1、系统集成项目经理在线考试课程5试卷(2014.12)一.多选题1.Wlan规划设计时具体流程有?(ABC)A.调研及勘查B.覆盖设计和容量设计C.频率规划和网络优化D.需求分析2.针对存储的软、硬件故障引起的业务中断或者运行效率无法满足正常运行需求,而进行的相应服务,包括不限于(AB)A.存储重启B.配置文件设备光纤模块升级C.纯粹设备光纤模块升级D. 存储设备搬迁3. 下列哪项不属于交付策划的内容(D)A 确认服务级别协议 B 编制交付实施计划 C 准备必要的资源 D 建立与需方的沟通渠道4.下列关于SCSI说法错误的是?(ABC)A. SCSI接口是同(ATA)完全相同的接口B. SCSI
2、是一种广泛应用于大型机上的高速数据传输技术C.接口具有应用范围小,带宽低,CPU占用率高等特点D. SCSI是一种连结主机和外围设备的接口,支持包括磁盘驱动器,光驱,扫描仪在内的多种设备5. 在工程勘察中,对于站址的选择要注意(ABCD) 有效利用已有的物业 靠近目标覆盖区 安全性 注意防雷6.无线宽带接入技术包括(ABD)A.本地多点分配业务(LMDS)B.Wi-Max技术C.Blue tooth技术D.Wlan技术7. 人员岗位结构的关键指标包括哪项?(ABD)A 主要岗位的人员数量 B 岗位职责说明书C 岗位人员的简历 D 岗位备份制度8.技术能力要素中对于技术研发具有什么要求(ABC)
3、A.根据业务和市场分析,制定研发规划,包括新技术和前沿技术的应用,技术储备等B.配备与规划相适应的研发环境C.配备与规划想适应的研发队伍D.投入大量研发经费9.下列选项属于信息技术服务类别的是()A.信息技术引导服务B.设计与开发服务C.数据系统集成服务 D. 数据处理和运营服务10.以下关于Piranha冗余配置实施中LVS2的配置过程正确的是(ABCD)A.打开IP转发B.安装Piranha和ipvsadmC.将LUS1的Lvs.cf文件拷由贝到SV2.D.启动pulse服务二单选题1.ITSS是一套体系化的服务(),全面规范了服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化的服务,以保障其可能信
4、赖(A) 标准库 条款 守则 资料2.LVS服务器作为负载均衡调度器,起着非常重要的作用,为了保证它的高可用性,需要至少几台作为LVS服务器(B)A.1 B.2 C.3 D.4 3. 以下哪项是ITSS通用要求的能力四要素(C) A资源、研究、人员、组织 B战略、资源、人员、技术 C资源、技术、人员、流程 D战备、研究、组织、资源4.下列选项中,关于LVM的说法哪些不正确(D)A 硬盘的多个分区由LVM统一卷组管理,可以方便的加入或移走分区以扩大或减小卷的可用容量,充分利用硬盘空间。B.文件系统建立在逻辑卷上,而逻辑卷可根据需要改变大小(在卷组容量范围内)以满足要求C.文件系统建立在LVM上,
5、可以跨分区,方便使用D LVM通常用于装备大量磁盘的系统,但它不适于小系统5.应急事件关闭不包括下列哪项活动?(D)A 申请 B 核实 C 调查和取证 D 满意度调查6. 为实现( A),需向需方提供交付成果A服务级别协议的要求 B 服务价值 C 务供方的业务目标 D 需方的服务要求7.下列哪项不属于互动性的评价指标(D)A.服务报告提交率B.互动沟通机制C.投诉处理机制D.需求响应灵活性8.下列关于IDE说法错误的是?(D)A 并行发送B 最多连接2个设备C 速度、33/66/100/133MB/sD 兼容性差9.描述Wlan AP的 POE设备安装规范错误的是(B)A POE供电模块安装在
6、机房时,需用扎带固定在机架上,允许悬空放置或直接将POE供电模块直接堆叠在交换机上,保持通风良好,可散热。B POE供电模块输出端口输出44-57v的直流电压,350-400mA直流电流,在施工部署时要明确每个设备的功率,匹配相应的供电模块。C 机房的交流配电箱如有备用的空气开关,可从备用的空气开关引电源线排插,为POE供电模块集中供电,如无多余的空气开关,则需增加空气开关引电。D 设备安装位置必须符合工程设计要求10. 通过向需方提供交付成果以实现(D)A 服务供方的业务目标B 需方的服务要求C 服务价值 D 服务级别协议的要求11. 下面哪个协议标准能够在2.4GHz实现54Mbps接入(
7、D)A IEEE 802.11 B IEEE 802.11aC IEEE 802.11b D IEEE 802.11g12. SERVQUAL模型中质量评价的结果是如何得出的(A)APQ(期望服务值)-EQ(感知服务值)B.感知服务评价结果C.期望服务评价结果D. EQ(感知服务值)- PQ(期望服务值)13下列选项中,哪些是交付策划过程中需方应做的工作(C)A编制交付实施计划,交付检查计划和交付改进计划B编制预算C提供报务要求,并与供方达成服务级别协议等D明确考核要求,计算办法和奖惩措施14. 以下对于运维通用要求标准中,不属于人员能力要求的是(D)A 供方应建立与运行维护服务相关的人员储备
