目标指标和管理实施方案控制程序.docx

目标指标和管理方案控制程序 1.目的 为建立、规范公司及各相关职能和层次的目标，实现质量安健环目标、指标，以及确保实现目标和指标而制定的管理方案的实施，不断改进公司的质量、环境行为和职业健康安全的工作。 2.适用范围 适用于本公司及公司各相关职能和层次质量安健环目标和指标及管理方案的建立、实施和管理。 3.职责 3.1分公司经理负责组织制定并批准公司质量安健环目标。 3.2综合办负责组织相关部门进行目标、指标的分解及管理方案的编制。 3.3综合办负责对目标、指标及管理方案的实施情况按照考核期进行统计考核。 4.工作程序 4.1质量安环管理目标 4.1.1质量安环管理目标和指标制定 4.1.1.1管理者代表组织相关部门、相关人员根据质量安健环管理方针、年度工作计划、公司生产任务、产品质量、环境因素、危险源、危险源、经济和技术的可行性、法律法规要求以及相关方的要求等提出公司总的目标、指标，经管理者代表审核，报分公司经理批准后执行； 4.1.1.2每年初，由管理者代表组织公司领导及部门负责人，按公司目标的年度指标分解、编制“年度目标分解表”，经管理者代表审核，分公司经理批准后实施； 4.1.1.3目标责任部门采取措施实现所承担的分目标，并在考核期后三日内，将分目标完成情况报考核部门。考核部门统计后于三日内上报公司领导及有关部门4.1.1.4当管理评审对目标提出修改时，由管理者代表组织目标再次分解。适当时，质量安健环管理目标和指标内容要求可包括：a.产品的要求； b.有关法律法规及其他要求； c.公司的重要环境因素、重大危险源；d.相关方的要求； e.污染预防的承诺、劳动安全保护行为的持续改进；f.技术及经济上的可行性； 4.1.2目标通过层层分解展开，量化后纳入各部门。即目标明确、指标具有可测量性； 4.1.3综合办应定期检查目标、指标的完成情况，并对其进行动态管理； 4.1.4分公司经理通过日常工作报表、资料、管理评审掌握目标的实施情况。 4.1.5目标指标实现后，如有必要，需制定新的目标指标；如果在规定的时间内目标和指 标未能实现，应及时通报管理者代表，由管理者代表组织进行更改，经分公司经理批准后执行。 4.1.6管理评审时，对年度目标、指标的实现情况及适宜性、充分性、有效性进行评价，需要时对目标及目标值进行修订。 4.2管理方案 4.2.1管理方案的编制 a.综合办负责组织相关部门编制环境和职业健康安全管理方案报分公司经理批准后执行； b.管理方案涉及与安健环目标和指标有关的全部可能的活动； c.职业健康安全和环境管理方案要考虑实现安健环目标和指标的有关部门作业活动的设计。 4.2.2管理方案的内容与要求 a.已确定的管理方案控制的目标和指标； b.明确实现目标指标的具体措施及方法，包括实施程序、步骤、支持性的措施、资源、相关方的协作等； c.责任部门、岗位、经费、开始时间、完成时间，验证时间； d.如果在规定的时间内目标和指标未能实现，应及时对目标指标的管理方案进行评审，由原制订部门重新制订原审批部门审批。 4.2.3管理方案的实施与检查 a.各部门按照环境和职业健康安全管理方案组织实施，必要时对公司管理方案进行进一步的分解，制订适用本部门详细管理方案的实施计划； b.管理方案的检查。综合办负责对管理方案的实施进度与效果进行监督验证。 5.相关记录 5.1年度目标分解表。 第二篇：能源管理目标指标管理方案控制程序能源管理目标指标管理方案控制程序 一、目的 规定矿井各级能源管理体系目标、指标和管理方案的建立途径和要求，确保矿井能源管理体系的目标、指标和管理方案得到有效地管理和实施，不断提高矿井能源管理绩效。 二、适用范围 适用于矿井对各单位能源管理体系目标、指标和管理方案的制定、实施、评审和控制管理。 三、职责 1、最高管理者负责矿井能源管理体系目标、指标和管理方案的审批。 