群众工作站工作实施方案.docx

群众工作站工作方案 进一步深化群众工作，努力实现“一服务四促进”，即服务群众，促进社会和谐稳定，促进经济社会 发 展，促进基层组织建设，促进干部作风转变的工作目标，现结合我镇实际，经镇党委、政府研究决 定： 一、充分认识深化群众工作站工作的重要意义 实践证明，开展群众工作站工作意义重大、作用明显、影响深远，全体党员干部必须充分认识 深化群众工作站工作的重要性和必要性。 （一）深化群众工作站工作是贯彻落实科学发展观的生动实践。科学发展观的核心是以人为本 。深化群众工作站工作，就是要给党员干部提供一个更广阔的平台，促使党员干部立足岗位实际，掌 握基层实情，拓宽工作思路，把握工作主动，努力为群众解难事、做好事、办实事，真正把以人为本 的理念转化为实际行动，用实际行动来诠释党的“全心全意为人民服务”的根本宗旨。 （二）深化群众工作站工作是密切党和群众关系的根本要求。密切联系群众，坚持走群众路线 ，是我党最大的政治优势。深化群众工作站工作，就是要落实“三联三为”活动要求，切实解决我们 工作中还存在的群众工作弱化、群众观念淡化的问题，虚心向群众学习，热心为群众服务，耐心听群 众呼声，诚心受群众监督，实现服务群众的常态化、制度化。 （三）深化群众工作站工作是提高党的执政能力的有效途径。提高群众工作能力是提高党的执 政能力的根本点。深化群众工作站工作，就是要使党员干部深入基层，贴近群众，坚守一线，从而强 化服务群众理念，拓展服务群众功能，增强服务群众意识，提高执政为民水平，使党员干部的能力和 素质与“和谐井字、小康井字”目标相适应。 （四）深化群众工作站工作是创新工作体制机制的现实需要。没有健全的体制、机制作保障， 工作效率就难以提高、矛盾纠纷就难以排解、科学发展就难以推进。深化群众工作站工作，就是要创 新服务群众制度、联系群众制度，建立健全信访联席会议制度、维护群众权益机制、矛盾纠纷排查化 解机制等体制机制，从而弥补基层组织在体制机制上存在的缺陷和不足，有效地整合资源，为基层组 织解困，为人民群众解难，为科学决策献计，为推进科学发展助力。 二、强化宗旨意识，明确工作职责 深 第二篇：群众工作站工作方案群众工作站工作方案 根据上级指示要求，贯彻落实党的执政理念，建立健全深入开展学习实践科学发展观活动长效机制， 进一步深化群众工作，努力实现“一服务四促进”，即服务群众，促进社会和谐稳定，促进经济社会 发 展，促进基层组织建设，促进干部作风转变的工作目标，现结合我镇实际，经镇党委、政府研究决 定： 一、充分认识深化群众工作站工作的重要意义 实践证明，开展群众工作站工作意义重大、作用明显、影响深远，全体党员干部必须充分认识 深化群众工作站工作的重要性和必要性。 深化群众工作站工作是贯彻落实科学发展观的生动实践。科学发 展观的核心是以人为本 。深化群众工作站工作，就是要给党员干部提供一个更广阔的平台，促使党员干部立足岗位实际，掌 握基层实情，拓宽工作思路，把握工作主动，努力为群众解难事、做好事、办实事，真正把以人为本 的理念转化为实际行动，用实际行动来诠释党的“全心全意为人民服务”的根本宗旨。localhost 深化群众工作站工作是密切党和群众关系的根本要求。密切联系群众，坚持走群众路线 ，是我党最大的政治优势。深化群众工作站工作，就是要落实“三联三为”活动要求，切实解决我们 工作中还存在的群众工作弱化、群众观念淡化的问题，虚心向群众学习，热心为群众服务，耐心听群 众呼声，诚心受群众监督，实现服务群众的常态化、制度化。 深化群众工作站工作是提 高党的执政能力的有效途径。提高群众工作能力是提高党的执 政能力的根本点。