8、计划和机制确保有足够的人员以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求 B 供方应建立与运行维护相关的培训体系或机制在制定培训时应识别培训要求并提供及时和有效的培训 C.供方应建立与运行维护服务相关的绩效考核体系或机制并能够有效组织实施 D 供方应建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗 15.通过对应软件的运行记录,运行趋势进行分析,根据应用系统的特点和运行要求,提出处理或改进的建议和方案,这属于应用软件的哪项运维服务内容?()A.例行操作B.响应支持C.调研评估D.优化改善16.对于Wlan设备AP站址选择,下面哪个描述是正确的(B)A.如果AP安装在天花板上,必须用固定架
9、固定住,允许悬空放置或直接置于天花板上面B.充分复用已有物业,靠近目标覆盖区 C.在管线出入方便,靠近弱电井道的地方D.尽量选择方便安装的地方17.计算机集群技术是使用非常广泛的一种大规模计算技术,一般不可以用来实施(A)A 远程协助 B 高性能计算C 提供高可用计算 D网络计算18. 以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是(C)A 由于需方提出各类服务请求引发的需要针对服务对象、服务等级作出调整或修改的响应型服务B 由于不可预测原因导致服务对象整体或部分性能下降、功能丧失触发将服务对象恢复到正常状态的服务活动 C 在数据中心出现跨越预订的应急响应阙值的重大事件、发生重大自然灾
10、害或由于政府部门发出行政指令或需方提出要求时启动应急处理程序 D 为保持数据中心服务对象在已变化或正在变化的环境中可持续运行而实施的改造 19.在运维通用要求中,对人员是如何定义的(A)A.从事运行维护的供方人员B.从事运行维护的需方人员C.从事运行维护的分包人员D.从事运行维护的所有人员20.()属于最底层的LVM构成组件()A.PV B.LV C.VG D.以上均错21. Wlan频率规划时,1、6、11信道交叉使用,避免产生同、领频干扰,各AP覆盖区域形成间隔保护,这属于(B)A 覆盖优化 B 频率优化 C 容量优化 D 负载均衡优化22.RHEL中实现LVS时,还需要搭配一个安全的通讯
11、服务实施,这个服务是(C)A DNS服务器 B DHCP服务器 C SSH服务器 D WEB服务器23.以下哪一项不属于wlan设计需求分析的内容(D)A 无线环境勘察 B 确定覆盖的范围C 分析用户业务 D 实现高性能24.下列关于无线宽带接入市场驱动力的技术因素错误的是(D)A.光缆接入巨大投入有限的资金B.终端设备的可移动性一般的固定接入难以完成C.光缆建成后不可移动性客户发展是否成功的风险D.客户不再使用光纤接入光纤接入已淘汰25. 信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段(D)A.服务战略B.服务设计C.服务运营D.服务的整个生命周期26. 以下不属于能力管理(实施)
12、的是(A)A 制定IT服务管理计划,并按计划实施 B 建立与需方的沟通协调机制C 按照服务能力要求实施管理活动并记录,确保服务能力管理和服务过程实施可追溯,服务结果可计量或可评估D 提交满意质量要求的交付物27.通用要求中的技术不包括哪项(D)A.技术研发规划B.与发现问题相关的技术C.与解决问题相关的技术D技术人员技能要求28. 下列关于NAS说法正确的是?(D)A NAS有文件操作和管理系统。B NAS偏重文件共享。C NAS是通道外挂式。D NAS支持高性能存储。29.WEP技术采用的RC4算法中初始向量的长度为()A.8bit B.24bit C.32bit D.48bit 30. 在
13、Wlan 中使用智能天线的好处是(A)A、大幅度提升小区容量B.增大覆盖范围C.一定程度上提升用户接入速率D.减少STA与AP之间的干扰31. 下列关于RAID5描述不正确的是(C)A、RAID5同时兼顾了I/O的速度和安全性B、RAID5最少需要三块硬盘来实施C、RAID5是最安全的RAID技术,同类无出其右D、 RAID5的检验数据,分散在各个成员磁盘上32. 无线宽带接入技术不包括下面哪种技术(C)A MMDS技术 B Wi-Max技术 C Zigbee技术 D DBS技术33. 下列哪项不是信息技术服务质量评价模型的构成(D)A.服务要求质量B.生产质量C.消费质量D过程质量 34.
14、日常监测与预警不包括下列哪些工作(C)A 确定监测范围 B 提供或建立监测手段与工具 C 评估事件级别 D 记录并报告监测数据和信息35. 在ITSS交付管理中,根需方和供方自身能力,双方协商签署服务级别协议:供方做好必要的交付准备,确保服务的正常提供,这属于哪一项进程(A)A 交付策划 B交付实施 C交付检查 D交付改进36. 无线局域网WAPI标准的WAI完成(A)A 身份鉴别和密钥管理 B 用户的接入认证 C 数据的加密保护 D 证书分发的功能37.关于LVM描述正确的是()A.LVM全称是Linux Volume ManagerB. LVM全称是Linux Volume MapC.LVM全称是Logical Volume ManagerD.Logical Volume Map38. 交付管理采用的基本方法的是(C)A.质量控制的方法B.6Sigma C、PDCA 模型D.过程的方法39. 从经济的角度讲,最适合在台式机上适用的wlan无线网卡是(D)A、PCMCIA接口无线网卡 B、PCI接口无线网卡C、MINI-PCI无线网卡 D、USB无线网卡40.以下关于无线宽带接入技术的特点描述恰当的是(A)A.成本较低B.使用范围小C.组网难度大D.运行速度缓慢