信息技术赋能危化品智能监管的有效应用.pdf

158产品可靠性报告2 0 2 3 年第4期可靠性工程信息技术赋能危化品智能监管的有效应用张露摘要：危化品管理是高校发展建设中的重要一环，传统危化品管理模式较为粗放，安全风险偏大。为保障师生人身财产安全，应引入先进的信息技术，对危化品实施智能监管。基于此，本文首先阐述了ISO9000标准的相关内涵，然后分析了当前高校危化品管理现状，最后探讨了信息技术在高校危化品智能监管中的应用路径，以供参考。关键词：信息技术危化品智能化近年来，我国不断加大对高校实验教学、科研研究等的建设投入力度，危化品使用量也在呈逐年增长趋势。高校出于实训教学、科研研究、技术研发等需求，会储存、发放各式各样的危化品。高校危化品管理是一项复杂且颇具挑战性的工作，传统危化品管理在运输、储存、使用、废弃等环节都存在一定安全隐患，传统管理手段已难以满足如今高校危化品智能监管的迫切需求。在发达国家，危化品安全管理逐步采用ISO9000标准来提升管理质量。如果将这一标准引入我国高校危化品管理中，相信也会具有十分积极的作用。对此，为推进对高校危化品的智能监管，本文将对基于ISO9000标准的信息技术在危化品智能监管中的有效应用进行研究分析。ISO9000标准相关概述ISO9000是国际标准化组织颁布的ISO90009004五个标准的统称，也就是ISO9000系列标准，这一标准体系经过数十年的发展完善，如今已更新至2015年版。长期以来，ISO9000系列标准得到了强烈的社会反响，并在众多行业领域得到推广。我国自1 9 8 9 年开始推行ISO9000系列标准，并于1 9 9 2 年起将其纳为国家标准，并基于此进行了质量体系认证工作。ISO9000标准表现出高度的应用普遍性，其应用范围涉及教育、食品、信息技术、科技、航空航天等3 9 类行业，其中教育行业属于第3 7 类。IS09000标准适用于教育行业，1 9 9 2 年英国伍尔弗汉普顿大学(University of Wolverhampton)第一个完成了ISO9000的教育国际认证，1 9 9 5年2 月英国标准学会质量保证委员会（B S I）颁发了教育和培训领域的管理体系申请ISO9001的指南，供大学、学院或培训中心等教育机构建立质量体系。1 9 9 8 年美国宾夕法尼亚州兰开斯特学区的1 9 所公立学校首次实施ISO9000认证。现如今，全球已有7 0 0 余所学校和教育机构通过了ISO9000认证。结合当前ISO9000标准秉承的质量管理原则及思路而言，首先，其强调对物品形成的全面过程开展管理控制。其次，其强调秉持预防思想，依托对物品形成的全面过程开展管理控制，并构建科学完备的运行机制，进而达到预防不规范的管理效果，在基于此不断升级解决发生和未发生的问题。二、当前高校危化品管理现状在高校发展中，众多实验教学、科研研究都需要用到各式各样的危化品，所以危化品管理工作也至关重要。虽然国家层面针对危化品管理已建立有一系列配套的管理制度及危化品事故处理及应急预案，并在防范安全事故引发中发挥了有效作用，但高校在危化品管理方面却因高校人员流动性偏大、安全意识不足等一系列因素的影响，使得危化品管理相比危化品企业管理面临的困难要更显著，因管理不当、危化品使用不规范而造成的安全事故仍时有发生。就高校危化品信息化管理而言，其危化品信息化管理水平仍相对偏低，比如一些高校危化品管理仍推行纸质申请、纸质记录的模式，在该种模式下，危化品购置要提交纸质申请材料，然后等到逐层审判通过后才可进行购置，从而造成危化品购置周期偏长，对实验教159产品可靠性报告2 0 2 3 年第4期可靠性工程学、科研研究造成不利影响。同时，危化品库存量有赖于人工统计、审核，工作量繁杂，库存量统计不及时就不可避免地会出现危化品重复购置的情况，使库存量超标，既为危化品库房带来安全隐患，又增加学校财政支出。除此之外，传统三级台账记录往往会出现记录不详细或遗漏等情况，造成二级台账与三级台账之间数据信息难以形成闭环，进而对危化品管理造成潜在隐患。