市场部运营规划教程文件.ppt

,我们的努力关乎,每个家庭,标题文本,正文级别 1,正文级别 2,正文级别 3,正文级别 4,正文级别 5,*,市场部运营规划,目录,市场部定义,市场部职责,市场部架构,市场部阶段性工作规划,参谋和后勤支持,洞察目标用户需求，满足用户需求，创造和管理用户无形价值，扩大品牌的用户认知和提升无形价值；分析市场机会，利用有效策略进行拉新、留存、促活，拉近用户心理距离，培养忠诚用户，采取有效营销策略进行品牌塑造。,市场部定义,战略性,周密的市场调研,;,深刻的市场洞察,深入了解的行业和竞争环境,制定短、中、远期营销规划,策略性,有效把握市场和定位,制定企业的营销策略,制定市场,/,品牌规划,制定有效的推广策略和渠道策略,制定广告策略,整体,市场部职责,显形的,隐形的,市场调研分析及信息管理,市场策略和品牌策略,推广和渠道策略,传播活动,呈现,市场部职责,用户认知,用户转化,用户使用,用户交付,品牌定位 塑造传播,无形价值,场景,+,运营手段,场景,+,推广,+,运营手段,市场部职责,运营手段,具体,功能职责,工作细责,具体实务,企划,方向,营销计划,1,、制定阶段、季度、年度计划,2,、对竞争品牌信息详细分析,;,3,、提出未来市场的分析和规划,市场分析,和定位,1,、调研用户群并详细分析,2,、对用户群的购买心理和行为习惯周密调查,3,、对行业、竞争对手的定位策略分析和信息处理,品牌管理,1,、根据市场阶段制定品牌发展策略,2,、制定和实施品牌规划和形象建设规划,3,、设计符合品牌塑造的营销方式和行为,4,、制定品牌概念,诉求等对接市场的形式和方法,推广,方向,推广管理,1,、人员,/,广告,/,公关推广的活动策划,2,、新媒体推广和线下推广,3,、线上线下联动活动策划,4,、合作商形象建设,广告策划,1,、分析竞争品牌的广告策略,2,、把控广告的形式与创意以符合市场需求,3,、选择和管理媒体,控制发布与终端推广配合,费用管理,1,、费用预算管理,2,、物料制作和使用管理,渠道管理,1,、制定渠道运营过程和终端的支持激励策略,2,、渠道点建设,市场部职责,项目,导入期,发展期,成长期,成熟期,用户渗透率,05%,520%,2035%,35%,以上,用户成熟度,尝试型,尝试型,/,习惯型,习惯型,习惯型,/,选择型,市场条件,市场规模小,需要教育,市场成长,继续教育,高速成长,抢夺份额,成长缓慢,稳固市场,策略方式,地面推广为主,建立品牌,地面推广，线上试水,积累口碑，辅以品牌建设,线上为主,线下联动,强化品牌,让市场便于识别与选择,强化个性需求与品牌的关系,加强满足细分用户需求,工作要求,拉新为主，市场活动为主,拉新为主，市场活动为主,留存、促活，品牌强化为主,留存、促活，品牌再活化、品牌调性延伸为主,组织建设,终端配合职能大,策略职能弱,策略职能大,终端配合职能大,策略职能大,终端配合职能适中,策略职能大,终端配合职能适中,市场部架构,架构依据,市场部架构,现阶段,市场部具体岗位职责,主要工作：,组织部门人员完成市场推广工作，督导销售部门推广工作进度。,岗位职责：（具体工作）,1,、负责组织制定公司月、季、年度推广工作计划，并分解落实完成。,2,、负责公司线上和线下推广工作，审定各项推广活动方案。,3,、负责主持广告的投放策略、广告策划推广、媒体选用等工作。,4,、负责市场费用预算管理,5,、负责公司推广物料的制作和使用管理等,6,、对渠道终端点形象和管理建设,7,、其他推广类工作事项,市场经理（推广）,主要工作：,具体负责新媒体方向推广工作。