郑人买履-.docx

问题件类型：问题件类型 客户要求改地址
 问题件类型：问题件类型 客户要求改地址  问题件原因: 贵司你好 此件客户要求改送地址 我司将尽快按客户要求改送 请知悉

天长地久 2016-08-16 20:17:47

问题件类型：已电联 按预约派送 
 问题件原因：贵司你好 此件为单位件 我司将周一为客户派送过去 请知悉

问题件类型：客服拒收
贵司你好，此件我司电联客户， 客户不要了 拒收 劳烦贵司尽快处理一下 请知悉

问题件类型：已电联 按预约派送    
 问题件原因 ：贵司你好 此件我司已和客服预约了明天派送 我司将明天为客户派送 请知悉
天长地久 2016-08-16 20:19:08

问题件类型：自取未取  
问题件原因：贵司你好 此件客服久久未来我司取件 劳烦贵司 督促客服尽快来我司取件 如到期客户未取 我司将自动退回 请知悉

天长地久 2016-08-16 20:19:42

问题件类型：自取未取  
问题件原因：贵司你好 此件客服久久未来我司取件 劳烦贵司督促客服尽快来我司取件 如到期客服未取 我司将自动退回 请知悉

问题件类型 ：A3-地址错误，电话错误停机
问题件原因：贵司你好此件我司电联客户 客户称不是本人 称我司打错了 此件电话错误 劳烦贵司核实速处理一下 谢谢

天长地久 2016-08-16 20:20:41

问题件类型 ：A3-地址错误，电话错误停机
贵司你好 此件我司电联客服 客服电话提示是空号劳烦贵司核实速处理谢谢

类型：送无人，电话联系不上
原因：贵司你好 我司电联客服 客服电话是停机状态 我司将明天续联续送 请知悉

类型：客服拒收
原因：贵司你好 此件我司电联客服 客服不要了 拒收 劳烦贵司尽快处理一下 请知悉

类型：送无人，电话联系不上
原因：贵司你好 此件我司送去电联客服 客服电话无人接听 我司将明天续联续
地久 2016-08-16 20:23:25
类型：自提件
原因;贵司你好 此件我司送去电联客服 客服称到我司自提 请知悉
拦截件：此件为拦截件 拦截费3元 请贵司转入我司支付宝：15125468992，24小时不见费用我司申请后付
2017-04-08 17:53 2017-04-08 17:57 派件已 签收 ,签收人是【拍照签收】签收网点是【盐津柿子乡】录入人:【主账号】XJ1609MQ00008957