1、2621世纪商业评论Special专题周鸿祎总动员追逐新风口。记者杨松K编辑郡子为“(数字人)一出场观众就乐了,说比我本人温柔,看来他挺受欢迎。这让我多少有点危机感,我可不想被数字人干掉。”5月2 8 日,36 0 集团创始人周鸿祎解释,因嗓子哑不能到场,让“数字分身”出席了一场活动。他预测,数字分身会替自己做包括演讲在内的很多事情。他强调,自己有危机感,但“这是趋势”。周鸿祎认为,别人(OpenAI)已经把路趟出来了,技术路线差不多确定了,36 0 能做好人工智能大模型。态度转变将“安全”写入公司名称的周鸿祎,在很长一段时间内,谈论的均是数字安全问题。提到人工智能时,他谈道,AI是否会觉醒,
2、还是要落到安全上。今年2 月,ChatGPT月活用户数破亿之际,周鸿祎仍表示,人工智能或毁灭地球,可能是个“潘多拉盒子”。等到国内互联网巨头纷纷下注、重押大模型时,周老板的态度大变。4月,周鸿祎发布全员信,要求36 0 每一位员工要全面拥抱人工智能,适应人机协作,重塑产品。“未来唯一有可能被淘汰的人,是那些不会正确使用GPT的人。”至于人工智能的安全威胁,他表示,现在谈GPT的安全问题,有点形而上。“GPT是一个生产力工具,能提高百行千业的生产力工具。它是一场工业革命级的技术变革。”周鸿祎称,不发展,才是最大的不安全,要先做起来。他认为,任何软件、网站和应用,都值得被人工智能大语言模型重塑一遍
3、。GPT和百行千业的深度结合将直接改变行业竞争格局,搭不上这班车的企业,就会被淘汰。360以积极姿态,押注“大模型”。最新年报称,人工智能领域的突破性成果,为公司提供了更加明确的方向和指引。对待新风口,现年52 岁的周鸿祎保持旺盛“好奇心”,直言有关人工智能的成果太多了,每天光看成果都看不过来。他认为,ChatGPT用了很多开源技术、公开算法,开源给了公司快速学习和吸收别人经验的机会,不用重复发明轮子,“中国公司做GPT的难度,肯定比做光刻机的难度低很多。”即便有了ChatGPT打下的基础,想追赶上对方水平并不容易。“我们跟OpenAI的差距,大概在两年左右。”周鸿祎称,ChatGPT4.0有
4、强大的思维链模型,能够把一个事情做连续多步推理,把一个目标做多任务的分解和规划。“两年左右的时间,我们要很多坑,还要不断进步。”两翼路线驶入大模型赛道,周鸿祎信心满满,放言“36 0 一上场就领先了一个身位”。2023年6 月刊27Special专题他的底气来自公司多年的技术积淀,以及在用户、数据端的优势。在通用大模型的研发中,算力、算法和数据是关键三要素。其中,数据具有稀缺性,门槛较高。周鸿祎认为,一般企业没有这么多数据供训练,36 0 这样的搜索引擎厂商天赋异豪。公司称,旗下36 0 搜索日均抓取超过10 亿次,累计抓取近10 0 0 0 亿张网页和近2 0 0 亿条索引;在网页端有15万
5、个优质站点和18 亿张页面,是更利于训练的优质语料。基于数据,周鸿祎制定了“两翼齐飞”战略:一方面自研大语言模型36 0 GPT,造自己的“发动机”;另一方面做大场景优势,加速“36 0 智脑”的落地。360选择两条腿走路,自研与合作同步进行,训练大模型。周鸿祎集全公司资源,亲自带队,在公司推行“揭榜挂帅”制,招募更多员工加入核心研发团队。人员配置上,36 0 核心团队包括做搜索的几百人,以及一家50 人的智能研究院。3月,36 0 推出自研千亿级大模型“360GPT。周鸿祎还学习“微软+OpenAI”的模式,与初创人工智能公司智谱AI达成合作。今年5月,36 0 宣布,与智谱AI共同研发的千