2、能源管理负责人组织相关单位和人员通过系统的初始能源评审，确定矿井能源管理体系的基准，制定矿井能源管理体系的目标、指标和管理方案。 3、环保科技中心负责监督和审核能源管理体系目标、指标和管理方案的实施和绩效。 4、党群工作部负责能源管理体系目标、指标和管理方案的宣传工作。 5、机电运营部负责电力目标的分解、计量和统计。 6、经营管理部负责矿井柴油的采购计划的审批，并上报能源管理负责人。 7、环保科技中心负责XX县区内用水和蒸汽消耗目标、指标的制定，并上报能源管理负责人。 8、其他各相关单位负责按规定确定本单位的能源目标、指标和管理方案及其实施，并按规定进行检查、考核，以确保矿井能源管理体系目标和指标的实现。 四、工作程序 能源管理目标、指标制定要求 1、能源管理目标、指标的制定应当以国家提出的“降低能源消耗、提高能源利用效率”的口号为宗旨，依照集团公司下发的节能目标责任书 任务，遵守法规和持续改进管理体系有效性的承诺。 2、目标、指标应包括满足能源因素控制要求所需的内容。目标通过指标具体化和量化，并与能源管理方针保持一致；指标的确定应体现具体用能过程或环节的优良性、可测量性、可调整性和持续改进。 3、针对能源管理目标、指标的实施，制定控制措施或管理方案。 能源管理目标、指标和管理方案的制定依据 1、国家有关政策、法律和法规要求； 2、国内外同行业的生产经营状况和技术进步的动向； 3、矿井能源方针及目前的管理、技术状况； 4、重要能源因素识别和评价及控制的状况； 5、集团公司下达的节能目标责任书任务； 6、相关方对能源的要求。 能源管理目标、指标制订实施步骤 1、由能源管理负责人召集有关单位和人员进行矿井的能源初始评审，分析矿井各单位的能源利用现状，确定出矿井的能源管理基准，提出矿井的能源管理目标、指标草案。 2、能源管理负责人组织相关专业人员对草案进行全面系统的分析，最终确定矿井的能源管理目标、指标，并报最高管理者审批。 3、环保科技中心负责将批准后的能源目标、指标上网发布。 4、各单位依据矿发文件制定本单位目标、指标，并提出针对性的措施，根据实现目标、指标现状和条件制定具体的能源管理方案，在管理方案中应明确实施的技术方案、责任单位、投入资金和完成时间等。 能源管理方案的制定及实施要求 1、能源管理方案的制定及实施是为实现能源目标和指标及对能源因素的控制，以挖掘节能潜力、降低能源消耗、提高能源利用效率为宗旨。 2、能源管理方案的内容应包括 目的和作用； 实施部门及其人员的职责和权限； 采用的方法、技术和措施； 需配备的资源和相关控制要求； 实施时间和进度； 对实施过程和结果考核评价的准则和方法； 所需文件和记录。 3、能源管理方案的制定实施步骤 针对能源目标、指标及识别出的能源因素，能源管理负责人组织各相关部门和人员起草能源管理方案，确定具体实施、措施、执行方案及相应的责任单位、完成期限、资源要求及职责和权限。经最高管理者批准后，由环保科技中心负责上网发布。 各单位及其下属部门制定适合本单位的能源管理方案并保证其有效实施。 环保科技中心组织并推动各有关部门实施能源管理方案。 目标、指标和管理方案的评审与修订 1、环保科技中心每半年对矿井的能源目标、指标和管理方案进行管理评审与修订，研究解决目标、指标和管理方案管理中存在的问题。 2、环保科技中心每季度跟踪检查能源管理体系目标、指标和管理方案的完成情况，对不符合项按不符合、纠正措施和预防措施控制程序执行实施改进措施。 3、当法律法规有重大变化、有新的重大能源因素出现等客观情况发生时，应考虑目标、指标和管理方案的修订。 4、若目标、指标变动或原定管理方案无法实现时，及时重新评审，修订方案确保其切实可行。 5、因新项目中发现新的重大能源因素时，应考虑目标、指标和管理方案的修订并编制新的有效的能源管理方案加以控制，见能源因素识别与评价控制程序。 