基于“岗课赛证”融通的高职轨道交通运营管理类专业职业技能竞赛育人改革研究.pdf

南 方 职 业 教 育 学 刊JOURNAL OF SOUTHERN VOCATIONAL EDUCATION第 13 卷 第 2 期2023 年 3 月Vol.13 No.2Mar.2023职业技能竞赛是职业教育学生竞赛的其中一类，是指依据国家职业技能标准，结合行业企业生产和经营工作实际，突出操作技能和解决实际问题能力的专业性竞赛活动。新修订的中华人民共和国职业教育法第三十二条指出，国家通过组织开展职业技能竞赛等活动，为技术技能人才提供展示技能、切磋技艺的平台，持续培养更多高素质技术技能人才、能工巧匠和大国工匠。关于推动现代职业教育高质量发展的意见明确提出“支持学生积极参加社会实践、创新创业、竞赛活动”以及“完善岗课赛证综合育人机制”。职业教育学界围绕“岗课赛证”综合育人机制开展了深入的讨论1-2，研究职业技能竞赛的作用和融合机制3，并开展了“赛教融合”等一系列研究和探索4-5。以高职院校轨道交通运营管理类专业为例，“一带一路”暨金砖国家技能发展与技术创新大赛等职业技能竞赛受到越来越高的关注和重视，职业技能竞赛育人改革是适应轨道交通行业智慧化转型升级发展趋势的重要举措，也是培育高水平轨道交通技术技能人才的必由之路。基于“岗课赛证”融通的高职轨道交通运营管理类专业职业技能竞赛育人改革研究黎志涛，曾险峰（广州铁路职业技术学院，广东 广州 511300）摘 要：职业技能竞赛活动在综合育人改革中发挥着重要作用，是适应人才培养新需求的有效路径、提高学习获得感的有力抓手、塑造工匠精神文化的重要载体以及促进校企合作交流的桥梁纽带。以高职院校轨道交通运营管理类专业为例，立足职业技能竞赛“高端展示”的功能定位，创新贯穿“三个课堂”的多维度育人，聚焦“增量”“扩面”和“提质”，开展以“四融入”为重要举措的育人改革实践，即职业技能竞赛师资队伍搭建融入教师教学团队建设、职业技能竞赛内容整合融入课程体系构建、职业技能竞赛环境完善融入教学资源建设、职业技能竞赛文化塑造融入学生活动组织，形成“赛教融合、以赛促教、以赛促建”的新局面。关键词：职业教育；“岗课赛证”融通；职业技能竞赛；轨道交通运营管理中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：2095-073X（2023）02-0049-08收稿日期：2023-02-09基金项目：广东省教育科学规划课题（高等教育专项）“面向轨道交通四网融合发展的城市轨道交通运营管理专业群课程体系创新与实践”（2022GXJK561）作者简介：黎志涛（1985），男，广东南海人，广州铁路职业技术学院高级工程师，硕士，研究方向为城市轨道交通运营管理专业教育教学。曾险峰（1981），男，湖北麻城人，广州铁路职业技术学院副教授，硕士，研究方向为铁道交通运营管理专业教育教学。南 方 职 业 教 育 学 刊50第 13 卷一、职业技能竞赛的育人意义（一）适应人才培养新需求的有效路径随着“云物移大智”等先进技术引入，轨道交通产业链从研发端到运维端都在探索“智能铁路”“智慧地铁”等先进系统，相关岗位及其技能呈现“劳动密集型向技术密集型、单一技能型向多技能复合型”转化的趋势，职业技能的重要性进一步凸显。与此同时，中华人民共和国职业教育法的修订，在法律上进一步明确职业教育与普通教育“不同类型、同等重要”的发展理念，这要求高职院校在人才培养中应进一步强化技能的学习，突出高技能特色。具体来说，对于轨道交通运营管理类专业，面向轨道交通运输企业的铁路行车岗位群和客运岗位群、城市轨道交通站务岗位群，技术升级要求专业进一步强调“一岗多能”，需要培养学生具备轨道交通运输设备运用、行车组织、客运组织、应急处理等方面的技术技能。技术技能培养的重要性日益增强6。职业技能竞赛作为“岗课赛证”融通的人才培养模式的重要组成部分（见图 1），是职业技能的高端展示，具有“工学结合”特色，突出在工作中的操作技能和解决实际问题能力，鼓励展示技能、切磋技能，是打造轨道交通领域职业教育鲜明特色、更好地适应行业要求的有效实施路径。图 1“岗课赛证”融通的人才培养模式示意图（二）提高学习获得感的有力抓手如何让学生在学习中更有获得感，从而调动学习的积极性、提高学习兴趣，是决定教学成效的关键。而根据麦可思等第三方机构对广州铁路职业技术学院轨道交通相关专业毕业生的调查，绝大多数毕业生对教学工作整体表示满意，但毕业生对加强调动学生学习兴趣提出改进建议。