教育故事——处理的艺术（蔡倩）.doc

处 理 的 艺 术
天桃实验学校东葛校区 蔡 倩
一个学期的班主任工作，让我感到这是个既具特殊性，复杂性，又具挑战性的工作。在对班级的日常管理中，班主任常会遇到些出乎意料、义愤填膺的事情。而在处理这些事情时，班主任往往要注意到方方面面，考虑该以何种方式来处理，才能更好地解决问题。往往适当的处理方式，既能做到事半功倍，又能达到教育学生的目的。
我班有一学生名叫小林，脑子聪明机灵，精通电脑，在文体方面也颇具天赋，是班上的宣传委员和体育委员，工作也挺积极负责。可他也有个缺点，就是常爱上课怪叫，引起骚动，哗众取宠。一天下午放学，一个学生跑到办公室跟我说：“老师，刚才自习课小林又在捣乱，跑到讲台上说了许多不堪入耳的话，还拿班上的同学乱开玩笑，班长阻止他也不理。”我一听，立刻火冒三丈，心想：这个小林，自己是个班干，还在捣乱，非得好好治治他才行！一时间，“找他来责备一番；向家长告状；责其写检讨，家长签字，全班宣读”等处理方法在我脑海中一一闪过。但我立刻告诫自己要冷静，努力平复好自己的情绪，仔细想想，应该还有更好的处理方法。经过多方面调查，我了解到：小林同学的父母已离异，他现在跟父亲、姐姐住在一起。家庭的问题对他幼小的心灵影响较大，他从内心里渴望得到别人的关心，希望被人重视，可他自尊心又强，也不懂得尊重别人。因此，他经常在同学面前表现自己，上课捣乱，常拿同学开玩笑，以此来引起别人的注意。
在了解到他的症结后，我就找他谈话。他显得有些小心翼翼，似乎怕我跟他翻旧帐。我没有提起他的不对，而先从他最近的工作表现说起，表扬他在几天之内就完成了学校交给初一年级各班的板报工作，为我班争得了荣誉。他听了很高兴，对我也渐渐消除了戒心。他向我埋怨道：有些宣传小组的同学不愿帮忙，害他牺牲个人休息时间来完成。我便顺水推舟地问他为何同学不愿帮忙，是不是有什么地方得罪了他们。他想了想，忽然想到了什么，便不好意思地向我道出那天他在自习课上捣乱，并拿同学开玩笑的经过。我听后，先表扬了他是个知道承认错误的好学生，接着跟他分析了只有尊重别人，别人才会尊重自己的道理，又引导他该如何改正自己的缺点，如何以身作则，从而赢得同学们真正的尊重。他听后，似乎明白了一些。我便让他回去好好想一想，相信他会知道该怎么做。第二天，他便主动去和几位同学道歉，我就此事在班上表扬了他。接着我针对他不爱学数学和英语的问题，又找他来谈话，先赞扬了他在电脑方面的特长，又跟他分析了与电脑紧密相关的数学和英语等学科的重要性，鼓励他在堂上多发言，并交给他一个小任务，即在英语课堂活动中，让他和同桌两人背诵并表演英文对话。这个方法达到了令我意想不到的效果。他非常认真地对待这个任务，在课堂操练时间，他认真背诵，与同桌互相配合，每回都把英文情景对话背诵得很流利，演绎得很逼真。这个上讲台表演的机会，让他想表现自己的欲望得到了满足，同时他也渐渐学会与人合作，学会尊重别人，自然也得到了同学们的尊重。从此，他很少在课堂上捣乱，在各方面都有了进步，尤其是在数学和英语的学习上。在上学期的期考中，他的数学获74分，英语89.5分，都比段考时进步了将近20分，这对他来说，是个非常大的飞跃。在期终选举素质优秀生时，许多同学都把票投给了他，看着最后的投票结果，我看了看他，他也正看着我，我和他都会心地笑了。
每个人都会犯错，作为班主任要冷静对待学生所犯的错，要设身处地为学生着想，对待不同的学生，采取适当的处理方法，指导他改正不足，从而走上正轨。
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