6、各单位应每月对本单位的能源目标、指标和管理方案的适宜性予以评审。 7、环保科技中心负责收集、汇总矿井年度能源目标、指标和管理方案在实施中的情况和问题，作为管理评审的输入。 8、在管理评审中，应对矿井年度能源目标、指标和管理方案的实施情况进行综合分析，环保科技中心提出整改措施和修正意见，并报最高管理者审批，确定下一年度新的能源目标、指标和管理方案。 9、各单位应根据管理评审提出的修改意见，适当调整本单位的目标、指标和管理方案，作为新一年的目标、指标和管理方案的管理内容。 目标、指标和管理方案管理过程中的记录由环保科技中心负责保管和归档，保管要求和期限执行记录控制程序的规定。 五、相关文件 法律与其他要求获取、识别、更新程序 法律、法规与其它要求获取和确认及合规性评价控制程序 文件和资料程序 记录控制程序 不符合、纠正措施和预防措施控制程序 内部审核控制程序 能源管理评审程序 六、记录 矿能源管理目标、指标和管理方案完成情况 各单位管理目标、指标和管理方案完成情况 能源因素评价表 重要能源因素登记表 法律、法规标准清单 第三篇：（动力厂）环境管理目标、指标、方案环境管理目标、指标、方案 单位：动力厂（办公区）编制时间：2013年3月9日 批准：审核：编制： 环境管理目标、指标、方案 单位：动力厂（生产区）编制时间：2013年3月9日 批准：审核：编制： 第四篇：如何科学地制定合理的目标指标和环境管理方案如何科学地制定合理的目标指标和环境管理方案 2002-6-515：47：29 华夏环境管理体系审核中心主任审核员倪红兵 制定目标指标和环境管理方案是环境管理的一项重要工作，科学地制定合理的目标指标和环境管理方案是环境管理体系运行的关键，它能够直接影响体系运行的效果（环境绩效）。 一、要做好初始环境评审和管理评审工作 在环境管理体系建立时只有做好全面系统的初始环境评审工作，才能充分了解企业本身活动、产品、服务中对环境有影响（较重大影响）的哪些环境因素（重要环境因素）和影响的程度，充分了解应遵守的与环境管理（环境因素的管理）相关的法律法规和其它要求，充分了解企业的环境及其管理现状，充分了解企业当前的经济和技术能力（解决环境问题的保证），充分了解目前可以挖掘的潜力，为确定今后环境管理工作的内容和方向打下坚实的基础，也为科学制定目标指标和环境管理方案做好了充分的准备。 在环境管理体系运行过程中，也要通过定期或不定期的管理评审，分析和总结过去的工作及问题，确定以后的工作内容，制定新的目标指标和环境管理方案。 二、树立科学的管理思想 首先要明确“科学地制定合理的目标指标和环境管理方案”的含义和意义，“科学”是指要有充分的理论和实际的依据及方法，“合理”就是要符合环境管理的要求（iso14001标准和相关的法律法规的要求）、要符合企业整体管理和生产经营的要求。 理论上讲环境管理和企业其他的生产经营和管理活动一样，是企业日常工作的一部分，所以首先要正确对待环境管理工作，将其与日常生产经营的工作充分结合起来，充分理解iso14001标准的精神和要求，顺应时代的发展潮流，树立科学的管理思想，在实际工作中则要踏踏实实地按标准的要求做好具体的环境管理工作，科学地制定合理的目标指标和环境管理方案。 三、目标指标和环境管理方案的制定原则和方法 1.目标指标的制定原则和方法 a.科学合理 目标指标的制定是属于预先预计的，但其制定和预计一定要有科学合理的依据，要根据环境方针、环境法律法规的相关要求和重要环境因素的控制要求而制定，不能想当然地凭空（或没有根据）想象出来。通常目标指标是在以下两种情况时制定：一是在环境管理体系建立初期的初始环境评审后，在了解了自身的环境问题和相应的管理情况、了解了相关的法律法规和其他要求、了解了企业目前解决这些环境问题的能力和发展方向、评价出重要环境因素后，便可以制定相应的目标指标对重要环境因素进行管理；二是在环境管理体系运行过程中，当旧的目标指标完成后或制定年度工作计划时，根据这时的环境方针、相关的法律法规的要求和重要环境因素制定相应的目标指标。