以轨道交通运营管理类专业为例，对应的职业岗位需要严格执行轨道交通运输的组织工作程序、工作规范、工作标准和安全操作规程，因此需要掌握系统的理论知识和精准的技能操作，学习过程相对比较枯燥。而通过职业技能竞赛的精湛技能展示、技能技艺切磋，吸引学生关注职业技术技能。通过多层次的竞赛赛项让更多的学生深入理解和亲身完成岗位典型工作任务，让学生在各级的赛事中取得成绩，获得学习的成就感，反过来又提升学习兴趣，从而形成赛学相长的正向循环。（三）塑造工匠精神文化的重要载体工匠精神是指工作中对工作事项和产品等精雕细琢、不断追求完美的精神理念，是一种宝贵的精神财富，也是新时代的精神指引。在轨道交通的职业技能竞赛中，工匠精神体现在工作流程、操作细节、乃至标准用语都要达到精确严谨，持续优化每一项流程和操作细节，力求在完成时间上争分夺秒。因此，竞赛的结果往往是以细微的分差决定高下，成败仅仅差之毫厘。以全国行业职业技能竞赛第十二届全国交通运输行业城市轨道交通信号工职业技能大赛为例，在各赛项满分100 分的技能操作竞赛中，信号设备检修、施工配线和故障分析处理三个赛项最高分分别为 96.3、96.7 和 100 分。学生通过参加职业技能竞赛的培训、练习和比赛，亲身体验竞赛中精益求精、一丝不苟、追求卓越的工匠精神，潜移默化形成对工匠精神的文化认同。51第 2 期黎志涛，曾险峰：基于“岗课赛证”融通的高职轨道交通运营管理类专业职业技能竞赛育人改革研究（四）促进校企合作交流的桥梁纽带由于职业技能竞赛活动是以培养行业发展需要的高水平技术技能人才为导向，往往是由相关政府部门、学术组织、学校、企业、行业机构等多方共同策划、共同组织、共同参与，因此是深化产教融合、加强校企合作的重要桥梁和纽带。在竞赛组织、赛事承办过程中，需要多方在赛项策划、规则制定、活动开展等方面相互支持和参与。而且职业技能竞赛的赛项来源于企业的真实工作任务，竞赛往往会同时开展职工组和学生组比赛。这为校企专家和赛手经验交流、技术技能研讨、技术合作提供了良好的条件，引领学校教育与企业实践教育的有机融合，也在提高学生对企业文化的认同，培育学生的职业适应及发展能力。二、“岗课赛证”融通视角下的职业技能竞赛育人内涵（一）紧密衔接“岗、课、证”的职业技能高端展示贯彻落实职业教育高水平发展的要求，职业教育综合育人体系以“岗、课、赛、证”为核心要素，充分发挥社会性互动和协作在学生学习中的作用，强化不同要素之间的融通实现“四位一体”，培养模式如图 2 所示。其中，“岗”是指岗位（群），是育人的方向，根据岗位（群）技能标准确定学生需要具备的知识、技能和素养，岗位（群）的典型工作任务是课程、职业技能竞赛、职业资格证书内容选取的依据。“课”是指课程体系，是教学的重要载体，通过课程体系承载岗位（群）技能、职业技能竞赛赛项和职业技能证书考点。“证”是职业资格、技能等级等证书，是贯穿企业、学校等不同阶段对职业技能的认证和评价。“赛”即职业技能竞赛，职业技能教学和实践的高端展示，与“岗、课、证”紧密衔接，是以岗位职业技能标准、典型工作任务为依据，内容衔接课程和证书考核点，但有更高的技能要求，是“课”与“证”的技能“标杆”。图 2 轨道交通运营管理类专业“岗课赛证”融通的人才培养模式示意图岗：根本要求城市轨道交通服务员铁路车站行车作业员铁路车站客运服务员课：内容载体轨道交通运输设备运用轨道交通客运组织轨道交通行车组织城市轨道交通应急处理赛：高端展示全国交通运输行业城市轨道交通服务员职业技能大赛全国铁道职业院校接发列车技能大赛全国铁道职业院校客运技能大赛证：评价认证城市轨道交通服务员技能等级认定城市轨道交通站务职业技能资格等级证书引领标准课证融通赛课融通技能标准、工作任务技能标准、工作任务技能标准、工作任务南 方 职 业 教 育 学 刊52第 13 卷轨道交通运营管理类专业的职业技能竞赛主要由政府、有关行业、人民团体、学术团体和企业等不同类型主体单独或联合组织开展，例如交通运输部、人力资源社会保障部、中华全国总工会、共青团中央组织开展中国交通运输行业城市轨道交通服务员职业技能大赛，全国铁道职业教育教学指导委员会组织开展全国铁道职业院校“接发列车技能大赛”“客运技能大赛”，广州局集团有限公司等企业组织开展车务系统院校大学生技术比武、客运系统职业技能竞赛等。竞赛赛项面向城市轨道交通服务员、铁路车站行车作业员、铁路车站调车作业员等岗位，往往分设企业职工组和在校学生组比赛。赛项来源于铁路、城市轨道交通运营管理中的真实工作任务，以城市轨道交通服务员技能等级认定等证书的技能要求为基础，全面考核专业知识与技能、综合能力、应变能力和职业素养。