资源描述
一、口腔护理操作评分标准 (标准分100分)
科室: 姓名 工作年限 职称 得分
程序
规范项目
分值
评分标准
扣分
得分
操
作
前
准
备
20
分
1.仪表端庄,着装整洁
2
一处不符合要求扣1分
2.核对医嘱、治疗单(卡)
5
未核对扣5分;一处不符合要求扣1分
3.评估:
(1)询问、了解患者身体状况,如意识、有无吞咽障碍
(2)重点评估口腔情况,如有无义齿;口腔黏膜情况如有无出血、溃疡等
(3)解释操作的目的,取得患者配合
6
未评估扣4分,评估不全一项扣2分,未解释扣2分
4.洗手,戴口罩
2
一处不符合要求扣1分
5.用物准备:手消毒液,内铺清洁治疗巾的治疗盘内备:治疗碗两个(一盛棉球、压舌板、弯血管钳、镊子、另一盛温开水和吸水管)弯盘2个,无菌棉签,手电筒,盛污物容器,按需要准备开口器,外用药(如石蜡油,冰硼散,制霉素,甘油等),选择合适的的溶液浸湿棉球并点数量
5
少一件或一件不符合要求扣1分
操
作
流
程
60
分
1.携用物至床旁,核对床号、姓名
3
不核对扣3分;核对不全一处扣1分;
2.告知患者配合方法,协助患者侧卧位或面向护士
3
体位不舒适扣2分;一处不符合要求扣1分
3.颌下铺治疗巾,弯盘放于口角旁,(如有义齿先取下)
1
一处不符合要求扣1分
4.湿润口唇、口角
1
口角干裂未湿润扣1分
5.协助并指导患者正确漱口(清醒患者)观察口腔情况
2
未漱口扣2分;未协助、未指导各扣1分
;未观察口腔情况扣1分;观察方法不正确扣1分
6.压舌板撑开对侧颊部,弯血管钳夹取棉球由内外向纵向擦洗臼齿至门齿,顺序从上牙外侧面到下牙外侧面
6
漏擦洗一处扣3分;擦洗方法不对扣2分;一处不符合要求扣1分
7.同法擦洗另一外侧面
3
漏擦洗一处扣3分;擦洗方法不对扣2分;一处不符合要求扣1分
8.嘱患者张开上下齿,按顺序擦洗对侧牙齿上内侧→上咬合面→下内侧面→下咬合面
12
漏擦洗一处扣3分;擦洗方法不对扣2分;一处不符合要求扣1分
9.以弧形擦洗对侧颊部
3
漏擦洗扣3分;擦洗方法不对扣2分;不符合要求扣1分
10.同法擦洗另一侧
3
漏擦洗一处扣3分;擦洗方法不对扣2分;不符合要求扣1分
11.擦洗硬腭部→舌面→舌底,注意勿触及咽部,以免引起恶心
9
漏擦洗一处扣3分;擦洗方法不对扣2分;一处不符合要求扣1分
12.协助并指导患者漱口
2
未漱口扣2分;未协助、未指导各扣1分
13.擦净口周围及口唇
1
一处不符合要求扣1分
14.询问患者对操作的感受,用手电观察口腔情况(如是否擦洗干净、有无棉球遗留、有无出血、溃疡等情况),必要时口腔用药
4
未评估扣4分;方法不正确扣2分;一处不符合要求扣1分
15.清点棉球数量
1
未清点扣1分
16.撤去弯盘和治疗巾
1
一处不符合要求扣1分
17.协助患者取舒适体位,整理床单位,致谢
2
一处不符合要求扣1分
18.洗手
1
未洗手扣1分
19.记录
2
未记录扣2分;记录不符合要求一处扣1分
操
作
后
评
价
15
分
1.按消毒技术规范要求分类整理使用后物品
3
一处不符合要求扣1分
2.正确指导患者:
(1)告知患者在操作过程中的配合事项
(2)指导正确的漱口方法,避免呛咳或者误吸
5
未指导扣5分,指导不全一处扣1分
3.语言通俗易懂,态度和蔼,沟通有效
2
态度语言不符合要求各扣1分;沟通无效扣2分
4.全过程动作熟练、规范,符合操作原则
5
一处不符合要求酌情扣1~2分
回
答
问
题
5
分
目的:
1.保持口腔及牙齿清洁,消除口臭
2.预防口腔感染,防止并发症
3.观察口腔黏膜和舌苔有无异常,便于了解病情变化
注意事项:
1.擦洗过程中,动作轻柔,特别是对有凝血功能障碍的患者,应防止碰伤黏膜及牙龈
2.昏迷患者需用开口器时,应从臼齿放入。牙关紧闭者不可用暴力使其张口,以免造成损伤。擦洗时需用止血钳夹紧棉球,每次一个,防止棉球遗留在口腔内。棉球不可过湿,以防患者将溶液吸入呼吸道。
3.有义齿者,应取下,用冷水刷洗干净,患者漱口后戴上。暂时不用时,可浸泡于清水中,每日更换清水,义齿禁用热水和消毒水浸泡
5
一项内容回答不全或回答错误扣0.5分
二、氧气筒式氧疗法评分标准(标准分100分)
科室 姓名 工作年限 职称 考核时间 得分
程序
规范项目
分值
评分标准
扣分
得分
操
作
前
准
备
20
分
1. 仪表端庄,着装整洁
2
一处不符合要求扣1分
2. 核对医嘱、治疗单(卡)
5
未核对扣5分;一处不符合要求扣1分
3. 评估:
(1) 询问、了解患者的身体状况
(2) 评估患者鼻腔情况
(3) 评估氧气装置是否完好
(4)解释操作目的,取得患者配合
6
未评估扣4分,评估不全一项扣2分;未解释扣2分
4. 洗手,戴口罩
2
一处不符合要求扣1分
5. 用物准备:手消毒液,内铺清洁治疗巾的治疗盘,供氧装置1套(配“四防”标识的流量表、湿化瓶(内盛2/3~1/2冷开水),冷开水,一次性吸氧管2条,供氧系统氧气吸入器一套,治疗碗(装纱布、通气管、镊子)、棉签、用氧记录单、笔、手表、盛污物容器
5
少一件或一件不符合要求扣1分
操
作
流
程
60
分
1. 装表:打开氧气筒上总开关清洁气门,立即关好。接上氧气表并旋紧,检查小开关是否关闭。开总开关检查装表后有无漏气。通气管、湿化瓶、供氧导管分别与氧气表连接。(也可将整套装置先接好再接上中心供氧装置)
9
一处不符合要求扣1分
2. 携用物至床旁,查对床号、姓名
5
不核对扣5分
3. 协助患者取舒适体位,用湿棉签清洁鼻孔(双鼻塞导管用2根棉签)
6
体位不舒适扣2分,不清洁扣3分;
4. 检查一次性吸氧管密封效果及有效日期,与流量表连接
2
不检查扣2分;一处不符合要求扣1分
5. 打开流量表开关,调节氧流量,确定氧气流出通畅
6
不检查氧气流出是否通畅扣2分,调节流量不准确扣2分,先插管后调流量扣5分
6. 将一次性吸氧管轻轻置入鼻孔,妥善固定
3
不固定扣3分,固定不牢扣1分
7.指导进行有效呼吸,告知不可自行摘除鼻导管和调节流量,放置信号灯于患者可及处,密切观察缺氧改善情况
5
未告知注意事项扣5分;告知不全酌情扣1~5分;一处不符合要求扣1分
8. 协助患者取舒适体位,整理床单位,致谢
4
体位不舒适扣2分;未整理床单位各扣1分
9. 洗手
1
未洗手扣1分,
10. 签名,记录用氧时间及氧流量
3
未签名扣1分;未记录扣2分;一处记录不符合要求扣1分
11. 停吸氧时,核对床号、姓名,向患者解释,取下鼻塞,擦净鼻部
6
不核对扣3分,不解释扣3分,先关流量开关后拔管扣5分,不擦净鼻腔分泌物扣2分
12. 询问患者对操作的感受,观察吸氧效果
5
一处不符合要求扣1分
13. 协助患者取舒适体位,整理床单位,致谢
3
体位不舒适扣2分;未整理床单位扣1分
14. 洗手,记录停氧时间
2
一处不符合要求扣1分
操
作
后
评
价
15
分
1.按消毒技术规范要求分类处理使用后物品
3
一处不符合要求扣1分
2.正确指导患者
(1)告知患者不要自行摘除鼻塞或调节氧气流量
(2)告知患者如感到鼻咽部干燥不适或胸闷憋气时,应当及时通知医护人员
(3)告知患者有关用氧的安全知识
5
未指导扣5分,指导不全一处扣1分
3. 言语通俗易懂,态度和蔼,沟通有效
2
态度语言不符合要求各扣1分;沟通无效扣2分
1. 全过程动作熟练、规范,符合操作原则
5
一处不符合要求酌情扣1~2分
回
答
问
题
5
分
目的:提高血氧含量及动脉血氧饱和度,纠正机体缺氧
注意事项:
1. 严格遵守操作规程,切实做好防火、防油、防热、防震,注意用氧安全
2. 持续吸氧患者鼻塞每日更换1次,用单腔管时双侧鼻孔交替置管,及时清理鼻腔分泌物,保证用氧效果
3. 使用氧气时,应先调节流量后应用,停用时先拔除鼻塞,再关闭氧气开关
4. 氧气筒内氧气切勿用空,至少保留5kg/cm2压强
5. 对已用完的氧气筒,应悬挂“空”的标志
6. 用氧过程中,准确评估患者生命体征,判断用氧效果,做到安全用氧
5
一项内容回答不全或回答错误扣0.5分
注:只开小开关,不开总开关便插管,未输入氧气扣50分。
三、生命体征测量操作评分标准 (标准分100分)
科室: 姓名: 工作年限: 职称: 考核时间: 得分:
程序
规范项目
分值
评分标准
扣分
得分
操
作
前
准
备
20
分
1. 仪表端庄,着装整洁
2
一处不符合要求扣1分
2. 核对医嘱、治疗单(有医嘱时)
5
未核对扣5分;一处不符合要求扣1分
3. 评估:
(1) 询问、了解患者的身体状况
(2) 正确评估患者及测量方法
(3) 向患者解释操作目的,取得配合
6
未评估扣4分,评估不全一项扣1分
未解释扣2分
4. 洗手
2
未洗手扣2分
5. 用物准备:秒表、记录本、笔、血压计、听诊器、清洁容器(放置清洁体温针)、容器内垫消毒纱布,若测肛温备润滑剂、棉签、体温测量盘内盛消毒容器(放置测温后的体温计),必要时备棉花
5
少一件或一件不符合要求扣1分
操
作
流
程
60
分
1. 携用物至患者床旁,核对床号、姓名
3
未核对扣3分;一处不符合要求扣1分
2. 告知患者配合方法,协助患者取舒适体位
6
体位不舒适扣2分,一项不符合要求扣2分
3. 体温测量
(1)根据病情、年龄等因素选择测温方法:
1) 腋下测量:应先擦干腋窝下汗液,将体温计水银端放于患者腋窝深处并紧贴皮肤,防止脱落。测5-10min后取出。
2) 口腔测量:应将口表水银端斜放于患者舌下,闭口3min后取出。
3) 直肠测量:肛表用20%肥皂液润滑,水银端插入肛门3-4cm,3min取出,用消毒纱布擦试体温计。
(2)读取体温值后体温针置于消毒液容
中
10
一处不符合要求扣1分
4. 脉搏测量:
(1) 食指、中指、无名指指端,用适中的力放于前臂掌侧挠动脉处或其他浅表大动脉处诊脉
(2) 一般患者可以测量30s,所得数字乘2。脉搏异常者,测量1min,核实后报告医生
(3) 短绌脉测量,应由两人同时测量1分钟,一人听心率,另一人测脉搏,记录为心率/脉率
10
一处不符合要求扣1分
5. 呼吸测量――一般与测脉搏同时进行,脉诊后检查手指仍放于原处,保持脉诊姿势:
(1) 观察患者的胸腹部,一起一伏为一次呼吸,测量30s,结果乘2
(2) 呼吸微弱不易观察时,用少许棉絮置于患者鼻孔前,观察棉花被吹动次数,计数1min
10
一处不符合要求扣1分
6. 血压测量:
(1) 协助患者取坐位或卧位,保持血压计零点、肱动脉与心脏同一水平
(2) 驱尽袖带内空气,平整地缠于患者上臂中部,松紧以能放入一指为宜,下缘距肘窝2-3cm
(3) 听诊器置于肱动脉位置
(4) 按照要求测量血压,正确判断收缩压与舒张压
(5) 测量完毕,解开袖带,排尽袖带余气,关闭血压计
10
一处不符合要求扣1分
7. 协助患者取舒适体位,整理床单位及用物,致谢
2
一处不符合要求扣1分
8. 洗手
1
未洗手扣1分
9. 记录
8
未记录扣8分,一项记录不全或错误扣2分
操
作
后
评
价
15
分
1.按消毒技术规范要求分类整理使用后物品
3
一处不符合要求扣1分
2.正确指导患者:
(1) 告知患者测量的注意事项
(2) 根据患者实际情况,可以指导患者学会正确测量方法
5
未指导扣5分,指导不全一处扣1分
3.语言通俗易懂,态度和蔼,沟通有效
2
态度、语言不符合要求各扣1分,沟通无效扣2分
4.全过程动作熟练、规范,符合操作原则
5
一处不符合要求酌情扣1~2分
回
答
问
题
5
分
1.体温测量:
(1)目的:
① 测量、记录患者体温。
② 监测体温变化,分析热型及伴随症状。
(2)注意事项:
① 为婴幼儿、意识不清或不合作患者测温时,护士须守候在旁。
② 如有影响测量体温的因素时,应当推迟30min测量。
③ 发现体温和病情不符时,应当复测体温。
④ 极度消瘦的患者不宜测腋温。
5
⑤ 如患者不慎咬碎体温计时,应立即清除玻璃碎屑,再口服蛋清或牛奶延缓汞的吸收。病情允许者可服用粗纤维丰富的食物促使汞排泄。
2.脉搏测量:
(1)目的:
① 测量患者脉搏,判断有无异常情况。
② 监测脉搏变化,间接了解心脏的情况。
(2)注意事项:
① 如患者有紧张、剧烈运动、哭闹等情况,需稳定后测量。
② 脉搏短绌的患者,按要求测量脉搏,即一名护士测脉搏,另一名护士听心率,同时测量1min。
3.呼吸测量:
(1)目的:
① 测量患者的呼吸频率。
② 监测呼吸变化。
(2)注意事项:
① 呼吸的速率会受到意识的影响,测量时不必告诉患者。
② 如患者有紧张、剧烈运动、哭闹等,需稳定后测量。
③ 呼吸不规律的患者及婴儿应当测量1min。
4.血压测量:
(1)目的:
① 测量、记录患者的血压 ,判断有无异常情况。
② 监测血压变化,间接了解循环系统的功能状况。
(2)注意事项
① 保持测量者视线与血压计水银柱刻度平行。
② 长期观察血压的患者,做到“四定”:定时间、定部位、定体位、定血压计。
③ 按照要求选择合适袖带。
④ 若衣袖过紧或太多时,应当脱掉衣服,以免影响测量结果。
一项内容回答不全或回答错误扣0.5分
四、密闭式静脉输液技术评分标准
科室: 姓名: 工作年限: 职称: 考核时间: 得分:
程序
规范项目
分值
评分标准
扣分
得分
操
作
前
准
备
20
分
1. 仪表端庄,着装整洁
2
一处不符合要求扣1分
2. 核对医嘱、治疗单或输液卡
5
未核对扣5分;一处不符合要求扣1分
3. 评估:
(1)询问、了解患者的身体状况
(2)评估患者穿刺部位的皮肤、血管状况
(3)解释操作目的,取得患者配合,并做好输液前准备,如排空大小便等
6
未评估扣4分,评估不全一项扣2分;未解释扣2分
4. 洗手,戴口罩
2
一处不符合要求扣1分
5. 用物准备:手消毒液,内铺清洁治疗巾的治疗盘,一次性输液器,胶布或输液贴,止血带,垫巾,棉签,皮肤消毒剂,药液,瓶套,启瓶器,笔,胶水,手表,治疗单(输液)单(卡),治疗碗,输液架,盛污物容器,如需加药按医嘱备药物,另备一次性注射器、砂轮、利器盒
5
少一件或一件不符合要求扣1分
操
作
流
程
60
分
1. 核对:
(1)输液单(卡):床号、姓名、药名、浓度、剂量、用法、时间
(2)液体:药名、浓度、剂量和有效期等,瓶口有无松动,瓶身有无裂痕,对光检查药液是否浑浊、沉淀或有絮状物
5
不核对扣5分;未检查一项各扣2分;检查不全一处扣1分;一处不符合要求扣1分
2. 粘贴输液卡,并在输液卡核对者处签名。套上瓶套,开启药瓶中心部分,常规消毒瓶口
3
未签名扣3分未;未消毒或消毒方法不对扣1分
3. 检查一次性输液器:名称、生产日期、有效期、包装完整性,取出,持输液管插入瓶塞至针头根部
2
未检查扣2分;漏检查一项扣1分
4. 携用物至患者床旁,核对患者床号、姓名、药液,告知药名和作用
5
不核对扣8分;未告知扣3分;解释不全扣2分;态度不认真、语言不亲切各扣
1分
5. 告知患者配合方法,协助患者取舒适体位,
3
体位不舒适扣3分;一处不符合要求扣1分
6. 固定针栓和护针帽,关闭调节器,将药瓶挂在输液架上排气,使输液管内充满溶液,茂非氏滴管内有1/3~1/2液体,排气,将带有护针帽的针头妥善固定在输液架上
5
未固定针栓和护针帽、未关闭调节器、排气方法不正确、一次排气不成功,浪费药液各扣1分;一处不符合要求扣1分
7. 铺垫巾及扎止血带,选择静脉,消毒皮肤,输液进针前查对,确认无误
4
体位不舒适扣1分;扎止血带不符合要求、消毒范围、方法不正确各扣1分;一处不符合要求扣1分
8. 取下针帽排气,再次检查茂非氏滴管下端有无气泡,进行穿刺,见回血后在沿静脉进针少许,松开止血带,打开调节器,以输液贴妥善固定针头及穿刺点,取出止血带及垫巾,将输液肢体放置舒适
10
不复查排气,输液管下端有气体各扣1分;进针方法不正确扣3分;退针一次扣2分;拔出皮肤重新穿刺扣5分;二次不成功扣8分;不松止血带、调节器各扣1分;固定不牢扣1分;肢体放置不舒适扣1分;一处不符合要求扣1分
9. 输液后查对,确认无误
3
未再次核对扣3分
10. 输液后查对,确认无误
3
未再次核对扣3分
11. 调节输液速度,一般成人40~60滴/分,儿童20~40滴/分,或按医嘱
8
未调滴速扣8分;滴数误差每5滴扣2分
11. 询问患者对操作的感受,告知注意事项
12. 放置信号灯于患者可及处
5
未告知注意事项扣5分;告知不全酌情扣1~5分;一处不符合要求扣1分
13. 协助患者取舒适体位,整理床单位,致谢
2
体位不舒适扣2分;未整理床单位扣1分
14. 洗手
1
未洗手扣1分
15. 在输液单(卡)上签名,并记录
4
未签名扣2分;未记录扣4分,一处记录不符合要求扣2分
操
作
后
评
价
15
分
1、按消毒技术规范要求分类处理使用后物品
3
一处不符合要求扣1分
2、正确指导患者
(1)告知患者所输药物
(2)告知输液中的注意事项
5
未指导扣5分,指导不全一处扣1分
3、言语通俗易懂,态度和蔼,沟通有效
2
态度语言不符合要求各扣1分;沟通无效扣2分
4、全过程动作熟练、规范,符合操作原则
5
一处不符合要求酌情扣1~2分
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