这就要求在制定目标指标时要抱着实事求是和踏踏实实的态度和精神去做工作，只有这样目标指标的制定才能符合iso14001环境管理的要求，才能为目标指标的实现和顺利完成打下良好的基础。 另外，制定环境管理的目标指标时要充分考虑企业日常的工作目标，既要将日常工作目标中与环境管理或与重要环境因素的管理相关的内容纳入到体系中来，充分运用环境管理体系进行管理，避免与实际生产脱节，将其作为环境管理的目标指标。如“要节约每一滴水”、“要不断地提高员工的环境意识”等仅是企业的日常工作目标，旨在强调或要引起员工的重视，这些宏观的工作目标或口号的提出并不一定需要一个分析论证过程（初始环境评审或评价重要环境因素），不符合环境管理目标指标的制定原则，不应与环境管理的具体的目标指 标混同，否则会造成实施和检查上的不便，给环境管理带来困难。 b.减少环境危害并有激励作用 环境管理的目标指标的制定内容一定要在现有的基础上减少环境危害，这些危害可以是直接的（如含磷废水的排放会污染水体），也可以是间接的（如浪费纸张会间接地增加造纸所产生的废水而污染水体）。环境管理目标指标的制定就是要对目标指标的实现者起到一定的激励作用，要其通过努力才能完成，完成的结果一定要达到改善原来的状况，换句话说，环境管理的目标指标是“改进型”的和有时效性的，即目标指标实现要对环境表现或环境行为有所改进，目标指标完成以后其本身就不存在了，如“将废水中石油类的浓度从0.2mg/l降低到0.1mg/l”这个目标指标通过努力完成后，减少了环境危害，改善了废水的状况（原来石油类浓度0.2mg/l的状况就不存在了），这个降低磷的目标指标和行动就不存在了，或者说相关的环境管理方案已经完成了。 在实际工作中要避免将环境管理的其他工作与环境管理的目标指标相混淆，如“废水中的石油类达标排放”、“防止有机物的泄漏和火灾”等是属于环境管理中运行控制、应急准备和响应的管理和工作内容，这些工作在企业的相关活动、服务和产品不变时一直存在（没有一定的时效性）和保持不变，某些企业称之为“目标指标”是错误的，实际上它们只属于企业的“工作目标”，或是一些管理和操作工作（或运行控制）中的技术标准或管理标准，是一种行为或管理准则和规范（有一定的稳定性），其与iso14001标准对环境管理的目标指标的规定和要求不同。所以环境管理中需要持续保持和不变的工作（或“保持”型的“目标指标”）不属于以上所述的环境管理目标指标的内容。 环境管理的目标指标可以通俗地理解为应该是“改进”型的，是环境绩效的不断改进，是在现有基础上的改进。例如，某企业现时的废水中石油类的平均排放浓度是20mg/l，应执行污水综合排放标准中三级标准（30mg/l），那么企业制定的“减少废水中石油类的排放”这个目标相应的指标就应该根据企业的能力和实际情况（在相同条件下）定为小于20mg/l的一个确定值，不能仅定成达标排放，这样才符合减少环境危害的原则（达标排放也存在环境污染和环境危害），才能体现iso14001标准中污染预防的精神，所以在这种情况下制定任何一个大于20mg/l的指标（虽然可能是达标30mg/l）都是错误的，因为在相同条件下如果排放石油类浓度大于20mg/l（比目前的排放浓度高）就是增加了污染，违背了环境方针中承诺的污染预防和持续改进的精神和要求。 在实际工作中还可以从以下几个方面考虑减少环境危害和产生激励作用的问题：通过各种手段（改变原料、工艺或产品结构）消除或减少污染物的产生；降低污染物的总量、排放浓度或危害性； 提高成品率或减少废弃物的产生量； 合理使用能源资源，降低物耗和能耗，减少浪费或不合理的使用； 废弃物综合利用（包括自己和给他人综合利用）； 在合理处置废弃物的前提下能减少处置费用。 