以全国交通运输行业城市轨道交通服务员职业技能大赛为例，大赛内容面向城市轨道交通服务员岗位群，对应城市轨道交通运营管理专业。赛项包括理论知识和技能操作两部分：理论知识部分通过单选题、多选题、判断题进行考核，内容覆盖职业道德与基础知识、行车作业办理、设备监控和操作、客流组织管理、车站施工管理、车站应急处置六大方面；技能操作部分对应城市轨道交通服务员岗位的典型工作任务，包括现场火灾处置、行车作业办理、信号故障处置、站台门故障处置、手摇道岔处置等比赛项目。大赛的赛点设置源于城市轨道交通服务员国家职业技能标准，与相关轨道交通行车组织等专业课程、城市轨道交通服务员职业资格等证书考核技能点相衔接，但在准确度、完成时间等方面有更高的技术技能要求。（二）贯穿“三个课堂”的多维度育人第一课堂关注“增量”。在教学时间里面开展的课堂教学，通过推进“赛课融合”，将职业技能竞赛赛项相关的知识点、技能点融入课程内容，学生通过课堂对专业课程的学习建立对职业技能竞赛的基本认识，从而解决传统课堂教学与竞赛训练“各自为政”，竞赛受众集中在少数“尖子生”、竞赛培训与课堂教学“抢时间”等问题，让学生更广泛地学习竞赛知识与技能。第二课堂关注“扩面”。在常规课堂教学时间以外，依托校内实训室、技能大师工作室、“双师”工作室、学生社团活动场地等与第一课堂相互配合、互为补充，以培养学生的技术技能为重点，以教职工组织与学生自主组织相结合，涵盖职业技能竞赛的专项技能训练、专兼教师指导、社团活动等，通过准入门槛较低的多层级比赛、同伴共同学习等手段增强学习趣味性，让更广大的学生能关注和参与职业技能竞赛。第三课堂关注“提质”。在常规课堂教学时间以外，以校外实践基地、劳动教育基地、企业工作站等校企协同育人平台开展的育人活动作为“第一课堂”和“第二课堂”的重要补充，立足强化校企协同育人，通过与企业赛手交流、校企赛手共同训练、志愿服务等活动，引导学生对标行业企业的高标准，并增强综合能力和对行业文化的认同。三、职业技能竞赛育人改革措施（一）职业技能竞赛内容整合融入课程体系构建课程体系是“岗课赛证”融通综合育人的重要载体，通过阶梯递进的课程体系承载职业技能竞赛赛项、职业技能等级证书考试内容。通过将职业技能竞赛赛项相关的知识点、技能点系统融入到不同课程中，一方面强化课程教学内容对职业技能竞赛赛项相关知识点、技能点的覆盖，完善“赛”向“课”的转化；另一方面在教学中加强对竞赛赛项和比赛要求的介绍，例如在知识点讲解中介绍其对应的竞赛赛项，以及在技能演53第 2 期黎志涛，曾险峰：基于“岗课赛证”融通的高职轨道交通运营管理类专业职业技能竞赛育人改革研究示和实操中对标技能评价标准等，加强“课”向“赛”的衔接。通过“赛课”的转化和衔接，让学生通过课堂学习建立对职业技能竞赛的基本认识。致力于让学生在完成专业课程学习的同时，初步具备参加职业技能竞赛的知识和技能基础。此外，课程的进程安排也应适应学生参加职业技能竞赛的规律。以城市轨道交通运营管理专业为例，课程体系根据岗位群的职业能力模型，对接国家职业资格标准和行业职业标准，按照“四阶递进”的总体思路，即一阶通识“基础共享”、二阶能力“平台开放”、三阶专项“专业分立”、四阶拓展“互选联动”等，重构模块化课程体系框架。其中，对接本专业对应岗位的职业技能竞赛主要通过“专业分立”课程衔接，“互选联动”课程衔接专业群相关岗位职业技能竞赛扩大覆盖面。例如，全国交通运输行业城市轨道交通服务员职业技能大赛的理论知识、技能操作赛点都由专业主干课程有机衔接。理论知识六个方向比赛内容主要由轨道交通运输设备运用等六门专业主干课（理论+实践）衔接，技能操作五个赛项主要由城市轨道交通应急处理等两门专业主干课（理论+实践）和城轨运输生产一体化实训等三门专业主干课（实践）衔接（见图 3）。以课程标准为切入点重构课程任务，衔接知识和技能操作，并树立职业技能竞赛的标杆作用，对课程教学发挥定向、示范、催化作用，实现“以赛促学”。图 3 城市轨道交通运营管理专业课程衔接中国交通运输行业城市轨道交通服务员职业技能大赛赛项情况城市轨道交通服务员国家职业技能标准行车组织与施工组织票务运作客运与服务应急情况处理城市轨道交通站务员（三级工）中国交通运输行业城市轨道交通服务员职业技能大赛赛项职业道德与基础知识设备监控和操作车站施工组织行车作业办理客流组织管理车站应急处置理论知识部分现场火灾处置项目信号故障处置项目手摇道岔处置项目行车作业办理项目站台门故障处理项目技能操作部分城市轨道交通营运管理专业部分专业课程轨道交通运输设备运用城市轨道交通客运服务与礼仪城市轨道交通应急处理轨道交通客运组织轨道交通行车组织城市轨道交通安全管理专业主干课（理论+实践）城轨运输生产一体化实训行车调度一体化实训接发列车一体化实训专业主干课（实践）行车组织与施工组织票务运作客运与服务应急情况处理城市轨道交通行车值班员（三级工）车站运作南 方 职 业 教 育 学 刊54第 13 卷（二）职业技能竞赛师资队伍搭建融入教师教学团队建设以往职业院校在指导学生参加职业技能竞赛时，往往会由固定的指导教师团队持续跟进某项竞赛。