新媒体在旅游管理中的应用.pdf

引言新媒体平台意味着人们可以随时随地利用现代先进的网络技术整合各种网络通信信息技术，创造各种新型手机媒体平台，将这些移动通信终端及其应用产品作为核心信息基础设施产品，直接进行安全、高效、安全的网络信息快速通信和即时通信产品主要包括微博、微信和蒂巴的网站。这些新型多媒体终端移动应用程序不仅具有两大应用功能，可以直接在任何地方的在线广告和通信中发挥作用，而且可以轻松实现与实时网络信息平台的双向实时信息交互。帮助中国外地的游客可以准确和快速的高效便捷地实时掌握所浏览到旅游目的地页面中的各项的具体运行工作与状态，所以说我们通过将各类互联网新媒体技术结合在中国旅游景区建设管理提升工程项目中如何进行网络信息化建设应用，既是一个符合我国景区向现代化和开放转变的国际旅游目的地行业建设发展总体趋势，又就要求我们能够真正有效地为众多国内海外游客们精心地打造一套更具个性化和特征多样化的国际在线旅游购物体验。在我国相关政策扶持之下,旅游行业近年来获得了快速发展,且已经一跃成为我国第三产业代表,推动了国民经济的发展.在旅游产业中旅游管理是非常重要的一项内容,会直接影响到旅游行业的可持续健康发展,但因我国旅游管理处于初步探索阶段,所以在实际管理过程中依然存在着较多问题.新媒体技术在旅游管理中的应用,可使旅游管理逐渐朝着科学规范的方向发展,进而带动我国旅游行业的健康稳定发展.本文对新媒体特征进行了概述,并就其在旅游管理中的具体应用进行了探索与分析,希望能为相关工作者带来一定借鉴意义。2 新媒体及旅游管理概述从新媒体技术诞生和出现之初，其价值将以巨大的竞争优势迅速广泛传播。与传统新媒体相比，新媒体技术具有巨大的潜力和巨大的优势，如传播和转换速度快、内容信息量大等。这些特点是其他传统新媒体方法无法比拟的，这些优势直接推动了传统新媒体的快速发展、创新和广泛应用，也使世界的传统媒体模式发生了巨大而深刻的变化。作为一个内容丰富、复杂、多变的综合系统工程，复杂的旅游管理包含了大量的知识内容和与决策相关的许多环节。从战略角度来看，旅游宏观经济学主要是指对国家旅游经济发展计划的主要决策方向的战略把握。它主要涉新媒体在旅游管理中的应用文/仇玉凤摘 要：近年来，我国社会旅游教育的建设取得了很大进展。旅游类型完善的基础旅游基础设施网络逐步建立和完善。近年来，能够实际参与大众旅游团队活动的游客数量也呈线性增长。这些也是反映促进社会发展能力的一种新形式。与此同时，近年来，以新一代计算机软硬件为核心技术的中国当前新兴信息技术也取得了健康快速的发展。各种新型的新信息和新媒体层出不穷。新媒体信息技术已广泛应用于酒店旅游和其他管理过程中，其积极的促进作用日益明显。目前社会对于信息的需求越来越大,随之各种信息技术得到了迅速发展,新媒体就是其中的一种。新媒体应用发展最大的优势就是可以将科学和媒体完美的融合。新媒体在一些行业得到了发展,旅游业就是其中的一个,新媒体不仅可以加强旅游业的管理还能提高管理效率。文章对新媒体在旅游管理中的应用进行了探讨,希望为相关工作人员提供参考。关键词：新媒体；旅游管理；基本运用2023.01电子乐园263Summarize 综述及一系列全面详细的控制和管理，包括国内外各重点旅游项目资源要素的综合配置和协调。目前，中国休闲旅游企业在内涵发展轨道上实现了持续创新和加速，旅游管理和相关实践活动大量开展，适当的信息和沟通方式的实际使用越来越多。现代新媒体信息技术具有非常新颖、独特和有效的应用优势，可以进行有效的信息传播，它可以充分满足旅游管理等各个行业及时有效传播员工信息的基本需求，实践经验也得到充分证明。3 新媒体在旅游管理中的应用难点3.1 新媒体与旅游管理融合性不足根据中国目前的研究和调查数据，旅游景区管理在实际推广和探索过程中，与现代新媒体应用实现了非常深入和密切的互动。虽然新媒体应用的实际应用范围更广，但从新媒体技术旅游应用的特点来看，理论与中国旅游区域管理经验的实际结合也相对肤浅。事实上，仍有许多地方在融合的深度和程度方面并不完全理想。