三、基于ISO9000标准的危化品库房管理体系构建1.全过程管理全过程管理，主要指的是将质量管理渗透进危化品库房日常管理的整个过程，即要对危化品库房管理服务的各个环节、各个阶段均要开展有效管控。对于高校危化品库房质量管理活动流程，可引入PDCA循环法加强全过程管理。PDCA循环法主要分为P（计划）、D（执行）、C（检查）、A（处理）四个阶段，如今已在质量持续改进过程中得到广泛应用。首先，推进PDCA循环法的具体应用。主要将其分成四个步骤：第一步P（计划），结合相关部门的需求及学校相关管理规定，建立必要的危化品库房管理目标及管理程序；第二步D（执行），具体实行构建的危化品库房服务管理流程；第三步C（检查），对危化品库房管理服务各项管理流程予以检测，并制定报告结果；第四步A（处理），制定采取相关措施对危化品库房管理流程进行持续改进，提升管理服务质量水平。其次，PDCA循环法的测量、分析及改进。持续改进作为ISO9000标准提出一项重要特征，旨在依托持续改进以逐步提升质量。依托PDCA循环法对实验管理服务活动完成过程的有效性、相关部门满意度等予以测量、分析、改进，如此可切实保证高校危化品库房各项管理过程的有效性和合理性。2.全方位协同全方位协同，主要指的是立足于质量管理，有效发挥高校危化品库房相关部门的管理职能，实现高校危化品库房管理的组织协调、制度协同、资源协同等全方位协同。由此要求基于对高校危化品库房质量管理目标的有效把握，对各环节、各工序、各类人员的管理活动开展全面协调，最终实现协同增效。首先，在组织协同方面。为达成组织层面的协同，应当组建一个总的管理协调结构，对此，可通过组建危化品库房质量管理委员会，成员包括教务处、科研院、保卫处、资产管理处等部门，下设办公室，开展具体的沟通、协调事宜。其次，在制度协同方面。为减少各部门之间出现相互肘、相互推等现象，应当打破部门壁垒及制度壁垒，推进制度协同，保证危化品库房管理工作的顺利开展。最后，在资源协同方面。伴随高校教育教学、科研研究、技术开发等工作的不断推进，对危化品的需求也在逐步提升，而危化品库房资源是有限的。对此，应当推进危化品库房相关资源的有效共享，实现资源协同及互动。3.全员参与全员参考，主要指的是在高校危化品库房管理过程中，要求教师、研究生、管理者等相关人员的全员参与。危化品库房的质量管理体系有赖于各方主体的共同参与，缺乏任意一方，亦或哪一方不作为，都会对最终的质量管理成效造成不利影响。所以，全员参与是基于ISO9000标准的危化品库房管理体系构建的重要基础。首先，建立全员参与计划。对高校危化品库房管理的每个相关人员开展全面统筹，建立全员参与目标、参与计划以及执行方案，对每个人的权责进行有效明确，并切实发挥他们的主观能动性。其次，推进全员参与落实。基于ISO9000标准的危化品库房管理体系构建，不仅要有效培育参与者的危化品库房质量管理意识、参与意识，还应当鼓励师生充分掌握危化品库房质量管理规则、流程及相关注意事项，提升其质量管理参与能力。最后，参与改进与提高。高校要构建危化品库房全员参与的评估检测体系，让参与者对危化品的管理进行了解，并结合质量检测出来的问题及参与情况评定效果，对参与计划、方式进行不断改进。四、信息技术在高校危化品智能监管中的应用路径在高校危化品库房监管中，应严格依据规章制度办事，结合ISO9000标准建立危化品库房管理制度，规范危化品申购、领用、数据分析、储存管理等程序，责任落实到个人，所有工作流程均要有相应记录，保证各环节均有可追溯性，为高校危化品库房管理持续改进奠定坚实基础。同时，基于危化品管理ISO9000质量安全管理体系标准，要有意识地对危化品库房开展过程管理。基于此，可以从以下几方面入手，推进信息技术在高校危化品智能监管中的应用。1.基于信息技术的危化品申购、领用在高校危化品申购环节，以前的纸质申请已然转变成线上申报，通过160产品可靠性报告2 0 2 3 年第4期.