交通事故的预防与处理教案.doc

长沙航天工业学校备课用纸授课年级2017班级旅游对口班授课日期授课节次2教学课题交通事故的预防与处理教 学目 标1、知识目标：了解交通事故的防范措施2、能力目标：能灵活准确处理交通事故3、情感目标：培养学生敬岗爱业，全心服务客人的服务意识；加强学生导游安全意识；重 点难 点教学重点：交通事故的防范教学难点：灵活处理交通事故教 学 资源 准 备教材、多媒体教 学 活 动 流 程 设 计旁 注新课导入：创设探究情境：播放交通事故视频提问：1、谈谈你的感想?2、 交通事故出现的原因主要是什么？一、交通事故产生的原因分析思维扩展：人为原因 车辆原因 道路原因 交通环境播放视频：交通事故原因视频提问：1、如何预防交通事故的发生？引导学生自主探究，学生分组讨论发言，小组代表发言师生共同归纳：二、交通事故的预防1、导游人员要提醒并要求驾驶人员执行好安全行车规范，对可能出现的安全隐患，应及时提醒，果断阻止。教 学 活 动 流 程 设 计旁 注2、出车前提醒驾驶员检查车况，发现隐患要及时修理，或更换车辆。3、 提醒司机行车时要注意交通安全，不要开快车， 尤其当交通拥挤、时间紧张、在窄路、山区行车或在雨、雪、雾等条件下行车时，要随时注意前方路况，谨慎驾驶。4、阻止非本车司机开车；提醒司机不要饮酒；如 遇酒后驾车的司机，导游人员应立即阻止，并报告旅行社有关部门，要求改派其他车辆或调换司机。 教师布置任务：大家来找“茬”教师播放动画视频“导游小王的交通事故处理现场”，小组讨论导游小王错在哪?遭遇交通事故，作为导游应该怎样做？引导学生自主探究，学生分组讨论发言，小组代表发言师生共同归纳：三、交通事故的处理（1） 立即组织抢救（2） 保护现场，立即报案（3） 迅速向接待社报告（4） 做好游客的安抚工作（5） 协助有关部门做好善后处理工作（6） 写出书面报告事故报告的内容包括：事故的原因和经过； 抢救经过、治疗情况；事故责任及对责任者的处理； 游客的情绪及对处理的反映报告力求详细、准确、清楚（最好和领导联名报告）教师引导学生“抓”交通事故处理的关键六字“救”、“保”、“报”、“安”、“协”、“写”课堂模拟实训：布置任务：将学生按照5-6人一个工作小组，分配角色导游员、游客、司机、交通部门、旅行社领导等，模拟交通事故的预防以及处理过程。师生评价教师和学生共同完成展示评价表的填写，根据同学本节课的表现进行评价 教 学 活 动 流 程 设 计旁 注 任务拓展说出你的观点观看新闻报道视频：“我是导游，先救游客 年轻女导游的生死抉择”、最美导游韩滨视频，请同学们谈感悟，如何践行社会主义核心价值观。教师归纳总结：升华体验小结：师生共同回顾本节课所学内容作业：1导游实务练习册旅游交通安全事故的预防与处理。2课后模拟，将视频上传学习群，请相关专业人士点评。3下载星城园丁APP，争做星城交通安全的守护者。板书设计一、 交通事故产生的原因二、 交通事故的预防三、 交通事故的处理教学后记