,岗位职责：（具体工作）,1,、对各种线上渠道推广的效果进行评估，能根据实际情况对推广方案及策略给出建设性意见，,并优化线上推广方案；,2,、精通各种网络推广方法，计划方案的执行与目标达成；,3,、制定新媒体（微博、微信、线上）传播计划，并制定微博、微信、线上等营销策略,4,、挖掘、搜集、分析客户和同行业在新媒体等营销推广方面的效果、体验感受，为公司制定微营销策略提供依据。,5,、协同运营、线下推广等执行联动推广,6,、负责网络舆情管理、网络,SEO,和,SEM,的活动相关事宜,7,、其他相关工作,新媒体推广主管,市场部具体岗位职责,主要工作：,具体负责市场活动推广执行工作。,岗位职责：（具体工作）,1,、,配合市场经理推动线下市场活动执行、跟踪和反馈,2,、具体负责推动活动标准化的落地执行并及时迭代,3,、负责活动推广数据的收集、分析，建立活动日、周、月报制度,4,、负责推广物资的具体使用管理，建立库存周报制度,5,、其他相关推广事宜,活动推广主管,市场部具体岗位职责,主要工作：,具体负责分城市市场活动推广执行工作。,岗位职责：（具体工作）,1,、,配合市场经理推动具体负责城市线下市场活动执行、跟踪和反馈,2,、具体负责推动服务城市的活动标准化的落地执行并及时迭代,3,、负责具体城市活动推广数据的收集、分析，建立活动日、周、月报制度,4,、负责具体城市推广物资的具体使用管理，建立库存周报制度,5,、其他相关推广事宜,城市市场主管,市场部具体岗位职责,主要工作：,具体负责分城市市场活动推广执行工作。,岗位职责：（具体工作）,1,、,配合市场主管推动具体负责城市线下市场活动执行、跟踪和反馈,2,、具体负责督导城市销售活动标准化的落地执行并及时迭代状况,3,、负责具体城市活动推广数据的收集、分析,4,、负责具体城市推广物资的具体使用管理，建立库存周报制度,5,、其他相关城市推广事宜,城市市场专员,市场部具体岗位职责,主要工作：,组织部门人员完成市场企划工作，督导销售部门企划工作进度。,岗位职责：（具体工作）,1,、,负责组织制定公司月、季、年度营销企划工作计划，并分解落实完成。,2,、负责公司品牌建设和管理工作，审定各项宣传推广品牌形象的公关活动方案。,3,、负责主持项目的营销策划、平面制作、宣传策略等工作。,4,、负责对市场调研、市场信息的分析管理,5,、负责公司形象宣传策划，组织撰写宣传推广文案、广告创意设计等。,6,、对营销企划方案的实施效果进行跟踪研究，以便及时修正方案，改进工作,7,、其他企划类工作事项,市场经理（企划）,市场部具体岗位职责,主要工作：,具体负责企划相关文案工作。,岗位职责：（具体工作）,1,、撰写品牌形象和宣传类文案；,2,、撰写画册文字、海报文字、活动背景与活动物料文字、主持人稿件、新闻稿件、视频解说文字等等。,3,、公司网站、画册文字以及公司品牌推广相关的文字拟定；,4,、搜集品牌市场数据，供市场团队研讨参考；,5,、其他相关文案工作,企划文案,市场部具体岗位职责,市场部现阶段工作规划,组织的进化，其中创新性工作和模仿性工作是其中重要元素，是其循环组合的发展，现阶段公司市场部工作需要更多模仿性工作，来固化活动执行过程中的动作和呈现。,工作项目,细则,执行时间,责任人,物料管理细则,制作、申领、库存等管理制度,社区推广活动标准化,物料更新、活动标化模型,推广活动信息反馈机制,日报、周报、月报制度,品牌梳理,VI,等升级,样板市场建设,重点商圈打造,主题性活动规划,奥运月？,Thank,you,for,listening,此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢,