高危及重要电力客户供用电安全检查和隐患治理.pdf

光源与照明 总第 178 期 2023 年 3 月 照明电气221高危及重要电力客户供用电安全检查和隐患治理梁超强广东电网有限责任公司茂名供电局，广东 茂名 525000摘要：随着社会经济的发展，企业规模逐渐扩大，市场对于电力的需求逐渐增加，高危及重要电力客户也不断增加。供用电安全会对社会及经济发展产生直接影响，对于电力企业来说，展开高危及重要电力客户供用电安全检查成为影响电力形象的关键因素。为了确保电力企业的健康持续发展，需要进行高危及重要电力客户供用电安全检查和隐患治理，文章对此展开研究。关键词：电力客户；安全检查；隐患治理分类号：TM08；F4260 引言在高危及重要电力客户供用电安全检查和隐患治理的过程中，研究人员一般是针对供电和用电展开同步博弈分析，在明确供用电双重隐患的基础上提出相应的防治措施，及时发现并解决存在的问题，减少问题带来的不利影响，进而为电力企业的持续发展予以有力保障1。1 高危及重要电力客户供用电安全检查概述高危及重要电力客户主要是指有实力的用电客户，其对用电的要求较高，对社会的贡献较大。高危及重要电力客户通常为 CBD 客户或者经济开发区客户，对社会存在一定的经济贡献，甚至部分客户还可以使某一地区的经济形式产生改变。部分可以作出经济贡献的客户的用电需求较低，不存在高危现象。部分电力需求较大的客户，若面临断电现象，会产生严重的经济损失。供电企业需要对具备高危和重要特征的客户加以关注2。供用电安全检查在电力行业中极为关键，主要是指依照有关规范标准、规则及实践经验，对供电质量、电力营销、安全隐患检查、电力设施性能等进行管理检测和评估的一种主动行为活动。供用电安全检查主要可以为企业发展和电力企业工作活动提供依据，通常情况下，供用电安全检查主要分为用电前、用电期间和用电后检查，对供用电安全检查人员技术水平的要求较高。供用电安全检查在高危及重要电力客户中有着非常重要的作用，这主要是由于在故障产生之前进行科学有效的检查可以及时排查故障，同时保障用电安全。（1）检查局部网架。这部分和客户供电之间有着密切关联，重点在于检查网架架设情况。一旦网架架设存在问题，会增加连电风险，进而造成用电故障，使经济损失增加。（2）检查配电网自动化系统。目前，配电网自动化系统不够完善，并且系统故障明显。这些故障会影响客户正常用电。供电企业需要及时检查配电网自动化系统，确保其能够正常运行。（3）检查供电线路。若前两项存在问题，一般会造成断电，若供电线路存在问题，很容易诱发电击、火灾等现象，不但会增加经济损失，严重的甚至还会威胁客户的生命安全。2 高危及重要电力客户供用电中存在的问题对于高危及重要电力客户来说，在供用电期间一般会存在各种安全隐患，会在一定程度上影响供用电安全性。（1）供电设施隐患。若供电设备较为薄弱，一旦供电压力和负荷过大，就很有可能造成火灾和停电等事故。（2）供电系统隐患。在高危及重要电力客户供用电中，供电系统不完善也是极为关键的安全隐患。若供电系统不完善，部分供电设备无法获得有效监控，会增加安全隐患风险。（3）工作人员隐患。在供用电期间，若工作人员专业知识缺乏，也会增加安全事故和故障风险。（4）电力设备及系统管理隐患。电力设备及系统管理不完善也会增加安全隐患，若缺作者简介：梁超强，男，本科，工程师，研究方向为营销稽查、业扩、用电检查。文章编号：2096-9317（2023）03-0221-03 照明电气 2023 年 第 3 期 总第 178 期 光源与照明222乏对供用电管理的重视，设备及系统产生问题，也会诱发安全事故3。供用电安全检查的隐患体现在诸多方面。（1）局部区域网架相对薄弱。这一现象的产生主要是由于供电器件缺乏有效管理，无法在第一时间发现网架薄弱问题，并且客户用电后会增加用电故障风险，增加经济损失。（2）配电网自动化系统不完善。部分客户的用电器件主要由电力企业代理维护，电力企业在用电检查过程中，并未将检查工作落到实处。这是因为我国配电网自动化系统存在问题、电力营销系统尚不完善，生产系统中的有关数据信息无法获得有效利用。（3）供电记录存在问题。供电记录的完善性和系统性不强，在供电服务过程中，部分工作人员并未关注客户供电记录工作完善，没有结合供电记录分析现实用电情况，因此无法及时发现供电中的各种潜在性安全隐患，进而增加经济损失。（4）供电企业管理不当。在提供电力服务时，供电企业存在各种问题，尤其是在用电检查期间缺乏系统性，因此很容易诱发安全隐患。在供电管理过程中，供电企业的管理缺乏有效性，监督、管理方法不完善，工作人员积极主动性偏低，无法在第一时间发现供电中存在的安全问题。不仅如此，安全隐患的产生和供电企业用电检查人员工作不细致有着紧密的关联，工作人员无论是在工作经验还是在专业能力层面都存在一定问题，若无法进行妥善处理，则很容易诱发安全事故。安全问题的产生和检查人员的态度密切相关，如果工作期间未依照客户现实情况展开检查、检查工作不够彻底，就会增加安全隐患发生率。3 高危及重要电力客户供用电安全检查工作要点在建立电力系统的过程中，为了强化对客户供用电的安全检查工作，需要依照现实用电情况，对供电系统工作进行科学调整和安排，防止对客户用电造成负面影响，在一定程度上避免电力资源浪费，从而减少有害气体排放、进行环境保护。供电企业需要依照时代发展需求积极吸收并借鉴其他国家先进经验，在提高自身技术水平的同时确保电力系统的安全正常运行，进而提高经济效益和社会效益。3.1 应用智能用电采集系统新时代背景下，电力企业供电稳定性和服务质量逐渐升高。在供用电安全检查过程中，智能用电采集系统的应用不仅可以提高检查效率，而且可以提升电力客户满意度。智能用电采集系统主要凭借 GPRS 公共无线网络检查收集到的电力信息和展开线损分析，在确保数据信息远程传输的同时对数据信息进行有效扩展。应用智能用电采集系统时，需要将信息采集设备安装在终端装置上，凭借计算机控制系统实现电力信息的采集、传递和保护，电力企业可以凭借数据分析确定电力客户现实需求，不但可以减小技术人员的劳动强度，而且可以提高电力企业的供电质量。3.2 加快检查速度一方面，在安全检查的过程中，需要及时确定检查目标，避免影响用电检查效率。通过及时展开现场重点抽查，可以切实提高用电检查质量和效率。另一方面，需要尽可能缩小用电检查范围。用电检查工作可以和线损分析工作结合，依照变压器的线损明细表排查重点线路。对于用电量较大的变压器，若用电量产生突然性增大或者减小，运维和用电检查人员需要在第一时间检查现场情况，并进行判断和评估，这样不仅可以缩小用电检查范围，而且可以减轻工作人员的压力，进一步提高用电检查效率。3.3 强化窃电管理需要关注窃电管理硬件设备的升级，保障用电量计算的准确性，可以将感应设备安装于窃电管理设备中，以便发现窃电行为时可以在第一时间报警。还需要将窃电防范和监督工作落到实处，强化用电负荷控制，全程监督供用电情况，以便发现异常时相关工作人员可以在第一时间展开现场调查，在确定窃电现场后收集窃电证据。4 高危及重要电力客户供用电隐患治理措施隐患治理也叫隐患排查治理，和供用电安全检查不同，供用电隐患治理一般是在找出供用电中存在的各种问题之后针对供用电隐患所展开的治理活动。当前在我国，无论是在重点行业还是在高危行业，都正在进行隐患治理专项行动，其重点在于对事故隐患和薄弱环节进行整体性排查，及时发现和解决存在的问题，并创建相应的分级管理和治理机制，尽可能避免特大事故。4.1 合理配置电气安全装置在供用电隐患治理中，电气安全装置的配置极为关键。相应人员可以在连续环路中配置传感器导体，光源与照明 总第 178 期 2023 年 3 月 照明电气223凭借机械损伤和过热判断展开电气安全控制。具体而言，电气安全装置主要凭借传感导体实现对机械损伤和延长线过热的保护控制。在电缆和其他部件中，传感导体主要安装在电气部件外壳，检测电缆长度、机械损伤和内部部件表面温度变化情况等。