商务英语专业学生文化认同的问卷调查及提升策略研究.pdf

一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一高职英语教育高职英语教育本栏目责任编辑：唐一东Overseas English 海外英语第14期(2023年7月下）第14期(2023年7月下）商务英语专业学生文化认同的问卷调查及提升策略研究王 婷（江苏财经职业技术学院，江苏 淮安 223000)摘要：文章通过问卷调查了解商务英语专业学生文化认同和文化自信现状，交叉分析不同性别和年级在文化认同上存在的差异，进而探讨商务英语专业语言技能培养过程中增强文化引导、发挥专业课程的思政教育功能、提升学生文化自信和文化认同的途径方法。关键词：商务英语；文化认同；问卷调查；提升策略中图分类号：H319.3 文献标识码：A 文章编号：1009-5039(2023)14-0220-03随着我国综合国力逐年上升，在对外事务中表达中国声音、提出中国方案的需求日益加强。商务英语专业旨在培养具备在国际贸易等涉外事务中运营、管理、服务技能及跨文化交际能力的高素质综合型人才，承担对外商务交流和文化传播的重任。学生对本土文化的熟悉和认同程度决定其在商务及其他涉外事务场合中文化传播的质量和效率。经过长期的改革探索，商务英语教学已将商务、语言同跨文化交际相融合，但文化教学偏重目的语文化单向导入。为提升中华文化软实力，需要在跨文化教学中树立母语文化的主导地位，提升商务英语专业学生母语文化认同感和文化传播的责任感。1 文化认同的含义和维度文化认同指个体对特定群体文化的态度、认知、情感等，衡量了个体对本族文化和主流文化特征的接纳和认可程度。从语言习得的角度来看，有学者认为文化认同是学习者对目的语群体文化的认知、态度、归属感以及由此产生的行为实践，体现的是对一种语言从态度、情感、认知等心理层面展示出的接受和认可1。文化认同包括对内和对外两个方向。对内文化认同指对本土文化，由共同的历史和传统将全体成员联系在一起，成员热爱自己的文化并以此为傲；对外文化认同是指对了解和接受其他国家或民族文化，并且能够主动取其精华、去其糟粕2。所以，对内文化认同不代表就要否认外来文化，对外文化认同也不代表是对本土文化妄自菲薄。对二语学习者而言，认同目的语的文化更有助于语言学习，同时对学习者本土文化的认同会产生一定的影响，语言教学中对这些影响应当加以关注和分析。2 研究设计和结果分析2.1 研究对象本研究对江苏财经职业技术学院商务英语专业2019、2020、2021级三个年级 290名统招生按性别和年级分类进行了线上问卷调查，以期了解商务英语专业学生本土文化认同和文化自信的现状以及不同性别和年级的学生文化认同差异情况。2.2 研究工具本问卷采用李克特量表，学生针对 25句陈述从“很不同意-不同意-说不清-同意-很同意”中选择最符合的态度。25句陈述从对文化差异的兴趣、对文化差异的包容、对文化冲突的反思和对文化身份的认同四个层次反映学生文化意识的程度。2.3 研究结果及分析本次调查研究共收回有效问卷243份。其中女生217人，男生27人；19级67人，20级93人，21级83人。1)语言专业的学生对母语及其他语言文化有着较强的兴趣。同意“随着英语文学艺术欣赏水平提高，对中国文学艺术越来越感兴趣”以及“学习英语后，对其他语言的兴趣增强”的学生均超过70%。但对以上两句描述持“说不清”态度的学生分别占了23.05%和 20.99%，说明该部分学生对文学艺术无明显兴趣或未意识到文学艺术在文化中的重要地位。2)大部分学生认识到不同语言的文化背景所存在的差异，能够包容差异并做出符合文化背景的举动。如，第13题：在与国外友人的交流中我遵从个性收稿日期：2022-05-10 修回日期：2022-05-27基金项目：本文系江苏财经职业技术学院21年思政课程和课程思政专项教改课题“文化认同视角下商务英语专业课程思政研究与实践”（项目编号：2021JG0517)作者简介：王婷(1982)，女，江苏淮安人，讲师，研究方向为英语语言学，商务英语教学。ISSN 1009-5039Overseas English 海 外 英 语http:/Tel:[phone] 65690812220一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一高职英语教育高职英语教育本栏目责任编辑：唐一东Overseas English 海外英语第14期(2023年7月下）第14期(2023年7月下）独立，跟家人相处时我会表现出更多的依赖。60.09%学生选择了“很同意”和“同意”。第23题：听到对方问“How are you doing today?”，我会答“Good./Not bad”听到对方问“你今天过得怎么样？”，我则会跟对方描述今天的见闻和感受。表示同意的学生占比67.49%。