可靠性工程相关人员的逐层审批后就可直接转至购置环节，有效提升了高校危化品的申购效率，还有效控制了高校危化品的申购数量。对危化品实时库存量的有效掌握，能防止出现危化品重复购置、大量积压的情况，保障危化品库房安全。在危化品领用管理环节，高校危化品库房管理人员可利用手机应用软件或微信平台，接收相关人员对危化品的领用申请，同时要对单次危化品领用量进行严格控制。而领用危化品的相关人员，可通过手机应用软件或微信平台下载对应的储存条件、使用方法及相关注意事项等。除此之外，为更好地开展危化品实时监测管理工作，可通过平台为危化品自动生成二维码，管理人员可通过二维码定位危化品的暂存地及使用责任人。2.基于信息技术的危化品数据分析在传统手工账本基础上，依托信息技术构建电子账单，在高校危化品管理中侧重于以电子账单为主，以手工账本为辅，进而切实提升高校危化品管理信息化水平，有效提升危化品使用记录的实时性和规范性。在信息技术支撑下，危化品使用者可第一时间通过应用软件或微信平台，对使用的危化品名称、用量、剩余量等信息进行登记，为后台对危化品的相关数据开展整合分析提供便利，在此基础上，平台可支持多人同步监管，管理人员可随时查看各部门危化品的使用情况及库存量，如此既能提升高校危化品库房管理效率，又能减少高校危化品管理风险。3.基于信息技术的危化品储存管理长期以来，高校危化品库房一直采用纸质台账，不仅费时费力，而且信息采集准确率偏低，使得危化品日常储存管理中经常出现难以及时找到所需危化品、危化品盘点难度大、危化品放置杂乱等情况。对此，可引入射频识别技术开展有效识别，仅需在危化品容器上贴上电子标签，射频读码器即可实现对危化品的高效定位、盘点，为危化品储存管理提供便利。高校危化品库房中往往会储存繁多、复杂、密集的危化品，安全隐患很大，为切实开展好对危化品安全事故的防范工作，还应依托信息技术，推动自动监测预警系统建设，该系统包含火灾预警系统、气体预警系统以及气象预警系统等部分。其中，火灾预警系统由烟感探测器、火焰探测器等构成，事故一经发生，系统可基于事故类型实现自动灭火，包括泡沫灭火、自动喷水、自动喷砂等。气体预警系统主要由有毒有害气体检测报警仪、易燃易爆气体检测报警仪等构成。气象预警系统主要作用于实时检测温度、湿度、风力、水位等气象数据，并通过设立相应的预警线，只要触及预警值，便迅速向库房管理人员发出警示信息。4.基于信息技术的危化品废弃物处理在危化品废弃物处理环节，高校应当在地方政府的支持下建设地方危化品废弃物处理中心，并加大危化品库房专项经费投入力度，购置可有效处理危化品废弃物的设备，让危化品废弃物可得到有效、安全处理。在此基础上，依托信息技术建设危化品废弃物采集系统，实现在线预约、统计分析、分类计量等功能，对危化品废弃物进行全方位统计分析，并与其他系统进行信息实时交互，解决危化品废弃物处理之后的问题，让危化品管理工作形成监管闭环。如使用后的废瓶、废液，用手机扫描二维码，即可在系统中打印回收凭证，申请统一回收。管理人员可实时查看废液桶状态，联系废液处置单位进行处理。系统可以对实验室产生的废弃物种类和数量进行评估与统计，对长期没有申请危险废弃物处置的实验室予以提示和皆告，避免实验室私自排放度弃物等不规则处置。五、结语危化品的科学高效管理有利于高校实验教学、科研研究等工作的安全有序开展，ISO9000标准作为一项成熟的管理标准，将其引入高校危化品管理中，对推进我国危化品安全管理质量与国际接轨及互认具有十分积极的意义。同时随着信息技术的迅猛发展，依托信息技术推进对高校危化品的智能监管是危化品管理的一个重要发展方向。基于信息技术的危化品申购、危化品领用、数据分析、储存管理等，可有力地推动高校危化品管理不断向规范化、统一化、信息化、智能化方向发展，进而保障高校实验教学、科研研究工作的安全有序开展。Q作者单位重庆医药高等专科学校参考文献1张婕.高校实验室危险化学品安全管理问题与信息技术介人策略.济南职业学院学报,2 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