用电检查人员也可以在供电系统中设置其他安全装置，进一步提高电气元件检测和温度感应的质量和效率，以便在发现安全隐患时可以在第一时间采取措施，进而充分保障高危及重要电力客户的安全用电。如可以应用热敏电阻和传感控制电路相结合，对传感器温度变化情况进行严密监测。4.2 落实客户管理和台账管理电力企业需要重视用电客户管理，进一步提高供用电安全性。电力企业需要积极宣传供用电相关知识，强化用电客户对于用电安全的认识和了解，立足客户层面将供用电安全事故发生率降到最低。一旦发现安全隐患，电力客户需要密切配合电力企业各项工作，在消除安全隐患的同时尽可能避免安全隐患的发展。电力客户也需要增强自身防范意识和能力，以便发现安全隐患时可以在第一时间处理。为了进一步提高电力客户供用电管理水平，需要掌握高危及重要电力客户名单并备案。电力企业客户服务中心需要在确定高危及重要电力客户行业范围的同时了解不同客户的用电负荷特征，进而提高客户管理效率。与此同时，供电企业还需要强化台账管理工作，及时创建供用电管理台账，并完善客户用电档案，依照现实情况优化安全责任条款。4.3 针对电网安全隐患采取措施对于电网供电方式中存在的安全隐患，相关人员需要及时向电力生产和调度部门反馈，并制订相应的整改方案，落实各项职责。依照电网电力企业责任排除安全隐患，从源头上展开隐患治理活动，从单双电源客户间变电环节安全出发，派出安全问题治理人员，定期或不定期针对电网供电系统展开安全检查。若无法在第一时间展开电力安全检查，在后续电力运行中很有可能会存在安全隐患，严重的还会对后续生产生活带来负面影响。对于单双电源转化变电环节安全问题，需要进行重点排查。在排查完成之后，需要在第一时间上报安全隐患，防止由于忽视细节而诱发安全问题。4.4 针对客户用电隐患采取措施在针对客户用电展开安全排查的过程中，工作人员需要在强化自身专业知识和素养的同时，科学处理和用电人员之间的关系，减少冲突产生，避免对安全隐患排除工作产生不利影响。在创建电力系统的过程中，电力企业要登记不同区域人员信息，了解用电人员现实情况，依照不同人员特性展开科学调整和安排，并及时展开沟通，提高矛盾处理效率。4.5 供电企业和政府加强管理供电企业在用电安全管理过程中，需要增加对高危及重要电力客户管理的重视程度，在确保电力系统运行效率的同时最大程度减少安全事故发生率，促进企业效益的整体性提高。供电企业需要安排专业人员监督管理用电设备，以便发现问题时及时向有关部门反馈，并采取措施进行妥善处理。设备运维管理人员需要做好设备维护工作，在减少设备问题的同时及时发现问题，并且供电企业还要注重维修人员的专业知识培训，强化其专业技术水平。高危及重要电力客户对城市环境和经济都会带来一定影响，为了控制负面影响，政府需要展开安全管理工作。一方面需要积极监督供电企业的安全管理工作，采用条约及制度的形式严格规供电企业管理行为，提高管理安全性及质量，切实确保安全管理工作的有效性。另一方面需要落实宣传工作，在强化用电方自身安全用电意识的同时控制安全风险。5 结束语目前，对于供电企业而言，高危及重要电力客户是关键客户，一旦其产生问题，不但会对供电企业产生影响，而且会影响社会发展，需要将安全检查和隐患治理落到实处。与此同时，供电企业需要承担促进社会经济发展任务，需尽可能满足高危及重要电力客户的其基本需求，进而实现社会经济的持续稳定发展。在安全检查和治理的过程中，需要制订相应的应急方案，以便发现问题时可以及时采取措施处理，进而充分保障高危及重要电力客户的利益。参考文献1 李琳,何泰楠.电力安全管理现状及监督管理模式分析J.光源与照明,2021(8):123-125.2 梁志坚.大数据技术在重要电力用户供电安全分析中的应用J.网络安全技术与应用,2022(6):97-99.3 毛娟,朱亚德,王祥.公路工程施工安全风险分级管控和隐患排查治理机制研究与应用J.安全与健康,2022(6):48-53,62.