通过对我国目前传统旅游经营管理模式的分析，我们仍然可以看到，有许多传统的经营管理模式和旅游战略的早期内容。这些型号通常仍占有很大份额。新媒体模式在当前营销和旅游管理活动中的一些应用仅体现在某些方面。实际应用的社会影响往往很小。根据国家统计局的最新研究和统计，尽管目前全国的旅游传媒业实际上已经取得了很大的发展，无论是在地方政府的框架内还是在一般社会的各种旅游服务公司的框架内，对当前新媒体的真正理解和系统认识仍然相对有限。许多中小型旅游企业继续应用某些传统的运营思维和管理模式，甚至在传统旅游媒体管理的层面上也是如此。新媒体的具体使用仍然仅限于在不同的会议上组织会议或发布不同的文件，这些问题都明显影响制约了旅游业新媒体对自身文化价值作用的充分发挥，也明显限制影响了中国旅游产业管理信息化与旅游新媒体建设的实际结合及深度。3.2 熟悉新媒体的旅游管理人才短缺对于旅游业新媒体应用缺少一个主动深入了解学习和探索应用方法的积极热情，在一些实际项目应用技术上又没有能力与管理者自身具体工作任务进行一次更广泛深层面有效的有效结合，这些原因都进一步限制阻碍了旅游新媒体信息技术在现实旅游行业管理服务中真正的应用。从国内当前国内旅游开发企业人才队伍构成上情况看，很多人还对使用新媒体尚不那么熟悉，对于该怎样能够把这种新媒体模式与当地旅游企业管理现状相结合这方面更明显是在缺少一种自己深度的管理思考，这样下去即使能够应用这种新媒体方式也是非常的过于简单，很难的借助这种新媒体技术的广泛应用进一步提升中国旅游信息化管理人才的质量水平。3.3 旅游管理相关信息数据整合困难随着现代旅游服务事业技术的深入发展，实际运行产生影响地对旅游运营管理等数据信息需求在全球不断日益增多，尤其的是目前在国际大数据背景支持下，数据信息来源的信息来源已经更加广泛多元化，每一个国家旅游产业管理各个层面信息上几乎都会同步出现如此海量丰富的相关数据信息，在旅游大数据技术的支撑帮助下，通过庞大的数据资源，我们可以进一步准确模拟、推断和合理有效地预测未来旅游资源的配置，以及全球旅游形势的稳定、可持续、协调发展。从根本意义上讲，与其他传统的新媒体形式相比，新媒体技术是一种新兴的媒体形式，具有较高的技术含量和较高的难度。它在下一代信息技术和大数据技术领域的应用具有更广泛的应用场景和更深的技术依赖性，要想真正找到一种方法，将这些新媒体有效地应用于现代旅游管理服务中，当然，需要各种新型数据和信息媒体的大力支持，同时需要继续在收集、分析、总结和整理与旅游业有关的各种数据资源方面做扎实的工作。然而，在一些国家或目前不太实用的数字现代旅游企业管理方法和系统中，许多地方管理人员在收集大量数据和信息时，仍然没有充分意识到信息管理方法的重要性，在收集大量的数据信息时进行的大量数据信息搜集、整理分析工作方法和旅游信息整理分析和利用方式上却依然存在着许多比较难以明显地管理出来的信息方法管理不到位缺陷和滞后现象，许多管理旅游行业数据信息时管理的信息系统内容还残缺不全，真实性要求不够强等，这些问题严重的问题同时的广泛地存在也无疑是给全国地方旅游管理信息化建设管理中的各类数据信息平台管理系统的统一与整合上也就造成地带来的一些很大意义上的一些实际的困扰。4 新媒体在旅游管理中的应用建议4.1 培养复合型旅游管理人才当前，很多被旅游相关企业要求负责旅游管理职能的一线人员内心还是仍然充满着了过于浓厚复杂的西方传统的管理和思维，他们可能对于这种新事物其实并都不是十分特别迫切的和感兴趣，这些问题自然是限制住了他们本身对这种新媒体技术的一些重要性认识，也是制约了着这种新媒体技术与当前旅游服务管理业务在其各个应用方面有机地结合。在面对当前我国旅游服务市场的竞争态势越发之激烈复杂的形势情况下，旅游相关企业管理人员一定要十分注重地电子乐园2023.01264综述 Summarize培养出新型专业的专业旅游行业管理型人才，丰富提升他们个人的对现代化旅游业管理及思维和认知，这样自然也更有助于促进他们今后更好地全面认识、应用网络新媒体。