论安全心理学在煤矿安全生产中的应用.pdf

第 1 期2022 年 8 月铁法科技安全培训论安全心理学在煤矿安全生产中的应用晓南矿梁依妮摘要从业人员的身体、心理状况和行为习惯与安全生产息息相关，而此中最为重要的因素是心理状况，心理健康是身体健康的必要条件，良好的心理状态是好的行为习惯的充分条件。因此，对从业人员的心理疏导、精神慰藉成了安全生产工作的新研发领域，也是重中之重。关键词心理疏导煤矿安全心理学煤矿安全生产近年来，我国煤矿生产安全事故数量和死亡人数降幅明显，但安全生产形势依然严峻，甚至继续下降的空间越来越小，难度越来越大。因此研究如何突破安全生产的瓶颈期成为煤矿安全生产工作的首要科研课题。为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展，2021 年 9 月 1 日起施行新版安全生产法，其中第四十四条增加一款，作为第四十四条第二款，内容为:生产经营单位应当关注从业人员的身体、心理状况和行为习惯，加强对从业人员的心理疏导、精神慰藉，严格落实岗位安全生产责任，防范从业人员行为异常导致事故发生。从此款内容不难看出，从业人员的身体、心理状况和行为习惯与安全生产息息相关，而此中最为重要的因素是心理状况，心理健康是身体健康的必要条件，良好的心理状态是好的行为习惯的充分条件。因此，对从业人员的心理疏导、精神慰藉成了安全生产工作的新研发领域，也是重中之重。1安全心理学在煤矿行业的应用现状目前，我国煤矿行业对安全心理学的应用处于起步阶段，很多事故的发生追溯根本原因，都与心理因素息息相关。案例一：某矿“2018.3.19”顶板轻伤事故。事故经过:2018 年 3 月 19 日丙班，321 队打钻班组在西三下部采区 1205 中顺瓦斯巷内进行打钻作业，袁某与王某一组，17 时左右，袁某与王某到达施工地点，现场钻机为上个班组使用完毕后的状态，本班使用前，需要对钻机进行调向，王某在钻机附近进行调向期间的准备工作，袁某将钻机 4 跟顶子全部卸掉后，准备使用 5 吨起重机对钻机进行起吊调向，袁某右手拿着起重机，踩在钻机上准备往顶板上挂起重机，袁某发现原开孔位置处顶板网未连接好，且顶板有浮石，袁某准备将右手拿着的起重机放置在钻机上进行处理，此时，正对着袁某右手上方的顶板掉下一块浮石，砸在了袁某右手上，造成袁某受伤，经医院诊断为右手软组织撕裂伤、右手第三指伸肌腱损伤。3月 19 日4 月 1 日期间，在医院治疗；4 月 2 日转院治疗，诊断为：右手背皮肤软组织缺损伤感染、右第3 指伸肌腱损伤。事故原因:1）袁某个人安全思想意识不强，在挂起重机前，应对顶板状态进行观察，未严格执行“敲帮问顶”制度，造成浮石砸伤本人右手，袁某个人违窑窑206第 1 期2022 年 8 月铁法科技章作业是造成本次事故的主要原因。2）321 队安全管理上存在不足，对职工安全教育力度不够，现场安全管理上存在缺陷，钻机打钻前要维护好现场顶板，并严格执行“敲帮问顶”制度，确保施工作业地点顶板无浮石。防范措施：1）321 队必须切实做好安全风险辨识工作，加强全员安全思想教育与管理，在日常工作中，要对施工作业地点环境进行认真的风险辨识，确保风险点处于受控状态。2）321 队要认真吸取本次事故教训，在打钻作业前，要执行好“敲帮问顶”制度。同时要举一反三，在其它作业环节要查找不足，杜绝类似安全事故发生。3）321 队要加强员工的安全思想教育工作，重点是瞬间操作管理以及人员在作业期间的站位管理，严格执行施工措施中的相关规定，确保安全施工。案例二：某煤矿“2013.1.14”放炮轻伤事故。事故经过:2013 年 1 月 14 日丙班，南二区 1307 采面工作面放松动炮，需在机头 2#5#和 16#19#溜子板段响两炮，0 时 20 分响第二炮时，甲班工人崔某爬到工作面 15#溜子板处，将其崩伤，造成左侧第四根肋骨骨折。事故原因:1）当班副班长穆某担任运顺放炮警戒，响第二炮前，本人违反作业规程规定，擅自离开警戒地点，造成漏警，导致甲班人员由运顺进入警戒区域，是本次事故的直接原因。