但由于职业技能竞赛的组织开展和赛项的设置有动态性，赛项和赛事要求也在不断根据行业企业发展调整，单一的团队难以满足赛事不断变化的要求。因此，引入教师教学创新团队建设的理念，根据赛事最新的设置和要求，按照模块化组织动态组合不同专业领域的指导教师，充分发挥各自特长，打破当前高职教师专业化发展单打独斗的局面，提升团队协作的水平。此外，加强指导教师队伍建设的校企合作，依托“国手工作室+技能大师工作室+双师工作室”等多级平台，依托广州地铁等行业龙头企业建设校外实践基地、劳动教育基地，探索校企在职业技能大赛、技能比武训练上的合作，邀请企业工匠、知名赛手进校指导，组织学生进入企业技能培训基地锻炼提升，实现赛手共培共育，传承匠心，传技养德。（三）职业技能竞赛环境完善融入教学资源建设贯彻“岗课赛证”融通的要求，推进资源开发合理化、内涵多样化、应用社会服务化，建设集学生自主学习平台、教师资源应用平台、行业技术培训平台、社会人员终身学习平台于一身的教学资源体系。教学资源建设既要满足专业课程教学的需要，也要贴近生产实际，兼顾职业技能竞赛和职业技能认证学习的需要。例如，在课程教学资源建设中，结构化设置职业技能竞赛专栏，通过二维码等手段构建教学知识点、技能点与职业技能竞赛赛点的链接体系，并引入赛手对大赛技能的高水平示范等资源，做到职业技能竞赛学习资源“覆盖全、查找易、融合深”。为构建适应职业技能竞赛的设施设备环境，充分对接岗位技能标准、专业教学标准，结合实际情况兼顾职业技能竞赛的赛项、职业技能认证等要求，建设育训结合的实训基地。将教学实施、校企职业技能竞赛、职业技能认证等需求相结合，打造兼顾满足“育、训、赛、创”需求的实训基地，为各级职业技能竞赛的开展和技能训练提供软硬件基础。（四）职业技能竞赛文化塑造融入学生活动组织“岗课赛证”融通视角下，发挥社会性互动和协作特点是职业技能育人重要的改革方向和抓手。要让学生关注职业技能竞赛、了解职业技能竞赛、广泛参与职业技能竞赛，营造浓厚的职业技能竞赛文化氛围有着关键性的作用。只有建立学生对技能竞赛的文化认同，实现从“要我参赛”到“我要参赛”的转变，切实提高学生的积极性和主动性，才能形成职业技能竞赛的良好生态。学生活动是打造职业技能竞赛文化的良好切入点，尤其是依托学生社团，有利于开展以学生为主体的各类学生活动，并能最大程度降低职业技能竞赛的“门槛”，改变传统职业技能竞赛只面向“精英”、大多数学生参与度不高的问题。例如，广州铁路职业技术学院轨道交通运营类专业，以“强技增能，提升专业能力，完善自我”为宗旨建立了专业学生社团接发列车协会，践行学校统筹管理、校企教师共同指导、学生为工作主体、职业技能竞赛为中心的社团运营模式。接发列车协会在校内承担了学生比赛组织、比赛知识技能教学、比赛实操技能训练、日常设备维护、职业技能竞赛宣传推广等职能，为学生提供学习竞赛知识、锻炼竞赛技能、实现自我价值的互助平台，也为开展职业技能竞赛、推广职业技能竞赛文化提供源源不断的动力（见图 4）。此外，收集优秀毕业生赛手的事迹建立“身边的模范”案例库，以身边人、身边事促进职业技能竞赛文化营造。55第 2 期黎志涛，曾险峰：基于“岗课赛证”融通的高职轨道交通运营管理类专业职业技能竞赛育人改革研究四、结语职业技能竞赛活动是贯彻“岗课赛证”融通育人理念、开展综合育人改革的重要抓手，以轨道交通运营管理为代表的高职专业围绕该课题开展了一系列改革研究与实践探索。立足于新要求，职业技能竞赛育人贯穿“三个课堂”，并形成不同关注重点：第一课堂关注“增量”，第二课堂关注“扩面”，第三课堂关注“提质”。为此，将职业技能竞赛深度融入教师教学团队建设、课程体系重构、教学资源建设、学生活动组织等多方面工作，包括建设动态组合的“教师教学团队指导教师队伍”，以阶梯递进的课程体系承载赛项知识点、技能点，打造“赛课融通”教学资源体系，以及建立厚植竞赛文化的学生社团等，打造“赛教融合、以赛促教、以赛促建”的新局面，为轨道交通行业培养“心中有理想、手中有本领、肩上有责任”的复合型轨道交通技术技能人才。