6、亿级大模型“36 0 GLM,已具备新一代通用模型水准。他坦承,中国公司与OpenAI有差距,但在场景化、工程化、产品化和商业化等领域,国内数字化公司很擅长,可以追赶。1SC360集团创始人周鸿祎“一定要抢占场景,没有场景的公司,在大模型未来的竞争中会遇到很大的挑战。”周鸿祎在内部信中称,不准备像同行一样端着满汉全席上桌,而是要聚焦用户刚需,聚焦优势场景,各个击破,打一场持久战。按照规划,基于“36 0 智脑”,公司将打造四大场景:推出专有大模型,打造城市智能中枢和政府级、企业级GPT;携手行业伙伴打造金融、教育、医疗等产业级大模型;针对中小微企业推出AI垂直应用,打造生产力工具;结合搜索引擎
7、和浏览器,推出针对个人用户的AI助理。提振业绩ChatGPT的爆火恰逢其时,为深陷亏损的36 0,提供转型新思路。2022年,公司总营收为9 5.2 亿元,同比下滑12.6%;净亏损高达2 2 亿元。36 0 借壳回A5年了,这是首次亏损。具体到业务层面,第一大业务互联网广告及服务,收入为47.1亿元,同比下降2 5%;智能硬件业务、互联网增值服务,这两大业务收入增速为负。四大业务中,仅有“安全及其他业务”收入为17.9 亿元,同比增长2 9.7%。安全是36 0 重点发力的领域。最近三年,安全及其他业务收入,占公司总收入的2821世纪商业评论Special专题WORLDDICIGENCENG
8、RESS智柠天下能动末来360两翼齐飞+四路井发 人工智能发展战略核心技术优势场景政府/城市/企业行业中小微企业消费者智中校医疗、金融、教育等SaaS化垂直应用搜家号擎+浏洗器政府&城市&企业级GPY产业大模型生产力工具用户个人AI助理世界智能大会比重,由2 0 2 0 年的7%上升至2 0 2 2 年的19%。上升势头迅猛,但难抵广告等业务下滑。今年一季度,36 0亏损1.9 亿元。周鸿祎的大模型,给了公司及投资者信心。它不仅能提振360搜索等ToC业务,也能赋能当下公司发力的ToB领域。二季度,36 0 股价一度突破2 0 元股,较年初涨了近两倍。股价近期回落至13元股,公司市值近千亿元。
9、“截至2 0 2 3年一季度,公司的货币资金近2 40 亿元,资金储备充裕。”周鸿祎说,公司将坚定投资未来,积极布局人工智能领域。产品方面,“36 0 智脑”已率先落地“36 0 搜索”场景,其企业级用户可申请试用。同时,基于36 0 GPT能力的新浏览器、数字助理和企业智能营销云,也将面向B端用户开放测试。今年5月,36 0 AI商店上线,汇集了AI作图、AI写作、AI音频制作等十余类几百种工具。周鸿祎认为,很多AI工具都是基于浏览器的SaaS化应用,360浏览器拥有超4亿用户,能够为AI应用提供展示窗口和流量入口。相较其他大模型产品,36 0 最大的差异或在数字安全方面。为了保护数据,国内
10、政府和大型企业倾向于对软件进行私有化部署。周鸿祎表示,36 0 将发挥自身在ToB和ToG业务方面的优势,积极开拓大模型私有化部署的蓝海市场,为城市及大型企业打造其专有大模型。据悉,36 0 城市级GPT智慧大脑或率先在河南落地。“谁的场景多、谁的用户多,谁就会在这个大模型之战中占据一个有利位置。”周鸿祎说,下一步目标,希望进到Top3。在商业化变现方面,周鸿祎认为,“随着算力成本依照“摩尔定律下降,算法进一步精进,产品的运营成本将快速下降,或可在不远的将来突破盈亏平衡点。”互联网巨头均在加码大模型,“千模大战”一触即发。周鸿祎要想做出独特的大模型产品,应用到各场景,在短时间内提振公司业绩,路阻且长。