c.符合企业的整体生产经营目标和规章制度 环境管理本身是企业生产经营和管理的一部分，所以制定的环境管理目标指标一定要与企业的整体生产经营目标相一致，其实施要符合企业的整体规章制度，另外也要充分考虑企业的经济承受能力（在环境因素评价时就已经充分考虑），要量力而行，但经济能力并不是判定重要环境因素和制定目标指标的唯一的或最主要的标准，有时不能单单以经济能力不足为理由（如违法超标则必须想法治理），还要尽力而为。环境管理目标指标既不能脱离生产经营的实际情况，实际工作中属于环境管理的目标指标管理范畴的也不能漏掉，这就强调了初始环境评审和管理评审的充分性和重要性，从另一方面讲也反映了企业所做的初始环境评审和管理评审的质量或有效性。 在企业日常的生产经营和管理中会有许许多多的工作目标指标和工作方案，这些都是企业生存和发展之本，在制定环境管理的目标指标是不能忽视和忽略的，要考虑到（即便考虑不到也可能丝毫不影响其实际实施）并尽可能使相关人员了解到其属于环境管理的内容，与环境管理相关的部分则可以运用环境管理的方法实施，如果通过各种培训和环境管理的实践而对环境管理的内容已经熟悉了的话，那么在实际工作中会按照相关的规则（包括可能有的环境管理的相关要求）自然而然地制定和实施这些工作目标指标和方案。如果在制定环境管理目标指标和管理方案是不能尽量（有时也不可能完全）考虑和收集（这也是一种内部信息交流的内容）企业相关的（企业级和部门级）各种工作目标指标和方案，那么就可能造成环境管理与整体管理的不一致和不协调，也反映了管理者在整体管理思路上的不明确和缺少整体观。 d.争取优惠条件和增加竞争能力 对于哪些可能取得优惠贷款或援助项目、有经济效益或社会效益等对企业生产经营有利、对提高企业形象有利、能提高企业竞争力等等有现实或深远意义的工作，在制定环境管理的目标指标时就可以优先考虑，这就要求在环境因素的评价过程中考虑以上的因素，才使目标指标的制定有理论依据。 e.目标要明确和指标要尽可能量化 环境管理目标的制定一定要明确，使相关人员能够明确无误的了解其内容和含义，指标要尽可能量化，使相关人员便于实施。 对于某一特定的目标而言，不一定能制定出相应的指标，另外指标的量化并不是非要数字化，有时可以数字化，有时是不能数字化的，但指标的制定要便于测量，这里的测量实际上不单单指用仪器仪表的测量，而且也包括了管理上的检查手段，因此，只要对目标指标的实施和完成有相应的检查和管理措施，能判断和保证目标指标实施即可。如为处理若干种有毒有害废弃物而制定的“合理处置有毒有害废弃物”这个目标而言（相应的环境管理方案是“寻找合适的有毒有害物处理商”），指标是不太好制定的，如按照处置的程度考虑，有些有毒有害废弃物还没有相应的处理标准，无法考虑制定相应的指标；如对于“减少产品不良率”这个目标而言（相应的环境管理方案是更新设备），其指标是可以进行数字化量化的，因为从新设备的技术性能和操作者的情况可以预计或制定出工作标准，可以预定出产品合格率的；如对于“减少复印纸的浪费”这个目标而言（相应的环境管理方案是更新旧的、不定期频出故障的复印机），能减少多少张或百分之几的复印纸的指标是无法定的，即无法制定数字化的量化的指标，可以制定“杜绝复印机故障造成的废纸”这样的非数字化和量化的指标。目标指标的制定和表述一定要以方便管理和实际工作为基准和原则，不能单为要有目标指标而制定目标指标。指标能量化的必须量化，能够数字化管理的必须数字化管理，指标不能量化的则不需量化也不可能量化，否则就没有科学依据，就是“虚假”的，对管理无任何指导和实施意义。所以，目标指标的制定一定要具体问题具体分析，以能够保证环境管理的顺利实施并取得相应的效果为原则和工作目标。 f.