深化群众工作站工作，就是要使党员干部深入基层，贴近群众，坚守一线，从而强 化服务群众理念，拓展服务群众功能，增强服务群众意识，提高执政为民水平，使党员干部的能力和 素质与“和谐井字、小康井字”目标相适应。 深化群众工作站工作是创新工作体制机制的现实需要。没有健全的体制、机制作保障， 工作效率就难以提高、矛盾纠纷就难以排解、科学发展就难以推进。深化群众工作站工作，就是要创 新服务群众制度、联系群众制度，建立健全信访联席会议制度、维护群众权益机制、矛盾纠纷排查化 解机制等体制机制，从而弥补基层组织在体制机制上存在的缺陷和不足，有效地整合资源，为基层组 织解困，为人民群众解难，为科学决策献计，为推进科学发展助力。 二、强化宗旨意识，明确工作职责 深 化群众工作站工作，必须紧紧围绕党的“全心全意为人民服务”这一根本宗旨，坚持“一服 务四促进”的基础上，进一步明确工作职责。 关注民生。关注民生是发展根本，是群众工作站工作的出发点和落脚点。群众工作站是 检验群众满意度的“试金石”，要实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，加快推进以 改善民生为重点的和谐社会建设，从涉及群众切身利益的一点一滴做起，重点帮助群众解决就业、就 医、住房、养老、子女就学、社会保障等方面存在的实际苦难，真正使广大人民群众学有所教、劳有 所得、病有所医、老有所养、住有所居。 代理信访。代理信访的目的是畅通群众诉求渠道，维护群众合法权益，化解基层矛盾纠 纷，促进社会和谐稳定。要主动代理、积极协调、跟踪督办、限时办结。对群众的合法诉求，要及时 反馈和回复；对不当诉求，要帮助群众弄清楚相关政策和法律法规，做耐心细致的说服、教育和疏导 工作，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，对已化解的矛盾纠纷，要定期回访、举一反 三、防止反复。 ）解决问题。群众工作站是服务群众的“直通车”，必须把解决问题摆在首要位置，着力 帮助群众解决生产、生活方面的困难，着力解决制约科学发展、影响社会稳定的突出问题，特别是由 于体制机制等原因难以解决和长 期得不到解决的焦点问题。这些问题中，自己能解决的，要立即解决 ；难以协调解决的，各村要及时上报镇群众工作领导小组办公室统筹协调解决。 历练队伍。群众工作站是党员干部做好群众工作的“新课堂”。广大党员干部一定要扑 下身子，沉下心来，到群众中去深入了解群众生产生活中的实际困难，掌握群众工作的特点和规律， 在与群众打交道的过程中吸收群众智慧、接受群众教育，在基层实践过程中历练和提高引领科学发展 的能力和水平，学会用创新的思维、改革的办法、市场的手段去探索新规律、解决新问题、开创新局 面，使全体党员干部队伍成为一支心系群众、能干肯干、朝气蓬勃、奋发向上的优秀队伍。 促进和谐。实现社会和谐，建设幸福家园，始终是人类孜孜以求的 社会理想。群众工作 站既是党和群众的“连心桥”，也是构建和谐社会的有效载体。党员干部要通过深化群众工作站工作 ，教育群众，引导群众，服务群众，倾听群众呼声，理顺群众情绪，体察群众疾苦，解决群众诉求， 维护群众权益，努力打造人民满意政府，树立亲民爱民形象，营造公平正义的社会环境，创造社会和 谐人人有责、和谐社会人人共享的局面。 三、完善工作制度，确保责任落实 工作日上岗制度 1、定期上岗。群众工作站领导小组成员必须每月坚持轮流上岗工作：每周星期一为书记、镇长 定期接访；其他工作日由党政成员轮流接访。遇节假日依次顺延，特殊敏感期可视情况增加工作日。 2、明确专人。