2020年9月PMP考试答题对策之锁定关键词.docx

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2020年9月PMP考试答题对策之锁定关键词序号题干中出现的关键词选项中对应的正确答案 1 项目（或阶段）完成、项目（或阶段）终止经验教训 2 团队成员能力不足提供培训 3 新任项目经理项目章程 4 可接受行为基本规则 5 叙述性描述项目工作说明书（SOW） 6 是否值得投资商业论证 7 根本原因因果图、石川图、鱼骨图 8 两个因素间的关系散点图 9 最乐观、最悲观、最可能 PERT技术 10 估算与风险有关计划评审技术、三点估算 11 上限、下限、限值控制图 12 过程稳定性控制图 13 最大影响敏感性分析、龙卷风图 14 范围清楚固定价合同 15 复杂采购建议书评价技术 16 项目经理权力责任项目章程 17 团队成员角色责任责任分配矩阵 18 可交付成果合格、缺陷控制质量 19 改进过程质量保证、质量审计 20 增值活动过程改进计划 21 需求（意见）不一致引导式研讨会（推动式研讨会） 22 风险三点估算、PERT 23 不确定性三点估算、PERT 24 早期、粗略的、详细信息不足类比估算 25 数据库、模型参数估算 26 虚拟团队沟通（沟通管理计划） 27 开始建立信任规范阶段 28 集体责任感、责任心、有序的单位成熟阶段 29 争吵、对立、斗争震荡阶段 30 有效性审计 31 风险管理过程（风险应对）的有效性风险审计 32 质量管理过程的有效性质量审计 33 采购管理过程的有效性采购审计 34 采购管理过程的有效性采购审计 35 质量测量方法质量测量指标 36 改进过程、质量过程实施质量保证 37 检查可交付成果质量控制 38 修复可交付成果缺陷质量控制 39 发现大量次品（过程出现问题）质量保证 40 准备采取纠正措施帕累托 41 无法快速定义SOW 工料合同 42 检索记录管理系统 43 信息敏感过滤 44 干系人出问题管理干系人期望 45 计划（章程）完成了批准 46 恢复进度进度压缩或调整时间提前量和滞后量 47 资源不足资源平衡或关键链 48 风险出问题了更新风险登记册 49 执行风险应对措施变更请求 50 管理干系人期望建立信任（如果没有找积极倾听） 51 活动之间的依赖关系网络图 52 可交付成果的详细描述项目范围说明书 53 除外责任项目范围说明书 54 范围边界项目范围说明书 55 分配最有能力的资源开拓 56 保险转移 57 更多测试减轻 58 比较稳定（更稳定）的供应商减轻 59 团队绩效差寻找根本原因 60 一定程度满意妥协 61 公开对话合作／解决问题 62 问题再次发生撤退 63 强调一致性缓解／包容 64 比较大的权力强矩阵 65 中到大的权力强矩阵 66 全部预算控制权、部分资源控制权强矩阵 67 全部权力项目型 68 部分预算控制权弱矩阵

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