面试技巧课件.ppt

,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,面试技巧,目,录,面试前准备,面试礼仪和服饰,各类面试应对策略,面试常见问题,面试后该做的,01,05,04,03,02,面试前的准备,1,面试前准备,了解目标公司,1,2,3,4,了解行业的现状及发展前景,公司的文化,了解公司在行业中的位置，近年的发展动态、业务领域,对岗位的理解,了解内容,1,面试前准备,了解目标公司,媒体,访谈,了解途径,1,面试前准备,面试内容准备,回顾投递给该公司的简历和求职信，对可能被问及的问题略作准备。,准备面试常见问题,1,2,3,准备几个和应聘企业相关的问题，在面试最后的应聘者提问阶段发问,1,面试前准备,其他,确认面试的时间、地点、往返交通，随身带好简历以备用,面试当天尽可能提前十分钟到，事先了解与熟悉用人单位的环境,1,2,3,一定要着规范的正装参加面试,面试礼仪和服饰,2,关于礼仪,尊重,表现形式,禮,儀,2,男士仪表,西装,皮鞋,容貌,饰物,领带,颜色素净,与西装颜色搭配,修剪头发，不留胡须,除手表，其他不要,不宜太鲜艳,2,女士仪表,服装,鞋子,发型,饰物,容貌,职业装、裙子不宜过短或过长,鞋跟不宜过高,修剪头发，避免烫染,除手表，其他不要,淡妆即可,2,坐姿,转身后把右脚向后撤半步轻稳坐下（做时占椅面,2/3,的面积）,1,2,3,4,把右脚与左脚并齐，上体自然挺直,头正，表情自然情切,走到座位前,2,握手,目视对方，面带微笑,1,2,3,4,用力适中，上下摇晃,3-5,秒结束，强势一方先松手,主动伸手,2,注意小动作,人在紧张,时,最,典型的手部安慰就是相互摩擦,玩手指，大拇指画圈、相互摩擦（,思考）,手指摩擦手背（恐惧、不安）,指尖快速相互接触（缓解紧张情绪）,各类面试应对策略,3,自我介绍,使招聘者明了求职者的三个问题：,你将来准备干什么？,1,2,3,你过去干过什么？,你现在是干什么的？,3,自我介绍,问好,1,2,3,4,5,6,姓名、籍贯、学历或业务经历,（应与公司有关）,专业知识、学术背景,（应与岗、职有关）,优点、技能,（应突出能对公司所作的贡献）,用,幽默或警句,概括自己的特点，可加深他人印象,致谢,一般步骤,自我介绍,3,30,秒,1,分钟,2-3,分钟,5,分钟,一般类型,言简意赅,按简历模块顺序,耐心细致地推销自己,看气场,3,电话面试,让对方感受到专业和自信,保持微笑：声音可以传达状态,表达清晰，速度不要太快,面试官作自我介绍时，要确认自己清楚对方的名字,若需思考，可以说,“,让我想一下,”,准备一杯水，避免因紧张而导致的声音沙哑,3,单独面试,握手问好,比较,流畅的自我介绍,1,2,面试官通过这一过程观察面试者的,语言表达、逻辑思维与口头组织能力,3,单独面试,有问必答，不回避问题,3,1,）坚持听完招聘者的提问再回答。不要听到马上就回答，要等对方提问完停顿一下再作回答；,2,）是回答一定要简炼，不要说得没完,3,单独面试,忌填空式回答,4,一来一回的乒乓球比赛，这是最糟糕的面试。,3,集体面试,一般集体面试有两种,一对多、多对多、多对少,求职者一人，面试者多人组成；,求职者多人，而面试者人数可多可少。,3,集体面试,如何应付一群面试者,求职者必须想方设法使一群想法各异的人均对你,产生好感,。,1,）记住各位面试官的,姓名、职务,。,2,）把目光投向提问者。,3,）多人同时发问的处理。,3,集体面试,多位求职者集体面试,一类是要求数位求职者就某个问题而,自由进行讨论,；,另一类就是要求每个求职者根据,特定的角色及背景资料,去进行讨论。,这些讨论中：,一般是,没有标准答案,，只有相对的比较,因此要掌握时机，尽可能,表现自己,3,集体面试,独立思考,人际关系,领导协调,语言表达,主要考察,3,无领导小组讨论,主题：,与工作相关,人数：,10,人内，一般,6-8,人,时间：,1,小时,内,检测考生能力：,组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧，非语言沟通能力等,目的：,能力跟素质是否达到拟任岗位的团体气氛,一般模式,3,无领导小组讨论,特点,无特定角色、,平等,角色,不指定领导，也不指定位置,让考生,自行,安排、自行组织,考官观察所有学生,1,2,3,4,3,无领导小组讨论,讨论一般采用,圆桌会议,式，面试官在四边，或集中在一边，以利于观察,3,无领导小组讨论,1,2,3,4,5,6,7,分组落座,宣读主题和讨论要求,5-10,分钟的准备时间,讨论开始，依顺序每人阐述观点（,5,分钟）,发言后，自由讨论开始,总结陈词,考生退场，面试结束,一般流程,3,无领导小组讨论,讨论技巧,发言积极,抢先,亮出观点，能给面试官留下深刻印象,可,引导,和左右其他面试者的思想和见解。将他们的注意力吸引到自己的观点上来,注意,礼貌,，尊重组员意见,争取充当小组中,领导,的角色,1,2,3,4,面试常见问题,4,面试常见问题,“,谈谈你的缺点,”,不宜说自己没缺点。,不宜把那些明显的优点说成缺点。,不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。,不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。,？,可以说出一些对于所应聘工作,“,无关紧要,”,的缺点，,甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优,点的缺点。,4,面试常见问题,“,你为什么选择我们公司？,”,面试官试图从中了解你求职的,动机、,愿望,以及对此项工作的,态度,。建议从,行业、企业和岗位,这三个角度来回答。,？,“,我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。,”,4,面试常见问题,“,你对薪资的要求？,”,一个人的薪酬是与其能力、作用、表现、贡献等,息息相关的，在用人单位尚未了解你上述情况时，,开价,过高,，难,以被用人单位接受；开价,过低,，吃,亏的又是自己。,？,我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。,了解公司和行业基础上，尽可能提供一个你期望的薪水范围，而不是具体的薪金数,4,面试常见问题,专业问题答不出,有时是为了测试你的,心理承受,能力，有时是为了检验你是否真正具备这些,技能,，有时也为了了解你是否具备,解决未知问题,的能力,？,先回答你能熟练回答的部分，然后，试着用现有知识给出你将用哪些方法去解答问题,4,面试常见问题,“,你有什么业余爱好？,”,有时是最好不要说自己没有业余爱好,也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好,不要仅限于读书、听音乐、上网，否则会令面试官怀疑应聘者的性格孤僻,？,最好能有一些户外的、群体性的业余爱好来,“,点缀,”,形象,面试后该做的,5,尝试给面试官留下个好印象,别默默地离开,面试结束，,“,离开,”,是,最后一个,展现自我的机会！,！,感谢，陈述推荐自己,握手道别保持笑容,5,面试后做记录,总结提升,回顾一下,面试官主要问了我什么？,！,我喜欢这个公司什么？,如果没收到答复，什么时候联系他们？,我问了面试官什么？,我对这家公司的什么感兴趣？,Thank,You,