外贸跟单岗位认知-文档资料.ppt

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,外贸跟单岗位认知,项目二,能准确地进行跟单员,工作的岗位定位。,能力目标,（,1,）理解外贸跟单员的,工作内容,（,2,）了解跟单员应具备,的素质要求与基本能力。,（,3,）理解外贸跟单员与,其他有关外贸岗位的关系。,知识目标,项目,2,外贸跟单岗位认知,要成为一名合格乃至优秀的的外贸跟单员，首先要对外贸跟单的岗位有个清晰的认知，了解跟单员的分类、工作内容与特点以及与其他外贸岗位的关系，熟悉外贸跟单员业务流程，并具备外贸跟单的基本素质与知识技能等。,项目简介,课程任务安排,任务一 认知外贸跟单,一、外贸跟单员的含义,外贸跟单的含义,“,单,”,：,是指进出口贸易合同、信用证项下的订单,“,跟,”,：,是指跟进、跟随或跟踪,在进出口贸易中，在贸易合同签订后，对贸易合同项下订单的货物，在生产加工、货物运输、保险、报检、报关、结汇等环节进行部分或全部跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸从业人员,二、外贸跟单的分类,出口跟单,是对出口货物外贸业务流程的跟踪与操作；,进口跟单,是对进口货物外贸业务流程的跟踪与操作。,1.,按业务进程分,3.,按货物流向分,2.,按企业性质分,前程跟单,是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库完毕（出货）。,中程跟单,是指“跟”到清关装船为止。,全程跟单,是指“跟”到货款到账、合同履行完毕为止。,外贸公司跟单,是指外贸企业根据贸易合同的品质、包装和交货时间的规定，选择生产企业，进行原料、品质、包装和生产进度的跟单，按时、按质地完成交货义务。,生产企业跟单,是指拥有外贸经营权的生产企业根据贸易合同规定的货物品质、包装和交货时间等有关条款进行原料跟单、品质跟单、包装跟单和生产进度跟单，按时、按质地完成交货义务。,1,责任心强,2,沟通力好,3,适应性强,4.,综合性大,5.,保密性高,三、外贸跟单员的工作特点,四,.,外贸跟单员与其他外贸岗位的区别,报关员,报检员,货代员,完成的是某个业务点的工作,单证员,完成的是若干个业务点的工作,（运输、商检、保险、报关和,结汇环节的制单审单工作）,跟单员,完成的是其中一条业务线的工作,业务员,完成的是一个业务面的工作,各外贸岗位的关系,建立业务,关系,贸易,磋商,签订,合同,选择生产企业,原材料采购,生产,备货,商检,出货,/,出口仓库,保险,报关,运输,交单,议付,出口,结汇,核销,退税,报检员,货代员,报关员,单证员,业务员,前程跟单,中程跟单,全程跟单,跟单员,清关装船,货款到账,合同履行完毕,五、生产企业跟单与外贸公司跟单的区别,五、生产企业跟单与外贸公司跟单的区别,任务二 认知外贸跟单员的素质要求,一、职业素质要求,热爱祖国，自觉维护国家和企业的利益，关注国内外的政治经济形势，能正确处理好国家、集体和个人之间的利益关系。,遵纪守法、廉洁自律，不行贿、受贿，在涉外交往中有礼有节，不卑不亢，积极维护国家和个人的尊严。,严守国家和商业机密，遵循有关国际公约、法规和国际惯例，遵守国家有关外贸方面的政策法规和企业的各项规章制度。,工作认真负责，勤勤恳恳，忠于职守；努力学习，勇于实践；积极开拓，锐意进取。,1.,综合业务能力,2.,市场分析能力,3.,推销能力,4.,表达能力,5.,社交能力,二、能力素质要求,1.,外贸基础知识,2,外贸专业知识,三、,知识素质要求,外贸跟单员一方面专职于订单的跟踪与操作，另一方面也是业务员或业务经理的得力助手。因此，外贸跟单员应具备一定的管理素质和管理能力，具备较强的团队合作意识和良好的组织协调能力，这也是衡量跟单员是否称职的标准。,四、管理,素质要求,一、外贸跟单员的外贸基础知识,二、外贸跟单员的工厂生产与管理知识,三、外贸跟单员的商品知识,任务三 理解外贸跟单知识构成,Thank You!,19,