班子成员所驻村的群众工作室，在每个工作日必须由该班子成员带队，率2名政 治思想素质高、群众工作能力强的工作人员驻室。各村必须委派1-2名以上工作人员驻室。原则上人员 要相对固定。 3、整合力量。各村要广泛发动辖区内党代表、人大代表、政协委员及相关热心公益事业的驻村 单位代表参加村群众工作站工作，组织党代表、人大代表、政协委员按照选区和居住地参加村群众工 作室的各项活动，充分调动各方力量，共同推进群众工作室工作。 4、五联五访。每个群众工作室工作日，工作队员要做好“五联五访”工作，即联辖区群众，访 生活中的困难和问题；联驻村干部，访工作中存在的困难和问题；联本村党小组和党员，访基层组织 建设中存在的困难和问题；联辖 区企业，访生产经营过程中存在的困难和问题；联重点工程项目，访 项目推进过程中存在的困难和问题。 5、建立台账。对“五联五访”过程中发现的问题，各群众工作室要认真梳理和分类排队，明确 哪些问题属于本室能够解决的；哪些需要其他相关部门、本村配合解决的；哪些需要向上级部门上报 的，分类建立台账，分别制定对策，统筹考虑解决。 6、登记备案。群众工作室工作人员要据实填写全镇统一发放的群众工作室日志，并由村党 组织盖章，在每月1日前，将群众工作室日志上交镇群众工作站办公室审查汇总。 代理信访制度 1、遵循代理原则。按照“谁代理、谁负责”的原则，群众工作室工作 队员在接受群众信访事项 委托后，中途不得随意变换代理人员。因特殊情况变换代理人员印，必须向群众说明原因。 2、建立专门队伍。各村要按照统一要求选聘一批政治素质高、群众基础好、工作责任心强、善 于维护群众利益的群众担任村工作室主任及副主任各一名，工作室成员三名以上，并由各组村民代表 组建一支专门的村级信息员队伍，落实好每位信息员的责任区域，着重摸排矛盾纠纷、信访隐患等不 稳定因素，特别是苗头性、倾向性问题及可能引发群众集体上访的问题，及时掌握信息动态，有效处 理紧急情况。 3、务求代理实效。在代理信访过程中，要按有关规定的时限，及时向群众反馈办理结果。对情 况复杂、短期内无法解决的，要做好耐心细致的说服解释工作和信访对 象的稳控工作，确保一般矛盾 不出村，起到维护稳定的“第一道防线”的作用。 定期调度制度 1、明确调度重点。镇群众工作领导小组每月召开一次以上工作调度或专题会议，各村每季要召 开一次以上工作调度会，重点研究群众工作站涉及的重大问题和难以解决的问题，查找不足，汇总信 息，交办问题，落实责任，有针对性地及时协调解决问题，推动工作扎实开展。 2、解决交办问题。各村要对镇交办的问题和群众工作室队员代理群众上访反映的问题，要认真 调查研究，限期协调解决，并在15天内将办理情况形成书面意见报镇群众工作站，决不能推诿扯皮， 推卸责任。 3、公示办理结果。各群众工作室要建立健全限时办结制度和每月 公示制度，充分运用村务公开 栏、党务公开栏等平台，提前预告群众工作站活动日安排，及时反馈群众意见，公示办理结果，自觉 接受群众监督。 督查考评制度 1、实行动态管理。镇群众工作领导小组办公室在每月的27日29日对群众工作室每名工作队员 的出勤、工作开展、目标任务完成、工作日志填写以及督导组督导等情况实行动态管理，建立专项工 作档案，以便年底考核备查。 2、纳入绩效考核。群众工作室工作已纳入到各村年底绩效考核重要内容，其工作经费从村级财 务经费中拔付1000元/村的标准，办公室将对所有群众工作室实行半年初评和年终总评，全面、客观、 公正地评价工作室队员的工作情况，并将其作为各村年终绩效考核的重要指标。 3、严肃工作纪律。