2）当班放炮员辛某违反作业规程规定，没有严格执行三人连锁放炮制，瓦检员未在现场时放炮作业，是本次事故的又一原因。3）当班瓦检员放炮时未在现场监护、检查瓦斯（放炮员通知瓦检员瓦检员没去现场，等待交接班）。4）当班安检员未在现场监护，提前交接班。5）当班跟班副队长高某在工作面有人作业时，提前升井。防范措施:1）采掘工作面放炮期间，必须严格按照作业规程作业，严格执行“一炮三检”、“三人连锁”放炮制度，严禁违章作业。2）采掘工作面放炮期间，瓦检员、安检员必须在现场进行监护。通过以上案例不难看出，事故发生的主要原因都和心理状况有关，麻痹大意、侥幸心理等等对安全生产工作起着十分重要的影响作用。2安全心理学的含义及相关概念安全心理学是心理学的一个分支学科，是涉及众多有关安全工作的重要研究领域。对于煤矿行业来说，又有针对煤矿安全生产工作的煤矿安全心理学。煤矿安全心理学结合煤矿生产活动的实际，研究煤矿事故的发生和预防中人的心理因素及其作用规律的一门科学，其学科目的是保护煤矿职工的健康和生命安全，为搞好煤矿安全生产服务。煤矿安全心理学结合近年来煤矿安全生产事故案例及实际工作，总结出，大部分安全生产事故的发生源于人的不安全心理状况的产生，不安全心理状况包括：故意性不安全行为心理因素和非故意性不安全行为心理因素。故意性不安全行为又称冒险行为，冒险行为心理因素结构的核心是风险的评估与接受，主要由冒险意向、以侥幸为主的不良心理状态、冒险倾向与经历和冒险行为动机构成。冒险行为的基本决策过程是先有由管理缺陷及其导致的以侥幸心理为主的心理状态和冒险倾向性的显性化所引起的冒险意向，后经风险的评估与接受，形成冒险作业动机，最后作出具体的冒险行为。当冒险行为多次重复得到利益的强化后，又会反过来形成逆向影响过程，对冒险动机产生强化作用，同时又促使侥幸心理的形成和冒险倾向性的加强。非故意性不安全行为的心理因素主要是不利的心理状态，包括：分心、不注意或注意分配不当、过度应激或惊慌状态、情绪低落或高涨、感知觉和记忆判断失误等等。3煤矿安全心理学在煤矿安全生产中的应用针对员工的不安全心理状况，煤矿已经采取多窑窑207第 1 期2022 年 8 月铁法科技种形式去消除，也颇有收益，比如，严格执行安全培训，在安全培训过程中，让员工扎实掌握安全生产知识，提高员工安全生产意识；定期搞“特训课堂”实训活动，让员工了解和掌握新工艺、新方法等。但对于员工心理状况的深入了解和改变，能否真正做到员工发自内心的接受，还是未解之谜，煤矿安全心理学的应用，就可以解决这一难题。3.1开展煤矿安全心理学座谈会一年举行一次全矿范围的煤矿安全心理学座谈会，让全体职工对煤矿安全心理学有所了解，普及煤矿安全心理学的理论知识和作用机理，为后续工作打下坚实的基础。3.2安全培训课程加入煤矿安全心理学内容每年一次的安全培训，可以加一课时煤矿安全心理学，可针对管理人员、专业技术人员、班组长和其他员工讲授其对应内容的煤矿安全心理学，如:管理人员可以讲煤矿管理心理学内容；专业技术人员主要可讲技术是生产的原动力，安全是生产的首要条件，技术人员是煤矿安全生产的纽带，也是煤矿效益的决定者；班组长的课程可以讲与榜样标兵有关的内容，树牢班组长在安全生产工作中积极向上，重视安全的带头作用；其他员工可以进行心理测试，针对每个人的不同情况，给予心理疏导等等。该课程更具灵活性、针对性、具体可行性和时效性，能随时发现问题解决问题，真正做到理论与实践相结合，从员工内心所需出发，解决安全生产源头问题。3.3开设心理咨询室和保健站一样，关注员工身体健康的同时，更要关注员工的心理健康，而且，心理健康是身体健康的重要因素。开设心理咨询室的条件是，三间房间，其中一间 10 平方米的房间，一张桌子，两把椅子，室内尽量简洁，暖色调，墙壁最多装饰一幅心里画。另一间 15 平方米左右，摆设沙盘，做为沙盘室，可供员工个人做心理咨询使用，也可供员工做团体建设使用，还可以做授课工具，进行心理测试等。第三间房间可设为发泄室，这个房间需要稍大一些，一般定为 50 平方米左右，需要安装沙袋，陪练假人，运动器材等，墙壁要做好隔音，给员工一个可以随意发泄的空间。