可以实施并可检验 企业制定的环境管理目标指标要便于理解和易于接受，更为重要的是目标指标的实施程度和完成情况要能度量和检验，不然无法判断目标指标的实施和完成情况，无法判断目标指标制定的合理性，也无法根据实际情况对其进行适当调整（无调整的依据）。实际上，能够制定的环境管理目标指标都是可以检验的，都是有适当的检验方法的，有的是用仪器仪表检测的（如某些污染因子的排放的减少）、有的是用工艺和试验方法检测的（如产品废品率的降低）、有的是用理论方法推算的（如在外部条件稳定的情况下单位综合能耗的下降）、有的是用实物检验法判断的（如建造一个化学危险品仓库）。随着目标指标的实施，其检验方法也逐渐随之相应的调整，目标指标完成后，其检验方法也就完成了使命不复存在了，由此点 也可以看出环境管理目标指标的特点及其与企业某些工作目标的区别。 对目标指标的实施情况进行监督检查属于环境管理体系中监测和测量（4.5.1要素）的管理内容，除了可以监督检查目标指标的实施进度和效果，还可以检验目标指标本身制度的合理性，如果通过检验发现目标指标制定的不合理时（导致实施和完成情况与预计的相差甚远），就要及时地对目标指标进行适当的调整，避免造成“目标指标未完成”这种人为的不符合，这也体现了环境管理体系具有自我调节和自我完善的功能。 2.环境管理方案的制定原则和方法 环境管理方案直接来源于目标指标，是为了完成目标指标的要求而制定的一种方法和手段，既不能脱离目标指标的要求，也不能脱离企业的实际生产经营和管理情况。制定环境管理方案时要考虑以下几个原则和方法： a.合理适宜便于实施 环境管理方案的制定要满足完成目标指标的要求，在这个前提下经过充分的调研和可行性分析，制定出比较经济和合理的措施和方法。实际上在目标指标制定时已经综合考虑了相关的经济和技术能力，目标指标的制定是与相关的环境管理方案的考虑分不开的，两者是相辅相成的，所以对已经制定了的目标指标是应该能够制定出相应的具体环境管理方案的，这也从一个侧面证明了环境管理体系本身具有的系统性，环境管理中的十七个因素不可能相互独立或孤立，是相互关联和相互作用的。 便于实施的环境管理方案应该包括制定具体的技术工艺措施和进度表（环境管理方案实施和目标指标完成的基础）、明确实施和监督检查（在4.5.1监测和测量的管理内容中做出相应的规定）的主要及相关的责任部门和人员（环境管理方案实施和目标指标完成的能力保障）、落实相应的资金（环境管理方案实施和目标指标完成的资源保障）。 同样，环境管理方案可以随着目标指标的调整而作适当的调整。 b.减少环境危害 减少环境危害有两方面的含义。一方面是制定环境管理方案要以减少环境危害为准则；另一方面就是制定的环境管理方案的措施和方法尽量不要增加另外的污染或产生新的环境危害。 c.符合企业的生产经营规章制度 环境管理方案的实施要涉及到企业有关的环境管理组织机构、行政管理组织机构、各种固定的或临时的生产计划、其他各种管理和操作规章制度、成本核算和财务制度等等，要注意遵守相应的规章制度，保持企业整体管理的系统性和一致性，同时通过环境管理的实施也可以不断发现企业生产经营和管理的一些弊端和不足，并逐步加以改进和完善。 如果企业某些合理的的生产经营或管理活动影响了环境管理方案的正常按计划实施，那么就要对各种情况做综合分析，以企业合法的的生产经营和整体管理为最高原则，合理地（有充分合理的理由）对这些活动或环境管理方案作适当的调整，如果是后者则还要考虑是否要调整相应的目标指标。 如果一个项目实施会造成新的开发或策划，能够产生新的活动、产品或服务，或要改变原来的活动、产品和服务，而这些变化又涉及了已有的环境管理方案，那么就要重新评审这个或这些环境管理方案，使其内容能够适合或不防碍此项目的实施。