对工作不尽职、群众不满意的驻村干部，要及时发现并撤回，再选送合适的 干部上岗；对工作漂浮、群众满意度不高、不按相关要求开展工作，并造成消极影响的，给予通报批 评，并追究相关领导和个人的相关责任。 四、加强组织领导，务求取得实效 加强组织领导。镇党委、政府成立群众工作领导小组，由为成员。 领导小组下设办公室，具体负责群众工作站的日常管理、协调、督查等工作，由为成员。群众工作室 联点干部原则上为驻村干部。 落实保障措施。要进一步强化保障措施，保证群众工作站、室办公用房和办公设备。要 保持群众工作站、室工作人员的相对固定，一般应工作一年后才可以调 整，人员调整时要交接工作， 保持工作的连续性。 形成工作合力。各村是维护稳定的第一责任单位，不能把职责范围内的工作推给群众工 作站；各村要认识到做好本村的群众工作是“份内事”，主动作为，密切配合，全力协助做好群众工 作。群众工作站工作人员要充分发挥所在部门的职能优势和资源优势，为群众解决实际困难和问题， 以实际行动赢得群众的信任和拥护。各群众工作室在每月1日前整理上交群众工作站日志报镇群众 工作站，对上报的重点问题进行分类和交办，实行限期结办、跟踪督办、每月通报、办后反馈制度； 要按要求填写表格作为台账留存，并报送给镇群众工作领导小组，确保各类问题及时解决。 注重宣传引导。各村要通过宣传栏、宣传卡、标语、横幅等多种形 式，宣传群众工作室 的工作制度和目标任务，提高群众工作站在群众中的知晓率，让群众养成“急事难事找群众工作站” 的习惯，使矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽状态。 第三篇：群众工作站工作小结更多精彩范文点击主页搜索 群众工作站工作小结 群众工作站工作小结 解放思想谋发展，创新争优求突破。自“一推行、四公开”实施近一年来，xx峰村群工站在县发改委的直接领导下，在乡党委刘建兵主席的亲自领导下，联村指导员、财政所领导和村两委的同心协力，积极开展工作，全力推进，牢固树立全心全意为人民服务的世界观，为民办实事，讲实效的思想，以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，以经济建设为中心，以发展为第一要务，以为人民群众创造稳定、和谐、发展的生活环境为己任，真抓实干，开拓进取，较好的完成各项工作任务，调整思路，真抓实干，从如下几个方面做起。 一、抓重点、突主题，严格把握发展机遇，正确履行群工站职能，科学安排，统筹兼顾，求得实效。 二、以乡年初经济工作会精神为契机，强化责任，落实措施，从保稳定、促和谐、求发展、做，在按照上级群工部要求，完成群工站任务的同时，近一年来的情况，简易汇报如下： （一）联系走访方面 1、村群工站牵头，李大志等领导走遍了x户烤烟种植户，鼓励他1 更多精彩范文点击主页搜索 们把好田间管理和后期的烘烤，分级扎把质量关，走访了全村的x个党员家庭，走访了全村x户残疾人家庭，走访了全村的x户五保户家庭，走访了全村的x户低保户家庭，走访了全村32户残疾复员退伍军人家庭，走访了金桂华、黄桂清、李复山等离退休村干部家庭，一些隐患和个人心声得到了化解。 2、以群工站为载体，刘x等领导从开始至现在集中走访了xx投资项目用地的群众，项目区总计x户，走访了x户，户主表决同意租地的有x户，外出无人在家的有x户，没有签字的x户，签字率达x%，群众对项目热情很高。金口玉言，了却心声，嘘寒问暖，体贴民意，对全村的800多户群众，上门走访已达x%左右，为密切干群关系打下了坚实的基础。 3、扎实工作，促进和谐，求得实效。一年来共处理矛盾纠纷x多例，基本做到了带着意见来，化解矛盾走，信访群众满意的工作效果。 