参考文献：1曾天山试论“岗课赛证”综合育人J教育研究，2022（5）：98-1072王丽新，李玉龙高职院校“岗课赛证”综合育人的内涵与路径探索J中国职业技术教育，2021（26）：5-113张蓝文，王世勇职业教育技能竞赛人才培养作用的调查研究J教育导刊，2022（12）：74-824陈涛，刘丽丽，寇山林高职教育教学改革过程中职业技能竞赛的应用J产业与科技论坛，2022（1）：150-1515左常江高职化工技术类专业职业技能竞赛与人才培养融通研究J青岛职业技术学院学报，2020（6）：21-236朱宛平1+X 证书制度下轨道交通类专业课程体系开发研究以城市轨道交通运营管理专业为例J南方职业教育学刊，2020（4）：32-38图 4 接发列车协会设置与主要职能接发列车协会承办校级职业技能竞赛开展比赛基础教学和讲座组织日常学习和训练比赛设备检查、调试、维护比赛文化宣传工作目标：巩固学生的理论知识体系，提升实践操作能力，增强职场竞争力，实现“以赛促教”“以赛促学”和“以赛促改”。Research on Vocational Skills Competition Education Reform of Rail Transit Operation Management Majors in Higher Vocational Colleges Based on Posts,Courses,Competitions and CertificatesLI Zhi-tao,ZENG Xian-feng(Guangzhou Railway Polytechnic,Guangzhou 511300,China)Abstract:Vocational skills competition plays an important role in the comprehensive education reform.It is an effective way to adapt to the new needs of talents training,a powerful starting point to improve the sense of learning,南 方 职 业 教 育 学 刊56第 13 卷an important carrier to shape the spirit and culture of artisans,and a bridge to promote the cooperation and exchanges between schools and enterprises.Taking rail transit operation management major in higher vocational colleges as an example,the paper innovates the multi-dimensional education through three kinds of classes based on the functional positioning of high-end display in vocational skills competition.It focuses on increment,expansion and quality improvement,and carries out the education reform practice with“Four-integration”as an important measure.That is,the integration of skills competition teacher team and teaching team,the integration of vocational skills competition content and the construction of curriculum system,the integration of vocational skills competition environment and the construction of teaching resources,the integration of the shaping of vocational skills competition culture and the organization of student activities,so as to form a new situation of an integration