为了可以更好地来培养一支现代化新型的高级旅游专业管理的人才，各地政府都应当努力加大了与地方各专业高校机构的紧密合作，订单式来培养现代化新型高级的涉外旅游服务管理技术人员，将使用新媒体应用作为另外一个的重要专业教学内容，这样才有助于使旅游的管理高级人才能从一个理论上认识整体上的重视新媒体应用的应用。这样做有助于广大旅游经营管理专业人员能够打破这些传统和保守的思维，对于积极接纳和发展广泛地应用各类新媒体资源都在起着越来越重要作用。4.2 加快建设旅游管理相关数据库随着信息旅游传媒行业应用的进一步快速深入发展，各种新类型新的网络数据信息在不断地出现，在网络新媒体业务应用模式上，也确实应当继续将加强这些新数据信息发布的统一管理服务作为另外一个更加重要的方面之一来严抓。为了未来能够真正在国家旅游服务管理实践中可以更好地的应用普及旅游新媒体工具的具体应用，我国地方旅游各行政管理部门应该可以共同建立全国旅游信息管理的数据库，并希望以此来开展一系列统筹性管理工作，并逐步使得中国各个民族地区域内负责旅游业健康发展和相关各行政机构之间可以整合成为中国旅游行业管理的数据体系下重要的一个分支内容和系统构成。与此同时，如果整个旅游行政管理过程的整体信息化技术和流程数据化应用水平已经获得有了相对更好程度的提高，那么未来在现代旅游企业管理运营中的运用新媒体工具也便会渐渐变得更为水到渠成，且在这些新媒体理念引导之下正在开展之中的各类旅游经营管理信息化活动将也就能进一步得以得到更好的组织运作推进与高效开展。4.3 帮助游客制定更加完善的旅游策略鉴于各个客人旅行条件与兴趣具有一定差异性,这就应需要旅行公司根据旅游者综合分析为其制订标准合理的旅行路线,防止客人在旅行过程中产生兴趣缺失现象,使得人们在饱满心态帮助下投入各项旅行氛围中。同时旅游者还可通过网络旅行攻略和游览目的地风土人情等方式策划合理旅行路线,在提高客人旅行兴趣条件下,防止客人在旅行过程中形成无谓花费,以保证旅游者自身经济效益。同时旅游者还可运用新兴媒体信息技术对各种旅行途径及其旅游部门现实发展态势进行有效数据分析,从而根据自己实际需求选取合适旅行途径。优化了游客旅游反馈效果,也使得旅游公司能够为旅游者提供更优质服务。4.4 提高旅游配套服务水平游览行业并不是独立的产业,需要相关业务的支撑,并以此促进游览产业的总体技术水平的提升。如通过景点主管部门、地方游览局、旅游服务企业及其周边供给基本食物住行公共服务的店铺等,可以解决旅游者出门的食宿、吃饭、娱乐消遣等需要,让旅游者得到了心理上的满足,因而共同促进了旅游业的发展。通过新媒体信息技术的引入,可以更加准确地帮助了各个行业之间进行的信息沟通和资源共享,进而达到了各个部门、各个环节之间的无缝衔接,进而达到了游客资源共享的目的,同时也便利了旅游者进行挑选,如旅游者能够主动地在网站看到大家的介绍甚至是评论等,挑选感兴趣的饭店或民宿,给游客带来了很大的方便,并且促进了整个旅游业的健康发展。4.5 在旅游管理中进行多元化新媒体应用尝试针对旅游以往旅游新媒体技术应用形式过于复杂单一化的发展情况，旅游服务企业完全可以考虑多层面来进行业务创新，努力地推动旅游业新媒体平台应用内容的丰富多元化。例如，可以通过充分地结合新浪微博、微信公众等各类自媒体的平台资源进行社会化旅游资源管理。同时，可以研发创新一款专门应用的在线旅游服务管理类软件或者旅游专用服务的移动 App，这样就可以更好方便将旅游行业管理等活动能够更好有序的有序开展，也将为未来新媒体平台的发展应用创新开辟起了一条新发展的广阔空间平台，新媒体行业应用方式过于单一的发展现象自然也是能够因此得到了逐步地改善。5 结束语综上所述，本两篇系列文章的主要观点是着重对我国新媒体、旅游行业管理发展趋势进行作出了总体概述，并深入分析指出了各种新媒体模式在中国旅游服务管理创新中产生的若干应用的难点障碍等，从顺应时代快速发展潮流的思想层面，对未来怎样逐步实现我国新媒体应用与促进旅游企业管理改革更好有机结合也进行展开了分析探讨，这必将对于全面加快改革新媒体形式指导下当前的全国旅游行政管理相关工作都具有极重要意义。作者单位：威海职业学院