例如，企业根据近期市场发展方向决定要开展一次大规模的产品促销活动，并借此机会宣传企业形象和发展规划（包括了环境管理粉末的宣传），这样以来就需要制作相关的宣传材料，需要消耗较大量的纸张（无论是自己制作还是外加工），这时就需要调整原来的为实施“减少纸张的消耗”目标和“销售部年用纸量减少25”的指标而制定的环境管理方案，将以前的环境管理方案中“对外消耗30003200张企业介绍”的内容增加一条“促销时对外消耗1500张企业介绍”，相应的年度总的企业介绍发放量和降低纸的消耗指标也要作调整，以适应企业的经营需要。 这样才充分显示了环境管理体系的灵活性、自我调节性和适宜性，才可称得上真正的环境管理，才可能为企业的生产经营和管理服务，才不会成为“两张皮”（部分虚的或名义上的环境管理）成为负担而实际上被企业所遗弃。 同理，在实际工作中要避免将环境管理的其他工作与环境管理方案相混淆，环境管理方案是有时效性的，当其内容完成后，此环境管理方案就不存在了，它与目标指标是属于“改进型”的，而目标指标的改进性和时效性实质上也是由环境管理方案的性质和内容决定的，这也是环境管理方案与“保持型”的运行控制的主要区别之一。 目标指标和环境管理方案的制定并没有固定的模式或教条的方法，其基本原则还是要实事求是、具体问题具体分析、量力而行、尽力而为，只有这样，环境管理体系才建有所用，对于以获取合法利润的企业才有帮助，体系才有生命力。 四、保持目标指标和环境管理方案的管理功能 作为环境管理体系要素的目标指标和环境管理方案，在环境管理体系运行过程中是不可缺少的，与环境管理体系一样具有延续性，iso14001标准也要求我们要“建立并保持环境目标和指标”，所以在企业的宏观的环境管理过程中一直要保持有相应的目标指标和环境管理方案的工作内容，但在实际工作中则要根据具体情况进行相应的管理和具体的工作，不能机械教条地理解或曲解iso14001标准的要求，给实际工作带来困难。应该活学活用iso14001标准及其中目标指标和环境管理方案的管理功能。 通常企业在上一年底或年初重新识别和评价环境因素，根据重要环境因素制定本年度的目标指标和环境管理方案，这就要求企业在全面考虑遵守法律法规和充分考虑自己的经济技术能力的前提下，在本年度一年的时间内尽可能地考虑安排相应的目标指标和环境管理方案的管理和工作内容。目标指标和环境管理方案可以是跨年度的长期的（但在目前就要开始着手实施），也可以是年度内的。如果是年度内的，为了避免目标指标和环境管理方案过于简单或在很短时间内便可完成，就要求企业在评价重要环境因素时要为目标指标和环境管理方案的制定作充分的考虑，并在具体制定时考虑其时间段上的综合搭配，合理地协调目标指标和环境管理方案的实施，保持环境管理的持续和延续性，也有利于企业的正常生产经营和管理。 如果目标指标和环境管理方案均已按时或提前完成并距下一次目标指标的制定日期（或年底）相差较远，那么可以根据企业的实际情况（环境绩效和重要环境因素的情况）考虑是否需要制定新的目标指标，以便保持环境管理中目标指标和环境管理方案的管理功能，通常企业是能够制定出连续性的环境管理目标指标的。如果目标指标和环境管理方案完成后距下一次目标指标的制定日期相距不远的话，可以不再考虑在这段较短的时期内制定新的目标指标了。 企业的生产经营状况不是一成不变的，企业是要发展壮大的，企业的活动、产品和服务也是要变化的，另外环境因素是伴随着企业的活动、产品和服务而存在的（存在着环境影响），重要环境因素（有较大环境影响的环境因素）总是存在着的（虽然在一定时期后是动态变化的），所以目标指标也总是存在着的，不可能存在没有目标指标可定的情况，就连环境污染很小（环境因素很简单）的企业也存在着对环境影响相对较大的环境因素（重要环境因素），如某投资咨询企业已经建立了环境管理体系，可以将该企业的项目调研和决策咨询的活动和服务作为“企业行为”，将其办公室办公和日常办公生活活动作为“员工行为”，那么在日常“企业行为”工作中避免提供错误的信息和咨询就作为其主要工作目标，避免“提供能造成环境危害的项目和咨询”（重要环境因素）就需要运行控制进行管理，对于某个具体的与“环保有关的项目的调研和开发”方面的内容就可以考虑制定相应的目标指标进行管理，如果没有这方面的工作内容，也可以将参与和支持“有关环保社会公益活动”作为其环境管理的目标指标，不一定非要在仅与“员工行为”有关的节水、节电、节纸（有可能均已合理使用） 方面作文章。 