社区工作考核办法.doc

社区工作考核办法目的：为了更好的加强社区六位一体工作，使六位一体工作能够持续、健康的发展及有机的结合起来。任务：考核检查组每月检查六位一体工作的进展及根据考核标准进行奖罚。考核组成员：组长： 王富 副组长：宋熙福 成员： 梁存莲 薛春华 杨争春办公室设在社区办。考核办法：1、每月定期检查一次 随机抽查1次2、每月初汇总检查结果，并进行通报及根据工作情况对下阶段工作进行安排及提出要求。3、考核标准百分制见附表考核标准解析及工作要求：一、资料室及时收集各方面信息并补充手工档及电脑录入，并统计疾病发病人数及发生率上报办公室。二、慢病管理：定期进行回访（采取入户、电话、来中心方式）及时发现新发病历并上报资料室进行补充档案，并及时录入微机。需要进行康复的患者与康复室联系，进行康复治疗、训练、指导。每月进行一次汇总上报办公室。三、预防保健：1、儿保 对0-7岁儿童定期进行体检，不能拖延或不查，并每周下社区一次进行摸排，及时掌握补充（特别是未在中心入保者）应进行管理及流动儿童的管理，并与资料室联系及时补充档案，录入微机。2、计免：按时接种疫苗与儿保联系进行入户回访、摸排及时掌握儿童情况。3、妇女保健：与社区联系及入户摸排掌握新婚、孕期妇女情况，及时给予入保并系统管理，与资料室联系补充档案并及时录入微机。4、传染病管理：做到及时、准确、不错报、漏报。四、康复：定期入社区对残疾人进行康复指导，对脑卒中患者及时与慢病管理人员联系，需康复者及时给予治疗及指导。五、育龄妇女的普查：每年两次的回访，并进行妇女病普查及计划生育指导。发现慢病患者及时与资料室联系补充档案，录入微机。并与慢病管理者联系进行系统管理。六、老年人的管理：每年两次的回访，并进行老年保健指导，发现慢病患者及时与资料室联系补充档案，录入微机。并与慢病管理者联系进行系统管理。七、全科诊室在工作中担负了35岁以上患者筛查高血压、糖尿病患者任务，发现高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病、肿瘤患者及时转入慢病管理，慢病管理者与资料室联系补充档案并进行管理。八、各家庭服务团队定期进行入社区调查回访，掌握社区居民健康状况，做好健康教育工作，并及时向相关科室通报发现的新情况，以便及时进行系统管理。并随时掌握搬迁居民，及时更换档案并通知资料室。九、各服务团队做好出诊，家庭治疗工作，并进行记录，每月上报办公室。十、做好双向转诊工作，及时与总院联系掌握回转患者情况，并入户指导康复，进行系统管理。十一、做好家庭病床工作，并按时进行查房及指导。矿区煤峪口社区卫生服务中心工作考核标准科室项目考核内容及考核标准考核方法扣分标准医务人员10分规范服务衣着整齐、干净行为举止文明说话礼貌，与患者沟通耐心业务考试合格本职工作完成出色定期检查每有一条不符扣1分基础资料10分系统完善记录门诊就诊登记本院感活动记录本医疗质量管理记录本医疗废物登记本紫外线消毒登记本随访资料登记本慢病专案管理登记本健康教育登记本精神心理咨询登记本双向转诊登记本服务站工作指导记录本定期检查每缺一次记录扣1分不详细、不准确扣0.5分资料室10分档案管理及信息报告档案字迹清楚，无涂改档案填写无漏项定期整理档案，使之整洁有序及时收集信息补充档案及更改档案收集各方面的信息上报办公室定期检查每缺一项扣1分连续出现加倍处罚康复10分残疾人管理康复及指导评估每季度做好残疾人及康复病人评估做好康复指导每月定时回访1次与慢病管理人员协作做好康复工作现场抽查电话询问入户调查未做评估扣0.5分每有一人未回访、指导扣1分未及时与慢病管理者协作扣1分育龄妇女5分计生指导及健康教育定期回访及指导每年2次妇女病普查计划生育及健康指导发现慢病与慢病管理者联系补充档案上报资料室现场抽查电话询问入户调查每缺一人未管理扣0.5分未指导1分未协作者扣0.5分预防保健35分儿保管理10儿童4.2.1体检是否完善每周下社区一次，查未入保儿童，及时补充未建档者及时补充档案，上报资料室流动儿童管理婴幼儿健康指导现场抽查电话询问入户调查每缺一次体检扣1分定期未下社区者扣2分未建档与资料室联系补充缺一人扣1分流动儿童未管理一人扣1分未指导者扣1分计划免疫10是否按时接种未按时接种未注明原因者与儿保联合下社区查漏入保儿童及流动儿童做好上级下达的接种任务现场抽查电话询问入户调查每缺一项扣1分妇女保健10分做好产前，产后检查下社区调查，进行孕妇管理加强早孕管理有新婚者给予指导及育龄妇女指导做好育龄妇女指导回访工作及时向资料室上报信息现场抽查电话询问入户调查每缺一次检查扣0.5分每发现一人未入保管理扣1分未进行指导1次扣0.5分定期未下社区者扣2分传染病管理5分报告卡填写整齐、准确上报及时做到不错报、漏报现场检查每有一项不准确扣1分有错报、漏报、不报告扣3分服务团队慢病管理10分慢病回访情况发现新增病历及时上报新增人口及时补充档案上报资料室与康复室协作做好康复工作慢病管理资料整洁，微机录入及时每周下社区随访行动不便患者定期进行健康讲座及一对一指导并记录现场抽查电话询问入户调查定期未下社区者扣2分每有一人未回访扣1分每有一人协作不好或未上报及未补充资料扣1分，每有一人未录入扣1分，未指导扣1分老年人管理10分每年4次回访进行老年保健指导发现慢病者与慢病管理者协作补充档案上报资料室现场抽查电话询问入户调查每缺一人未管理扣1分未报慢病缺一人扣1分未指导一次扣0.5分未协作者扣0.5分全科诊室10分做好门诊疾病治疗做好35岁以上居民测血压、测血糖发现慢病及时与慢病管理者联系进行系统管理做好双向转诊工作记录做好门诊健康指导工作现场查看未完成1人、或缺1项扣1分注：其它均以院考核标准执行