4、心为民所想，力为民所使，在群众发家致富上大做。a重点指导新增烟农，新增面积z多亩，新增烤房x座，为烤房容量紧张减轻了负担。 b强龙公司、正大公司两大项目落户xx，土地已流转，带动了地方经济。 5、帮扶发展求突破 a新增烟水工程项目河堤改造z多万，山塘清污护砌z万，xx峰项目工程z万，公路建设30多万，对我村兴农户等搭建了平台。b县发改委全力支持我村教育事业，对贫困学生、赞助学费，对我2 更多精彩范文点击主页搜索 们合兴完全小学捐献办学经费1万元，真是雪中送炭。 回顾过去的岁月，深感成绩来之不易，这些成绩的取得是县发改委、乡人民政府坚强领导的结果，是乡人大、乡群工部鼎力支持和有效监督的结果，是全村上下团结协作，开拓创新，攻坚克难的结果，与此同时，我也清醒的看到，我们工作中存在的一些困难和问题，我们只能统一思想，振奋精神，加强学习，迎难而上，负重奋进。 6、工作指导方面 主要是按照各级群工部门的要求，强化责任，落实措施，以体带面，高标准、严要求把群众工作做好、做扎实，总而言之，一年来群众工作虽取得了一点点成绩，离不开群工站各位的精密团结，也离不开广大群众的理解和配合，更离不开上级领导的辛苦工作和指导。在新的时期，面临着新的挑战，新的任务，新的目标，村群工站决心以党的十八大精神为契机，以党的方针为导向，以乡经济工作会议为指南，及时掌握民情、关注民生、创造业绩，使我们xx峰村的各项工作迈上新的步伐，再上一个新台阶。 3 第四篇：群众工作站工作小结群众工作站工作小结 解放思想谋发展，创新争优求突破。自“一推行、四公开”实施近一年来，xx峰村群工站在县发改委的直接领导下，在乡党委刘建兵主席的亲自领导下，联村指导员、财政所领导和村两委的同心协力，积极开展工作，全力推进，牢固树立全心全意为人民服务的世界观，为民办实事，讲实效的思想，以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，以经济建设为中心，以发展为第一要务，以为人民群众创造稳定、和谐、发展的生活环境为己任，真抓实干，开拓进取，较好的完成各项工作任务，调整思路，真抓实干，从如下几个方面做起。 一、抓重点、突主题，严格把握发展机遇，正确履行群工站职能，科学安排，统筹兼顾，求得实效。 二、以乡年初经济工作会精神为契机，强化责任，落实措施，从保稳定、促和谐、求发展、做文章，在按照上级群工部要求，完成群工站任务的同时，近一年来的情况，简易汇报如下： （一）联系走访方面 1、村群工站牵头，李大志等领导走遍了x户烤烟种植户，鼓励他们把好田间管理和后期的烘烤，分级扎把质量关，走访了全村的x个党员家庭，走访了全村x户残疾人家庭，走访了全村的x户五保户家庭，走访了全村的x户低保户家庭，走访了全村32户残疾复员退伍军人家庭，走访了金桂华、黄桂清、李复山等离退休村干部家庭，一些隐患和个人心声得到了化解。 2、以群工站为载体，刘x等领导从开始至现在集中走访了xx投资项目用地的群众，项目区总计x户，走访了x户，户主表决同意租地的有x户，外出无人在家的有x户，没有签字的x户，签字率达x%，群众对项目热情很高。金口玉言，了却心声，嘘寒问暖，体贴民意，对全村的800多户群众，上门走访已达x%左右，为密切干群关系打下了坚实的基础。 3、扎实工作，促进和谐，求得实效。一年来共处理矛盾纠纷x多例，基本做到了带着意见来，化解矛盾走，信访群众满意的工作效果。 4、心为民所想，力为民所使，在群众发家致富上大做文章。 a重点指导新增烟农，新增面积z多亩，新增烤房x座，为烤房容量紧张减轻了负担。 b强龙公司、正大公司两大项目落户xx，土地已流转，带动了地方经济。 