大部分学生通过英语的学习，了解了不同文化背景中交流和表达方式的差异并在交流中遵从文化和习惯。选择“很不同意”“不同意”或“说不清”的学生对文化差异的适应性稍差。3)在对文化冲突反思的调查中，学生表示“学习英语之后，我没有习惯性在说中文中夹杂英文单词”、他们不认为“学习英语之后，我对本土的一些传统风俗习惯产生了排斥”或者“置身英语学习的环境中，写中文经常提笔忘字”。但在评价学习英语对自己产生的影响时，承认受影响的学生不在少数。例如，第 2题：我不会在掌握英语技能后变成“另一个我”。24.69%选择“说不清”，表示“不同意”和“很不同意”的学生占比16.46%。第3题：长期接触英语文化，我原本的价值观发生了动摇。持中立和肯定态度的学生占了31.28%，他们意识到自己的价值观可能受到了文化差异的冲击，并在潜移默化中发生了改变。4)学生对于本土文化和自己文化身份表现出了明显的认同。例如，第10题：即便用英语表达，我还是本来的我。有93.83%学生选择了同意。第9、15和23题询问了学习英语之后，学生是否对中国的一些传统习惯产生了反感、是否越来越讨厌饭桌上给人夹菜等传统的中式客套及是否开始拒绝中国的一些传统观念。分别仅有5.35%、9.88%和3.7%的学生表示同意，表示他们会因为接触了英语国家的文化而排斥本土的传统习惯和观念。但总体而言，学生能够接受并依然保持原有的习惯和传统。5)以年级为自变量，英语学习对学生的影响为因变量进行交叉分析的结果显示，年级越高受影响越明显。如，21、20和19级学生对“我不可能在掌握英语后变成一个与原来不同的人”这一描述持反对的观点（很同意和同意）的比例分别为 21.67%、17.2%和8.96%。可以看出，接触英语和英语国家文化时间越长，伴随着语言知识技能的增加，学生的思维方式、世界观等越可能改变。以性别为自变量进行交叉分析时，男生和女生评价自己学习英语后的行为、举止及价值观变化程度存在明显的差异。例如，同意“我经常挣扎于矛盾的价值观念之间”的女生有7.87%，男生的比例为18.51%；仅5.56%的女生认为自己在学习英语后行为举止“变得比较西方化”，而男生比例为14.81%。男生表现出更易受英语学习改变和影响的倾向，文化身份认同稍微低于女生。3 提升商务英语专业学生文化认同的策略探究习近平总书记在 2018年全国教育大会上强调：“要大力培养掌握党和国家方针政策、具有全球视野、通晓国际规则、熟练运用外语、精通中外谈判和沟通的国际化人才，有针对性地培养 一带一路 等对外急需的懂外语的各类专业技术和管理人才”。熟悉并认同本土文化是进行跨文化交流、具备国际化素质的先决条件，实际教学中可以从以下几个方面提升学生的本土文化认同。3.1 凸显专业英语课程人文性和国际性价值属性英语教学的“工具论”由来已久，不少高职商务英语专业的学生仅将专业课的学习作为提高英语语言水平、通过大学英语四、六级，继而成功专转本的途径。尤其从22届开始江苏省专转本考试将大学英语四级考试成绩折算作为英语成绩。很多学生将做试题作为提高听力、阅读、写作、翻译得分途径，专业课程的人文性和国际性被忽视。然而，商务英语专业课程涉及了求职面试、商务接待、展示、营销、谈判等涉外活动中听、说、读、写、译的技能培养，这些活动都受中西方政治、经济制度及文化习俗等差异的影响。中国古代“重农抑商”的传统阻碍了商务理论的发展，目前的商务英语课程以西方经济管理知识体系和英美文学文化知识为主，难免涉及西方思潮和价值观3。教师在课堂内外都要正确引领学生的世界观和价值观，避免商务英语课程内容中涉及西方的现象、观点、思潮对学生产生负面影响。为了更好地融入国际竞争，在贸易活动中知己知彼，商务英语的专业应该向学生呈现国际化、跨学科的课程教学，国际贸易、市场营销、商务礼仪等学科于一体；同时关注全球政治经济形势、了解各国的历史地理、风土人情，减少文化差异导致的沟通不畅或误解。3.2 增强英语教师文化认同和文化素养从思政课程到课程思政，任课教师一直位于“立德树人”的一线，为思政课程教学起到重要且必要的补充。如果英语教师本土文化自信缺失，不去用批判的眼光看待西方文化，一味强调文化输入，最终也将导致学生对外来文化和本土文化的差异无所适从，难以树立文化自信4。英语教师需要不断加强自身本土文化知识积累，通过阅读和反思、积极参加培训，参与师德师风建设活动，丰厚自己的文化底蕴。当教师在商务英语课堂授课对中国传统典故、时政新闻、流行词汇都能信手拈来；在英汉翻译中巧妙地使用成语、比喻修辞，行文流畅；在商务谈判中展现语言技巧，旁征博引，学生也会被中文和中华文化的博大精深感染，增强文化学习的信心。教师还需深入挖掘课程思政元素，将思政教育贯穿商务英语教学全过程，潜移默化之中培养学生跨文化意识、态度和批判思维。