环境管理的目标指标实际上是一种管理环境因素的方法，目标指标不一定非要控制和管理重要环境因素（重要环境因素必须通过目标指标或运行控制进行管理），对于一般的环境因素也完全可以通过目标指标这种方法（仅是一种普通的管理方法）进行控制和管理（实际上企业在过去的日常管理中已经运用了类似的方法对一些与环境有关的问题进行管理），哪些环境因素需要制定目标指标应该依照企业的生产经营和管理情况而定，这并不违反iso14001标准的精神要求。例如，某企业的绿化已经满足国家和地方的有关要求了，但是企业为了进一步为社会做贡献，制定了在城郊植树造林的计划，实际上此计划就属于环境管理目标指标的范畴，它管理的是“树木的种植”这个环境因素（虽然企业并未将其评价为重要环境因素）。 由此可知，企业在制定环境管理的目标指标时除了要考虑环境方针、相关的法律法规和其它要求（对这两项的考虑实际上也以重要环境因素来体现）和重要环境因素以外，另一种简单和有效的方法是全面和充分的调查和了解企业已经和准备制定的各项工作目标和计划，尤其可以从哪些需要花钱的计划和项目中（尤其是企业的各项事业计划和年度规划）可以找到与环境管理目标指标相关的内容。企业不但可以由环境管理职能部门对重要环境因素制定相应的目标指标和运行控制方法进行控制，还可以由各个基层部门制定自己的目标指标和管理方案对自己的相关的环境因素进行管理，这样对那些与企业级环境管理目标指标无关、而又与一般环境因素的管理有关的部门目标指标有了合理的应用和解释，可以避免部门自己的工作与环境管理“人为”地脱节，避免由于环境管理的形式化和不合理的“文字规则”造成工作概念上的混乱，使环境管理和企业的正常生产经营和管理紧密结合起来更确切地说是让环境管理更好地为企业的生产经营和管理服务。实际上，合理的实际生产经营和管理工作并不会因为不合理或不适用的“环境管理”（在此实际上并不是真正意义上的环境管理）而改变，即使暂时变化了也并不会维持很久，真理（相对的）终会取代谬误，所以企业在环境管理的实施过程中重在不断摸索（包含了大量的不符合纠正与预防的思想）出适应自身的一套系统的管理方法。 企业的生产经营、产品、服务和相关的管理活动是不可分割的主体，环境管理是为其服务的手段和工具，不能主次颠倒。环境管理是一个整体管理活动，其相关要素和内容是无法孤立起来的，不可（也不可能）随意分离，否则会给实际环境管理工作带来困难，目标指标和环境管理方案的制定也是环境管理体系运行的自然和必然的过程，所以环境管理本身作为一个整体的管理一定要考虑它的系统性和全面。另外目标指标和环境管理方案作为环境管理的一种方法，有它们独自的特性，所以在制定是一定要按照其基本要求做才能有效，才能避免将运行控制的内容与目标指标和环境管理方案的内容混淆的张冠李戴的现象发生。 第五篇：项目部质量、安全管理目标和安全指标项目部质量、安全管理目标和安全指标 项目部：合肥恒大城四期工程 1、无一般安全事故;死亡事故为零;年工伤事故频率、歇工率控制在0.15%以内。 2、管理人员及特殊工种持证上岗率100%。 3、全员职工三级安全教育覆盖率100%。 4、大型设备合格检测率100%;现场临时用电要符合公司施工现场临时用电设施配置规定及管理要求。 5、无重大火灾事件发生，无食物中毒事故及环境污染 事故，ci形象设计导入率100%。 6、各级主管部门检查中不得有安全不合格工程出现。 7、安全。确保市级标化工地。争创省级标化工地。 8、质量。确保市级优质工程。 合肥恒大城四期工程项目部 2012年02月18日第27页 共27页