5、帮扶发展求突破 a新增烟水工程项目河堤改造z多万，山塘清污护砌z万，xx峰项目工程z万，公路建设30多万，对我村兴农户等搭建了平台。 b县发改委全力支持我村教育事业，对贫困学生、赞助学费，对我们合兴完全小学捐献办学经费1万元，真是雪中送炭。 回顾过去的岁月，深感成绩来之不易，这些成绩的取得是县发改委、乡人民政府坚强领导的结果，是乡人大、乡群工部鼎力支持和有效监督的结果，是全村上下团结协作，开拓创新，攻坚克难的结果，与此同时，我也清醒的看到，我们工作中存在的一些困难和问题，我们只能统一思想，振奋精神，加强学习，迎难而上，负重奋进。 6、工作指导方面 主要是按照各级群工部门的要求，强化责任，落实措施，以体带面，高标准、严要求把群众工作做好、做扎实，总而言之，一年来群众工作虽取得了一点点成绩，离不开群工站各位的精密团结，也离不开广大群众的理解和配合，更离不开上级领导的辛苦工作和指导。在新的时期，面临着新的挑战，新的任务，新的目标，村群工站决心以党的十八大精神为契机，以党的方针为导向，以乡经济工作会议为指南，及时掌握民情、关注民生、创造业绩，使我们xx峰村的各项工作迈上新的步伐，再上一个新台阶。 第五篇：群众工作站工作总结小洛庄村群众工作站年度工作总结 根据市委、市政府的统一安排，我局以李水副局长为站长、赵文星、熊友良为组员的工作站负责东城坊镇小洛庄村的群众工作，一年来，工作站人员认真落实上级关于在全市农村建立建筑群众工作站的实施意见要求，紧紧围绕“服务群众，促进乡村稳定，促进农村经济发展，促进农村干部作风转变”的目标；深入群众开展工作，小洛各庄村的各项工作得到明显加强，文明生态村建设也有了新变化。 一、坚持工作日制度，把群众工作站当成一项重要工作做到持之以恒。不论刮风下雨，工作站三人每月三个工作日都能坚持到村工作，从未发生过无故不到现象，遇有会议或上级检查等工作矛盾确实不能到村时，也能保持联络，并于次日还补上。 二、深入群众，为群众解决实际问题。工作组成员分工包片每个工作日都坚持走访群众，与群众谈心，听取村民的心声，了解群众的愿望，倾听群众嫉苦。七个月来，已走访了全村85户人家，与100余人一起交流过。在交流中了解到部分群众对法律知识、安全知识不够了解，工作站人员在安全生产宣传月中到村宣传，并给群众发放部分安全生产法安全用电等法律法规方面的书籍，得知陈桂芳等三个家庭相对贫困，缺乏家庭劳力后，工作组人员给他们送去了米、面、油等日常生活用品，并找到了劳力帮扶对象。得知陈桂芳家小孩上大学，交不齐学费时，工作组还给他们送去了五百元的慰问金。在春种、夏收季节及农作物病虫害防治时节工作组人员也能及时逐户提醒。 三、讲究效果，积极促进小洛各庄“两委”班子建设。工作站成员能自觉遵守群众工作站管理制度，严以律已，求真务实，言行一致。做到不接受馈赠和吃请。为村干部树立了良好形象。工作组人员坚持每月与两委班子成员逐个谈一次心，及时与他们沟通，化解他们的矛盾。经过沟通协调，小洛庄两委成员能够做到顾全大局，相互支持，团结协作。合力抓好上级布置的各项工作任务。 四、扶持协调，力所能及地为小洛各庄村村民解决实际问题。经过深入调研，工作站人员了解到小洛各庄村村民反映最迫切的问题就是希望把村里的主干路与村西高尔夫大道之间200余米的道路进行整修硬化，但村里经济比较困难，无力解决。为此，工作站成员积极反映，密切配合，多方协调，取得了局领导的支持，为村里提供了伍仟元的帮扶资金。为村里的建设和发展做出了巨大的努力和辛勤的付出。 2009年12月1日 小洛各庄村群众工作站 2009年8月 小洛各庄村群众工作站第21页 共21页