来访者简介，刘某，男，57 岁，身高 1.72 米，体重 115 斤，煤矿退休员工。来访者自述，自己胆子特别小，在人前说话都特别紧张，紧张到无法控制的发抖，去医院体检，各项指标也因紧张而不正常（回家测量就恢复正常值），严重影响正常生活。在后续心理咨询中，咨询师了解到，该来访者的紧张有一部分原因来自一次煤矿安全生产事故的发生。十多年前，煤矿没有监控设备，发生事故基本都靠调查当事人定责，发生事故本身对来访者来说就是不小的惊吓与打击，事后不久，没有进行任何心理创伤疏导，直接进行调查，来访者说，当时自己说了什么都不知道，大脑空白，从那以后，紧张感压迫感每天伴随着他，最后，调离了工作岗位，直到今天，在人前说话还是非常紧张，语无伦次。如果有心理咨询，及时为刘某进行心理疏导，当时的紧张情绪就不会固着这么多年，创伤后应激障碍越早、越快介入治疗，效果也越佳。4煤矿安全心理学的发展前景煤矿安全心理学的应用，弥补了安全生产对员工硬性化的要求，更加体现人文关怀，从管理者到一般从业人员，都能更舒心，更热爱自己的工作。案例中，袁某作业前做到“敲帮问顶”，该安生生产事故就可避免，因此，要定期为职工授煤矿安全心理学课程，打消职工的懒惰、侥幸、投机取巧心理，在工作中，能时刻牢记安全生产事故教训，警钟长鸣，让注意安全成为行为习惯。刘某在遭遇安全生产事故后，（下转第 243 页）窑窑208（上接第 208 页）到本矿设置的心理咨询室，进行心理疏导，咨询师会用相适应的心理咨询技术，让刘某表达出当时的害怕、紧张等不良情绪，和刘某共同面对安全生产事故的发生，接受安全生产事故带来的不良后果，最后再由咨询师引导，回忆安全生产事故的发生过程。这样，既解决了刘某本人的应激障碍，又帮助煤矿了解了详细的安全生产事故经过，一举两得。对于管理者而言，每天肩负重大责任，工作压力日益增长，掌握煤矿安全心理学，便是如虎添翼，事半功倍。可以定期开展团体建设活动，与自己的队伍骨干进行沙盘游戏，既能增进彼此的感情，又能增强团体凝聚力，大大减少在实际工作中的摩擦，对于个别有独特思维的员工，也有提升其团队意识的作用。5结论我国对 安全生产法 的 1/3 内容进行修订，可见国家对安全生产的重视程度，而煤矿是第二大高危行业，虽然安全生产事故降幅明显，但仍时有发生，因此，作为矿工安全意识有待提高，煤矿安全心理学就是提高安全意识的重要手段，让注意安全成为行为习惯，让煤矿安全心理学走进每位职工心里。煤矿安全心理学处于萌芽阶段，而煤矿安全生产事故的发生致因复杂，所以，煤矿安全心理学未来的研究与发展还会有相应的改进措施，队伍也有待壮大和加强，逐步完善。作者简介：梁依妮（1988-），女，2013 年毕业于辽宁工程技术大学机械工程及自动化专业，现在晓南矿培训中心从事教师工作。联系电话：[phone]。第 1 期2022 年 8 月铁法科技善、积极向上的新时期人际关系，推动广大职工的创造性、自主学习、自主超越的工作能力进一步提高。所以，“职工书屋”的建设，为员工提供了一座看书求学的乐园，渲染了浓郁的学习氛围，为打造知识型企业提供了有力的保障。通过“职工书屋”这个载体，举办技术论坛、小改小革、技能比武等活动，引导企业员工在实践中学会技能绝活。从而提高知识储备，博览群书，了解先进科学技术，拓宽工作思路，在创业中发挥最高效能。综上所述，只有借助有效的教育载体，发挥“职工书屋”德育阵地的功能，积极开展形式多样的职工学习培训和教育实践活动，掀起广大职工爱读书、读好书的热潮。员工们从“职工书屋”中汲取丰富养分，进而转化为提升企业综合素质，为公司稳定发展贡献巨大力量，让职工书屋成为企业员工成才的摇篮和沃土，为促进公司高质量发展夯实了基石。“职工书屋”是职工们读书的主要阵地，是无法替代的活动平台，要满足员工们读书方式的多样性，不断创新活动载体，正确掌握员工文化生活的新特征和员工对精神文化生活的新追求，不断总结工作经验，让员工的书屋常建常新，永远保持着生命活力。作者简介：宋巍（1987-），女，助理政工师。2010 年毕业于长春师范大学平面设计专业，现在热电厂从事工会内业及女工工作。联系电话：[phone]。窑窑243