商业银行信贷实务学习体会.docx

商业银行信贷实务学习心得 商业银行档案管理实务培训方案 培训对象 商业银行本部及分支机构兼职档案管理人员（非专业）。 培训课时 6课时。 培训目标 鉴于培训对象非专业背景、非专职岗位的特点，确立本次培训的三大目标：普及基础知识，调动学习兴趣； 帮助学员系统掌握档案管理实务操作； 培养岗位荣誉感和责任心。 培训方式 集中讲授、案例辅导、课堂演练。 培训提纲 第一单元：导入（1课时） 一、档案管理的重要性 1.案例一：从潜伏看档案管理； 2.案例二：某商业银行丧失诉讼权案； 3.案例三。某商业银行卷入客户夫妻纠纷案。 二、档案管理的一般基础 1.什么是档案； 2.档案的意义和价值； 3.档案法及其实施办法； 第二单元：商业银行档案管理内容（2课时） 一、商业银行档案管理的组织原则 统一领导，分级管理，集中保管，分类指导。 二、商业银行档案管理的工作机构和职责 三、商业银行的档案分类 1.按业务领域分：九大板块36类 2.按归档部门分：四大类 文书综合档案：文书类；综合类（含审计、监察、法律、科技、宣传等）。财会运营档案（6类）：财会凭证类；财会账簿类；财会报告类；运营 管理类；基建类；其他类。 信贷管理档案（6类）。客户基础类；信贷调查类；抵押担保类；用信审核类；贷后管理类；其他类。 干部人事档案（6类）。履历类；身份类；薪酬类；鉴定类；奖惩类；其他类。 3.按保存形式分：四大类 纸质档案。 声像档案（3类）。录音类、图片类、录像类。 电子档案（3类）。电子公文类，电子数据类，应用系统类。 实物档案（6类）。荣誉类、纪念类、宣传类、办公类、证照类和其他类。 四、商业银行档案管理的五大内容 1.档案收集、整理； 2.档案移交、归档； 3.档案保密、保管； 4.档案鉴定、销毁； 5.档案利用。查询、借阅、复制、交换、转让、出卖。 五、档案管理信息化 第三单元：商业银行档案管理实务（2课时） 一、档案管理实务和技巧 文书综合档案的收集管理实务和技巧 财会运营档案的收集管理实务和技巧 信贷管理档案的收集管理实务和技巧 二、档案管理组织方法实例 商业银行档案工作目标管理考评 档案工作达标升级 第四单元：档案管理岗位职责和法律责任（1课时） 一、档案管理员（兼）的岗位职责 二、如何做一名合格的档案管理员 三、预防和惩处档案管理违法违纪行为的“二十二条军规” 四、案例讨论和演练第4页 共4页