of competition and teaching,improving teaching by competition and improving the construction by competition.Key words:vocational education;posts,courses,competitions and certificates integration;vocational skills competition;rail transit operation management（上接第 29 页）Research on Teaching Development Policy of Teachers in Application-oriented Colleges and Universities from the Perspective of Policy TextCHEN Xiao-wen，WANG Li-fang（Beijing Union University,Beijing 100101,China）Abstract:From the perspective of policy text analysis,17 policies on the teaching development of college teachers issued by the state from 2012 to 2022 were coded,analyzed and studied through nvivo11 software,forming an analytical framework of four policy tools in the horizontal x dimension and six policy contents in the vertical y dimension.The results show that the use frequency of the four policy tools is unbalanced in the policies on the teaching development of college teachers;the content of the policy tends to be perfect,but the vertical development system of teachers is not smooth enough;the content of the policy pays more attention to the rights and interests of teachers;the policy of teaching development of teachers has obvious characteristics of times.It is recommended that the following policy should be paid attention to the reasonable distribution of policy tools,and the cultivation of teachers should be strengthened and the construction of the teacher training and development system should be strengthened in the post-job training.Key words:university teachers;teaching development;policy text;policy toolsin creating high-quality teacher team of aesthetic education,enriching the teaching forms of aesthetic education and developing courses of aesthetic education with local characteristics.Key words:infiltration of aesthetic education;aesthetic education course;rural aesthetic education;quality education（上接第 42 页）