权和实施权。六、其他备 注商业招商部 部门职能说明书一、部门基本资料部门名称商业招商部部门负责人招商经理部门代码HBJS/BM-012部门定岗2部门直接上级营销总监分析日期2011-6-10二、部门使命规划设计集团房地产项目商业部份业态定位，分析制定招商目标和策略，组织实施招商活动，确保集团房地产招商工作目标的达成。三、部门组织机构招商经理招商助理四、部门职能职责（一）主要职能职责内容（二）职能履行考核指标/维度1、负责集团房地产项目商业部分招商流程的建立和优化；1、招商流程建设计划完成率2、负责集团房地产项目商业部分的前期规划和业态定位；2、提交方案可操作性3、负责集团房地产项目商业部分招商政策的起草和执行；3、政策方案可操作性4、负责集团房地产项目商业部分招商目标的拟订和实施；4、目标拟订及时性/可行性、目标达成率5、负责集团房地产项目商业部分招商费用预算和成本控制；5、费用预算完整性、成本费用超标率6、负责集团房地产项目商业部分招商活动策划、招商谈判和合同管理；6、方案可行性、成本费用超标率7、负责集团房地产项目商业部分商户和业主间关系协调。7、关系协调效果8、负责上级领导交办的其他临时性工作任务。8、任务完成效果及效率五、部门主要权限业务权限对地产商业部分的招商政策、流程优化、目标达成方案和手段的建议权和执行权；财务权限对开展本部门工作所需费用支出的建议权；人事权限对本部门人员引进、任用、考核、激励的建议权和实施权。六、其他备 注 市场销售部 部门职能说明书一、部门基本资料部门名称市场销售部部门负责人销售经理部门代码HBJS/BM-013部门定岗4部门直接上级营销总监分析日期2011-6-10二、部门使命组织实施集团房地产项目销售过程管理和销售成本控制，根据销售确保集团房地产项目销售目标的完成。三、部门组织机构销售经理销售主管置业顾问销售内勤四、部门职能职责（一）主要职能职责内容（二）职能履行考核指标/维度1、负责集团房地产项目销售管理制度及流程建设；1、制度流程建设计划完成率2、负责集团房地产项目投资的前期规划和可行性论证参与；2、参与项目前期工作计划完成率3、负责集团房地产项目销售策略建议方案制定；3、方案的交及时性、方案可行性4、负责集团房地产项目销售目标拟订和实施；4、目标拟订及时性、目标可行性5、负责集团房地产项目销售现场管理和销售任务的完成；5、销售目标达成率、客户满意度6、负责集团房地产项目销售合同规范；6、合同签订流程适用性7、负责集团房地产项目销售预算草拟和销售成本控制；7、成本预算完整性、成本超标率8、负责集团房地产项目销售合同签订和确认；8、合同签订差错率、合同签订规范性9、负责上级领导交办的其他临时性工作任务；9、任务完成效果及效率五、部门主要权限业务权限对销售目标确定的建议权，销售策划和实施方案的建议权，销售合同签订及销售流程优化的建议权；财务权限对开展本部门工作所需费用支出的建议权；人事权限对本部门人员的引进、任用、考核、激励的建议权和实施权。六、其他备 注投融资管理部 部门职能说明书一、部门基本资料部门名称投融资管理部部门负责人投融资经理部门代码HBJS/BM-014部门定岗2部门直接上级总裁分析日期2011-6-10二、部门使命参与实施集团投融资项目的定位和包装，建设、维护、拓展集团外部项目融资渠道，确保集团发展所需资金的计划性和可持续性。三、部门组织机构投融资经理投融资主管四、部门职能职责（一）主要职能职责内容（三）职能履行考核指标/维度1、负责集团融资平台的建设和规划；1、总体规划方案可行性2、负责集团投融资项目调研和定位的参与；2、项目参与计划任务完成率3、负责集团融资计划的编制和实施；3、融资目标达成率4、负责集团融资渠道的建设、维护和拓展；4、融资平台建设任务完成率5、负责集团融资项目的整体策划和实施；5、方案可操作性，项目融资目标达成率6、负责集团项目融资的成本预算和控制；6、融资成本超标率7、负责集团项目融资所需资料的组织和融资手续的办理；7、融资手续申报及时率8、负责上级领导交办的其他临时性工作任务。8、任务完成效果及效率五、部门主要权限业务权限对集团新业务、新项目发展规划的建议权，对项目融资所需资料收集的组织权；财务权限对本部门开展工作所需费用支出的建议权；人事权限对本部门人员的引进、任用、考核、激励的建议权和实施权。六、其他备 注综合开发部 部门职能说明书一、部门基本资料部门名称综合开发部部门负责人开发部经理部门代码HBJS/BM-015部门定岗5部门直接上级经营副总裁分析日期2011-6-10二、部门使命拟定集团房地产业务发展战略，组织实施项目的前期市场调研、可行性论证、招投标管理，中期的产品研发和定位，以及后期的项目报批报建手续完善等工作，确保集团房地产业务的可持续发展。三、部门组织机构开发部经理报建员权证员技术审核工程师开发部副经理四、部门职能职责（一）主要职能职责内容（三）职能履行考核指标/维度1、负责集团房地产开发业务战略发展规划的拟定和调整；1、地产开发业务规划方案按时提交率2、负责集团房地产开发业务年度目标的拟定和执行；2、地产开发业务年度目标达成率3、负责集团拟投资房地产项目前期的市场调研和可行性论证；3、拟投资地产项目前期开发任务完成率4、负责房地产项目产品的研究和开发；4、调研报告全面性，产品定位科学性5、负责集团拟投资房地产项目前期招投标组织与实施；5、招投标任务完成率6、负责集团拟投资房地产项目前期商务洽谈和前期开发资金支付；6、商务洽谈任务完成率7、负责集团房地产开发项目前期资料办理和保存；7、资料办理及时率，资料保存完整性8、负责集团在建房地产项目相关报批报建手续办理；8、报批报建任务完成效率及效果9、负责集团在售房地产项目业主产权证办理；9、权证办理任务完成率，权证办理出错率10、负责集团房地产开发所涉及政府职能部门日常关系维护和公关；10、职能关系管理效果11、负责上级领导交办的其他临时性工作任务。11、任务完成效果及效率五、部门主要权限业务权限对集团房地产业务发展规划和项目开发战略的建议权，对房地产开发产品综合定位的建议权；财务权限对本部门开展工作所需费用支出的建议权；人事权限对本部门人员引进、任用、考核、激励的建议权和实施权。六、其他备 注工程管理部 部门职能说明书一、部门基本资料部门名称工程管理部部门负责人工程部经理部门代码HBJS/BM-016部门定岗8部门直接上级生产副总裁分析日期