从221一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一高职英语教育高职英语教育本栏目责任编辑：唐一东Overseas English 海外英语第14期(2023年7月下）第14期(2023年7月下）人才培养方案的制订到教案撰写都应积极思考、将中国文化元素融入课程教学，将提高学生人文素养和增强民族责任感设定为教学目标之一。3.3 聚焦网络原住民，关注性别差异教育部高等教育司司长吴岩指出，培养高质量外语人才要抓好教学的技术水平，就要聚焦90后、00后这批“网络原住民”。5这批学生身处高度发达的网络时代，无时不受海量信息数据的影响，对互联网和智能产品有着较深的依赖，有着从众心理，较易受意见领袖(opinion leader)、网络大 V等影响。教师可以推荐学生英语学习的App，关注China Daily（中国日报）、CGTN（中国国际电视台）等新闻媒体，多阅读专业、正规的新闻报道和时评，观看拓展国际视野的新闻、访谈等英文节目。也可以利用榜样的力量激励学生，让学生体会到语言能传达的力量。例如，我国外交部发言人华春莹因其在国际场合淡定自若又掷地有声的发言赢得国人一致赞叹，她的社交账号也不遗余力地传播中华文化、彰显大国气度。其英语专业出身的背景会让学生产生更强烈的崇拜，立下为国发声的志愿。此外，商务英语专业师生长期都是女多男少的状态，生理、心理、社会因素等方面的差异同样体现在文化认同上。对于商务英语专业的男生，可以鼓励多阅读中国文学作品、观看历史战争影片，激发其内心的英雄主义情结和家国情怀。3.4 丰富课外活动，激励文化传播由于课堂时间的局限，学生获取文化知识的机会更多地在课外。组织丰富多彩的文化活动有助于增强学生传播中国文化的技能、激发文化传播的志向。如，“跨文化交际能力大赛”，让学生用英文讲述中国故事，以小品、情景剧等形式展现文化差异；布置学生为国外客户安排一场当地名胜古迹的参观之旅、向客户介绍当地传统美食或是带领客户参观非遗传统工艺等；课程中布置学生将家乡特产推荐给国外顾客。学生在准备过程中会主动探索中国本土文化对应的英文表达，在探索中增强民族文化自豪感和认同感。4 结束语随着综合国力的增强，我国在国际事务中拥有了更多的话语权，在实现中华民族伟大复兴道路上坚定的文化自信和认同是前进的基石。鉴于高职商务英语专业的特点，学生受到了一定程度的文化冲击，文化自信和认同的程度不一，但总体而言，他们尊重认同本土文化并意识到文化输出的重要性。商务英语专业的教学在提升学生语言运用能力和专业事务处理能力的同时，一定要强化本土文化的导入，加强对学生的思政引导，帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，培养学生爱国诚信的品德，通过课堂内外的活动引发学生对本土文化的兴趣和认同，担负起对外文化传播的重任。参考文献：1 陈默.第二语言学习中的认同研究进展述评J.语言教学与研究,2018(1):18-29.2 李雅波.文化认同视角下跨文化教学路径探究J.外语学刊,2018(5):101-106.3 王立非,任杰.商务英语“金课”标准的“六性”与“六度”J.浙江外国语学院学报,2019(3):13-18.4 王婷.论高职院校英语课程的文化导入与学生人文素质的提升J.鄂州大学学报,2014,21(12):68-69,76.5 吴岩.抓好教学“新基建”培养高质量外语人才J.外语教育研究前沿,2021,4(2):3-6.【通联编辑：光文玲】（上接第216页）求和质量要求，立足校本公共英语学科培养模式目标差异及学生学情差异而构建出一套包括课程教学总目标、教学内容、教学成果评价、教学材料、职业技能等方面的隐性分层教学的模式，并对高职公共英语隐性分层教学提出了相关的建议，旨在全面促进高校信息技术学科与高职教育课程教学之深度互动融合，实现基于新时代高职继续教育要求的技能人才培养方式的整体提质培优。参考文献：1 陈蓉,王晓琳.分层教学视角下高职公共英语课程改革探究以惠州城市职业学院为例J.现代英语,2020(20):7-9.2 马俊波,王朝晖,凌双英,等.高等职业教育专科英语课程标准(2021年版）课程结构的理据和要点J.外语界,2021(5):10-15.3 李霄翔,吴寒,韩茂源.高等职业教育专科英语课程标准(2021年版）中的学业质量研究J.中国外语,2021,18(5):21-25.4 文秋芳,张虹.高等职业教育专科英语课程标准(2021 年版）核心素养的确立依据及其内涵解读J.外语界,2021(5):2-9.5 杨雨寒.大学英语分层教学课堂提问层次的区别J.外语教学理论与实践,2012(3):71-75.6 文秋芳,张虹.高等职业教育专科英语课程标准(2021 年版）阐释研制背景、过程与特色J.中国外语,2021,18(5):4-11.7 郑维勇.分层次立体化大学英语教学的理论研究与实践探索以上海对外经贸大学为例J.外语教学理论与实践,2017(4):68-75.【通联编辑：代影】222